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Pipedrive 整合:Microsoft Teams

BF
Breandan Flood, 2025年6月30日
注意: 此功能僅在進階及更高級計劃中可用。

Pipedrive 與 Microsoft Teams 的整合將允許您使用 自動化 功能,將即時更新從 Pipedrive 發送到 Microsoft Teams,這樣您的團隊即使不是 Pipedrive 用戶也能保持資訊更新。

透過整合,您可以根據交易、聯絡組織或聯絡人更新發送個人或頻道消息。

該整合還將允許您直接從活動視圖中安排視頻會議

了解更多關於 工作流程自動化


設置整合

您可以通過前往 工具和應用 > Microsoft Teams 並點擊 ”立即連接”來安裝整合。

您也可以從 安排活動 提示中安裝整合。

作為替代方案,您也可以直接從我們的 市場頁面 安裝整合。

系統會提示您在設備上打開 Microsoft Teams 應用,但您也可以直接從網頁應用連接。

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然後,您需要在您的 Microsoft Teams 帳戶中添加 Pipedrive 作為應用。該整合將允許您向直接消息或團隊頻道發送通知。

如果您想向特定團隊的頻道發送通知,您需要通過點擊 “添加到團隊” 來選擇該團隊。

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您將看到來自 Pipedrive 機器人的消息,顯示選項 連接 Pipedrive。 一旦您選擇此選項,系統會提示您 允許並安裝 Pipedrive 應用。

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一旦您點擊 允許並安裝,將為您生成一個唯一代碼。複製此代碼並將其輸入到 Microsoft Teams 中的 Pipedrive 頻道以完成設置。

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您的設置現在已完成,您可以開始使用 Pipedrive 的 Microsoft Teams 整合。


發送通知到 Microsoft Teams

注意:即時更新僅適用於高級及以上計劃的用戶。

要開始創建一個將通知發送到團隊頻道的工作流程自動化,您需要首先轉到您希望發送消息的頻道,並按照以下步驟操作:

  • 輸入 @pipedrive
  • 點擊“我能做什麼?
  • 點擊“鏈接
  • 發送消息
  • 應該會出現一條消息,告知應用程序已成功鏈接

這將把您的 Pipedrive 帳戶鏈接到該特定頻道。

然後,您可以在工作流程自動化中設置通知。您可以將通知作為直接消息或發送到頻道。在您的工作流程自動化中,選擇 Microsoft Teams > 發送頻道消息 或 “發送直接消息”。

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作為直接消息發送的通知將顯示在 Pipedrive 機器人窗口中。

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您可以在 這篇文章 中了解有關工作流程自動化功能的更多信息。


排程視頻會議

您也可以直接從 Pipedrive 的活動視圖中排程 Microsoft Teams 視頻會議。要創建活動,請創建一個活動並點擊視頻圖標旁邊的 "將其設為 Teams 會議"。

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活動的地點和描述將自動填充會議鏈接和邀請。

注意:需要 啟用日曆同步 以發送活動邀請。了解如何在 這篇文章中同步您的日曆
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注意:如果您使用的是 Pipedrive 的 會議排程器功能,您可以使用 Microsoft Teams 集成通過會議排程器排程視頻通話。您可以在 這裡 了解更多信息。

卸載整合

您必須遵循三個步驟來卸載 Microsoft Teams 整合。

首先,您必須從 Microsoft Teams 中卸載應用程式。在側邊欄中,右鍵單擊該應用程式並選擇「卸載」

uninstall.png

在彈出窗口中,點擊卸載

uninstall_2.png

然後,您需要從 Teams 中的 Pipedrive 機器人執行命令解除連結。輸入「@Pipedrive unlink」以停止在所選的團隊或頻道中接收更新。

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最後,您需要從 Pipedrive 中卸載整合。前往整合 > Microsoft Teams,然後在右上角選擇「卸載」以完成卸載整合。

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注意:如果您在使用 Microsoft Teams 整合時遇到錯誤或連接問題,請卸載整合,然後清除瀏覽器快取並重新安裝。如果錯誤持續,請聯繫我們的支援團隊
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