Tietokanta

Campaigns by Pipedrive mahdollistaa kauniiden sähköpostiviestien luomisen, asiakkaidesi sitouttamisen ja kaikkien tietojesi hallinnan suoraan Pipedrive-tililläsi. Sano hyvästit työläille tuonneille ja viennille, integraatioille muiden työkalujen kanssa ja työskentele myynti- ja markkinointitietojesi kanssa kaikki yhdessä paikassa.

Ennen kuin aloitat

Ennen kuin voit alkaa lähettää sähköposteja, on tärkeää noudattaa sähköpostien toimitusta koskevia lakeja ja Pipedriven käyttöehtoja. Asiakkaidesi täytyy ensin antaa suostumuksensa tai tilata vastaanottaakseen sähköpostiviestintääsi.

Tilaa asiakkaasi

Käyttämällä Kampanjat-työkalua voit lähettää kampanjoita Pipedrive-asiakkaillesi ja tallentaa kaikki myynti- ja markkinointitiedot yhteystietojesi tarkastelunäkymään.

Jotta yhteyshenkilösi voivat vastaanottaa kampanjoita onnistuneesti, heillä tulee olla tilattu-tila Markkinointitila-kentässä. Tämä tarkoittaa, että asiakas on antanut suostumuksensa vastaanottaa sähköpostiviestintääsi. Ilman tätä tilaa et voi alkaa lähettää heille sähköposteja.

Markkinointitilan voi tarkastella ja päivittää yhteyshenkilön tarkastelunäkymässä tai luettelonäkymässä.

Voit sisällyttää markkinointitilan lisätessäsi yhteystietoja manuaalisesti Pipedriveen tai tuodessasi yhteystietoja taulukosta.

Jos käytät Web Forms -toimintoamme, voit myös tilata yhteyshenkilösi suoraan verkko­lomakeeditorista. Voit lisätä lomakkeeseesi suostumusvalintaruudun, joka täyttää automaattisesti suostumuslausekkeen yhteystietojesi "Markkinointitila"-kohtaan.

Tämä mahdollistaa käyttäjien suoran suostumuksen tietojensa käyttöön markkinointitarkoituksiin verkkolomakkeessasi, ja markkinointitila Pipedrivessa päivitetään automaattisesti.

Voit lukea lisää markkinointiyhteystietojesi hallinnasta tässä artikkelissa.

Tilin määrittäminen

Sähköpostitoimituslain noudattamiseksi sinun tulee vahvistaa yrityksesi fyysinen osoite. Se täytetään automaattisesti osoitteella, joka on ilmoitettu laskutustiedoissasi, mutta voit aina muuttaa sitä myöhemmin.

Jotta sovellettavia tietosuoja- ja roskapostilakeja, kuten EU:n ePrivacy-direktiiviä, PECR-lakia Isossa-Britanniassa, CAN-SPAM-lakia Yhdysvalloissa ja CASL-lakia Kanadassa voidaan noudattaa, jokaisessa sähköpostimarkkinointikampanjassa tulee olla tilauksen peruutusalatunniste lopussa, jossa vastaanottajat voivat kieltäytyä sähköpostiviestinnästäsi.

Aseta tili käyttöön menemällä kohtaan Kampanjat > Asetukset.

Sinun tulee myös vahvistaa lähettäjän nimi ja sähköpostiosoite, jotta asiakkaasi tietävät, keneltä sähköpostit ovat peräisin.

Kampanjoiden lähettäminen

Kun asiakkaasi ovat tilanneet ja tilisi on asetettu, voit aloittaa kampanjoiden lähettämisen. Olemme rakentaneet helppokäyttöisen vedä ja pudota -editorin kampanjatyökaluumme, joten voit suunnitella omia ammattimaisia sähköpostejasi. Voit myös luoda malleja, joita voit käyttää uudelleen tulevissa kampanjoissasi.

Lue lisää CRM-suunnittelusta.

Voit aloittaa ensimmäisen kampanjasi luomisen siirtymällä kohtaan Kampanjat > Sähköpostikampanjat > + Kampanja.

Opi luomaan ja muokkaamaan kampanjoiden asetteluja tästä artikkelista.

Kampanjoiden seuraaminen

Kampanjan lähettämisen jälkeen voit helposti seurata sen tuloksia valitun kampanjan Yhteenveto- ja Vastaanottajat-välilehtien kautta. Täällä voit seurata:

• Osallistuminen – Avaukset, klikkaukset ja avaus-, klikkaus- ja klikkauskertoimet
• Toimitus – Toimituksen onnistuminen (toimitettu onnistuneesti, palautettu, peruttu tilaus, raportoitu roskapostina)
• Suoritus ajan kuluessa – Suoritus ajan kuluessa tunnin tai päivän mukaan,
• Linkkien suoritus – Miten sähköpostiisi upotetut linkit suoriutuivat
• Parhaan sijainnin suoritus – Miten sähköpostisi suoriutuivat maan mukaan
• Vastaanottajat – Mitkä yhteystiedot ovat osallistuneet kampanjaasi ja miten

Näiden tietojen avulla voit parantaa segmentointiasi ja kampanjoitasi sekä seurata, mitkä yhteystiedot ovat palautuneet tai peruneet sähköpostiviestintäsi tilauksen. Lue lisää kampanjaraportoinnista täältä.