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마케팅 상태는 무엇이며 왜 필요한가요?

이메일 마케팅에서는 허락이 필요합니다. 연락처는 귀하로부터 모든 마케팅 커뮤니케이션을 받기 위해 동의해야 합니다.

파이프드라이브는 마케팅 상태라는 사용자 정의 필드에서 구독 상태를 추적합니다. 이 필드에서 구독 상태인 연락처에게만 이메일 캠페인이 성공적으로 발송됩니다.

마케팅 상태는 리드 및 거래에 적용됩니까?

Pipedrive에서 마케팅 상태는 이메일에 첨부되며, 사람과 관련되며, 여러 개의 이메일의 경우 첫 번째 이메일에 연결됩니다. 마케팅 상태는 리드와 거래에 적용되지 않습니다.

마케팅 상태에는 어떤 다양한 유형이 있을까요?

연락처의 마케팅 상태는 다음 중 하나일 수 있습니다:

	기본적으로 모든 연락처가 이 상태를 가지고 있습니다.
	연락처가 이메일 수신에 동의한 것을 나타냅니다.
	연락처가 푸터의 수신 거부 링크를 사용하여 이메일 수신을 거부한 것을 나타냅니다.
	연락처가 이메일이 하드 바운스되거나 5회 연속으로 소프트 바운스된 것을 나타냅니다.
	이 상태는 과금 티어 한도를 초과하여 구독 연락처를 추가한 것을 의미합니다. 구독자 제한량의 100%에 도달하면 초과 연락처는 "업그레이드 대기"로 표시됩니다. 더 높은 과금 티어로 업그레이드하면 "업그레이드 대기" 상태의 구독 연락처는 자동으로 "구독됨"으로 변환됩니다.
	이중 가입 연락처는 이메일을 통해 전송된 확인 링크를 클릭한 후 구독을 확인한 연락처를 나타냅니다. 이중 가입 요청을 보내면 상태가 "이중 가입 대기"로 변경됩니다.
	이 상태는 구독된 연락처 중에서 일부를 보관하기로 선택한 경우에 나타납니다. 일정 수의 구독 연락처를 보관하면 동일한 수의 구독 연락처를 추가하기 위해 공간을 확보할 수 있습니다. 예를 들어, "업그레이드 대기" 상태를 가진 500개의 연락처가 있고 새 연락처들을 위해 이전 연락처를 정리하려는 경우, 이전 연락처들을 선택하고 보관할 수 있습니다. 이렇게 하면 가장 오래된 "업그레이드 대기" 상태의 500명의 연락처가 자동으로 활성 구독자로 변경됩니다.

연락처 마케팅 상태 관리

연락처에 이메일 캠페인을 성공적으로 전송하려면, 마케팅 상태가 "구독함"으로 설정되어 있어야 합니다.

연락처 마케팅 상태는 연락처의 일괄 편집 화면, 연락처 세부 정보 화면, 연락처 목록 화면 및 "사람 추가" 모달에서 관리할 수 있습니다. 연락처의 마케팅 상태는 "동의하지 않음"에서 "구독함" 또는 "수신 거부함"으로 변경할 수 있습니다. 수신 거부함 및 반송 상태는 구독자의 수신 거부 또는 이메일 반송 시 자동으로 업데이트됩니다.

한 번 연락처의 상태가 수신 거부함 또는 반송되면 편집할 수 없습니다.

일괄 편집 보기 –
일괄 편집 기능을 사용하여 한 번에 여러 연락처의 마케팅 상태를 업데이트할 수 있습니다.

세부 정보 보기 –

목록 보기 –

사람 추가 모달 –

수입 중에 마케팅 상태를 포함시킵니다

스프레드시트에서 Pipedrive로 연락처를 가져올 때, 연락처의 마케팅 상태를 추가할 수 있습니다.

매핑 단계에서, 연필 아이콘을 클릭하여 스프레드시트의 정보를 Pipedrive의 마케팅 상태 옵션과 매핑하십시오.

연락처에 대한 필터 생성

연락처에 캠페인을 보내려면 먼저 캠페인을 보낼 사람들의 그룹에 대한 필터를 생성해야 합니다.

캠페인에 대한 필터 생성하기

마케팅 캠페인을 만들 때, 필터의 선택과 생성이 모두 가능합니다. 즐겨찾기 필터에서 선택하거나, 소유자 이름, 최근 사용한 필터를 선택하거나, 필터 이름으로 검색할 수 있습니다.

원하는 필터를 찾지 못하면, "Add new filter" 버튼을 클릭하거나 편집 아이콘을 통해 새로운 마케팅 커뮤니케이션에 대한 필터를 생성할 수 있습니다.

"Add new filter" 버튼을 클릭하면, 익숙한 필터 생성 블록이 열리며, 원하는 연락처와의 통신 조건을 설정할 수 있습니다.

"구독자" 상태는 캠페인 전송 시 필수이며, 기본적으로 이미 적용되어 있습니다. 필터가 "구독자" 상태의 연락처를 찾지 못할 경우, 경고가 표시됩니다.

이러한 경우, 필터 조건을 변경하여 구독자를 찾거나 연락처의 마케팅 상태를 업데이트해야 합니다.

"미리보기"에서 수신자 및 제외된 수신자 목록을 확인할 수 있습니다. 제외 사유에는 "구독자" 상태가 없거나, 연락처에 이메일 주소가 없는 경우 등이 있습니다.

회사 관리자가 설정한 가시성 제한이 있는 경우, 가시성 권한이 없는 연락처에 대해 캠페인을 보거나 보낼 수 없습니다.

원하는 경우, 생성한 필터의 대상 그룹 미리보기를 확인한 후 필터를 저장하거나 계속 편집할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

• 같은 이메일을 사용하는 여러 사람이 있는 경우 어떻게 되나요?

마케팅 상태는 이메일에 연결됩니다. 한 사람이 캠페인 구독을 취소할 경우, 동일한 이메일을 사용하는 모든 사람들의 상태가 "구독 취소됨"로 표시됩니다.

• 사용자가 이미 구독 취소된 이메일과 연락처를 추가했을 경우 어떻게 될까요?

해당 사람의 이메일을 "구독 취소됨"으로 표시합니다.