Kunskapsbas

Vi använder Twilio för att driva vår Caller-funktion. De avgifter du debiteras för samtal beror på vilket land du befinner dig i samt vilket land du ringer till. Förutom samtalsavgifterna kommer du också att debiteras en inspelningsavgift för alla samtal du väljer att spela in i Pipedrive. För mer information om samtalsavgifter kan du kolla på Twilios prissida och Twilios sida för programmatiskt samtalinspelning.

Samtalsavgifter per minut när du använder Caller-funktionen kommer att vara summan av några faktorer:

• Röstsamtal (lokala samtal) avgift
  Priset per minut för denna avgift kommer att variera beroende på vilket land du ringer från och vilket land du ringer till. För att hitta priserna för de specifika samtal du gör kan du kontrollera Twilios prissida och filtrera efter ditt land.
• Webbläsar-/app-samtalsavgift
  Detta räknas som en "anslutningsavgift" och kommer att debiteras med 0,004 USD per minut.
  
• Inspelningsavgift
  Användare som väljer att spela in telefonsamtal kommer att bli debiterade med 0,0025 USD per minut.

Exempel 1: Ringa från USA > USA

• Avgift för röstminuter: 0,0130 dollar per minut
• Avgift för surfning/app-anrop: 0,0040 dollar per minut
• Avgift för inspelning: 0,0025 dollar per minut

Totalt: 0,0130 dollar + 0,0040 dollar + 0,0025 dollar = 0,0195 dollar per minut.

Exempel 2: Ringa från USA > Brasilien

• Röstminuter pris: $0.022 per minut
• Browser/App ringningskostnad: $0.0040 per minut
• Inspelningsavgift: $.0025 per minut

Totalt: $0.022+ $0.0040 + $0.0025 = $.0285 per minut.