Tudásbázis

Mi az a marketingjelölés és miért van szükség rá?

Az e-mail marketingben a beleegyezés a kulcs. A kapcsolatoknak fel kell iratkozniuk ahhoz, hogy megkezdjék a kommunikációk fogadását tőled.

A Pipedrive nyomon követi a feliratkozott státuszt egy marketingjelölés nevű egyedi mező alatt. Az e-mail kampányok csak azokhoz a kapcsolatokhoz lesznek sikeresen elküldve, akiknek a feliratkozott státusza szerepel ebben a mezőben.

Érvényes az értékesítési státusz a leadekre és ajánlatokra?

A Pipedrive-ban az értékesítési státusz egy e-mailhez kapcsolódik, amely egy személyhez kapcsolódik, és az első e-mail akkor, ha több is van. Az értékesítési státusz nem alkalmazható leadekre és ajánlatokra.

Milyen különböző típusú marketing státuszok vannak?

Az ügyfelek marketing státusza lehet az alábbiak egyike:

	Az összes kapcsolat alapértelmezés szerint ezzel a státusszal rendelkezik.
	A kapcsolat hozzájárult az e-mailek fogadásához.
	A kapcsolat leiratkozott az e-mailekről a láblécben található leiratkozás linken keresztül.
	A kapcsolatnak a levelek kemény vagy lágy visszapattanásai voltak 5 alkalommal.
	Ez a státusz azt jelenti, hogy meghaladtad a számlázási szintedet, azaz több feliratkozott kapcsolatot adtál hozzá, mint amennyi megengedett a számlázási szinted szerint. Miután elérted a feliratkozott felhasználóid korlátát 100%-ban, a felesleges kapcsolatokat "Várakozás frissítésre" módon jelölik. Amikor egy magasabb számlázási szintre frissítesz, a "Várakozás frissítésre" státuszú feliratkozott kapcsolatok automatikusan "Feliratkozott" státuszúvá alakulnak át.
	A dupla feliratkozású kapcsolatok azok, akik megerősítették feliratkozásukat egy megerősítő linkre kattintva, amit e-mailben kaptak. Amint elküldtél egy dupla feliratkozású kérelmet, a státusz "Várakozás dupla feliratkozásra"-ra változik.
	Ez a státusz akkor jelenik meg, amikor úgy döntesz, hogy archiválod a feliratkozott kapcsolatok egy részét. Bizonyos számú feliratkozott kapcsolat archiválása helyet szabadíthat fel ugyanannyi feliratkozott kapcsolat hozzáadásához. Például, ha 500 kapcsolatod van "Várakozás frissítésre" státusszal és szeretnél megszabadulni az öreg kapcsolatoktól helyet adva az újaknak, kiválaszthatod az öreg kapcsolatokat és archiválhatod azokat. Amikor ezt megteszed, az összes 500 legöregebb kapcsolat "Várakozás frissítésre" státuszú feliratkozottá válik.

Kapcsolattartási marketing státuszok kezelése

Az email kampányok sikeres elküldéséhez a kapcsolattartóknak "Feliratkozva" marketing státusszal kell rendelkezniük.

A kapcsolattartók marketing státuszait kezelheti a kapcsolattartók csoportos szerkesztési nézetében, a kapcsolattartói részletek nézetében, a kapcsolattartói lista nézetében és az "Emberek hozzáadása" modális ablakban. A kapcsolattartó marketing státuszát "Nincs hozzájárulás"-ról "Feliratkozva"-ra vagy "Leiratkozva"-ra válthatja. Az leiratkozva és visszapattant státuszok automatikusan frissülni fognak, ha egy néző leiratkozik vagy egy email visszapattan.

Amint egy kapcsolattartó státusza "leiratkozva" vagy "visszapattant", már nem szerkeszthető.

Csoportos szerkesztés nézet –
A csoportos szerkesztés funkciót használhatja egyszerre több kapcsolattartó marketing státuszainak frissítéséhez.

Részletnézet –

Lista nézet –

Emberek hozzáadása modális ablak –

Marketing státusz hozzáadása importáláskor

Egy kapcsolat marketing státuszát hozzá lehet adni a Pipedrive-ba egy táblázatból való importálás során.

A leképezés lépésénél kattintson a ceruza ikonra a táblázatban szereplő információ leképezéséhez a Pipedrive marketing státusz opcióihoz.

Szűrők létrehozása a kapcsolataidhoz

Kampány küldéséhez a kapcsolataidnak szűrőt kell létrehoznod azokról az emberekről, akiknek a kampányt szeretnéd elküldeni.

Szűrők létrehozása kampányaihoz

Amikor marketingkampányt hoz létre, mind a szűrők kiválasztása, mind létrehozása elérhető. Kiválaszthatja a kedvenc szűrőit, kiválaszthatja őket tulajdonos név alapján, legutóbb használt vagy keresés név alapján is.

Ha nem találja, amire szüksége van, e klikkelve indíthat új szűrőt kizárólag a marketingkommunikációhoz az "Új szűrő hozzáadása" gombra kattintva, vagy meglévőket szerkesztve az szerkesztés ikonon keresztül.

Az "Új szűrő hozzáadása" gomb megnyit egy ismerős szűrő létrehozására szolgáló blokkot, ahol feltételeket állíthat be azokkal a kapcsolattal, akikkel szeretne kommunikálni.

Az "Feliratkozott" státusz kötelező, amikor kampányokat küld ki, és ez a feltétel alapértelmezettként már alkalmazásra kerül. Ha a szűrője nem talál "Feliratkozott" státuszú kapcsolatot, figyelmeztetni fogjuk.

Amikor ez megtörténik, módosítania kell a szűrőfeltételeket ahhoz, hogy feliratkozókat találjon, vagy frissítse a kapcsolatai marketingstátuszát.

A "Előnézetben" lehet megtekinteni a címzetteket és a kizárt címzettek listáját. A kizárást több ok miatt elvégezhetjük: nincs "Feliratkozott" státusz, a kapcsolatnak nincs e-mail címe, stb.

Ha a vállalat adminisztrátor által beállított láthatósági korlátozások vannak beállítva, akkor nem fogja látni és nem lesz képes kampányokat küldeni azoknak a kapcsolatoknak, amelyekre nincs láthatósági engedélye.

Ha szeretné, áttekintheti az Ön által létrehozott szűrő közönségének előnézetét, majd mentheti a szűrőt vagy folytathatja annak szerkesztését.

GYIK

• Mi van, ha több személynek ugyanaz az e-mail címe van?

Az marketing státusza egy e-mail címhez kapcsolódik. Ha valaki leiratkozik a kampányról, az összes azonos e-mail címmel rendelkező személy kapja az "Leiratkozott" státuszt.

• Mi van, ha egy felhasználó hozzáadott egy olyan kontaktot, amelynek az e-mail címe korábban leiratkozott volt?