Tietokanta

Mikä on markkinointitila ja miksi sitä tarvitaan?

Sähköpostimarkkinoinnissa lupa on ratkaisevan tärkeää. Yhteystietojen on annettava suostumus vastaanottaakseen sinulta markkinointiviestintää.

Pipedrive seuraa tilaustilaa mukautetussa kentässä nimeltä markkinointitila. Sähköpostikampanjat lähetetään onnistuneesti vain niille kontakteille, joiden tässä kentässä on tilattu tila.

Soveltuuko markkinointitila liideihin ja kauppoihin?

Pipedrivessa markkinointitila on liitetty sähköpostiin, joka on yhdistetty henkilöön, ja se kohdistuu ensimmäiseen sähköpostiin, jos niitä on useita. Markkinointitila ei koske liidejä eikä kauppoja.

Millaisia markkinointistatuksia on?

Yhteyshenkilön markkinointistatukseksi voi olla jokin seuraavista:

	Kaikilla yhteyshenkilöillä on tämä tila oletuksena.
	Yhteyshenkilö on antanut suostumuksensa vastaanottaa sähköposteja.
	Yhteyshenkilö on peruuttanut sähköpostitilauksen käyttämällä alatunnisteessa olevaa peruuta tilaus-linkkiä.
	Yhteyshenkilön sähköpostit ovat palautuneet viisi kertaa (hard bounce tai soft bounce).
	Tämä tila tarkoittaa, että olet ylittänyt laskutusportaan rajan, eli olet lisännyt enemmän tilattuja yhteyshenkilöitä kuin laskutusportaasi sallii. Kun saavutetaan 100 % tilaajarajasta, ylimääräiset yhteyshenkilöt merkitään tilaksi “Pending upgrade.” Kun päivität korkeampaan laskutusportaaseen, “Pending upgrade”-tilaiset tilatut yhteyshenkilöt muutetaan automaattisesti tilaksi “Subscribed.”
	Kaksoisvahvistusta (double opt-in) käyttävät yhteyshenkilöt vahvistavat tilauksensa klikkaamalla heille sähköpostitse lähetettyä vahvistuslinkkiä. Kun kaksoisvahvistuspyyntö lähetetään, tilaksi muuttuu “Pending double opt-in.”
	Käytä arkistointi-toimintoa, jos haluat siivota postituslistasi vanhoista tilaajista.

Yhteyshenkilöiden markkinointistatusten hallinta

Jotta voit lähettää sähköpostikampanjoita yhteyshenkilöillesi onnistuneesti, heidän markkinointitilansa täytyy olla “Subscribed.”

Yhteyshenkilöiden markkinointistatuksia voidaan hallita yhteystietojen massamuokkausnäkymässä, yhteyshenkilön tietonäkymässä, yhteystietoluettelonäkymässä ja “Add person”-valintaikkunassa. Voit muuttaa yhteyshenkilön markkinointitilan “No Consent”-, “Subscribed”- ja “Unsubscribe”-tilojen välillä. Tilan unsubscribed ja bounced päivittyvät automaattisesti, jos vastaanottaja peruuttaa tilauksen tai sähköposti palautuu.

Kun yhteyshenkilön tila on unsubscribed tai bounced, sitä ei voi muokata.

Massamuokkausnäkymä

Voit käyttää bulk edit-toimintoa päivittääksesi useiden yhteyshenkilöiden markkinointistatuksia kerralla.

Yksityiskohtainen näkymä

Luettelonäkymä

Add person -valintaikkuna

Markkinointitilan lisääminen tuonnin yhteydessä

Voit lisätä yhteyshenkilön markkinointitilan tuodessasi yhteystietoja Pipedriveen laskentataulukosta.

Määrittelyvaiheessa napsauta kynäkuvaketta yhdistääksesi laskentataulukon tiedot Pipedriven markkinointitilavaihtoehtoihin.

Suodattimien luominen kontakteillesi

Lähettääksesi kampanjan kontakteillesi sinun tulee ensin luoda suodatin sille ihmisryhmälle, jolle haluat kampanjan lähettää.

Suodattimien luominen kampanjoillesi

Kun luot markkinointikampanjaa, voit sekä valita olemassa olevia suodattimia että luoda uusia. Voit valita suosikkisuodattimista, valita ne omistajan nimen mukaan, äskettäin käytetyt tai etsiä suodattimen nimeä.

Jos et löydä etsimääsi, voit aloittaa uuden markkinointiviestintään tarkoitetun suodattimen luomisen napsauttamalla “Lisää uusi suodatin”-painiketta tai muokkaamalla olemassa olevia muokkauskuvakkeen kautta.

“Lisää uusi suodatin”-painike avaa tutun suodattimen luontilohkon, jossa voit määrittää ehdot kontakteille, joille haluat viestiä.

“Tilattu”-status on pakollinen kampanjoita lähetettäessä, ja tämä ehto on jo oletuksena käytössä. Jos suodattimesi ei löydä kontakteja, joilla on “Tilattu”-status, näytämme varoituksen.

Tällöin sinun tulee muuttaa suodattimen ehtoja löytääksesi tilaajia tai päivittääksesi kontaktiesi markkinointistatusta.

Kohdassa “Esikatselu” voit tarkistaa vastaanottajat ja poissuljettujen vastaanottajien listan. Poissulkeminen voi johtua useista syistä: vastaanottajalla ei ole “Tilattu”-statusta, kontaktilla ei ole sähköpostiosoitetta jne.

Jos yrityksesi ylläpitäjä on asettanut näkyvyysrajoituksia, et näe eikä voi lähettää kampanjoita niille kontakteille, joihin sinulla ei ole näkyvyyslupaa.

Halutessasi voit käydä läpi luomasi suodattimen kohdeyleisön esikatselun ja sen jälkeen tallentaa suodattimen tai jatkaa sen muokkaamista.

Usein kysytyt kysymykset

Mitä tapahtuu, jos usealla henkilöllä on sama sähköpostiosoite?

Markkinointi-tila liitetään sähköpostiosoitteeseen. Jos yksi henkilö peruuttaa tilauksen kampanjasta, kaikille samalla sähköpostiosoitteella oleville henkilöille asetetaan tila “Peruutettu.”

Mitä jos käyttäjä on lisännyt kontaktin sähköpostiosoitteella, joka on aiemmin merkitty peruutetuksi?

Merkitsemme kyseisen henkilön sähköpostiosoitteen tilaksi “Peruutettu.”