Teadmusbaas

Teadmusbaas/Edasiminek/Insights Reports -> Ülevaate raportid/Insightide aruanded: ...

Teemad

See artikkel on koostatud masintõlke abil.

Insightide aruanded: e-kirjade tulemuslikkus

Breandan Flood

Viimati uuendatud: 6. veebruar 2026

Märge: Ülevaadearuannete arv, mida saate luua, sõltub teie paketi kasutuspiirangutest.

E-kirjade toimivuse aruanne Ülevaade aitab teil jälgida sõnumeid, mis on saadetud või vastu võetud läbi e-posti sünkroonimise või Smart Bcc.

Saate vaadata peamisi mõõdikuid, nagu saadetud, vastuvõetud ja avatud e-kirjad, mis annavad ülevaate e-kirjade üldmahust ja kaasatusest.

Märge: E-kirjade arvestamiseks, mille olete lisanud kui tegevustena, kasutage tegevuste toimivuse aruannet.

Teie e-kirjade jõudluse aruande loomine

Aruande loomiseks minge Insights ja klõpsake "+" > Aruanne > Tegevus > E-kirjade tulemuslikkus.

E-kiiruse aruande vaatamine

Teie e-kirjade tulemuslikkuse aruanne sisaldab kolme vaadatavat osa: filtrid, diagramm ja tabelivaade.

Filtrid

Märksõna: Vaikimisi on sinu e-kirjade jõudluse aruande filter seadistatud kujule saatmise/vastuvõtu aeg > on. Seda filtrit ei saa eemaldada, kuid ajavahemikku saad muuta.

Aruande ülaosas näed oma olemasolevaid andmete filtreid ja saad lisada uusi, kasutades alumises vasakus nurgas märki ”+“.

Diagramm

Filtrite all on diagrammi sektsioon, kus saad näha oma andmete visuaalset esitust.

Saad hiirega liikuda üle diagrammis olevate veergude, et näha seal sisalduvate andmete üksikasjalikku jaotust.

Märksõna: Klõpsa ülemises paremas nurgas märgil ”...“, et muuta veergude värve ja nähtavate veergude arvu.

Tabelivaade

Lehe allääres on tabelivaade, kus saad vaadata oma e-kirju individuaalselt tabelilise kujunduse abil või näha kokkuvõtet sinu aruandes olevatest andmetest.

Oma e-kirjade jõudluse raporti kohandamine

Märkus: E-kirjade jõudluse diagramme ei saa kohandatud väljade abil visualiseerida.

Oma e-kirjade jõudluse raporti kohandamine annab teile mitmeid võimalusi oma raporti andmete visualiseerimiseks.

Diagrammi välimuse ja andmete muutmiseks saate kasutada kolme mõõdikut: kuva järgi, mõõda järgi ja segmenteri järgi.

Vaate järgi (X-telg)

Jaotis kuva järgi määrab, kuidas teie veerud diagrammis eraldatakse. Näiteks on see diagramm jagatud neljaks saadetud/vastuvõetud aja veeruks, igaüks vastab ühele kvartalile 2023. aastal.

Määra järgi (Y-telg)

Märkus: Mõõdistamise jaoks kasutatakse vaikimisi välja e-kirjade arv.

Jaotis mõõda järgi näitab andmeid, mida igas veerus vertikaalselt loetakse. Selleks on saadaval kaks välja:

Keskmine vastuse kestus minutites
E-kirjade arv

Segmenteeri järgi

Jaotis segmenteri järgi kuvatakse veerus olevate värvide kaudu. Näiteks näitavad selles diagrammis kaks värvi (roheline ja pruun) kahe erineva kasutaja saadetud e-kirju.

E-kirjade jõudluse diagrammi segmenteerimiseks on saadaval kuus välja:

E-kirja suund
Linkide jälgimine
Ava jälgimine
Vastuse jälgimine
Meeskond
Kasutaja

Võite valida ka “none“ kui oma segmendi järgi valiku, milles kõik veerud näevad välja samasugused.

Veergude värvi ja kuvatavate veergude arvu saate valida, klõpsates diagrammi ülemises paremas nurgas oleval “...“.

Märkus: Kui olete oma e-kirjade jõudluse raporti loonud ja klõpsanud “salvesta“, saate selle lisada oma töölaual või jagada seda oma meeskonnaga.

Tagasiside jälgimine

Märkus: Vastuse teave salvestatakse ainult e-kirjade puhul, mis saadeti või saadi pärast 2023. aasta veebruari. Vanemaid andmeid saab koguda, kui katkestate ja seejärel uuesti ühendate oma e-posti sünkroonimise.

Saad kasutada tagasiside jälgimise välju, et näha erinevaid metrikaid, näiteks avatud e-kirju ja neile vastamist.

Vastuse jälgimise väljad asuvad järgmistes kohtades:

Välja nimi	Välja asukoht	Välja abil vastatud küsimus
Tagasiside jälgimine	Filtri, segmendi, vaate ja tabelivaate sektsioonid	Kas saaja vastas minu e-kirjale?
Tagasiside aeg (jälgimine)	Filtri, vaate ja tabelivaate sektsioonid	Millal nad vastasid minu e-kirjale?
Tagasiside kestus (minutites)	Filtri, vaate ja tabelivaate sektsioonid	Kui kaua läks aega pärast minu e-kirja vastuvõtmist vastamiseni?

Kui oled tablettvaates, saad klõpsata hammasratasikoonil, et muuta nähtavaid välju ja näha, millised on saadaval.

Näiteks sellel graafikul on vaates väljaks tagasiside jälgimine ning veerud näitavad e-kirju, mis on saanud vastuse ja mida ei ole saanud vastuseid.

Selle aruande põhjal järeldub, et enamik saadetud e-kirju ei saa vastuseid. See teave võib aidata otsustada, kas on vaja teistsugust e-posti strateegiat.

Märkus: Lisateavet selle kohta, kuidas e-kirjade jälgimine Pipedrive'is töötab, leiate selles artiklis.