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Pipedrive 的使用限制
JT
最後更新：2026年9月3日
注意：自 2025 年 9 月 30 日起，Pipedrive 舊方案的限制已更新，以反映新的方案限制。
在 Pipedrive 中，使用限制取決於您所使用的 方案。
每個方案的使用限制
舊版 Pipedrive 方案
功能 | 基本 | 進階 | 專業 | 強力 | 企業 |
| 潛在客戶與交易（每個公司） | 2,000 個席位 | 4,000 個席位 | 10,000 個席位 | 15,000 個席位 | 無限制 |
| 自訂欄位（每個公司） | 30 | 100 | 300 | 500 | 1000 |
| Insights 報表（每位使用者） | 15 | 30 | 150 | 250 | 無限制 |
| 自動化（每個公司） | 無 | 50 | 100 | 150 | 250 |
| If/else 條件（每個自動化） | 無 | 1 | 5 | 10 | 20 |
| 序列（每個公司） | 無 | 無 | 10 | 20 | 50 |
| 多重電子郵件同步（每位使用者） | 無 | 1 個電子郵件帳戶 | 2 個電子郵件帳戶 | 3 個電子郵件帳戶 | 5 個電子郵件帳戶 |
| 共用團隊收件匣（每個公司） | 無 | 無 | 無 | 1 個電子郵件帳戶 | 5 個電子郵件帳戶 |
| 團隊（每個公司） | 無 | 無 | 3 | 15 | 150 |
| 自訂 能見度群組（每個公司） | 無 | 無 | 3 | 15 | 150 |
| 自訂 權限集合（每個公司） | 無 | 無 | 2 | 10 | 150 |
| 資料增強（每個公司） | 無 | 無 | 無 | 50 點數 | 1000 點數 |
| 自訂評分（每個公司） | 無 | 無 | 無 | 5 | 10 |
| API 代幣（每個公司） | 30,000 個席位 | 60,000 個席位 | 90,000 個席位 | 150,000 個席位 | 210,000 個席位 |
新版 Pipedrive 方案
功能 | Lite | 成長版 | 高級版 | 終極版 |
| 潛在客戶與交易（每個公司） | 2,500 個席位
（最多 300,000） | 5,000 個席位
（最多 300,000） | 15,000 個席位
（最多 300,000） | 20,000 個席位
（最多 300,000） |
| 自訂欄位（每個公司） | 30 | 100 | 300 | 500 |
| Insights 報表（每位使用者） | 15 | 50 | 250 | 500 |
| 自動化（每個公司） | 無 | 50 | 150 | 250 |
| If/else 條件（每個自動化） | 無 | 3 | 10 | 20 |
| 序列（每個公司） | 無 | 5 | 25 | 50 |
| 多重電子郵件同步（每位使用者） | 無 | 1 個電子郵件帳戶 | 3 個電子郵件帳戶 | 5 個電子郵件帳戶 |
| 共用團隊收件匣（每個公司） | 無 | 無 | 1 個電子郵件帳戶 | 5 個電子郵件帳戶 |
| 團隊（每個公司） | 無 | 無 | 15 | 25 |
| 自訂 能見度群組（每個公司） | 無 | 無 | 15 | 25 |
| 自訂 權限集合（每個公司） | 無 | 無 | 15 | 25 |
| 資料增強（每個公司） | 無 | 無 | 100 點數 | 500 點數 |
| 自訂評分（每個公司） | 無 | 無 | 5 | 10 |
| API 代幣（每個公司） | 30,000 個席位
（最多 100,000,000） | 60,000 個席位
（最多 100,000,000） | 150,000 個席位
（最多 100,000,000） | 210,000 個席位
（最多 100,000,000） |
注意： Pipedrive 對聯絡人沒有使用限制。但像 Google Contacts 這類第三方應用可能會有限制。如果您啟用了聯絡人同步，可能會遇到由您的聯絡人提供者所施加的限制。 不過，第三方應用程式（例如 Google Contacts ）可以。 若啟用聯絡人同步，您可能會遇到由您的聯絡人服務提供者施加的限制。
注意： 公司帳戶中允許的潛在客戶與交易的絕對最大數量為 300,000，且 API 代幣的最大數量為 100,000,000，無論基於席位的計算如何。
潛在客戶和交易限制
自 2025 年 5 月 29 日起，leads 和 deals 使用限額已取代先前的新帳戶之未結案交易限額。現有帳戶亦會在其下一次續約日期（2025 年 10 月 1 日）時替換其限額。 現有帳號也已於其下一個續約日期（2025 年 10 月 1 日）取代其限制。
開啟交易 | 未結案交易是指尚未被標示為贏單、輸單或刪除的交易。 所有帳號的開啟交易限制將於 2026 年 10 月前改為以潛在客戶與交易數量為限。 |
潛在客戶及交易 | 活躍潛在客戶與開啟、已贏或已輸交易的合計數，且尚未被封存或刪除。 適用於自 2025 年 5 月起建立的新帳戶，或適用於現有帳戶自 2025 年 10 月起在其下一次續約時生效。
為確保效能穩定，除企業方案外，所有方案允許的潛在客戶與交易總數上限為 300,000。 |
如要查詢您目前的使用量與潛在客戶及交易限額，請參閱您的帳單資訊或公司設定中的 使用情況 選單。
自動化限制
註記：本節僅涵蓋部分自動化限制。 如需完整總覽，請參閱自動化限制文章。
基於效能考量，自動化工具的部分功能會受到限制。
每個自動化流程可以包含：
- 每條路徑最多 10 個 動作
- 每個路徑 10 個延遲步驟（Growth 方案除外，每個路徑 3 個延遲步驟）
- 每條路徑的 總時限 為 90 天
- 任何 等待條件 步驟的最長時間為 7 天
可加入自動化的 if/else 條件 數量取決於您的方案。 您可以加入到自動化中的 if/else 條件 數量取決於您的方案。您可以在上方的 使用限制表 中找到具體限制。
如何查看我的使用量？
您可以前往 設定 > 公司 > 使用量 查看您的使用詳情。
注意：當限制達到 80% 與 100% 時，管理員會在應用程式內以及透過電子郵件收到通知。
當我達到使用上限時會發生什麼？
Pipedrive 不會在您超出限制時刪除任何資料；不過，您將無法手動新增超出限制的資料。
在那種情況下，您可以：
當您達到開放交易、或潛在客戶與交易的上限時，透過 自動化、LeadBooster（聊天機器人 或 網頁表單）、公開 API 或在 匯入 過程中建立的多餘交易，會被送到您的 交易候補清單 或 匯入略過檔案。當您在帳戶中釋出空間後，這些交易可以重新匯入。 當您在帳號中釋出空間時，便可重新匯入它們。
注意：已在候補清單上等待一年的交易將會自動刪除。自動建立的潛在客戶不會進入任何候補清單，會被捨棄。 自動建立的潛在客戶不會加入任何等候名單，會被丟棄。
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