<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>序列</strong>是由個性化的手動電子郵件和後續任務組成的逐步工作流程。它們幫助隨著時間的推移以更具體的、量身定制的方式培養潛在客戶。</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation"><strong>自動化</strong></a>是更廣泛、更複雜的工作流程，根據 Pipedrive 中的特定條件觸發。它們簡化了整個銷售管道中的重複任務——不僅僅是潛在客戶的溝通。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">序列與自動化之間的主要差異<a name="序列與自動化之間的主要差異"></a></h2>
<table><thead><tr><th><div style="text-align: center">特徵</div></th><th><div style="text-align: center">序列</div></th><th><div style="text-align: center">自動化</div></th></tr></thead><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>焦點領域</strong></div></td><td><div style="text-align: center">潛在客戶培育</div></td><td><div style="text-align: center">廣泛的銷售流程自動化</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>觸發器</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>手動：</strong>您將交易加入序列</div></td><td><div style="text-align: center"><strong>自動：</strong>由事件或條件觸發</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>自動化級別</strong></div></td><td><div style="text-align: center">需要手動輸入</div></td><td><div style="text-align: center">完全自動化</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>複雜性</strong></div></td><td><div style="text-align: center">簡單、線性的流程（電子郵件 + 活動）</div></td><td><div style="text-align: center">具有多種觸發/行動類型的高級邏輯</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>銷售漏斗</strong></div></td><td><div style="text-align: center">漏斗上部至中部</div></td><td><div style="text-align: center">所有漏斗階段</div></td></tr></tbody></table>
<h3 style="text-align: justify">使用案例示例<a name="使用案例示例"></a></h3>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>序列</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">當您希望在潛在客戶培育中保持個人化和親力親為時，使用<strong>序列</strong>。</div>
<div style="text-align: justify"></div>
<div style="text-align: justify">示例：在兩週內發送一系列電子郵件，以跟進下載白皮書的潛在客戶。</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>自動化</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">使用<strong>自動化</strong>來簡化您銷售管道中的更廣泛、重複的任務。</div>
<div style="text-align: justify"></div>
<div style="text-align: justify">示例：在安排演示時自動將任務分配給代表並更新交易階段</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">視覺概覽<a name="視覺概覽"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">序列建構器<a name="序列建構器"></a></h3>
<ul><li><strong>預定義觸發器: </strong>交易已添加到序列</li><li><strong>動作:</strong> 手動電子郵件和活動</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/my%20first%20sequence.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">自動化建構器<a name="自動化建構器"></a></h3>
<ul><li><strong>靈活的觸發器設置: </strong>從廣泛的事件中選擇</li><li><strong>動作:</strong> 包括任務分配、電子郵件發送、交易更新等多種可能性</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-05-22%20at%2011.03.56.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">了解更多關於 <strong>自動化</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">這裡</a> 和 <strong>序列</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/sequences" target="_blank" rel="noreferrer noopener">這裡</a>。</p>

What’s the difference between Sequences and Automations?

序列與自動化之間的主要差異

使用案例示例

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