Tietokanta

Mikä on markkinointitila ja miksi sitä tarvitaan?

Sähköpostimarkkinoinnissa lupa on avain. Yhteystietojen on annettava suostumus voidakseen alkaa vastaanottaa mitään markkinointiviestintää sinulta.

Pipedrive seuraa tilaajatilannettaan nimikkeellä markkinointitila. Sähköpostikampanjat lähetetään onnistuneesti vain niille yhteystiedoille, joilla on tilaajaksi merkitty tilanne tässä kentässä.

Kuuluuko markkinointitila sovellukselle ja kaupoille?

Pipedrivessa, markkinointitila liittyy sähköpostiin, joka on yhteydessä henkilöön ja on ensimmäinen sähköposti, mikäli useampia on olemassa. Markkinointitila ei koske liidejä eikä kauppoja.

Mitkä ovat erilaiset markkinointitilanteet?

Yhteyshenkilön markkinointitilanne voi olla seuraavanlainen:

	Kaikilla kontakteilla on tämä tilanne oletusarvoisesti.
	Yhteyshenkilö on antanut suostumuksensa sähköpostien vastaanottamiseen.
	Yhteyshenkilö on peruuttanut tilauksensa sähköpostiluettelon alatunnisteen poista tilaus -linkin avulla.
	Yhteyshenkilön sähköpostit ovat palautuneet takaisin 5 kertaa, joko virhemäärä tai tilapäinen virhe.
	Tämä tilanne tarkoittaa, että olet ylittänyt laskutustason rajoituksen, eli olet lisännyt enemmän tilaajia kuin laskutustason rajoitus sallii. Kun saavutat 100% tilaajamäärän, ylimääräiset yhteyshenkilöt merkitään "Odotettu päivitys" -tilaan. Kun päivität korkeampaan laskutustasoon, "Odotettu päivitys" -tilassa olevat tilaajat muunnetaan automaattisesti "Tilaaja" -tilaksi.
	Kaksoissuostumuksen tilassa olevat yhteyshenkilöt ovat niitä, jotka ovat vahvistaneet tilauksensa napsauttamalla heille lähetettyä vahvistuslinkkiä sähköpostitse. Kun kaksoissuostumuspyyntö lähetetään, tila muuttuu "Odotettu kaksoissuostumus" -tilaksi.
	Tämä tila ilmenee, kun päätät arkistoida osan tilaajista. Tiety määrän tilaajien arkistoiminen vapauttaa tilaa vastaavan määrän uusien tilaajien lisäämiseksi. Esimerkiksi, jos sinulla on 500 tilaajaa tilassa "Odotettu päivitys" ja haluat siivota vanhat tilaajat tilaa uusille varten, voit valita nämä vanhat tilaajat ja arkistoida ne. Kun teet tämän, 500 vanhinta tilaajaa tilassa "Odotettu päivitys" muuttuvat automaattisesti aktiivisiksi tilaajiksi.

Hallitse yhteyden markkinointitiloja

Voit lähettää sähköpostikampanjoita yhteystietoihin vain, jos niiden markkinointitila on "Tilaajaksi merkitty".

Yhteyden markkinointitiloja voi hallita yhteystietojen massaeditorissa, yhteystietojen yksityiskohtaeditorissa, yhteyshenkilöiden luettelonäkymässä ja "Lisää henkilö" -modaalissa. Voit muuttaa yhteyden markkinointitilan "Ei suostumusta → Tilaajaksi merkitty → Poistu tilaajista".
Markkinointitilan Poistunut tilaajasta ja Palautunut päivittyy automaattisesti, jos vastaanottaja poistuu tilaajista tai sähköposti palautuu.

Kun yhteyden markkinointitila on Poistunut tilaajasta tai Palautunut, sitä ei voi muokata.

Massaeditori –
Voi käyttää massaeditorin toimintoa päivittämään useiden yhteystietojen markkinointitilaa kerralla.

Yksityiskohtaeditori –

Luettelonäkymä –

Lisää henkilö -modaali –

Sisällyttäminen markkinointitilanteeseen tuonnin aikana

Voit lisätä yhteyshenkilön markkinointitilanteen tuodessa yhteystietoja Pipedriveen taulukosta.

Kartoituskohdassa klikkaa kynäkuvaketta kartoittaaksesi taulukossa olevat tiedot Pipedrivessä oleviin markkinointitilannevaihtoehtoihin.

Suodattimien luominen yhteyshenkilöillesi

Lähettääksesi kampanjan yhteyshenkilöillesi, sinun täytyy ensin luoda suodatin, joka valitsee ne ihmiset, joille haluat lähettää kampanjan.

Suodattimien luominen kampanjoihisi

Kun luot markkinointikampanjaa, voit valita ja luoda suodattimia. Voit valita suosikkisuodattimista, valita niitä omistajan nimellä, viimeksi käytettyinä tai hakea suodattimen nimellä.

Jos et löydä tarvitsemaasi, voit luoda uuden suodattimen juuri markkinointiviestintääsi varten napsauttamalla "Lisää uusi suodatin" -painiketta tai muokkaamalla olemassa olevia suodattimia muokkauskuvakkeen kautta.

"Lisää uusi suodatin" -painike avaa tutun suodattimen luontilohkon, jossa voit määrittää ehdot yhteydenpitoa haluamiesi yhteyshenkilöiden kanssa varten.

"Tilaajana" -tila on pakollinen kampanjoiden lähettämisessä, ja tämä ehto on jo oletuksena käytössä. Jos suodatin ei löydä yhtään yhteyshenkilöä, joilla on "Tilaajana" -tila, ilmoitamme siitä sinulle.

Mikäli näin tapahtuu, sinun pitäisi muuttaa suodattimen ehtoja löytääksesi tilaajat tai päivittääksesi yhteyshenkilöidesi markkinointitiloja.

"Esikatselussa" voit tarkastella vastaanottajia ja poissuljettujen vastaanottajien luetteloa. Poissulkeminen voi tapahtua useista syistä, esimerkiksi jos "Tilaajana" -tilaa ei ole, yhteyshenkilöllä ei ole sähköpostiosoitetta jne.

Jos yritykseesi asetetaan näkörajoituksia, et voi nähdä eikä lähettää kampanjoita niille yhteyshenkilöille, joiden näkyvyysoikeuksia sinulla ei ole.

Jos haluat, voit tarkastella luomasi suodattimen yleisön esikatselua ja sitten tallentaa suodattimen tai jatkaa sen muokkaamista.

Usein kysyttyä

• Mitä jos samalla sähköpostiosoitteella on useampi henkilö?

Markkinointi -tila on liitetty sähköpostiosoitteeseen. Jos yksi henkilö peruuttaa tilauksen kampanjasta, kaikki samalla sähköpostiosoitteella olevat henkilöt saavat tilan "Peruutettu".

• Mitä jos käyttäjä lisää yhteystiedon sähköpostilla, joka on aiemmin peruuttanut tilauksen?

Merkitsemme kyseisen henkilön sähköpostiosoitteen tilaan "Peruutettu".