База знань

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Обмеження використання в Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 18 листопада 2025 р.
Примітка: Станом на 30 вересня 2025 року старі ліміти планів Pipedrive було оновлено відповідно до нових лімітів.

У Pipedrive ліміти використання залежать від плану, на якому ви перебуваєте.


Обмеження використання за планом

Старі плани Pipedrive

Функція
Essential
Advanced
Professional
Power
Enterprise
Ліди та угоди (на компанію)
2,000 x місць
4,000 x місць
10,000 x місць
15,000 x місць
Необмежено
Користувацькі поля (на компанію)
30
100
300
500
1000
Звіти Insights (на користувача)
15
30
150
250
Необмежено
Автоматизації (на компанію)
Н/Д
50
100

150

250
Умова if/else (на автоматизацію)
Н/Д
1
5

10

20
Послідовності (на компанію)
Н/Д
Н/Д
10
20
50
Синхронізація кількох електронних скриньок (на користувача)
Н/Д
1 обліковий запис електронної пошти
2 облікові записи електронної пошти
3 облікові записи електронної пошти
5 облікових записів електронної пошти
Спільні командні скриньки (на компанію)
Н/Д
Н/Д
Н/Д
1 обліковий запис електронної пошти
5 облікових записів електронної пошти
Команди (на компанію)
Н/Д
Н/Д
3
15
150
Користувацькі групи видимості (на компанію)
Н/Д
Н/Д
3
15
150
Користувацькі набори дозволів (на компанію)
Н/Д
Н/Д
2
10
150
Користувацькі бали (на компанію)
Н/Д
Н/Д

Н/Д

5
10
API-токени (на компанію)
30,000 x місць
60,000 x місць
90,000 x місць
150,000 x місць
210,000 x місць

Нові плани Pipedrive

Функція
Lite
Growth
Premium
Ultimate
Ліди та угоди (на компанію)
2,500 x місць

(до 300 000)

5,000 x місць

(до 300 000)

15,000 x місць

(до 300 000)

20,000 x місць

(до 300 000)

Користувацькі поля (на компанію)
30
100
300
500
Звіти Insights (на користувача)
15
50
250
500
Автоматизації (на компанію)
Н/Д
50
150

250

Умова if/else (на автоматизацію)
Н/Д
3
10

20

Послідовності (на компанію)
Н/Д
5
25
50
Синхронізація кількох електронних скриньок (на користувача)
Н/Д
1 обліковий запис електронної пошти
3 облікові записи електронної пошти
5 облікових записів електронної пошти
Спільні командні скриньки (на компанію)
Н/Д
Н/Д
1 обліковий запис електронної пошти
5 облікових записів електронної пошти
Команди (на компанію)
Н/Д
Н/Д
15
25
Користувацькі групи видимості (на компанію)
Н/Д
Н/Д
15
25
Користувацькі набори дозволів (на компанію)
Н/Д
Н/Д
15
25
Користувацькі бали (на компанію)
Н/Д
Н/Д
5
10
API-токени (на компанію)
30,000 x місць

(до 100 мільйонів)

60,000 x місць

(до 100 мільйонів)

150,000 x місць

(до 100 мільйонів)

210,000 x місць

(до 100 мільйонів)

Примітка: У Pipedrive немає обмежень використання для контактів. Проте сторонні додатки, такі як Google Contacts , можуть мати обмеження. Якщо у вас увімкнена синхронізація контактів, ви можете зіткнутися з обмеженням, встановленим вашим постачальником контактів.
Примітка: Абсолютно максимальна кількість лідів і угод, дозволена в обліковому записі компанії, становить 300 000, а максимальна кількість API-токенів — 100 мільйонів, незалежно від розрахунків на основі місць.

Ліміт лідів та угод

Починаючи з 29 травня 2025 року, ліміт використання лідів і угод замінив попередній ліміт відкритих угод для нових облікових записів. У існуючих облікових записів ліміт також було змінено на дату їхнього наступного поновлення — 1 жовтня 2025 року.

Відкриті угоди
Відкритою угодою вважається угода, яка не була виграна, програна або видалена.
Усі облікові записи матимуть свій ліміт відкритих угод замінений на ліміт лідів і угод до жовтня 2026 року.
Ліди та угоди
Загальна комбінована кількість активних лідів та відкритих, виграних або програних угод, які не були заархівовані або видалені.
Застосовується до нових облікових записів, створених з травня 2025 року, або до існуючих облікових записів на дату їхнього наступного поновлення з жовтня 2025 року.
Щоб забезпечити стабільність продуктивності, максимальна дозволена комбінована кількість лідів і угод становить 300 000 на всіх тарифах, окрім Enterprise.

Щоб визначити ваше поточне використання та ліміти лідів і угод, перегляньте інформацію про оплату або меню Usage у налаштуваннях компанії.


Обмеження автоматизацій

Деякі функції інструменту Automations обмежені з міркувань продуктивності. Ліміти однакові для всіх планів, за винятком плану Advanced.

Кожна автоматизація може містити:

  • 10 дій на кожному шляху
  • 10 кроків затримки на кожному шляху (за винятком плану Advanced — 3 затримки на кожному шляху)
  • 90 днів загального ліміту часу на кожному шляху
  • Максимум 7 днів у будь-якому кроці очікування умови

Кількість умов if/else, які ви можете додати до автоматизації, залежить від вашого плану. Конкретні обмеження можна знайти в таблиці лімітів використання вище.

Примітка: Обмеження використання також застосовуються до загальної кількості автоматизацій, які можуть бути активними у вашому обліковому записі. Для отримання додаткової інформації про ці обмеження див. цю статтю.

Як я можу переглянути своє використання?

Ви можете переглянути деталі використання, перейшовши до Налаштування > Компанія > Використання.

Примітка: Адміністратори будуть сповіщені у застосунку та електронною поштою, коли ліміт досягне 80% і 100%.

Що відбувається, коли я досягаю лімітів використання?

Pipedrive не видалятиме жодних ваших даних, коли ви перевищите ліміт; проте вам буде заборонено вручну додавати дані, що перевищують ліміт.

У такому разі ви можете:

Коли ви досягнете ліміту відкритих угод або ліміту лідів і угод, надлишкові угоди, створені за допомогою автоматизацій, LeadBooster (Чат-бот або веб-форми), публічного API або під час імпорту, натомість надсилаються до вашого списку очікування угод або файлу пропусків імпорту. Їх можна повторно імпортувати, коли ви звільните місце в акаунті.

Примітка: Угоди, що перебувають у черзі очікування протягом одного року, будуть автоматично видалені. Автоматично створені ліди не потрапляють до жодної черги очікування і відкидаються.
Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами