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在哪里找到
报告类型
行销报告结构
筛选视图
可视化生成器
表格视图
字段和数据

本文章以機器翻譯產生。

Campaigns Insights 广告活动洞察

SR
Steven Reinartz, 2024年5月29日

如果您使用活动,您可能想知道每个活动的效果如何。但这可能意味着很多事情:打开和点击的次数,发送的总电子邮件数量,甚至筛选以查看哪些活动获得了最多的参与。

借助活动见解,您可以追踪所有这些以及更多!


在哪里找到

转到您的洞察,选择”+” > 报告 > 活动,然后在可用选项之间进行选择。


报告类型

Campaigns Insights提供两种报告类型:绩效转化

绩效

注意: 活动绩效报告的默认筛选器为活动发送日期>是>过去1个月。

绩效报告显示与活动可交付性相关的数据。

在这个例子中,报告显示了发送活动的月份,颜色标明了发送电子邮件的打开追踪状态。

转化

注意: 与绩效报告不同,转化报告没有按段字段,按测字段被转化字段所替代。有关转化报告的更多信息,请查看此文章。

转化报告侧重于活动发送后的成功率。

在这个例子中,基于发送日期的日历季度来衡量活动电子邮件的打开率。

注意: 您可以在绩效和转化报告中将鼠标悬停在柱状图上,查看所代表数据的摘要。

行销报告结构

在活动洞察中,有三个部分可以帮助建立您的行销报告:筛选视图,视觉构建器表格视图。

了解更多关于CRM行销


筛选视图

提示: 自定义字段不适用于营销报告;所有可用字段都是预定义的。

通过筛选,您可以选择要包含在报告中的营销数据。

单击“+” 按钮创建新的筛选器,或悬停在现有筛选器上,然后单击垃圾桶 图标来删除它。

提示: 要了解有关筛选的帮助,请查看这篇文章。

可视化生成器

选择筛选条件后,您可以选择如何将数据可视化。

您可以从左上角选择要使用的图表类型。

您还可以使用三个字段(如果制作转换报告则为两个),进一步指定数据呈现方式:按测量按查看按分段

按测量

此字段定义用于呈现数据的单位,并由柱状图的高度表示。

您可以选择五个选项:

字段名称
数据表示
发送的电子邮件
发送的电子邮件数量
总点击次数
收件人在电子邮件中包含的链接上执行的总点击次数。
总打开次数
收件人打开电子邮件的总次数(收件人可以多次打开电子邮件,每次打开计入总次数)。
唯一点击次数
点击您的活动中任何链接的收件人数量,不计算每个收件人在电子邮件活动中点击链接的次数。
唯一打开次数
打开电子邮件活动的收件人数量。不计算每个收件人打开电子邮件的次数。

按查看

此字段指定图表的水平轴显示方式,并由用于拆分列的类别表示。

除了筛选部分的字段外,您还可以在此处使用特殊的日期字段,以查看您活动的绩效变化:

按分段

此字段允许您拆分现有筛选条件中的数据,并由列中的颜色表示。

点击右上角的“...”更改可见列数。


表格视图

一旦您过滤和可视化数据,您可以查看表格视图,以便以电子表格布局的方式查看图表中的数据。

您可以选择数据视图,以获得类似列表视图的内容,或选择摘要视图以更全面地分析您的报告数据。

单击齿轮图标以更改可见列,或单击“导出”以下载包含您的报告数据的XLS或CSV文档。


字段和数据

以下是在活动报告中可用于筛选的各种字段列表,以及它们代表的数据:

字段名称
表示的数据
活动创建者
创建活动的Pipedrive用户名称
活动发送用户
发送活动的Pipedrive用户名称
投递状态

可以是:

  • 已投递 – 被接收者的邮件服务器接受
  • 退信 – 被接收者的邮件服务器拒绝
  • 未知 – 已发送,但接收者的邮件服务器未响应
电子邮件退信类型

邮件服务器可能退信的原因:

  • 软退信 – 软退信是由于电子邮件地址正确,但由于内容被拒绝、收件人的收件箱已满、电子邮件大小太大等原因而未投递
  • 临时退信 – 您的电子邮件活动已尝试多次投递,但由于接收者的服务器未响应,未被投递
  • 硬退信 – 这些是不存在的电子邮件地址,很可能是由于错别字、错误的域名、不活跃的电子邮件地址等原因
  • 被屏蔽 – 如果您的电子邮件包含不当链接或接收者已将您的电子邮件地址或IP添加到其封锁列表中,则会出现此问题
  • 已投递 – 电子邮件未退信
发件人域名
用于发送活动的域名名称
已退订
使用某些活动中的退订链接退订的收件人
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