Base de conocimiento

Al importar desde las hojas de cálculo, asegúrate de que todos los valores monetarios (en el caso de campos predeterminados como Valor de trato, y cualquier otro campo personalizado que contenga monedas) tengan el formato de número sin símbolos monetarios (esto es, 1000000000 al contrario de $1000000000).

Si los números incluyen símbolos monetarios, el sistema de importación de Pipedrive no los detectará correctamente y, por tanto, todos los valores se formatearán como 0.

Si ya has realizado una importación y tienes este problema, lo mejor es revertir la importación, eliminar los símbolos monetarios en la hoja de cálculo que estás importando e importarla de nuevo.