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캠페인: 마케팅 연락처
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마케팅 상태란 무엇이며 왜 필요한가?
이메일 마케팅에서는 허가가 중요합니다. 연락처는 귀하로부터 어떠한 마케팅 통신을 받기 위해 동의해야 합니다.
파이프드라이브는 마케팅 상태라는 사용자 정의 필드에 가입 상태를 추적합니다. 전자우편 캠페인은 이 필드 아래 가입 상태가 있는 연락처에만 성공적으로 전송됩니다.
마케팅 상태가 리드와 딜에 적용되나요?
파이프드라이브에서 마케팅 상태는 이메일에 연결되어 있으며 여러 개의 이메일이 있는 경우 사람과 첫 번째 이메일에 연결됩니다. 마케팅 상태는 리드와 딜에는 적용되지 않습니다.
다양한 마케팅 상태는 무엇입니까?
연락처의 마케팅 상태는 다음 중 하나일 수 있습니다:
![]() | 모든 연락처는 기본적으로이 상태를 가지고 있습니다. |
![]() | 연락처가 이메일 수신에 동의했습니다. |
![]() | 연락처가 푸터의 구독 취소 링크를 사용하여 이메일 구독을 취소했습니다. |
![]() | 연락처의 이메일이 하드 바운스되거나 소프트 바운스됐습니다. |
![]() | 이 상태는 결제 티어 한도를 초과했음을 나타냅니다. 즉, 결제 티어 한도에 따라 허용되는 구독 연락처보다 더 많이 추가했습니다. 구독자 한도의 100%에 도달한 후 초과 연락처는 "Pending upgrade"로 표시됩니다. 더 높은 결제 티어로 업그레이드하면 "Pending upgrade" 상태의 구독 연락처가 자동으로 "Subscribed" 상태로 변환됩니다. |
![]() | 더블 옵트인 연락처는 이메일로 전송된 확인 링크를 클릭한 후 구독을 확인한 연락처입니다. 더블 옵트인 요청이 전송되면 상태가 "Pending double opt-in"으로 변경됩니다. |
![]() | 선택한 구독 연락처를 보관하도록 선택할 때이 상태가 나타납니다. 특정 수의 구독 연락처를 아카이브하면 동일한 수의 구독 연락처를 추가 할 수있게됩니다. 예를 들어, "Pending upgrade" 상태에 500 개의 연락처가 있고 새 연락처를 추가하기 위해 오래된 연락처를 정리하려는 경우 해당 오래된 연락처를 선택하고 아카이브 할 수 있습니다. 그렇게하면 "Pending upgrade" 상태의 500 명의 가장 오래된 연락처가 자동으로 활성 구독자로 변경됩니다. |
연락처 마케팅 상태 관리
연락처에 이메일 캠페인을 성공적으로 보내려면, "구독 중" 마케팅 상태가 있어야합니다.
연락처 마케팅 상태는 연락처를 대량 편집 보기, 연락처 상세 정보 보기, 연락처 목록 보기 및 "사람 추가" 모달에서 관리할 수 있습니다. 연락처의 마케팅 상태를 "동의 없음"에서 "구독 중" 또는 "구독 취소"로 변경할 수 있습니다. 구독 취소 및 바운스 상태는 구독자가 구독을 해지하거나 이메일이 반송될 경우 자동으로 업데이트됩니다.
한 번 연락처의 상태가 구독 취소 또는 바운스되면 수정할 수 없습니다.
대량 편집 보기 –
여러 연락처의 마케팅 상태를 한꺼번에 업데이트할 수 있습니다.
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상세 정보 보기 –
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목록 보기 –
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사람 추가 모달 –
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수입 중에 마케팅 상태 포함
Pipedrive로 스프레드시트에서 연락처를 가져올 때 연락처의 마케팅 상태를 추가할 수 있습니다. 가져오기에서
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매핑 단계에서 연필 아이콘을 클릭하여 스프레드시트의 정보를 Pipedrive의 마케팅 상태 옵션에 매핑합니다.
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연락처에 대한 필터 만들기
캠페인을 연락처에 보내려면 먼저 캠페인을 보낼 대상 그룹에 대한 필터를 만들어야합니다.
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캠페인을 위한 필터 만들기
마케팅 캠페인을 만들 때, 선택 사항과 필터를 생성할 수 있습니다. 즐겨 찾는 필터에서 선택하거나, 소유주명, 최근에 사용된도 선택하거나 필터 이름으로 검색할 수 있습니다.
원하는 것을 찾지 못하면, "새 필터 추가" 버튼을 클릭하거나 편집 아이콘을 통해 기존 필터를 편집하여 새로운 마케팅 통신을 위한 필터를 만들 수 있습니다.
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"새 필터 추가" 버튼을 클릭하면 익숙한 필터 생성 블록이 나타나며, 원하는 대상과의 통신 조건을 설정할 수 있습니다.
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캠페인을 보낼 때 "가입" 상태는 필수이며 기본적으로 적용됩니다. 만약 필터에서 "가입" 상태인 연락처를 찾을 수 없는 경우 경고가 표시됩니다.
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이렇게 되면, 구독자를 찾거나 연락처의 마케팅 상태를 업데이트하기 위해 필터 조건을 변경해야 합니다.
"미리보기"에서 수신자와 제외된 수신자 목록을 검토할 수 있습니다. 제외는 몇 가지 이유로 발생할 수 있습니다: "가입" 상태가 없거나, 연락처에 이메일 주소가 없는 경우 등.
회사 관리자가 설정한 가시성 제한이 적용되어 있으면, 가시성 권한이 없는 연락처에 대해 캠페인을 보거나 보낼 수 없습니다.
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만든 필터의 대상을 미리보고 그 필터를 저장하거나 계속 편집할 수 있습니다.
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자주 묻는 질문
- 동일한 이메일을 사용하는 여러 사람이 있는 경우 어떻게 되나요?
마케팅 상태는 이메일에 부여됩니다. 한 사람이 캠페인 구독 취소를 하면 해당 이메일을 사용하는 모든 사람의 상태가 "구독 취소됨"으로 변경됩니다.
- 이전에 구독을 취소한 이메일로 연락처를 추가한 사용자의 경우 어떻게 되나요?
해당 사람의 이메일을 "구독 취소됨"으로 표시합니다.
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