База знаний

Эта статья создана с использованием машинного перевода.

Использование лимитов в Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 29 мая 2025 г.
Примечание: Pipedrive не имеет ограничений по использованию для контактов. Однако сторонние приложения, такие как Google Contacts, могут иметь такие ограничения. Если у вас включена синхронизация контактов, ваш провайдер контактов может наложить ограничения.

В Pipedrive ограничения по использованию основаны на плане, на котором вы находитесь.


```html

Лимиты использования по плану

Основной
Расширенный
Профессиональный
Мощный
Корпоративный
Открытые сделки (на компанию)
Примечание: Дополнительная информация в разделе ниже.
3,000
10,000
100,000
200,000
Безлимитно
Пользовательские поля (на компанию)
30
100
300
500
Безлимитно
Отчёты об аналитике (на пользователя)
15
30
150
250
Безлимитно
Пользовательские группы видимости (на компанию)
Недоступно
Недоступно
3

15

Безлимитно
Пользовательские наборы разрешений (на компанию)
Недоступно
Недоступно
2

10

Безлимитно
Команды (на компанию)
Недоступно
Недоступно
3
15
Безлимитно
Автоматизации (активные на пользователя)
Недоступно
30
60
90
180
Синхронизация нескольких email-аккаунтов (на пользователя)
Недоступно
1 email-аккаунт
2 email-аккаунта
3 email-аккаунта
5 email-аккаунтов
API токены (на компанию)
30,000
60,000
90,000
150,000
210,000
Лиды и сделки (на компанию)
Примечание: Дополнительная информация в разделе ниже.
1,000 x мест
3,000 x мест
10,000 x мест
15,000 x мест
Безлимитно

Лимит лидов и сделок

С 29 мая 2025 года лимит использования лидов и сделок применяется к аккаунтам компаний, созданным с этой даты, заменяя предыдущий лимит открытых сделок.

Открытые сделки
Открытая сделка — это сделка, которая не была выиграна, потеряна или удалена.
Примечание: Применимо к аккаунтам компаний, созданным до мая 2025 года.
Лиды и сделки
Общее количество лидов и сделок, которые не были архивированы или удалены
Примечание: Применимо к аккаунтам, созданным с мая 2025 года. Для обеспечения стабильности работы максимальное общее количество разрешенных лидов и сделок составляет 300,000 для всех планов, кроме Корпоративного.

Чтобы узнать, подлежит ли ваш аккаунт лимиту открытых сделок или лимиту лидов и сделок, обратитесь к вашей информации о выставлении счетов или в меню Использование в настройках вашей компании.

Автоматизации

Некоторые функции инструмента Автоматизации также зависят от того, на каком вы плане.

Задержки по автоматизации

Расширенный
Профессиональный
Мощный
Корпоративный
30 активных автоматизаций на пользователя60 активных автоматизаций на пользователя90 активных автоматизаций на пользователя180 активных автоматизаций на пользователя
10 действий на автоматизацию10 действий на автоматизацию10 действий на автоматизацию10 действий на автоматизацию
3 задержки на автоматизацию10 задержек на автоматизацию10 задержек на автоматизацию10 задержек на автоматизацию
Общий лимит времени: 90 днейОбщий лимит времени: 90 днейОбщий лимит времени: 90 днейОбщий лимит времени: 90 дней
Примечание: Лимиты использования также применяются к количеству рабочих процессов, которые могут быть активно в вашем аккаунте. Для получения дополнительной информации об этих лимитах прочитайте эту статью.
```

Как я могу просмотреть мое использование?

Вы можете просмотреть детали использования, перейдя в Настройки > Компания > Использование.

Примечание: Администраторы будут уведомлены в приложении и по электронной почте, когда лимит достигнет 80% и 100%.

Что происходит, когда я достиг лимитов использования?

Pipedrive не удалит никакие ваши данные, когда вы превысите лимит.

Однако вы будете заблокированы от ручного добавления большего количества превышенных данных, пока не освободите место или не обновите до более высокого тарифа.

Когда вы достигли лимита открытых сделок или лидов и сделок, избыточные сделки, созданные с помощью автоматизации, LeadBooster (Chatbot или Web Forms), публичного API или во время импорта, будут отправлены в ваш лист ожидания сделок или файл пропуска импорта соответственно. Оба эти элемента могут быть повторно импортированы, когда в вашем аккаунте появится больше места.

Примечание: Сделки, находящиеся в списке ожидания в течение одного года, будут автоматически удалены. Автоматически созданные лиды не идут ни в какой список ожидания и отбрасываются.

```html

Как я могу оставаться в пределах лимитов?

Существует несколько способов убедиться, что вы остаетесь в пределах лимита:

Архивированные элементы не считаются в пределах лимита лидов и сделок. Узнайте больше об архивировании в этой статье.

```
Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

Связанные статьи

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами