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我怎麼可以取消我的付費 Pipedrive 帳戶

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Jenny Takahara, 2025年7月16日
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注意: 此操作僅對擁有 帳戶設置 訪問權限的用戶可用。如果您想要取消 試用 帳戶,請參閱我們的 指南

取消付費帳戶

注意: 有關終止 Pipedrive 服務的詳細信息,請參閱 Pipedrive 服務條款第 13.1 節。

您可以通過轉到您的 帳單 標籤,並在頁面底部選擇 “取消我的訂閱” 來取消付費帳戶。

第一步讓您檢查帳戶中的數據及其所附的功能。

注意: 透過取消訂閱,您將失去對所有數據的訪問權限。請了解 如何導出您的 Pipedrive 數據 以避免數據丟失。

在 Pipedrive,我們理解有時您可能需要取消服務。出於統計目的,請選擇離開的原因。

然後,點擊 “繼續取消”

在第二步中,您將有機會與我們的客戶解決專家進行交談,看看我們是否能找到最適合您業務的解決方案。

點擊 “立即聊天”,您將被重定向到我們的幫助聊天,並在文本框中自動填入您選擇的取消帳戶原因。編輯消息或直接發送,以便我們能找到問題的解決方案。

點擊 “我不感興趣,繼續取消,” 您將繼續到流程的最後一步,即填寫簡短的問卷。您的反饋對我們非常重要,因為它幫助我們改善服務和您的體驗。

填寫完成後,並同意您將失去對數據的訪問權限,請點擊 “取消我的計劃”

注意: 點擊 “取消我的帳戶” 的選項將保持禁用,直到選中復選框。
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取消後會發生什麼?

注意: 取消後,您仍然可以在計費周期結束之前訪問您的數據和帳戶。之後,您將無法訪問您的 Pipedrive 帳戶。

一旦您已經取消,您將收到一封電子郵件 確認訂閱的取消。如果您沒有收到電子郵件,請按照上述步驟並 聯繫客服

我們建議在關閉您的帳戶之前 導出 您所有的 Pipedrive 數據。如果您希望在帳戶被永久刪除之前 重新開啟 帳戶,您可以簡單地 導入 您的數據回到 Pipedrive。

注意: 根據 GDPR 政策,我們有義務永久刪除已取消六個月的帳戶。您可以在我們的 服務條款 第 13.3 節中了解有關帳戶永久刪除的更多信息。
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