Tietokanta

Varmistaaksesi parhaan sähköpostijakelukokemuksen käyttämällä Kampanjoitamme työkalua, teemme palvelun laatutarkastuksia. Yksi oleellinen osa tätä ylläpitoa on yhtiön arvioinnit, jotka tehdään säännöllisesti varmistaaksemme, etteivät käyttäjät käytä kiellettyä sisältöä tai huonolaatuisia yhteystietosähköposteja.

Milloin tiliarvostelu laukaisee minussa?

On kaksi tyyppiä tiliarvostelua: pakollinen tarkistus ja vapaaehtoinen tarkistus.

Pakollinen tarkistus

Saat pakollisen tarkistuspyynnön sen jälkeen, kun sähköposteja on lähetetty tiettyyn määrään ainutlaatuisia yhteystietosähköpostiosoitteita. Tämä määrä riippuu siitä, kuinka monelle tulleen yhteyshenkilölle olet lähettänyt kampanjasi. Kun tämä määrä ylittää rajan, sähköpostisi keskeytetään, kunnes tilisi tarkistus on suoritettu (enintään 24 tuntia lomakkeen jättämisestä).

Vapaaehtoinen tarkistus

Tilin tarkistus on myös välttämätön ostaessasi Kampanjoita kampanjasi kokeilujakson jälkeen. Kampanjasi kokeilujakson aikana voit lähettää tiliarvostelulomakkeen proaktiivisesti (eli et odota, että pakollinen tarkistus aktivoidaan).

Voit tehdä niin napsauttamalla "Lisätietoja" kampanjasi-osion vasemmassa alakulmassa.

Tässä tapauksessa voit jatkaa sähköpostien lähettämistä, kunnes tilin tarkistus on suoritettu (enintään 24 tuntia lomakkeen jättämisestä). Vapaaehtoisen tarkistuksen jättäminen mahdollistaa myös Kampanjoiden ostamisen heti kokeilun jälkeen ilman viivettä.

Mikä on tilin arviointiprosessi?

Arviointilomakkeessa on seuraavat kysymykset:

• Miten sähköpostiosoitteesi on kerätty?
• Oletko tehnyt sähköpostimarkkinointia aiemmin?

Lähetetty lomake lähetetään sitten sähköpostitietojen suojausryhmällemme. Kun arviosi on vahvistettu, tilin pääkäyttäjä saa sähköposti-ilmoituksen ja kaikki pysäytetyt kampanjat lähetetään automaattisesti.

Mitä jos tilini tarkastus ei onnistu?

Ylläpitääksemme laadukasta toimitettavuusinfrastruktuuria meidän täytyy noudattaa alan parhaita käytäntöjä, standardeja, ehtoja ja sääntöjä.

Jos tilisi tarkastus ei onnistu, meillä on syytä uskoa, että suunniteltu kampanjasi voi vahingoittaa palvelumerkkisi mainetta ja vaikuttaa sähköpostien toimitettavuuden laatuun muihin yrityksiin.

Jos tilisi tarkastus ei onnistu, sähköpostimme noudattamistiimi kieltäytyy tarkastamasta tiliäsi tai neuvoo sinua noudattamaan käytäntöjä.

Välttääksesi tilin tarkastuksen kieltämisen sinun tulee noudattaa Pipedrive Campaignsin roskapostin vastaista käytäntöä, etkä saa käyttää kiellettyä sisältöä, kuten kuvataan Pipedrive-käyttöehdoissa.

Jos rikot Pipedrive-käyttöehtojamme, meillä on perusteita rajoittaa pääsyäsi Pipedrive Campaigns -tiliisi.

Usein kysytyt kysymykset

Miksi tilin tarkastelu on tarpeen?

Haluamme ylläpitää palvelua, joka toimittaa sähköpostit onnistuneesti postilaatikkoihin. Tämän saavuttamiseksi meidän on varmistettava, että sähköpostikampanjoidesi sisältö ei herätä epäilyksiä, mikä tarkoittaa, että vastaanottajasi eivät merkitse saatuja viestejä roskapostiksi tai kalasteluksi.

Jos ohitamme tämän tarkasteluprosessin ja hyväksymme lähettäjät automaattisesti, Kampanjat-infrastruktuurin laatu voi heikentyä ja lähetetyt sähköpostit voivat päätyä roskapostikansioihin tai palata estettyinä takaisin.

Voinko käyttää kampanjoita, kun tilin tarkastelu on käynnissä?

Jos olet vapaaehtoisen tarkastelun alainen, voit käyttää kaikkia käytettävissä olevia toimintoja tililläsi. Ei ole rajoituksia vapaaehtoisen tarkastelun tapauksessa.

Jos olet pakollisen tarkastelun alainen, voit käyttää kaikkia käytettävissä olevia toimintoja tililläsi, kun tilisi on keskeytetty tarkastelua varten, lukuun ottamatta uusien sähköpostikampanjoiden lähettämistä.

Onko tarkastelu toistuva prosessi?

Kyllä. Kun lisäät enemmän uusia yhteystietoja, saattaa olla, että pyydämme sinua täyttämään uudelleen tarkastuskysymykset vastikään lisätyistä sähköpostiyhteystiedoistasi.

Minulla on kiireellinen kampanja, jonka tarvitsen lähettää. Mitä voin tehdä?

Kaikki lähtevät kampanjat keskeytetään tarkasteluprosessin aikana ja jatketaan tilin hyväksymisen jälkeen. Jos sinun tarvitsee peruuttaa kiireelliset kampanjat, napsauta Lisää”[...]” -painiketta ja sitten ”Peruuta”.