Zināšanu bāze

Lai nodrošinātu, ka jums ir labākā iespējamā iesūtnes piegādes pieredze, izmantojot mūsu Kampaņas rīku, mēs veicam servisa kvalitātes uzturēšanu. Viena no būtiskām sastāvdaļām šajā uzlabojumā ir uzņēmumu pārbaudes, kuras tiek regulāri veiktas, lai pārliecinātos, ka mūsu lietotāji nelieto aizliegto saturu un sliktas kvalitātes kontaktus.

Kad tiks aktivizēta pārskata pārbaude man?

Pastāv divu veidu kontu pārbaudes: obligātā pārskata un izvēles pārskata.

Obligātā pārskata

Tiks nosūtīts obligātais pārskata pieprasījums pēc tam, kad tiks nosūtīti e-pasta ziņojumi uz noteiktu unikālu kontaktu e-pasta adresu skaitu. Šis skaitlis būs atkarīgs no tā, cik daudziem pierakstītajiem kontaktiem jūs esat nosūtījis savas kampaņas. Kad šis skaitlis pārsniedz noteiktu limitu, jūsu e-pasta ziņojumi tiks apturēti, līdz jūsu konta pārskats ir pabeigts (līdz 24 stundām pēc veidlapas iesniegšanas).

Izvēles pārskats

Konta pārskats ir būtisks arī pēc tam, kad beidzas jūsu kampaņu izmēģinājuma periods. Kampaņu izmēģinājuma laikā jūs varat iesniegt konta pārskata formu proaktīvi (t.i., neuzgaidiet, kamēr tiek aktivizēta obligātā pārskata).

Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz "Uzzināt vairāk" savu kampaņu sadaļā apakšējā kreisajā stūrī.

Šajā gadījumā jūs varat turpināt nosūtīt e-pasta ziņojumus, kamēr tiks pabeigts jūsu konta pārskats (līdz 24 stundām pēc veidlapas iesniegšanas). Izvēles pārskata iesniegšana arī ļauj jums iegādāties Kampaņas tūlīt pēc izmēģinājuma beigām, bez jebkādas aizkavēšanās.

Kas ir konta pārskata process?

Pārskata veidlapā būs iekļauti šādi jautājumi:

• Kā tika savākti jūsu e-pasta kontakti?
• Vai jūs esat veikuši e-pasta mārketingu iepriekš?

Iesniegtā veidlapa tiks nosūtīta mūsu e-pasta atbilstības komandai. Pēc tam, kad jūsu pārskats ir apstiprināts, konta administrators saņems e-pasta paziņojumu, un visi apturētie kampaņu tiks automātiski nosūtīti.

Kas notiks, ja mans konts nevar tikt pārskatīts?

Lai saglabātu kvalitatīvu piegādes infrastruktūru, mums jāievēro nozares labākie veidi, standarti, noteikumi un noteikumi.

Ja jūsu kontu nevar veiksmīgi pārskatīt, mums ir iemesls uzskatīt, ka jūsu plānotais kampaņas izsūtīšanas process var kaitēt jūsu pakalpojumu reputācijai un ietekmēt e-pasta nosūtīšanas kvalitāti citiem uzņēmumiem.

Ja jūsu kontu nevar veiksmīgi pārskatīt, mūsu e-pasta atbilstības komanda atteiks jūsu konta pārskatīšanu vai sniegs padomus, kā būt saskaņā ar prasībām.

Lai izvairītos no konta pārskatīšanas atteikuma, jums ir jāievēro Pipedrive Campaigns pret surogātpastu politika un jūs nedrīkstat lietot aizliegto saturu, kas aprakstīts saskaņā ar Pipedrive Lietošanas noteikumiem.

Ja jūs pārkāpjat mūsu Pipedrive Lietošanas noteikumus, mums ir pamats ierobežot piekļuvi jūsu Pipedrive Campaigns kontam.

BUJ

Kāpēc tiek veikta konta pārskate?

Mēs vēlamies uzturēt pakalpojumu, kas veiksmīgi piegādā e-pastus saņēmēju iesūtņos. Lai to panāktu, mums jānodrošina, ka jūsu e-pasta kampaņas saturs nav aizdomīgs, kas nozīmē, ka jūsu saņēmēji neatzīmēs saņemtos ziņojumus kā nevēlamus vai ļaunprātīgus.

Ja mēs izlaidīsim šo pārskata procesu un automātiski pieņemsim sūtītājus, kampaņu infrastruktūras kvalitātes rādītāji var pazemināties, un nosūtītie e-pasti nonāks netīlo mapju, vai būs bloķēti.

Vai es varu izmantot Kampānijas, ja manas konta pārskate tiek pārskatīta?

Ja jūs esat neobligāta pārskate, tad jūs varat izmantot visas pieejamās funkcijas savā kontā. Nav ierobežojumu neobligātas pārskates gadījumā.

Ja jūs esat obligātas pārskates, tad jūs varat izmantot visas pieejamās funkcijas savā kontā, kamēr jūsu konts tiek apturēts pārskatēm, izņemot jaunus e-pasta kampaņu izsūtīšanas.

Vai pārskate ir atkārtots process?

Jā. Kad jūs pievienojat vairāk jaunu kontaktu, mēs varam jums lūgt vēlreiz aizpildīt pārskates jautājumus par jūsu jaunpievienotajiem e-pasta kontaktiem.

Man ir steidzama kampaņa, ko man nepieciešams nosūtīt. Ko es varu darīt?

Visas izejošās kampaņas tiks apturētas pārskatīšanas procesā un tiks turpinātas pēc konta apstiprināšanas. Ja jums ir jāatceļ laika ziņā jutīgas kampaņas, noklikšķiniet uz ”Vairāk “[...]” pogas un tad uz "Atcelt”.