Knowledge Base

Knowledge Base/Funktionen/Caller/Wie hoch sind die Tar...

Wie hoch sind die Tarifkosten bei der Nutzung des Callers?

JT
Jenny Takahara, 27. Februar 2023
Hinweis: Seit dem 6. Oktober 2022 ist der Caller für Neukunden nicht mehr verfügbar. Bitte beachten Sie, dass Nutzer des Professional/Enterprise Plans, die sich vor diesem Zeitpunkt angemeldet oder ein Upgrade durchgeführt haben, diesen weiterhin nutzen können.

Entdecken Sie über 30 Anrufintegrationen auf unserem Marketplace, um alternative Lösungen für den Caller zu finden.

Wir verwenden Twilio für unseren Caller. Die Ihnen in Rechnung gestellten Gesprächsgebühren hängen von dem Land ab, in dem Sie sich befinden, sowie von dem Land, in das Sie anrufen. Zusätzlich zu den Anruftarifen werden Ihnen auch die Aufnahmegebühren für alle Anrufe berechnet, die Sie aufzeichnen in Pipedrive möchten. Weitere Informationen zu den Tarifen finden Sie auf der Preisseite von Twilio und auf der Seite Programmierbare Gesprächsaufzeichnung von Twilio

Die Gesprächsgebühren pro Minute bei Verwendung des Callers ergeben sich aus der Summe einiger Faktoren:

  • Gebühr für Sprachminuten (Ortsgespräche)
    Der Minutenpreis dieser Gebühr hängt davon ab, aus welchem Land und in welches Land Sie den Anruf tätigen. Um die Tarife für die spezifischen Anrufe, die Sie tätigen, zu finden, sehen Sie auf der Twilio-Preisseite nach und filtern Sie nach Ihrem Land.
  • Gebühr für Browser/App-Anrufe
    Dies gilt als "Verbindungsgebühr" und wird mit $0,004 pro Minute berechnet.
  • Aufzeichnungsgebühr
    Nutzern, die sich dafür entscheiden, Telefongespräche aufzuzeichnen, wird eine Gebühr von $0,0025 pro Minute berechnet.

Beispiel 1: Anruf aus USA > USA

  • Gebühr für Sprachminuten: $0,0130 pro Minute
  • Gebühr für Browser/App-Anrufe: $0,0040 pro Minute
  • Aufzeichnungsgebühr: $.0025 pro Minute


Insgesamt:
$0,0130 + $0,0040 + $0,0025 = $0,0195 pro Minute.


Beispiel 2: Anruf aus USA > Brasilien

  • Gebühr für Sprachminuten: $0,022 pro Minute
  • Gebühr für Browser/App-Anrufe: $0,0040 pro Minute
  • Aufzeichnungsgebühr: $.0025 pro Minute


Insgesamt:
$0,022 + $0,0040 + $0,0025 = $0,0285 pro Minute.

Hinweis: Das Caller-Tool kann nur in der Web-App verwendet werden. Bei Mobilfunkgesprächen wird Ihr Mobilgerät verwendet und es gelten die Tarife Ihres Anbieters. Abonnenten des Professional und Enterprise Plans erhalten ein Bonusguthaben von 4,00 € pro Nutzer und Monat als Bestandteil ihres Abonnements. Nicht genutztes Bonusguthaben verfällt monatlich, gekaufte Guthaben hingegen nicht.
War dieser Artikel hilfreich?

Ja

Nein

Ähnliche Artikel

Sie haben eine Frage?

Kontaktieren Sie uns