Pourquoi les valeurs de devise que j'importe apparaissent comme « 0 » ?

JT
Jenny Takahara, 19 juillet 2021

Lorsque vous réalisez une importation à partir d'une feuille de calculs, assurez-vous que toutes les valeurs monétaires (pour les champs par défaut tels que la valeur de l'opération, et pour les champs personnalisés où vous disposez de devises) sont formatés en tant que nombres sans symbole de devises (tels que 1 000 000 000 au lieu de 1 000 000 000 $).

Si les valeurs indiquées comprennent des symboles de devises, le système d'importation de Pipedrive ne les détectera pas correctement et toutes les valeurs seront remplacées par « 0 ».

Si vous avez déjà réalisé l'importation et que vous rencontrez ce problème, la meilleure solution est d'annuler votre importation, de supprimer les symboles de devises dans la feuille de calcul et d'effectuer une nouvelle importation.

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