本文章以機器翻譯產生。
自動化疑難排解常見問題
在哪裡可以找到我的自動化所建立的項目？
如果您使用自動化建立交易、聯絡人或活動，但找不到：
- 首先，檢查您的列表檢視，將篩選條件設為 Everyone，然後按 add time/deal created/person created 排序。這會顯示該列表檢視中最新的項目，您可以在其中尋找相關項目：
- 如果您在列表檢視可以找到該項目，但在該交易/聯絡人/活動中看不到，請確認已勾選 Linked 項目方塊：
我可以使用交易的腐壞時間來建立自動化嗎？
目前，您無法在自動化中使用交易的腐壞時間。
一種變通方法是建立一個提醒活動，其到期日與您的 腐壞時間 相符。這樣，當交易腐壞時，該活動就會到期。
我剛啟用了一個自動化，但它不會對我已經建立的項目觸發
自動化不會對既有的項目進行追溯性觸發；只有在事件發生後且符合觸發條件時，才會立即觸發。
當自動化的擁有者被停用時會發生什麼事？
當擁有該自動化的使用者被停用時，如果該自動化仍設定為啟用，它會在背景中繼續執行。
全域管理員可以停用由已停用使用者建立的自動化。
您也可以 移轉擁有權，將自動化從已停用的使用者移轉到啟用的使用者，以便繼續管理。
我可以透過自動化建立活動序列嗎？
可以！首先，你需要建立一個自動化，作為序列中的第一個活動。範例如下：
建立交易（觸發） > 交易建立者是我（即時條件） > 建立活動（動作）
填寫必填欄位 「主旨」 和 「類型」，第一部分就完成了。每次你建立新交易時，系統都會建立一個活動。完成序列中的第一個自動化後，你需要新增後續活動。為此，建立另一個自動化：
活動已更新（觸發） > 活動狀態 已變更為 已完成（即時條件） > 建立活動（動作）
同樣地，填寫必填欄位 「主旨」 和 「類型」，現在當第一個自動化建立的活動被標記為 完成 後，就會觸發建立序列中的第二個活動。
透過 API 或匯入建立的項目能觸發自動化嗎？
只要存在符合相應觸發器及其條件的自動化，透過第三方網頁表單或 API 請求建立的項目就會被我們的自動化工具視為輸入。
- 例如：如果你有一個自動化設定會在成交建立時加入標籤，而你是透過 API 請求建立該成交，該標籤仍會被加入該成交。
但是，匯入 不會 觸發自動化。
進一步瞭解 銷售自動化
我可以使用自動化將產品新增到我的交易嗎？
可以。要將產品新增到交易，請在自動化工具中前往 交易動作，然後選擇適當的事件，如下所示。
這會讓您一次新增一種產品（但您可以在自動化畫面中設定數量和價格）。如果您想使用自動化新增多種產品，只需為每個要新增的產品新增額外的 動作步驟 即可。
能否透過寄送或接收電子郵件來觸發自動化？
目前，我們不提供會因電子郵件寄出、接收或與項目連結而觸發的自動化觸發器。
雖然您可以使用像是 電子郵件訊息數量 之類的條件，但此類條件是被動的，意即無法觸發自動化。相反地，您需要執行額外的動作。
為何我的活動未透過自動化建立？
每當您設定自動化以建立活動時，請確保將其連結到盡可能多的項目，例如聯絡人、組織與交易。
如果您未將這些欄位新增到動作（建立活動）中，則活動將不會出現在交易或聯絡人詳細資料檢視中。
我可以在自動化工具中使用整合嗎？
Pipedrive 的多項整合可用於自動化工具。這些包括：
請注意，您需要完成安裝流程才能使用自動化功能。如果某個整合尚未安裝，該自動化動作將顯示為灰色，且無法點擊。
但一旦您安裝該整合，此動作即可使用。
我可以在自動化工具中使用「專案」功能嗎？
是的，可以！如果您已啟用並設定專案功能，您將可以使用兩種不同的專案自動化動作：建立專案及更新專案欄位。
我可以建立不影響原始自動化的獨立版本嗎？
可以，您可以使用 ”另存為新檔” 選項來建立包含您變更的自動化副本。
新的自動化僅限您使用，除非您手動與他人分享。
如果您在未儲存變更的情況下嘗試離開頁面，會發生什麼？
如果您在未儲存變更的情況下嘗試離開自動化編輯器，系統會顯示一個要求您確認的警告提示。這有助於防止意外遺失未儲存的變更。
這篇文章有幫助嗎？
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