Bilgi Bankası

Bizim Kampanyalar aracını kullanarak en iyi gelen kutusu teslimat deneyimine sahip olmanızı sağlamak için hizmet kalitesi bakımı yapıyoruz. Bu bakımın önemli bir adımı, kullanıcılarımızın yasaklı içerikleri ve düşük kaliteli iletişim e-postalarını kullanmadığından emin olmak amacıyla düzenli olarak gerçekleştirilen şirket incelemeleridir.

Benim için ne zaman bir hesap incelemesi tetiklenecek?

İki tür hesap incelemesi vardır: zorunlu inceleme ve isteğe bağlı inceleme.

Zorunlu inceleme

Bir belirli sayıda benzersiz iletişim e-posta adresine e-postalar gönderildikten sonra bir zorunlu inceleme isteği alacaksınız. Bu sayı, kampanyalarınızı gönderdiğiniz kayıtlı iletişim sayısına bağlı olacaktır. Bu sayı bir sınırı aştığında, e-postalarınız durdurulacak ve hesap incelemeniz tamamlanana kadar (form gönderildikten sonra en fazla 24 saat) bekleyecekler.

İsteğe bağlı inceleme

Hesap incelemesi, Kampanyalar deneme sürecinden sonra Kampanyalar satın almak için de gereklidir. Kampanyalar deneme süresi boyunca hesap incelemesi formunu gönüllü olarak gönderebilirsiniz (yani, zorunlu bir inceleme tetiklenene kadar beklemeyin).

Bunu yapmak için kampanyalar bölümünde sol alt köşede bulunan "Daha fazla bilgi edinin"e tıklayın.

Bu durumda, hesap incelemeniz tamamlanırken e-posta göndermeye devam edebilirsiniz (form gönderildikten sonra en fazla 24 saat). İsteğe bağlı incelemeyi göndermek ayrıca deneme sonrası Kampanyaları hiç beklemeden satın almanıza olanak tanır.

Hesap inceleme süreci nedir?

İnceleme formu aşağıdaki soruları içerecektir:

• E-posta kişileriniz nasıl toplandı?
• Daha önce e-posta pazarlaması yaptınız mı?

Gönderilen form daha sonra e-posta uyumluluk ekibimize gönderilecektir. İncelemeniz onaylandıktan sonra, hesap yöneticisi bir e-posta bildirimi alacak ve durdurulan kampanyalar otomatik olarak gönderilecektir.

Hesabım incelenemezse ne olur?

Kaliteli teslimat altyapısını sürdürebilmek için sektörün en iyi uygulamalarını, standartlarını, koşullarını ve kurallarını takip etmemiz gerekmektedir.

Hesabınız başarılı bir şekilde incelenemezse, planlanan kampanya gönderiminizin hizmet itibarınıza zarar verebileceğine ve diğer şirketlere e-posta teslimat kalitesini etkileyebileceğine inanıyoruz.

Hesabınız başarılı bir şekilde incelenemezse, e-posta uyumluluk ekibimiz hesap incelemesini reddedecek veya uyum sağlamanız için size tavsiyelerde bulunacaktır.

Hesap incelemesinin reddedilmesini önlemek için Pipedrive Kampanyaları'nın istenmeyen postalara karşı politikasına uymanız ve Pipedrive Kullanım Koşulları altında tanımlanan yasaklı içerikleri kullanmamanız gerekmektedir.

Pipedrive Kullanım Koşullarımızı ihlal ediyorsanız, Pipedrive Kampanyaları hesabınıza erişim sınırlama nedenimiz olabilir.

SSS

Neden bir hesap incelemesi gerekiyor?

E-postaları başarılı bir şekilde gelen kutularına ileten bir hizmet sunmak istiyoruz. Bunu gerçekleştirebilmek için, e-posta kampanya içeriğinizin şüpheli olmadığından emin olmamız gerekiyor, bu da alıcılarınızın alınan mesajları spam veya dolandırıcılık olarak işaretlememesi anlamına gelir.

Bu inceleme sürecini atlayarak gönderenleri otomatik olarak kabul etseydik, Kampanyalar altyapısının kalite oranı düşebilir ve gönderilen e-postalar spam klasörlerine veya engellenmiş olarak geri dönebilir.

Hesabımın incelemesi devam ederken Kampanyaları kullanabilir miyim?

Eğer isteğe bağlı bir inceleme sürecindeyseniz, o zaman hesabınızda bulunan tüm işlevleri kullanabilirsiniz. İsteğe bağlı bir inceleme durumunda herhangi bir kısıtlama yoktur.

Eğer bir zorunlu inceleme sürecindeyseniz, hesabınız incelemeler için duraklatıldığı sürece, yeni e-posta kampanyaları gönderme dışında hesabınızda bulunan tüm işlevleri kullanabilirsiniz.

İnceleme tekrarlanan bir süreç mi?

Evet. Yeni kişiler eklediğinizde, yeni eklenen e-posta kişileriniz hakkında tekrar inceleme sorularını doldurmanız istenebilir.

Acil zamanında başlatmam gereken bir kampanyam var. Ne yapabilirim?

İnceleme süreci boyunca tüm çıkış kampanyaları duraklatılacaktır ve hesap onayından sonra devam edecektir. Acil zamanında kampanyaları iptal etmeniz gerekiyorsa, Daha fazla “[...]” düğmesine tıklayın ve ardından "İptal"ı seçin.