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Pipedrive 中的郵件是如何進行串聯的?

JT
Jenny Takahara, 2024年4月24日
注意:電子郵件同步功能是 Pipedrive 的高級和更高級方案中許多實用功能之一。
電子郵件串是 Pipedrive 顯示與特定參與者進行的完整電子郵件對話的方式。如果您已啟用電子郵件同步,則當回復或轉發先前訊息以編寫電子郵件時,該電子郵件將始終與原始電子郵件捆綁在一起。

一旦電子郵件被捆綁在一起,它們只能與一筆交易和聯絡人相關聯。

注意:為確保順利運作且符合預期,我們強烈建議您使用電子郵件同步從 Pipedrive 應用程式內發送電子郵件。

需要注意的事項

1. Pipedrive使用以下的網際網路郵件標頭來識別電子郵件主題:

  • Message-Id – 發送的郵件
  • In-Reply-To – 被回覆的郵件
  • References – 郵件起源的主題

當同步的郵件符合這些規則時,它們將在我們這邊被串接在一起。

2. Pipedrive有自己的串接規則,因此在Pipedrive和您的電子郵件提供者之間,主題可能會有所不同。

3. 在Pipedrive中的郵件無法取消串接。

備註: 網際網路郵件標頭是使用基本詳細信息驗證郵件的程式碼片段。
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