Base de connaissances

Pourquoi Pipedrive me déconnecte-t-il ?

BF
Breandan Flood, 21 juin 2021
Remarque: Chaque utilisateur peut se connecter au même compte avec trois appareils différents. 


Étant donné que les comptes Pipedrive d'entreprise contiennent vos informations de valeur, Pipedrive vous déconnecte automatiquement au bout d'une certaine période sans activité.

Pour rester connecté plus longtemps, cochez l'option Se souvenir de moi lorsque vous vous connectez.
Lorsque l'option Se souvenir de moi est cochée, ou lorsque vous vous connectez en utilisant vos identifiants Google ou par SSO, les sessions de Pipedrive durent trente jours. Lorsque cette option n'est pas cochée, les sessions durent douze heures, ou jusqu'à la fermeture du navigateur.

Cependant, vous ne serez pas déconnecté pendant que vous travaillez. Vous resterez connecté et votre session sera prolongée si vous êtes en train de travailler.

Remarque : Pour maintenir la sécurité de votre compte d'utilisateur Pipedrive, nous vous recommandons de vérifier régulièrement les sessions de connexions d'appareils actifs, ainsi que historique de connexion par appareil dans votre compte.
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