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活动洞察
如果您使用活动,您可能想知道每个活动的效果如何。但这可能意味着很多事情: 打开和点击的数量,发送的电子邮件总数,甚至筛选以查看哪些活动吸引度最高。
借助活动洞察,您可以跟踪所有这些及更多内容!
在哪里找到它
转到您的见解,选择“+” > 报告 > 竞选并在可用选项之间进行选择。
报告类型
活动洞察提供两种报告类型:性能 和 转化。
性能
性能报告显示与活动可交付性相关的数据。
在此示例中,报告显示了发送活动的月份,其中颜色显示了发送的电子邮件的打开跟踪状态。
转化
转化报告侧重于发送后活动的成功率。
在此示例中,活动电子邮件的打开率基于发送月份。
营销报告结构
在活动洞察中,有三个部分可以帮助您建立营销报告:筛选视图、可视化构建器和表视图。
了解更多关于CRM营销
筛选视图
通过筛选,您可以选择要包含在报告中的营销数据。
单击“+”按钮以创建新的筛选器,或将鼠标悬停在现有的筛选器上,然后单击垃圾桶 图标进行删除。
可视化构建器
在选择您的筛选条件后,您可以选择数据的可视化方式。
您可以通过在左上角选择图表类型开始使用。
您还可以使用三个字段(如果制作转化报告则为两个)来进一步指定数据的呈现方式: 按指标,按视图 和 按部分。
按指标
此字段定义用于呈现数据的单位,通过列的高度表示。
您可以选择五个选项:
字段名称 | 数据表示 |
已发送的邮件 | 发送的邮件数 |
总点击次数 | 收件人在电子邮件中包含的链接上执行的点击总数。 |
总打开次数 | 收件人打开邮件的总次数(收件人可以多次打开邮件,每次打开都计入总数)。 |
唯一点击次数 | 点击您的活动中的任何链接的收件人数量,不计算每个收件人在电子邮件活动中点击链接的次数。 |
唯一打开次数 | 打开电子邮件活动的收件人数量。不计算每个收件人打开邮件的次数。 |
按视图
此字段决定图表的横轴如何显示,由用于分割列的类别表示。
除了筛选部分的字段外,您还可以在此处使用特殊的 日期字段 来查看您的活动随时间的表现:
按部分
此字段可让您在现有筛选条件中分割数据,并由列中的颜色表示。
点击右上角的”...“以更改可见列的数量。
表格视图
一旦您过滤和可视化了数据,您可以查看表格视图,以在图表中查看数据的电子表格布局。
您可以选择数据视图,以获得类似于列表视图的内容,或选择
单击齿轮图标以更改可见列,或单击“导出”以下载带有您的报告数据的XLS或CSV文档。
字段和数据
以下是在活动报告中可用于筛选的各种字段列表以及它们代表的数据:
字段名称 | 代表的数据 |
活动创建者 | 创建活动的 Pipedrive 用户的名称 |
活动发送用户 | 发送活动的 Pipedrive 用户的名称 |
投递状态 | 可能为:
|
邮件退回类型 | 邮件服务器可能拒收邮件的原因:
|
发件人域名 | 用于发送活动的域名名称 |
取消订阅 | 使用某些活动中的取消订阅链接取消订阅的接收者 |
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