Teadmusbaas

Selleks et tagada parim postkasti kohaletoimetamise kogemus meie tööriista Kampaaniad kasutamisel, teeme teenuse kvaliteedi hooldust. Üks selle hoolduse oluline osa on ettevõtete ülevaatus, mida tehakse regulaarselt, et tagada kasutajate mittekeelatud sisu ja kvaliteetsete kontaktide kasutamine.

Millal minu jaoks käivitatakse kontrolliülevaatus?

On kaks tüüpi kontrolliülevaatust: kohustuslik ja vabatahtlik ülevaatus.

Kohustuslik ülevaatus

Pärast e-kirjade saatmist kindlale arvule unikaalsetele kontaktiaadressidele saate kohustusliku ülevaatuse taotluse. See arv sõltub sellest, kui paljudele tellinud kontaktidele olete oma kampaaniaid saatnud. Kui see arv ületab lubatud piiri, peatatakse teie e-kirjade saatmine kuni konto ülevaatuse lõpuni (kuni 24 tundi pärast vormi esitamist).

Vabatahtlik ülevaatus

Konto ülevaatus on vajalik ka pärast teie Kampaaniate prooviperioodi Kampaaniate teenuse ostmiseks. Kogu Kampaaniate prooviperioodi vältel saate konto ülevaatuse vormi esitada ennetavalt (st enne, kui käivitatakse kohustuslik ülevaatus).

Selleks klõpsake kampaaniate jaotises vasakus alanurgas nuppu "Lisateave".

Sel juhul saate e-kirju jätkuvalt saata ka konto ülevaatuse ajal (kuni 24 tundi pärast vormi esitamist). Valikulise ülevaatuse esitamine võimaldab teil pärast prooviperioodi lõppu Kampaaniate teenuse kohe osta, ilma viivituseta.

Mis on kontrollprotsess?

Kontrollvorm sisaldab järgmisi küsimusi:

• Kuidas koguti teie e-posti kontakte?
• Kas olete varem e-posti turundust teinud?

Esitatud vorm saadetakse seejärel meie e-posti vastavustiimile. Pärast ülevaatuse kinnitamist saab konto administraator e-posti teel teavituse ning kõik peatatud kampaaniad saadetakse automaatselt välja.

Mis juhtub, kui minu kontot ei saa üle vaadata?

Kvaliteetse edastusinfrastruktuuri säilitamiseks peame järgima tööstuse parimaid tavasid, standardeid, tingimusi ja reegleid.

Kui teie kontot ei saa edukalt üle vaadata, on meil põhjust arvata, et teie plaanitud kampaania edastus võib kahjustada teie teenuse mainet ja mõjutada teiste ettevõtete e-posti edastamise kvaliteeti.

Kui teie kontot ei saa edukalt üle vaadata, keeldub meie e-posti vastavuse meeskond teie konto ülevaatamisest või annab teile soovitusi vastavuse tagamiseks.

Konto ülevaatamise tagasilükkamise vältimiseks peate järgima Pipedrive'i kampaaniate rämpsposti vältimise eeskirju ja te ei tohi kasutada keelatud sisu, nagu on kirjeldatud Pipedrive'i kasutustingimustes.

Kui te rikute meie Pipedrive'i Kasutustingimusi, siis on meil põhjust piirata teie juurdepääsu Pipedrive'i kampaaniate kontole.

KKK

Miks on vajalik kontroll?

Soovime säilitada teenust, mis toimetab e-kirjad edukalt postkastidesse. Selleks peame veenduma, et teie e-posti kampaania sisu ei tundu kahtlane, mis tähendab, et teie saajad ei märgiks vastuvõetud sõnumeid rämpspostiks ega andmepüügiks.

Kui jätame selle ülevaatamisprotsessi vahele ja aktsepteerime saatjaid automaatselt, võib kampaaniate infrastruktuuri kvaliteedimäär langeda ning saadetud e-kirjad võivad lõpetada rämpspostikaustades või tagasi tulla blokeerituna.

Kas ma saan kasutada kampaaniaid, kui minu konto ülevaatus on käimas?

Kui teie konto on valikulise ülevaatuse all, saate kasutada kõiki konto funktsioone. Valikulise ülevaatuse korral puuduvad piirangud.

Kui olete kohustusliku ülevaatuse all, saate kasutada kõiki oma konto funktsioone, kui teie konto on ülevaatuse jaoks peatatud, välja arvatud uute e-kampaaniate saatmine.

Kas ülevaatus on korduv protsess?

Jah. Kui lisate uusi kontakte, võime paluda teil uuesti vastata ülevaatuse küsimustele oma äsja lisatud e-posti kontaktide kohta.

Mul on ajakriitiline kampaania, mille pean välja saatma. Mida ma saan teha?

Kõik väljaminevad kampaaniad peatatakse ülevaatuse ajaks ja need jätkatakse pärast konto kinnitamist. Kui soovite ajakriitilised kampaaniad tühistada, klõpsake nuppu Rohkem „[…]” ja seejärel valikut „Tühista”.