Zināšanu bāze

Lai nodrošinātu labāko ienākošo pastu pieredzi, izmantojot mūsu Kampaņu rīku, mēs veicam pakalpojuma kvalitātes uzturēšanu. Šī uzturēšanas viena no būtiskām sastāvdaļām ir uzņēmuma pārskati, kas tiek veikti regulāri, lai pārliecinātos, ka mūsu lietotāji neizmanto aizliegto saturu un sadzīves kontaktinformāciju ar zemu kvalitāti.

Kad manai kontam tiks aktivizēta pārskatīšana?

Ir divu veidu konta pārskatīšana: obligātā pārskatīšana un izvēles pārskatīšana.

Obligātā pārskatīšana

Pēc tam, kad ir nosūtīti e-pasti uz noteiktu unikālu kontaktu e-pasta adreses skaitu, tu saņemsi obligātu pārskatīšanas pieprasījumu. Šis skaits būs atkarīgs no tā, cik daudz abonēto kontaktu tu esi sūtījis savus kampaņu e-pastus. Kad šis skaits pārsniedz noteiktu slieksni, tavi e-pasti tiks apturēti, līdz tiks pabeigta tava konta pārskatīšana (līdz 24 stundām pēc formulāra iesniegšanas).

Izvēles pārskatīšana

Konta pārskatīšana ir arī nepieciešama, lai iegādātos Kampaņas pēc Kampaņas izmēģinājuma perioda. Visa Kampaņas izmēģinājuma laikā tu varam iesniegt konta pārskatīšanas formu izvēles kārtā (t.i., neatceroties obligātās pārskatīšanas aktivizēšanu).

Lai to izdarītu, noklikšķini uz "Uzzināt vairāk" apakšējā kreisajā daļā savā kampaņu sadaļā.

Šajā gadījumā jūs varat turpināt sūtīt e-pastus, kamēr tiek pabeigta jūsu konta pārskatīšana (līdz 24 stundām pēc formulāra iesniegšanas). Izvēles pārskatīšanas iesniegšana ļauj jums arī nekavējoties iegādāties Kampaņas pēc izmēģinājuma perioda, bez kavēšanās.

Kāda ir konta pārskata process?

Pārskata veidlapa saturēs sekojošos jautājumus:

• Kā tika savākti Jūsu e-pasta kontaktpersonu dati?
• Vai esat veikuši e-pasta mārketingu iepriekš?

Iesniegtā veidlapa tiks nosūtīta mūsu e-pasta atbilstības komandai. Pēc pārskata apstiprināšanas konta administrators saņems e-pasta paziņojumu, un visi apturētie kampaņas tiks nosūtīti automātiski.

Kas notiek, ja mans konts nevar tikt pārskatīts?

Lai uzturētu kvalitatīvu sūtījumu infrastruktūru, mums jāievēro nozares labākās prakses, standarti, noteikumi un nosacījumi.

Ja jūsu konts nevar tikt veiksmīgi pārskatīts, mums ir iemesls uzskatīt, ka jūsu plānotais kampaņas nosūtījums var kaitēt jūsu servisa reputācijai un ietekmēt elektroniskā pasta piegādes kvalitāti citām uzņēmumiem.

Ja jūsu konts nevar tikt veiksmīgi pārskatīts, mūsu elektroniskā pasta atbilstības komanda noraidīs jūsu konta pārskatīšanu vai sniegs jums ieteikumus par atbilstību prasībām.

Lai izvairītos no konta pārskatīšanas noraidīšanas, jums jāievēro Pipedrive Campaigns antispama politika un jūs nedrīkstat izmantot aizliegto saturu, kas ir aprakstīts saskaņā ar Pipedrive lietošanas noteikumiem.

Ja jūs pārkāpjat mūsu Pipedrive lietošanas noteikumus, mums ir iemesls ierobežot piekļuvi jūsu Pipedrive Campaigns kontam.

Biežākie jautājumi

Kāpēc ir vajadzīgs konta pārskats?

Mēs vēlamies nodrošināt pakalpojumu, kas veiksmīgi piegādā e-pastus iekšā elektroniskajā pastā. Lai to panāktu, mums ir jāpārliecinās, ka jūsu e-pasta kampaņas saturs nav aizdomīgs, kas nozīmē, ka jūsu saņēmēji neatzīmē saņemtos ziņojumus kā šķēršļu vai mēģinājumus krāpt.

Ja mēs izlaižam šo pārskata procesu un automātiski pieņemam sūtītājus, Kampāniju infrastruktūras kvalitātes rādītājs var pazemināties, un nosūtītie e-pasti nonāks nevēlamās e-pastu mapēs vai tiks atgriezti kā bloķēti.

Vai varu izmantot Kampānijas, kamēr notiek mans konta pārskats?

Ja jūs esat neobligātā pārskatā, tad varat izmantot visu funkcionalitāti, kas ir pieejama jūsu kontā. Nav ierobežojumu neobligātā pārskata gadījumā.

Ja jūs esat obligātajā pārskatā, tad varat izmantot visu funkcionalitāti, kas ir pieejama jūsu kontā, kamēr jūsu konts ir apturēts pārskatam, izņemot jaunu e-pasta kampaņu nosūtīšanu.

Vai pārskats ir atkārtots process?

Jā. Ja pievienojat jaunus kontaktus, mēs varam jums lūgt atkārtoti aizpildīt pārskata jautājumus par jūsu jauno pievienoto e-pasta kontaktiem.

Man ir kampanija, kas atkarīga no laika, un man to ir jānosūta. Ko es varu darīt?

Jebkuras izejošās kampaņas tiks pauzētas pārskata procesa laikā un turpināsies pēc konta apstiprināšanas. Ja jums ir jāatceļ kampanijas, kas ir saistītas ar laika ierobežojumu, noklikšķiniet uz vairāk "[...]" pogas un pēc tam uz "Atcelt".