База знаний

Эта статья создана с использованием машинного перевода.

Лимиты использования в Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 11 августа 2025 г.

В Pipedrive лимиты использования зависят от плана, на котором вы находитесь.


Лимиты использования по плану

Старые планы Pipedrive

Функция
Основной
Расширенный
Профессиональный
Мощный
Корпоративный
Лиды и сделки (на компанию)
2,000 x мест
4,000 x мест
10,000 x мест
15,000 x мест
Неограниченно
Пользовательские поля (на компанию)
30
100
300
500
Неограниченно
Отчеты Insights (на пользователя)
15
30
150
250
Неограниченно
Автоматизации (на компанию)
N/A
50
100

150

250
Условие If/else (на автоматизацию)
N/A
1
5

10

20
Последовательности (на компанию)
N/A
N/A
10
20
50
Синхронизация нескольких почтовых аккаунтов (на пользователя)
N/A
1 почтовый аккаунт
2 почтовых аккаунта
3 почтовых аккаунта
5 почтовых аккаунтов
Общие командные почтовые ящики (на компанию)
N/A
N/A
N/A
1 почтовый аккаунт
5 почтовых аккаунтов
Команды (на компанию)
N/A
N/A
3
15
Неограниченно
Пользовательские группы видимости (на компанию)
N/A
N/A
3
15
Неограниченно
Пользовательские наборы разрешений (на компанию)
N/A
N/A
2
10
Неограниченно
Пользовательские баллы (на компанию)
N/A
N/A

N/A

5
10
API токены (на компанию)
30,000 x мест
60,000 x мест
90,000 x мест
150,000 x мест
210,000 x мест

Новые планы Pipedrive

Функция
Лайт
Рост
Премиум
Ультимативный
Лиды и сделки (на компанию)
2,500 x мест
5,000 x мест
15,000 x мест
20,000 x мест
Пользовательские поля (на компанию)
30
100
300
500
Отчеты Insights (на пользователя)
15
50
250
500
Автоматизации (на компанию)
N/A
50
150

250

Условие If/else (на автоматизацию)
N/A
3
10

20

Последовательности (на компанию)
N/A
5
25
50
Синхронизация нескольких почтовых аккаунтов (на пользователя)
N/A
1 почтовый аккаунт
3 почтовых аккаунта
5 почтовых аккаунтов
Общие командные почтовые ящики (на компанию)
N/A
N/A
1 почтовый аккаунт
5 почтовых аккаунтов
Команды (на компанию)
N/A
N/A
15
25
Пользовательские группы видимости (на компанию)
N/A
N/A
15
25
Пользовательские наборы разрешений (на компанию)
N/A
N/A
15
25
Пользовательские баллы (на компанию)
N/A
N/A
5
10
API токены (на компанию)
30,000 x мест
60,000 x мест
150,000 x мест
210,000 x мест
Примечание: У Pipedrive нет лимитов использования для контактов. Однако сторонние приложения, такие как Google Contacts, могут иметь. Если у вас включена синхронизация контактов, вы можете получить лимит от вашего поставщика контактов.

Лимит лидов и сделок

Начиная с 29 мая 2025 года, лимит использования лидов и сделок применяется к корпоративным аккаунтам, созданным с этой даты или позже, заменяя предыдущий лимит открытых сделок.

Открытые сделки
Открытая сделка относится к сделке, которая не была выиграна, проиграна или удалена.
Применимо к корпоративным аккаунтам, созданным до мая 2025 года.
Лиды и сделки
Общее количество активных лидов и открытых, выигранных или проигранных сделок, которые не были архивированы или удалены
Применимо к аккаунтам, созданным с мая 2025 года. Для обеспечения стабильности работы максимальное общее количество лидов и сделок, разрешенное на всех тарифах, кроме Enterprise, составляет 300,000.

Чтобы узнать, подлежит ли ваш аккаунт лимиту открытых сделок или лимиту лидов и сделок, обратитесь к вашей информации о выставлении счетов или к меню Использование в настройках вашей компании.


Ограничения автоматизаций

Некоторые функции инструмента Автоматизации ограничены по причинам производительности. Ограничения одинаковы для всех тарифных планов, кроме Расширенного плана.

Каждая автоматизация может иметь:

  • 10 действий на путь
  • 10 шагов задержки на путь (кроме Расширенного плана с 3 задержками на путь)
  • 90 дней общего лимита времени на путь
  • 7 дней максимум в любом шаге ожидания условия

Количество условий if/else, которые вы можете добавить в автоматизацию, зависит от вашего плана. Вы можете найти конкретные ограничения в таблице лимитов использования выше.

Примечание: Лимиты использования также применяются к количеству общих автоматизаций, которые вы можете иметь активными в своем аккаунте. Для получения дополнительной информации об этих ограничениях прочитайте эту статью.

Как я могу просмотреть свои данные об использовании?

Вы можете просмотреть детали своего использования, перейдя в Настройки > Компания > Использование.

Примечание: Администраторы будут уведомлены в приложении и по электронной почте, когда лимит достигнет 80% и 100%.

Что происходит, когда я достиг лимитов использования?

Pipedrive не удалит ваши данные, когда вы превысите лимит.

Однако вы будете заблокированы от ручного добавления большего количества превышенных данных, пока не освободите место или не обновите до более высокого плана.

Когда вы достигнете лимита открытых сделок или лидов и сделок, избыточные сделки, созданные с помощью автоматизаций, LeadBooster (Чат-бота или Веб-форм), публичного API или во время импорта, будут отправлены в ваш лист ожидания сделок или файл пропуска импорта соответственно. Оба этих элемента могут быть повторно импортированы, когда в вашем аккаунте появится больше места.

Примечание: Сделки, находящиеся в листе ожидания в течение одного года, будут автоматически удалены. Автоматически созданные лиды не попадают в лист ожидания и отбрасываются.
Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

Связанные статьи

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами