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캠페인: 마케팅 연락처

Yssel Salas, 2025년 11월 6일

참고: Campaigns by Pipedrive는 유료 추가 기능으로 제공됩니다.

이메일 마케팅에서는 허가가 핵심입니다. 연락처는 귀사로부터 마케팅 커뮤니케이션을 받기 위해 반드시 수신 동의해야 합니다.

Pipedrive는 marketing status.라는 사용자 정의 필드에서 구독 상태를 추적합니다. 이메일 캠페인은 이 필드에서 subscribed 상태인 연락처에만 성공적으로 전송됩니다.

마케팅 상태가 리드와 거래에 적용되나요?

Pipedrive에서 마케팅 상태는 이메일에 첨부되며 사람(연락처)과 연결되고, 이메일이 여러 통일 경우에는 첫 번째 이메일에 적용됩니다. 마케팅 상태는 리드와 거래에는 적용되지 않습니다.

마케팅 상태의 종류는 무엇인가요?

연락처의 마케팅 상태는 다음 중 하나일 수 있습니다:

	모든 연락처는 기본적으로 이 상태를 가집니다.
	해당 연락처는 이메일 수신에 동의했습니다.
	해당 연락처는 푸터의 수신거부 링크를 사용하여 이메일 수신을 취소했습니다.
	해당 연락처로 보낸 이메일이 하드 바운스 또는 소프트 바운스로 5회 반송되었습니다.
	이 상태는 사용자의 요금제 한도를 초과했음을 의미합니다. 즉, 요금제에서 허용하는 것보다 더 많은 구독된 연락처를 추가한 경우입니다. 구독자 한도에 100% 도달하면 초과된 연락처는 “업그레이드 대기.” 상태로 표시됩니다. 더 높은 요금제로 업그레이드하면 “업그레이드 대기” 상태의 구독 연락처는 자동으로 “구독됨.” 상태로 전환됩니다.
	이중 옵트인 연락처는 이메일로 발송된 확인 링크를 클릭하면 구독을 확정합니다. 이중 옵트인 요청이 전송되면 상태가 “이중 옵트인 대기.”로 변경됩니다.
	오래된 구독 연락처를 메일링 리스트에서 정리하려면 보관 옵션을 사용하세요.

연락처의 마케팅 상태 관리

참고: 마케팅 상태는 이메일 주소 및 연락처와 연결됩니다. 연락처에 이메일 주소가 여러 개 있는 경우에는 첫 번째 이메일 주소에 연결됩니다.

연락처에게 이메일 캠페인을 성공적으로 보내려면, 해당 연락처의 마케팅 상태가 “구독됨.”이어야 합니다.

연락처의 마케팅 상태는 일괄 편집 보기, 연락처 상세 보기, 연락처 목록 보기 및 “사람 추가” 모달에서 관리할 수 있습니다. 연락처의 마케팅 상태는 “동의 없음”에서 “구독됨”으로 또는 “구독 취소”로 변경할 수 있습니다. 뷰어가 구독을 취소하거나 이메일이 반송될 경우 구독 취소됨 및 반송됨 상태는 자동으로 업데이트됩니다.

연락처의 상태가 구독 취소됨 또는 반송됨이 되면 편집할 수 없습니다.