База знаний

Эта статья создана с использованием машинного перевода.

Лимиты использования в Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 2 октября 2025 г.
Примечание: По состоянию на 30 сентября 2025 года старые лимиты планов Pipedrive обновлены в соответствии с новыми лимитами планов.

В Pipedrive лимиты использования зависят от плана, на котором вы находитесь.


Лимиты использования по тарифу

Старые тарифы Pipedrive

Функция
Essential
Advanced
Professional
Power
Enterprise
Leads and deals (на компанию)
2,000 x мест
4,000 x мест
10,000 x мест
15,000 x мест
Без ограничений
Пользовательские поля (на компанию)
30
100
300
500
Без ограничений
Отчёты Insights (на пользователя)
15
30
150
250
Без ограничений
Автоматизация (на компанию)
Н/Д
50
100

150

250
Условие if/else (на автоматизацию)
Н/Д
1
5

10

20
Последовательности (Sequences) (на компанию)
Н/Д
Н/Д
10
20
50
Синхронизация нескольких почтовых ящиков (на пользователя)
Н/Д
1 почтовый аккаунт
2 почтовых аккаунта
3 почтовых аккаунта
5 почтовых аккаунтов
Общие командные почтовые ящики (на компанию)
Н/Д
Н/Д
Н/Д
1 почтовый аккаунт
5 почтовых аккаунтов
Команды (на компанию)
Н/Д
Н/Д
3
15
Без ограничений
Пользовательские группы видимости (на компанию)
Н/Д
Н/Д
3
15
Без ограничений
Пользовательские наборы прав (на компанию)
Н/Д
Н/Д
2
10
Без ограничений
Пользовательские оценки (на компанию)
Н/Д
Н/Д

Н/Д

5
10
API-токены (на компанию)
30,000 x мест
60,000 x мест
90,000 x мест
150,000 x мест
210,000 x мест

Новые тарифы Pipedrive

Функция
Lite
Growth
Premium
Ultimate
Leads and deals (на компанию)
2,500 x мест

(до 300 000)

5,000 x мест

(до 300 000)

15,000 x мест

(до 300 000)

20,000 x мест

(до 300 000)

Пользовательские поля (на компанию)
30
100
300
500
Отчёты Insights (на пользователя)
15
50
250
500
Автоматизация (на компанию)
Н/Д
50
150

250

Условие if/else (на автоматизацию)
Н/Д
3
10

20

Последовательности (Sequences) (на компанию)
Н/Д
5
25
50
Синхронизация нескольких почтовых ящиков (на пользователя)
Н/Д
1 почтовый аккаунт
3 почтовых аккаунта
5 почтовых аккаунтов
Общие командные почтовые ящики (на компанию)
Н/Д
Н/Д
1 почтовый аккаунт
5 почтовых аккаунтов
Команды (на компанию)
Н/Д
Н/Д
15
25
Пользовательские группы видимости (на компанию)
Н/Д
Н/Д
15
25
Пользовательские наборы прав (на компанию)
Н/Д
Н/Д
15
25
Пользовательские оценки (на компанию)
Н/Д
Н/Д
5
10
API-токены (на компанию)
30,000 x мест

(до 100 млн)

60,000 x мест

(до 100 млн)

150,000 x мест

(до 100 млн)

210,000 x мест

(до 100 млн)

Примечание: В Pipedrive нет ограничений на количество контактов. Однако сторонние приложения, такие как Google Contacts, могут их иметь. Если у вас включена синхронизация контактов, поставщик контактов может наложить ограничение.

Лимит лидов и сделок

Начиная с 29 мая 2025 года, лимит использования лидов и сделок применяется к аккаунтам компании, созданным в этот день или после него, заменяя предыдущий лимит открытых сделок.

Открытые сделки
Открытая сделка — это сделка, которая не была выиграна, проиграна или удалена.
Применимо к аккаунтам компании, созданным до мая 2025 года.
Лиды и сделки
Общее комбинированное количество активных лидов и открытых, выигранных или проигранных сделок, которые не были заархивированы или удалены
Применимо к аккаунтам, созданным с мая 2025 года. Для обеспечения стабильности работы максимальное совокупное число лидов и сделок составляет 300,000 на всех тарифах, кроме Enterprise.

Чтобы узнать, к какому ограничению относится ваш аккаунт — ограничению открытых сделок или ограничению лидов и сделок, проверьте информацию о выставлении счетов или перейдите в меню Использование в настройках вашей компании.


Ограничения автоматизаций

Некоторые функции инструмента Автоматизации ограничены по соображениям производительности. Ограничения одинаковы для всех планов, за исключением плана Advanced.

Каждая автоматизация может содержать:

  • 10 действий на путь
  • 10 шагов задержки на путь (за исключением плана Advanced — 3 задержки на путь)
  • 90 дней — максимальное общее время на путь
  • Максимум 7 дней в любом шаге ожидания условия

Количество условий if/else, которые вы можете добавить в автоматизацию, зависит от вашего плана. Конкретные ограничения можно найти в таблице ограничений использования выше.

Примечание: Ограничения использования также применяются к общему числу автоматизаций, которые могут быть активны в вашей учётной записи. Для получения дополнительной информации об этих ограничениях прочитайте эту статью.

Как мне просмотреть сведения об использовании?

Вы можете просмотреть сведения об использовании, перейдя в Настройки > Компания > Использование.

Примечание: Администраторы получат уведомления в приложении и по электронной почте, когда лимит достигнет 80% и 100%.

Что происходит, когда я достиг лимитов использования?

Pipedrive не будет удалять какие-либо ваши данные, когда вы превысили лимит.

Тем не менее, вам будет заблокирован доступ к ручному добавлению данных свыше лимита, пока вы не освободите место или не перейдёте на более высокий тариф.

Когда вы достигнете лимита по открытым сделкам или по лидам и сделкам, лишние сделки, созданные через автоматизации, LeadBooster (чат-бот или веб-формы), через публичный API или в ходе импорта будут направлены соответственно в ваш список ожидания сделок или в файл пропусков при импорте. Оба этих элемента можно повторно импортировать, когда в вашем аккаунте появится больше места.

Примечание: Сделки, находившиеся в списке ожидания в течение одного года, будут автоматически удалены. Автоматически созданные лиды не попадают ни в какой список ожидания и будут удалены.
Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

Связанные статьи

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами