Base de connaissances

Il existe en principe deux types d'utilisateurs dans Pipedrive, les utilisateurs standard et les administrateurs. Avec nos abonnements Professionnel ou Entreprise, vous pouvez créer des ensembles d'autorisations supplémentaires et personnalisés.

Les autorisations se répartissent au total en cinq catégories :

• Appli Affaires

• Appli Campaigns

• Appli Projects

• Autorisations globales

• Accès aux paramètres du compte

Notez les différences entre autorisations admin et autorisations standard pour l'appli Affaires, l'appli Campaigns et les autorisations globales :

• Vous pouvez assigner des ensembles d'autorisations standard aux utilisateurs au sein d'une appli pour restreindre certaines actions.

• Un admin a accès à l'ensemble des autorisations et des données.

L'appli Projects et l'accès aux paramètres du compte ne possèdent pas d'ensemble d'autorisations standard. Cela signifie qu'un utilisateur aura ou n'aura pas accès aux fonctionnalités correspondantes.

Passez le curseur sur l'espace à côté de chaque utilisateur pour voir le statut de ses autorisations dans n'importe quelle catégorie :

Configurez les droits d'accès en allant dans Paramètres d'entreprise > Gérer les utilisateurs, puis en cliquant sur « (…) » et en sélectionnant « Modifier les droits d'accès ».