Zināšanu bāze

Kas ir mārketinga statuss un kāpēc tas ir nepieciešams?

E-pasta mārketingā atļauja ir būtiska. Kontaktiem ir jāpiekrīt, lai saņemtu no jums mārketinga sūtījumus.

Pipedrive seko abonēšanas statusam pielāgotā laukā, kas saucas mārketinga statuss. E-pasta kampaņas tiks veiksmīgi nosūtītas tikai kontaktiem, kuriem šajā laukā ir abonēts statuss.

Vai mārketinga statuss attiecas uz potenciālajiem klientiem un darījumiem?

Pipedrive sistēmā mārketinga statuss tiek pievienots e-pastam, kas saistīts ar personu, un, ja ir vairāki e-pasti, pirmajam no tiem. Mārketinga statuss neattiecas uz potenciālajiem klientiem un darījumiem.

Kādi ir dažādi mārketinga statusu veidi?

Kontakta mārketinga statuss var būt viens no šādiem:

	Visiem kontaktiem pēc noklusējuma ir šis statuss.
	Kontakts ir devis piekrišanu saņemt e-pastus.
	Kontakts ir atteicies no jūsu e-pastiem, izmantojot kājenē esošo saiti unsubscribe.
	Kontakta e-pastu piegāde ir izgāzusies (hard-bounced vai soft-bounced) 5 reizes.
	Šis statuss nozīmē, ka esat pārsniedzis sava abonēšanas plāna limitu, t.i., esat pievienojis vairāk abonētu kontaktu, nekā atļauts jūsu abonēšanas plāna limitā. Pēc tam, kad esat sasniedzis 100% no sava abonentu limita, liekie kontakti tiks atzīmēti kā “Pending upgrade.” Ja jaunināsiet uz augstāku abonēšanas plānu, abonētie kontakti ar “Pending upgrade” statusu automātiski tiks konvertēti uz “Subscribed.”
	Double opt-in kontakti apstiprina savu abonementu pēc tam, kad noklikšķina uz apstiprinošas saites, kas nosūtīta viņiem pa e-pastu. Kad ir nosūtīts double opt-in pieprasījums, statuss mainīsies uz “Pending double opt-in.”
	Izmantojiet arhivēšanas opciju, ja vēlaties attīrīt savu sūtījumu sarakstu no veciem abonētiem kontaktiem.

Kontaktu mārketinga statusu pārvaldība

Lai veiksmīgi nosūtītu e-pasta kampaņas saviem kontaktiem, tiem jābūt ar mārketinga statusu “Subscribed.”

Kontaktu mārketinga statusus var pārvaldīt kontaktu masveida rediģēšanas skatā, kontakta detaļu skatā, kontaktu saraksta skatā un modālajā logā “Add person”. Jūs varat mainīt kontakta mārketinga statusu no “No Consent” uz “Subscribed” un uz “Unsubscribe”. Statusi unsubscribed un bounced tiks automātiski atjaunināti, ja lietotājs atceļ abonēšanu vai e-pasta ziņa tiek atmesta.

Kad kontakta statuss ir unsubscribed vai bounced, to vairs nebūs iespējams rediģēt.

Masveida rediģēšanas skats

Varat izmantot bulk edit funkcionalitāti, lai vienlaikus atjauninātu vairāku kontaktu mārketinga statusus.

Detaļu skats

Saraksta skats

“Add person” modālais logs

Mārketinga statusa iekļaušana importēšanas laikā

Jūs varat pievienot kontakta mārketinga statusu, importējot kontaktus Pipedrive no izklājlapas.

Kartēšanas solī noklikšķiniet uz zīmuļa ikonas, lai sasaistītu jūsu izklājlapā esošo informāciju ar Pipedrive mārketinga statusa opcijām.

Filtru izveide jūsu kontaktiem

Lai nosūtītu kampaņu saviem kontaktiem, vispirms jāizveido filtrs cilvēku grupai, kurai vēlaties nosūtīt kampaņu.

Filtru izveide jūsu kampaņām

Veidojot mārketinga kampaņu, ir pieejama gan filtru izvēle, gan jaunu izveide. Jūs varat izvēlēties no iecienītajiem filtriem, atlasīt pēc īpašnieka vārda, pēc nesen izmantotajiem vai meklēt pēc filtra nosaukuma.

Ja neatradāt to, kas nepieciešams, varat sākt izveidot jaunu filtru tieši jūsu mārketinga komunikācijām, noklikšķinot uz pogas „Pievienot jaunu filtru” vai rediģējot esošos, izmantojot rediģēšanas ikonu.

Poga „Pievienot jaunu filtru” atvērs ierasto filtra izveides bloku, kur varat iestatīt nosacījumus kontaktiem, ar kuriem vēlaties sazināties.

Statuss „Subscribed” ir obligāts, nosūtot kampaņas, un šis nosacījums jau ir piemērots pēc noklusējuma. Ja jūsu filtrs neatrod nevienu kontaktu ar „Subscribed” statusu, mēs parādīsim brīdinājumu.

Ja tas notiek, jums jāmaina filtra nosacījumi, lai atrastu abonentus, vai jāatjaunina kontaktu mārketinga statuss.

Sadaļā „Preview” jūs varēsiet pārskatīt saņēmējus un izslēgto saņēmēju sarakstu. Izslēgšana var notikt vairāku iemeslu dēļ: nav „Subscribed” statusa, kontaktam nav e-pasta adreses utt.

Ja jūsu uzņēmuma administrators ir noteicis redzamības ierobežojumus, jūs neredzēsiet un nevarēsiet sūtīt kampaņas uz tām kontaktpersonām, kurām jums nav redzamības atļauju.

Ja vēlaties, varat apskatīt izveidotā filtra auditorijas priekšapskatu un pēc tam saglabāt filtru vai turpināt to rediģēt.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kas notiek, ja vairākām personām ir viena un tā pati e-pasta adrese?

Mārketinga statuss ir piesaistīts e-pastam. Ja viena persona atsakās saņemt kampaņu, visām personām ar to pašu e-pasta adresi tiks piešķirts statuss „Atteicies.”

Kas notiek, ja lietotājs ir pievienojis kontaktu ar e-pastu, kas iepriekš ir atteicies?

Mēs atzīmēsim šīs personas e-pastu kā „Atteicies.”