База знань

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Обмеження використання в Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 4 листопада 2025 р.
Примітка: Станом на 30 вересня 2025 року старі обмеження планів Pipedrive були оновлені й приведені у відповідність до нових.

У Pipedrive обмеження використання залежать від плану, на якому ви перебуваєте.


Обмеження використання за планом

Старі плани Pipedrive

Функція
Essential
Advanced
Professional
Power
Enterprise
Ліди та угоди (на компанію)
2,000 x місць
4,000 x місць
10,000 x місць
15,000 x місць
Безлімітно
Користувацькі поля (на компанію)
30
100
300
500
Безлімітно
Звіти Insights (на користувача)
15
30
150
250
Безлімітно
Автоматизації (на компанію)
N/A
50
100

150

250
Умова «if/else» (на автоматизацію)
N/A
1
5

10

20
Послідовності (на компанію)
N/A
N/A
10
20
50
Синхронізація кількох акаунтів електронної пошти (на користувача)
N/A
1 акаунт електронної пошти
2 акаунти електронної пошти
3 акаунти електронної пошти
5 акаунтів електронної пошти
Спільні командні поштові скриньки (на компанію)
N/A
N/A
N/A
1 обліковий запис електронної пошти
5 облікових записів електронної пошти
Команди (на компанію)
N/A
N/A
3
15
Безлімітно
Користувацькі групи видимості (на компанію)
N/A
N/A
3
15
Безлімітно
Користувацькі набори дозволів (на компанію)
N/A
N/A
2
10
Безлімітно
Користувацькі оцінки (на компанію)
N/A
N/A

N/A

5
10
API токени (на компанію)
30,000 x місць
60,000 x місць
90,000 x місць
150,000 x місць
210,000 x місць

Нові плани Pipedrive

Функція
Lite
Growth
Premium
Ultimate
Ліди та угоди (на компанію)
2,500 x місць

(до 300,000)

5,000 x місць

(до 300,000)

15,000 x місць

(до 300,000)

20,000 x місць

(до 300,000)

Користувацькі поля (на компанію)
30
100
300
500
Звіти Insights (на користувача)
15
50
250
500
Автоматизації (на компанію)
N/A
50
150

250

Умова «if/else» (на автоматизацію)
N/A
3
10

20

Послідовності (на компанію)
N/A
5
25
50
Синхронізація кількох акаунтів електронної пошти (на користувача)
N/A
1 акаунт електронної пошти
3 акаунти електронної пошти
5 акаунтів електронної пошти
Спільні командні поштові скриньки (на компанію)
N/A
N/A
1 обліковий запис електронної пошти
5 облікових записів електронної пошти
Команди (на компанію)
N/A
N/A
15
25
Користувацькі групи видимості (на компанію)
N/A
N/A
15
25
Користувацькі набори дозволів (на компанію)
N/A
N/A
15
25
Користувацькі оцінки (на компанію)
N/A
N/A
5
10
API токени (на компанію)
30,000 x місць

(до 100 мільйонів)

60,000 x місць

(до 100 мільйонів)

150,000 x місць

(до 100 мільйонів)

210,000 x місць

(до 100 мільйонів)

Примітка: Pipedrive не має обмежень використання для контактів. Однак сторонні додатки, такі як Google Contacts , можуть мати обмеження. Якщо у вас увімкнено синхронізацію контактів, ви можете зіткнутися з обмеженням, встановленим вашим провайдером контактів.
Примітка: Абсолютний максимальний обсяг лідів та угод, дозволених у акаунті компанії, становить 300,000, а максимальна кількість API токенів — 100 мільйонів, незалежно від розрахунків за кількістю місць.

Ліміт лідів і угод

Починаючи з 29 травня 2025 року, ліміт використання лідів та угод замінив попередній ліміт відкритих угод для нових облікових записів. У діючих облікових записів їхній ліміт також було замінено під час наступного поновлення — 1 жовтня 2025 року.

Відкриті угоди
Відкрита угода — це угода, яка не була виграна, програна чи видалена.
Усі облікові записи матимуть свій ліміт відкритих угод замінено на ліміт лідів і угод до жовтня 2026 року.
Ліди та угоди
Загальна сумарна кількість активних лідів та відкритих, виграних або програних угод, які не були заархівовані або видалені.
Застосовується до нових облікових записів, створених з травня 2025 року, або до існуючих облікових записів під час їхнього наступного поновлення, починаючи з жовтня 2025 року.
Щоб забезпечити стабільність роботи, максимальна сумарна кількість лідів і угод становить 300 000 на всіх тарифних планах, окрім Enterprise.

Щоб дізнатися поточне використання та ліміти лідів і угод, перегляньте інформацію про оплату або меню Використання в налаштуваннях компанії.


Обмеження автоматизацій

Деякі функції інструменту Автоматизації обмежені з міркувань продуктивності. Обмеження однакові для всіх тарифних планів, окрім плану Advanced.

Кожна автоматизація може мати:

  • 10 дій у кожному шляху
  • 10 кроків затримки у кожному шляху (за винятком плану Advanced — по 3 затримки на шлях)
  • 90 днів загального ліміту часу для кожного шляху
  • максимум 7 днів у будь-якому кроці очікування умови

Кількість умов if/else, які ви можете додати до автоматизації, залежить від вашого плану. Конкретні обмеження можна знайти в таблиці лімітів використання вище.

Примітка: Ліміти використання також застосовуються до загальної кількості автоматизацій, які можуть бути активними у вашому обліковому записі. Для отримання додаткової інформації про ці обмеження зверніться до цієї статті.

Як переглянути свої дані про використання?

Ви можете переглянути деталі використання, перейшовши в Налаштування > Компанія > Використання.

Примітка: Користувачі з правами адміністратора будуть повідомлені в застосунку та електронною поштою, коли ліміт досягне 80% і 100%.

Що відбувається, коли я досягаю лімітів використання?

Pipedrive не видалить жодних ваших даних, коли ви перевищите ліміт; проте вам буде заборонено вручну додавати більше даних, що перевищують ліміт.

Коли це станеться, ви можете:

Коли ви досягаєте ліміту відкритих угод або ліміту лідів і угод, надлишкові угоди, створені за допомогою автоматизацій, LeadBooster (Chatbot або Web Forms), публічним API або під час імпорту замість цього відправляються у ваш список очікування угод або файл пропусків імпорту. Їх можна повторно імпортувати, коли ви звільните місце в обліковому записі.

Примітка: Угоди, що перебували в списку очікування протягом одного року, будуть автоматично видалені. Автоматично створені ліди не потрапляють у жоден список очікування і відкидаються.
Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами