本文章以機器翻譯產生。
自動化常見問題。
我怎样才能找到我的自动化创建的项目?
如果您使用自动化来创建交易、联系人或活动,但找不到它:
- 首先,请检查您的列表视图,按全部人员筛选,然后按添加时间/交易创建时间/人员创建时间排序。这将显示您在相应列表视图中最近的项目,您可以在其中查找问题项目:
- 如果您可以在列表视图中找到项目,但在交易/联系人/活动中找不到,请确保勾选已链接项目框:
我可以使用剩餘時間來創建自動化嗎?
目前,您無法將交易的剩餘時間與自動化一起使用。
解決此問題的方法是使用到期日期創建提醒活動,以匹配您的剩餘時間。這樣,當交易到期時,活動將到期。
我剛剛啟用了一個自動化,但已經創建的項目並沒有觸發
自動化不會對現有項目進行追溯觸發,它們只會在事件發生後立即觸發,如果觸發條件得到滿足。
當自動化的擁有者被停用時會發生什麼?
當擁有自動化的用戶被停用時,如果該自動化仍然設置為活躍,則該自動化將繼續在背景運行。
全域管理員可以禁用停用用戶的自動化。
我可以透過自動化來建立活動序列嗎?
是的,您可以!首先,您需要將自動化建立為序列中的第一個活動。一個例子如下:
已建立交易 > 交易創建者是我 > 建立活動
一旦您已在序列中建立了第一個自動化,您需要創建後續的自動化。為此,您需要以下自動化:
活動已更新 > 活動狀態已更改為完成 > 建立活動
一旦第一個自動化中建立的活動標記為完成,序列中的第二個活動將被創建。
通過API或導入創建的項目可以觸發自動化嗎?
通過第三方網絡表單或API請求創建的項目將被我們的自動化工具視為輸入,只要有與相應觸發器及其條件匹配的自動化。
- 例如,如果您有一個自動化,當您創建成交時會為其增加標籤,然後您使用API請求創建成交,該標籤仍將添加到該成交。
然而,導入不會觸發自動化。
了解更多關於銷售自動化
我可以使用自動化功能將產品添加到交易嗎?
是的,您可以。要將產品添加到交易,請前往自動化工具中的交易操作並選擇適合的事件,如下所示。
這使您一次只能添加一種類型的產品(雖然您可以在自動化屏幕中決定數量和價格)。如果您想使用自動化添加多個產品,只需為要添加的每個產品添加額外的操作步驟。
自動化是否可以通過發送或接收電子郵件來觸發?
目前,我們不提供受電子郵件發送、接收或與項目相關聯的自動化觸發器。
雖然您可以使用像電子郵件消息計數這樣的條件,但這樣的條件是被動的,意味著它不能觸發自動化。相反,您需要執行額外的操作。
為什麼我的活動沒有被自動化創建?
當您設置自動化來創建活動時,請確保將其鏈接到盡可能多的項目,例如人員、組織和交易。
如果您沒有將這些字段添加到操作(創建活動)中,則活動將不會顯示在交易或聯絡詳細信息視圖中。
我可以使用自動化工具的整合嗎?
Pipedrive的一些整合可以與自動化工具一起使用。這些包括:
請注意,您需要遵循安裝過程來使用自動化功能。如果整合尚未安裝,自動化操作將顯示為灰色,並且無法點擊。
但是,安裝完整合後,此操作將變為可用。
我可以在自動化工具中使用項目功能嗎?
可以! 如果已啟用項目功能並已設置,則將可以訪問項目的兩種不同自動化操作:創建項目 和 更新項目字段。
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