База знаний

Эта статья создана с использованием машинного перевода.

Лимиты использования в Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 18 ноября 2025 г.
Примечание: По состоянию на 30 сентября 2025 года старые лимиты планов Pipedrive были обновлены и приведены в соответствие с новыми лимитами.

В Pipedrive лимиты использования зависят от плана, на котором вы находитесь.


Лимиты использования по планам

Старые планы Pipedrive

Функция
Essential
Advanced
Professional
Power
Enterprise
Лиды и сделки (на компанию)
2,000 мест
4,000 мест
10,000 мест
15,000 мест
Неограниченно
Пользовательские поля (на компанию)
30
100
300
500
1000
Отчёты Insights (на пользователя)
15
30
150
250
Неограниченно
Автоматизации (на компанию)
Недоступно
50
100

150

250
If/else условие (на автоматизацию)
Недоступно
1
5

10

20
Последовательности (на компанию)
Недоступно
Недоступно
10
20
50
Синхронизация нескольких почтовых аккаунтов (на пользователя)
Недоступно
1 почтовый аккаунт
2 почтовых аккаунта
3 почтовых аккаунта
5 почтовых аккаунтов
Общие почтовые ящики команды (на компанию)
Недоступно
Недоступно
Недоступно
1 почтовый аккаунт
5 почтовых аккаунтов
Команды (на компанию)
Недоступно
Недоступно
3
15
150
Пользовательские группы видимости (на компанию)
Недоступно
Недоступно
3
15
150
Пользовательские наборы прав (на компанию)
Недоступно
Недоступно
2
10
150
Пользовательские оценки (на компанию)
Недоступно
Недоступно

Недоступно

5
10
API-токены (на компанию)
30,000 мест
60,000 мест
90,000 мест
150,000 мест
210,000 мест

Новые планы Pipedrive

Функция
Lite
Growth
Premium
Ultimate
Лиды и сделки (на компанию)
2,500 мест

(до 300,000)

5,000 мест

(до 300,000)

15,000 мест

(до 300,000)

20,000 мест

(до 300,000)

Пользовательские поля (на компанию)
30
100
300
500
Отчёты Insights (на пользователя)
15
50
250
500
Автоматизации (на компанию)
Недоступно
50
150

250

If/else условие (на автоматизацию)
Недоступно
3
10

20

Последовательности (на компанию)
Недоступно
5
25
50
Синхронизация нескольких почтовых аккаунтов (на пользователя)
Недоступно
1 почтовый аккаунт
3 почтовых аккаунта
5 почтовых аккаунтов
Общие почтовые ящики команды (на компанию)
Недоступно
Недоступно
1 почтовый аккаунт
5 почтовых аккаунтов
Команды (на компанию)
Недоступно
Недоступно
15
25
Пользовательские группы видимости (на компанию)
Недоступно
Недоступно
15
25
Пользовательские наборы прав (на компанию)
Недоступно
Недоступно
15
25
Пользовательские оценки (на компанию)
Недоступно
Недоступно
5
10
API-токены (на компанию)
30,000 мест

(до 100 миллионов)

60,000 мест

(до 100 миллионов)

150,000 мест

(до 100 миллионов)

210,000 мест

(до 100 миллионов)

Примечание: У Pipedrive нет ограничений по использованию для контактов. Однако сторонние приложения, такие как Google Contacts, могут иметь ограничения. Если у вас включена синхронизация контактов, вы можете столкнуться с ограничением, наложенным вашим провайдером контактов.
Примечание: Абсолютный максимальный предел числа лидов и сделок в аккаунте компании — 300,000, а максимальное количество API‑токенов — 100 миллионов, независимо от расчётов на основе мест.

Лимит лидов и сделок

Начиная с 29 мая 2025 года, лимит использования лидов и сделок заменил предыдущий лимит открытых сделок для новых аккаунтов. Для действующих аккаунтов лимит также был заменён при следующем продлении 1 октября 2025 года.

Открытые сделки
Открытая сделка — это сделка, которая не была выиграна, потеряна или удалена.
У всех аккаунтов лимит открытых сделок будет заменён на лимит лидов и сделок к октябрю 2026 года.
Лиды и сделки
Общее суммарное количество активных лидов и открытых, выигранных или потерянных сделок, которые не были заархивированы или удалены.
Применяется к новым аккаунтам, созданным с мая 2025 года, или к существующим аккаунтам при их следующей дате продления с октября 2025 года.
Для обеспечения стабильности производительности максимальное допустимое суммарное число лидов и сделок составляет 300,000 на всех тарифах, кроме Enterprise.

Чтобы узнать текущее использование и лимиты лидов и сделок, обратитесь к информации о выставлении счетов или к меню Использование в настройках вашей компании.


Ограничения Automations

Некоторые функции инструмента Automations ограничены по соображениям производительности. Эти ограничения одинаковы для всех тарифов, кроме плана Advanced.

Каждая автоматизация может содержать:

  • 10 actions на каждом пути
  • 10 delay steps на каждом пути (за исключением плана Advanced — 3 задержки на путь)
  • 90 дней total time limit на каждом пути
  • Максимум 7 дней на любом шаге wait for condition

Количество if/else conditions, которое вы можете добавить в автоматизацию, зависит от вашего тарифа. Конкретные ограничения можно найти в таблице лимитов использования выше.

Примечание: Ограничения по использованию также применяются к общему количеству автоматизаций, которые могут быть активны в вашей учетной записи. Для получения дополнительной информации об этих ограничениях обратитесь к этой статье.

Как просмотреть информацию об использовании?

Вы можете просмотреть сведения об использовании, перейдя в Настройки > Компания > Использование.

Примечание: Администраторам будет отправлено уведомление в приложении и по электронной почте, когда лимит достигнет 80% и 100%.

Что происходит, когда я достигаю лимитов использования?

Pipedrive не будет удалять ваши данные при превышении лимита; однако вам будет заблокировано вручную добавлять дополнительные данные сверх установленного лимита.

В таком случае вы можете:

Когда вы достигнете лимита по открытому количеству сделок или лимита лидов и сделок, лишние сделки, созданные с помощью автоматизаций, LeadBooster (чат‑бот или веб‑формы), через публичный API или в ходе импорта, будут отправлены в ваш список ожидания сделок или в файл пропущенных при импорте записей вместо этого. Их можно повторно импортировать, когда вы освободите место в своём аккаунте.

Примечание: Сделки, которые находятся в списке ожидания в течение одного года, будут автоматически удалены. Автоматически созданные лиды не попадают ни в какой список ожидания и будут удалены.
Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

Связанные статьи

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами