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標題
在哪裡找到它
報告類型
營銷報告結構
篩選視圖
視覺化生成器
表格視圖
字段和数据

本文章以機器翻譯產生。

推廣洞察

SR
Steven Reinartz, 2024年11月13日

如果您使用活動,您可能想知道每個活動的效果。但這可以意味著很多事情:開啟和點擊的次數,發送的電子郵件總數,甚至篩選來查看哪些活動受到了最多參與。

有了活動洞察,您可以追踪所有這些以及更多內容!


在哪裡找到它

前往您的見解,選擇“+” > 報告 > 活動並選擇兩者其中之一。


報告類型

Campaigns Insights提供兩種報告類型:效能轉換

效能

備註: 活動效能報告的默認篩選器為活動發送日期 > 是 > 過去1個月.

效能報告顯示與活動可交付性相關的數據。

在這個例子中,報告顯示了發送活動的月份,並以顏色標示發送郵件的打開追踪狀態。

轉換

備註: 與效能報告不同,轉換報告沒有分段字段,而度量字段被轉換字段取代。有關轉換報告的更多信息,請參閱本文。

轉換報告聚焦於活動發送後的成功率。

在這個例子中,根據發送郵件的行事曆季度來衡量活動郵件的開啟率。

備註: 您可以將滑鼠懸停在效能和轉換報告中的條形上,以查看該處表示的數據摘要。

營銷報告結構

在活動見解中,有三個部分可以幫助建立您的營銷報告:過濾視圖、視覺構建器 表格視圖。

了解更多關於 CRM 營銷


篩選視圖

注意: 自訂欄位不適用於行銷報告;所有可用欄位都是預填的。

通過篩選器,您可以選擇要包含在報告中的行銷數據。

點擊“+”按鈕以創建新的篩選器,或將滑鼠懸停在現有篩選器上並點擊垃圾桶圖標來刪除它。

注意: 有關篩選的幫助,請查看這篇文章。

視覺化生成器

在選擇篩選條件後,您可以選擇如何視覺化數據。

您可以從左上角開始選擇要使用的圖表類型。

您還可以使用三個字段(如果正在製作轉換報告則為兩個字段),進一步指定您希望如何顯示數據:按度量、按視圖按分段

按度量

該字段定義了用於展示數據的單位,並由柱狀圖的高度表示。

您可以選擇五種選項:

字段名稱
數據表示
發送電子郵件
發送的電子郵件數量
總點擊數
收件人在電子郵件中的鏈接上執行的點擊總數。
總打開次數
接收者對電子郵件的打開總次數(接收者可以多次打開電子郵件,每次打開都會計入總次數)。
唯一點擊數
點擊任何推廣活動鏈接的接收者數量,不計算每個接收者在電子郵件推廣活動中點擊鏈接的次數。
唯一打開次數
打開電子郵件推廣活動的接收者數。不計算每個接收者打開電子郵件的次數。

按視圖

該字段決定圖表的水平軸如何顯示,並由用於劃分列的類別表示。

除了篩選部分的字段外,您還可以在此處使用特殊的日期字段來查看您的推廣活動隨時間的表現:

按分段

此字段可讓您在現有篩選器內拆分數據,並由列中的顏色表示。

點擊右上角的”...“以更改可見列的數量。


表格視圖

一旦您篩選並視覺化數據,您可以查看表格視圖,以便將圖表中的數據以試算表布局的形式顯示出來。

您可以選擇類似列表視圖數據視圖,或者選擇更一般的報告數據摘要視圖。摘要

點擊齒輪圖標可更改可見列,或點擊“匯出”以下載具有報告數據的XLS或CSV文件。


字段和数据

以下是在活动报告中可用于筛选的各种字段列表,以及它们代表的数据:

字段名称
表示的数据
活动创建者
创建活动的Pipedrive用户姓名
活动发送用户
发送活动的Pipedrive用户姓名
传送状态

可能是:

  • 已送达 - 被收件人邮件服务器接受
  • 退回 - 被收件人邮件服务器拒绝
  • 未知 - 已发送,但未收到收件人邮件服务器的响应
电子邮件退信类型

邮件服务器可能会退信的原因:

  • 软退信 - 当电子邮件地址正确但由于内容被拒绝、收件人收件箱已满、电子邮件尺寸过大等原因无法投递时发生软退信
  • 临时退信 - 您的电子邮件活动已尝试多次投递,但由于收件人服务器没有响应而未能成功投递
  • 硬退信 - 这些是不存在的电子邮件地址,可能由错字、错误的域名、不活跃的电子邮件地址等原因造成
  • 被阻止 - 如果您的电子邮件包含不当链接或收件人已将您的电子邮件地址或IP添加到他们的阻止列表中,则会发生这种情况
  • 已送达 - 电子邮件未退回
发件人域名
用于发送活动的域名名称
已取消订阅
通过某些活动中的取消订阅链接取消订阅的收件人
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