Эта статья создана с использованием машинного перевода.
Ограничения использования в Pipedrive
В Pipedrive ограничения использования зависят от плана, на котором вы находитесь.
Ограничения использования по тарифам
Старые тарифы Pipedrive
Функция | Основной | Расширенный | Профессиональный | Мощный | Корпоративный |
| Лиды и сделки (на компанию) | 2,000 x мест | 4,000 x мест | 10,000 x мест | 15,000 x мест | Неограниченно |
| Пользовательские поля (на компанию) | 30 | 100 | 300 | 500 | 1000 |
| Отчёты Insights (на пользователя) | 15 | 30 | 150 | 250 | Неограниченно |
| Автоматизации (на компанию) | Н/Д | 50 | 100 | 150 | 250 |
| Условие if/else (на автоматизацию) | Н/Д | 1 | 5 | 10 | 20 |
| Последовательности (на компанию) | Н/Д | Н/Д | 10 | 20 | 50 |
| Синхронизация нескольких почтовых ящиков (на пользователя) | Н/Д | 1 почтовый ящик | 2 почтовых ящика | 3 почтовых ящика | 5 почтовых ящиков |
| Общие почтовые ящики команды (на компанию) | Н/Д | Н/Д | Н/Д | 1 почтовый ящик | 5 почтовых ящиков |
| Команды (на компанию) | Н/Д | Н/Д | 3 | 15 | 150 |
| Пользовательские группы видимости (на компанию) | Н/Д | Н/Д | 3 | 15 | 150 |
| Пользовательские наборы разрешений (на компанию) | Н/Д | Н/Д | 2 | 10 | 150 |
| Обогащение данных (на компанию) | Н/Д | Н/Д | Н/Д | 50 кредитов | 1000 кредитов |
| Пользовательские оценки (на компанию) | Н/Д | Н/Д | Н/Д | 5 | 10 |
| API-токены (на компанию) | 30,000 x мест | 60,000 x мест | 90,000 x мест | 150,000 x мест | 210,000 x мест |
Новые тарифы Pipedrive
Функция | Лайт | Рост | Премиум | Ultimate},{ |
| Лиды и сделки (на компанию) | 2,500 x мест
(до 300,000) | 5,000 x мест
(до 300,000) | 15,000 x мест
(до 300,000) | 20,000 x мест
(до 300,000) |
| Пользовательские поля (на компанию) | 30 | 100 | 300 | 500 |
| Отчёты Insights (на пользователя) | 15 | 50 | 250 | 500 |
| Автоматизации (на компанию) | Н/Д | 50 | 150 | 250 |
| Условие if/else (на автоматизацию) | Н/Д | 3 | 10 | 20 |
| Последовательности (на компанию) | Н/Д | 5 | 25 | 50 |
| Синхронизация нескольких почтовых ящиков (на пользователя) | Н/Д | 1 почтовый ящик | 3 почтовых ящика | 5 почтовых ящиков |
| Общие почтовые ящики команды (на компанию) | Н/Д | Н/Д | 1 почтовый ящик | 5 почтовых ящиков |
| Команды (на компанию) | Н/Д | Н/Д | 15 | 25 |
| Пользовательские группы видимости (на компанию) | Н/Д | Н/Д | 15 | 25 |
| Пользовательские наборы разрешений (на компанию) | Н/Д | Н/Д | 15 | 25 |
| Обогащение данных (на компанию) | Н/Д | Н/Д | 100 кредитов | 500 кредитов |
| Пользовательские оценки (на компанию) | Н/Д | Н/Д | 5 | 10 |
| API-токены (на компанию) | 30,000 x мест
(до 100 миллионов) | 60,000 x мест
(до 100 миллионов) | 150,000 x мест
(до 100 миллионов) | 210,000 x мест
(до 100 миллионов) |
Лимит лидов и сделок
С 29 мая 2025 года лимит использования лидов и сделок заменил прежний лимит открытых сделок для новых аккаунтов. Существующие аккаунты также получили замену лимита при их следующем продлении 1 октября 2025 года.
Открытые сделки | Открытая сделка — это сделка, которая не была выиграна, проиграна или удалена. Во всех аккаунтах лимит открытых сделок будет заменён на лимит лидов и сделок к октябрю 2026 года. |
Лиды и сделки | Общее суммарное количество активных лидов и открытых, выигранных или проигранных сделок, которые не были заархивированы или удалены. Применимо к новым аккаунтам, созданным с мая 2025 года, а также к существующим аккаунтам при их следующем продлении, начиная с октября 2025 года.
Чтобы обеспечить стабильность производительности, максимальное суммарное количество лидов и сделок на всех тарифах, кроме Enterprise, составляет 300,000. |
Чтобы определить текущее использование и лимиты по лидам и сделкам, обратитесь к платёжной информации или к меню Использование в настройках вашей компании.
Ограничения Automations
Некоторые функции инструмента Automations ограничены по соображениям производительности. Эти ограничения одинаковы для всех тарифов, за исключением плана Advanced.
Каждая автоматизация может содержать:
- 10 действий в каждом пути
- 10 шагов задержки в каждом пути (кроме плана Advanced — 3 шага задержки в каждом пути)
- 90 дней — общее ограничение по времени для каждого пути
- Максимум 7 дней в любом шаге ожидания условия
Количество условий if/else, которые вы можете добавить в автоматизацию, зависит от вашего плана. Конкретные ограничения можно найти в таблице ограничений использования выше.
Как я могу просмотреть данные об использовании?
Вы можете просмотреть сведения об использовании, перейдя в Настройки > Компания > Использование.
Что происходит при достижении лимитов использования?
Pipedrive не будет удалять ваши данные при превышении лимита; однако вам будет запрещено вручную добавлять дополнительные записи того типа, лимит по которым превышен.
В этом случае вы можете:
- Освободить место путём архивации или удаления старых сделок/лидов
- Приобрести пополнение, чтобы увеличить ваш лимит
- Обновить тариф на вариант с более высокими лимитами
Когда вы достигаете лимита по открытым сделкам или лимита по лидам и сделкам, лишние сделки, созданные с помощью автоматизаций, LeadBooster (Chatbot или Web Forms), через публичный API или в процессе импорта отправляются в ваш список ожидания сделок или в файл пропусков при импорте вместо этого. Их можно повторно импортировать, когда вы освободите место в аккаунте.
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет