База знань

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Ліміти використання у Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 5 грудня 2025 р.
Примітка: Станом на 30 вересня 2025 року старі ліміти планів Pipedrive оновлено відповідно до нових лімітів.

У Pipedrive обмеження використання залежать від вашого плану.


Обмеження використання за планом

Старі плани Pipedrive

Функція
Essential
Advanced
Professional
Power
Enterprise
Ліди та угоди (на компанію)
2,000 x місць
4,000 x місць
10,000 x місць
15,000 x місць
Необмежено
Користувацькі поля (на компанію)
30
100
300
500
1000
Звіти Insights (на користувача)
15
30
150
250
Необмежено
Автоматизації (на компанію)
Н/Д
50
100

150

250
Умова "якщо/інакше" (на автоматизацію)
Н/Д
1
5

10

20
Послідовності (на компанію)
Н/Д
Н/Д
10
20
50
Синхронізація кількох поштових акаунтів (на користувача)
Н/Д
1 поштовий акаунт
2 поштові акаунти
3 поштові акаунти
5 поштових акаунтів
Спільні командні поштові скриньки (на компанію)
Н/Д
Н/Д
Н/Д
1 поштовий акаунт
5 поштових акаунтів
Команди (на компанію)
Н/Д
Н/Д
3
15
150
Користувацькі групи видимості (на компанію)
Н/Д
Н/Д
3
15
150
Користувацькі набори дозволів (на компанію)
Н/Д
Н/Д
2
10
150
Збагачення даних (на компанію)
Н/Д
Н/Д
Н/Д
50 кредитів
1000 кредитів
Користувацькі оцінки (на компанію)
Н/Д
Н/Д

Н/Д

5
10
API токени (на компанію)
30,000 x місць
60,000 x місць
90,000 x місць
150,000 x місць
210,000 x місць

Нові плани Pipedrive

Функція
Lite
Growth
Premium
Ultimate
Ліди та угоди (на компанію)
2,500 x місць

(до 300,000)

5,000 x місць

(до 300,000)

15,000 x місць

(до 300,000)

20,000 x місць

(до 300,000)

Користувацькі поля (на компанію)
30
100
300
500
Звіти Insights (на користувача)
15
50
250
500
Автоматизації (на компанію)
Н/Д
50
150

250

Умова "якщо/інакше" (на автоматизацію)
Н/Д
3
10

20

Послідовності (на компанію)
Н/Д
5
25
50
Синхронізація кількох поштових акаунтів (на користувача)
Н/Д
1 поштовий акаунт
3 поштові акаунти
5 поштових акаунтів
Спільні командні поштові скриньки (на компанію)
Н/Д
Н/Д
1 поштовий акаунт
5 поштових акаунтів
Команди (на компанію)
Н/Д
Н/Д
15
25
Користувацькі групи видимості (на компанію)
Н/Д
Н/Д
15
25
Користувацькі набори дозволів (на компанію)
Н/Д
Н/Д
15
25
Збагачення даних (на компанію)
Н/Д
Н/Д
100 кредитів
500 кредитів
Користувацькі оцінки (на компанію)
Н/Д
Н/Д
5
10
API токени (на компанію)
30,000 x місць

(до 100 мільйонів)

60,000 x місць

(до 100 мільйонів)

150,000 x місць

(до 100 мільйонів)

210,000 x місць

(до 100 мільйонів)

Примітка: Pipedrive не накладає обмежень на контакти. Проте сторонні додатки, такі як Google Contacts , можуть мати обмеження. Якщо у вас увімкнено синхронізацію контактів, ви можете зустріти обмеження, встановлене вашим постачальником контактів.
Примітка: Абсолютний максимум кількості лідів і угод, дозволених в обліковому записі компанії, становить 300 000, а максимальна кількість API токенів — 100 мільйонів, незалежно від розрахунку на місця.

Ліміт лідів і угод

Починаючи з 29 травня 2025 року, ліміт на використання лідів і угод замінив попередній ліміт відкритих угод для нових акаунтів. Існуючі акаунти також мали свій ліміт замінено на дату їхнього наступного поновлення — 1 жовтня 2025 року.

Відкриті угоди
Відкритою угодою вважається угода, яка не була виграна, програна чи видалена.
Ліміт відкритих угод у всіх акаунтах буде замінено на ліміт лідів і угод до жовтня 2026 року.
Ліди та угоди
Загальна сумарна кількість активних лідів та відкритих, виграних або програних угод, які не були заархівовані чи видалені.
Застосовується до нових акаунтів, створених з травня 2025 року, або до існуючих акаунтів на дату їхнього наступного поновлення з жовтня 2025 року.
Щоб забезпечити стабільність продуктивності, максимальна загальна кількість дозволених лідів та угод становить 300 000 на всіх планах, окрім Enterprise.

Щоб визначити ваше поточне використання та ліміти на ліди й угоди, перегляньте інформацію про оплату або меню Використання у налаштуваннях компанії.


Обмеження автоматизацій

Деякі функції інструменту Автоматизації обмежені з міркувань продуктивності. Обмеження однакові для всіх планів, за винятком плану Advanced.

Кожна автоматизація може містити:

  • 10 дій на кожен шлях
  • 10 кроків затримки на кожен шлях (за винятком плану Advanced — 3 кроки затримки на шлях)
  • 90 днів загального ліміту часу на кожен шлях
  • Максимум 7 днів у будь-якому кроці очікування умови

Кількість умов if/else, які ви можете додати до автоматизації, залежить від вашого плану. Конкретні обмеження можна знайти у таблиці лімітів використання вище.

Примітка: Ліміти використання також застосовуються до загальної кількості автоматизацій, які можуть бути активними у вашому обліковому записі. Для отримання додаткової інформації про ці обмеження зверніться до цієї статті.

Як я можу переглянути своє використання?

Ви можете переглянути деталі використання, перейшовши в Налаштування > Компанія > Використання.

Примітка: Адміністратори будуть повідомлені в додатку та електронною поштою, коли ліміт досягне 80% і 100%.

Що трапиться, коли я досягну лімітів використання?

Pipedrive не видалятиме жодних ваших даних, коли ви перевищите ліміт; однак вам буде заблоковано можливість вручну додавати більше даних того типу.

У такому разі ви можете:

Коли ви досягнете ліміту на відкриті угоди або на ліди й угоди, надлишкові угоди, створені за допомогою автоматизацій, LeadBooster (Chatbot або Web Forms), публічного API або під час імпорту надсилаються натомість у ваш список очікування угод або у файл пропуску імпорту. Їх можна повторно імпортувати, коли ви звільните місце в акаунті.

Примітка: Угоди, які перебували у списку очікування протягом одного року, будуть автоматично видалені. Автоматично створені ліди не потрапляють до жодного списку очікування й відкидаються.
Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами