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將資料匯入 Pipedrive 與電子表格

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Jenny Takahara, 2025年6月19日
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注意: 將數據導入 Pipedrive 僅適用於擁有正確全域權限的用戶。

您可以從 XLS、XLSX 和 CSV 試算表文件導入數據到 Pipedrive,這使您能夠同時添加 潛在客戶交易組織人員產品備註活動

在開始之前,請查看我們的文章 您的數據在 Pipedrive 中是如何組織的 — 例如,如果您要導入公司的數據並希望將其標記為“組織”。理解您導入的數據如何適應 Pipedrive 的數據結構是很重要的。

下載我們的示範試算表 這裡 以進行練習導入,查看我們的 “從基礎開始” Pipedrive 學院課程 獲得詳細幫助,或訪問我們的 每週網絡研討會 獲取深入的視覺指導。

您還可以在 這篇文章 中閱讀更多有關 CRM 數據導入和導出的信息。

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準備進行數據匯入

在您匯入之前,請考慮您要添加到 Pipedrive 的數據,並相應地格式化您的電子表格。

  • 您是想要匯入一個聯絡人列表(人員和組織)嗎?
  • 您想要匯入聯絡人並為每個聯絡人創建一個開放的交易嗎?
  • 您想要匯入聯絡人、開放交易並為這些交易創建活動嗎?
  • 您想要匯入聯絡人、具有活動的開放交易,並附上備註嗎?
  • 或者為已存在於 Pipedrive 的聯絡人開啟新的交易?

一些電子表格格式化提示:

  • 電子表格上的分隔標籤 – 如果您的電子表格有多個包含數據的標籤,例如多項報價電子表格,請確保選擇您希望匯入的正確標籤。
  • 電子表格大小限制 – 對電子表格列的數量沒有最大限制,但最大文件大小為 50MB,每個電子表格的行數限制為 50,000 行。

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必要欄位

在從電子表格將數據導入 Pipedrive 時,包括每個項目的必要欄位。每個必要欄位在您的電子表格中需要一個單獨的列,並與 Pipedrive 中相應的欄位對應。

注意: 如果您不帶必要欄位導入數據,將不會創建任何項目,並且將生成一個 跳過檔案
要導入
您需要這些必要欄位
潛在客戶
  • 潛在客戶標題
  • 人名 或 組織名稱
交易
  • 任何交易欄位
  • 人名 或 組織名稱
  • (建議交易標題)
聯絡人
  • 人名
注意: 建議使用電子郵件和電話以避免重複
組織
  • 組織名稱
注意: 建議使用地址以避免重複
產品
  • 產品名稱
備註
  • 內容
  • 交易、聯絡人 或 潛在客戶信息
活動
  • 任何活動欄位

您可以在 這篇文章 中閱讀更多有關導入的必要欄位的信息。

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自訂欄位

如果您的試算表中有潛在客戶、交易或聯絡人的數據不包含在預設欄位中,請在匯入之前添加自訂欄位,以便您的數據有可映射的位置。

例如,“職位名稱”不是 Pipedrive 中的預設欄位。要在匯入中包含此資訊,請創建一個自訂人員欄位,並將試算表列映射到新創建的欄位。我們建議使用文字或單選欄位。

您也可以在匯入的映射階段創建自訂欄位。了解更多有關自訂欄位的信息,請參閱 這篇文章

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開始您的匯入

步驟 1:上傳您的檔案

前往 “...” (更多) > 匯入資料 > 從電子表格匯入。點擊 開始” 並選擇您打算匯入的檔案。Pipedrive 支援 Excel (.xls 和 .xlsx) 和 .csv 檔案。

從電子表格匯入資料

步驟 2:映射

要將資料匯入 Pipedrive,請在映射步驟中將電子表格中的每一列映射到相關的圖示和欄位。當您將滑鼠懸停在資料欄位上並點擊資訊圖示時,您可以閱讀有關每個欄位的附加詳情,以了解它在 Pipedrive 中所指的資料類型、欄位類型(文字、數字、電話等)及其資料匯入指導原則。

資料欄位附加詳情

Pipedrive 右側的資料欄位按相關性排序,但您可以通過點擊 “排序欄位” 將排序更改為字母順序。

排序欄位選項

自動識別功能將自動將列標題與 Pipedrive 中的欄位匹配。任何未識別的欄位必須從 Pipedrive 欄位(右側)拖動到其適當的電子表格列(左側)。使用搜索欄可以更輕鬆地找到 Pipedrive 欄位名稱。

注意:您可以在 這篇文章 中了解更多有關映射的資訊,或在 這篇文章 中了解進階映射。

完成映射後,點擊 “下一步。”

步驟 3:預覽並完成

此頁面預覽您的資料在匯入後的樣子。我們建議您瀏覽資料標籤以驗證匯入。

注意:在預覽頁面上,您將看到交易標題自動生成,使用的是人員姓名或組織名稱。如果人員姓名為空但電子郵件可用,Pipedrive 將嘗試從其電子郵件地址中提取姓名。


當您驗證完匯入後,點擊 “下一步。”

在下一個視窗中,選擇如果在電子表格中找到重複項應該怎麼做。如果 Pipedrive 在您的電子表格或 Pipedrive 資料中檢測到重複記錄,它將把這些記錄合併為一個條目。

您可以在 這篇文章 中了解更多有關 Pipedrive 如何在匯入期間檢測重複項的資訊。

當一切看起來都很好時,點擊 “開始匯入”。

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導入後

導入後,您將看到一個確認頁面,其中包含導入數據的概覽。

什麼是“跳過文件”?

任何錯誤導入的項目將被放入s跳過文件,其中包括出現問題的行及其原因。

例如,如果您導入一個人員名單,但未包含必需字段(例如,人名),該行信息將被跳過。Pipedrive 將把該行信息整理到跳過文件中。

您可以隨時下載跳過文件以查看這些錯誤,並在電子表格中進行必要的更改,然後將跳過文件導入到 Pipedrive 中以完成導入。這確保您的所有數據都能進入系統。


您的跳過文件將如下所示:

您想知道“為什麼我的導入數據被跳過?”可以在這篇文章中了解更多。

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我該如何還原匯入?

注意:只有全域管理員可以還原匯入。

電子表格匯入可以在最初匯入後的 48 小時內使用 還原 按鈕進行還原,該按鈕位於您的 匯入歷史 中。

注意:如果 還原 按鈕不可用,請告訴我們的支援團隊,他們將協助您。
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