Basis Pengetahuan

Sales Assistant adalah fitur inovatif di Pipedrive yang menganalisis proses penjualan Anda dan memberikan saran yang disesuaikan tentang cara memanfaatkan akun Pipedrive Anda secara maksimal.

Ini juga memberikan pemberitahuan tentang tugas baru, kemajuan deal, atau perubahan pada item yang Anda miliki.

Di mana menemukan Asisten Penjualan

Anda dapat membuka panel Asisten Penjualan dengan mengklik lampu pijar di sudut kanan atas:

Gulir ke bagian bawah Asisten Penjualan dan klik “Semua notifikasi” untuk membuka bagian notifikasi dari Ikhtisar Pengguna Anda.

Kartu Tip

Alat Sales Assistant menyediakan tip yang relevan, dapat dilaksanakan, dan rekomendasi yang disesuaikan untuk meningkatkan proses penjualan Anda, termasuk:

• Tindakan terbaik selanjutnya dan pengingat kesepakatan

Tetap terinformasi tentang kesepakatan yang memerlukan perhatian Anda dan apa langkah terbaik selanjutnya.

• Tip cerdas untuk meningkatkan kecepatan penjualan

Hentikan kesepakatan dari terlupakan di pipeline Anda, dan dapatkan yang terbaik dari kesempatan Anda.

• Data untuk memantau kemajuan dan menghasilkan hasil

Pantau data dan hasil untuk diri Anda dan tim Anda, untuk memastikan bahwa semua orang tampil dengan yang terbaik.

• Wawasan yang dapat dilaksanakan di ujung jari Anda

Sales Assistant menawarkan data yang dapat diterjemahkan menjadi tindakan untuk meningkatkan tingkat keberhasilan Anda.

• Data yang dapat digunakan secara luas di seluruh perusahaan

Anda akan melihat informasi bukan hanya tentang diri Anda sendiri tetapi juga tentang perusahaan secara keseluruhan dan bagaimana tujuan sedang tercapai.

Kartu tip Kurasi

Sales Assistant dirancang untuk memberikan data akun yang membantu dan pengingat, serta data dan pengingat khusus yang membantu Anda.

Itulah mengapa Anda dapat menggunakan opsi jempol ke atas dan jempol ke bawah pada setiap kartu tip untuk "suka" atau "tidak suka".

• Jika Anda “suka” sebuah kartu, Sales Assistant akan mengingat untuk menunjukkan kartu tersebut dan kartu-kartu yang Anda sukai lebih sering.

• Jika Anda “tidak suka” sebuah kartu, itu akan memastikan untuk tidak menunjukkan kartu seperti itu di masa depan.

Notifikasi Pelacakan Email

Sales Assistant juga menawarkan notifikasi pelacakan email, sehingga Anda selalu mengetahui aktivitas pelanggan Anda.

Notifikasi ini memberi tahu Anda setiap kali seorang pelanggan membuka email atau mengklik tautan. Dengan informasi ini, Anda dapat:

• Tahu persis kapan menindaklanjuti dan berinteraksi dengan prospek Anda, memastikan komunikasi tepat waktu dan berdampak.

• Menyesuaikan pendekatan Anda berdasarkan interaksi pelanggan dengan email. (contoh: Jika mereka mengklik tautan tertentu, Anda dapat memulai percakapan tentang topik tersebut.)

Pelacakan progress

Fitur pelacakan progress dirancang untuk memberikan akses langsung kepada Anda dan perwakilan penjualan Anda terhadap wawasan penjualan penting.

Fitur ini dimaksudkan untuk meningkatkan efisiensi penutupan kesepakatan dan kegiatan pelacakan. Ini sangat penting bagi personil penjualan berbasis komisi untuk memiliki akses ke metrik kinerja real-time.

Widget ini diaktifkan secara default dan memberikan visibilitas instan ke metrik kinerja, memungkinkan perbandingan dengan periode sebelumnya untuk menilai kemajuan terhadap target.

Automatisasi proses ini meningkatkan metrik 'Waktu untuk Nilai' dan 'Lebih banyak kesepakatan' dari suite Metrik Manfaat Pelanggan.

Pencapaian harian akan menunjukkan:

• Top 2 jenis aktivitas paling populer oleh pengguna yang diselesaikan per hari
• Total jumlah aktivitas yang diselesaikan hari ini

Pencapaian bulanan akan menunjukkan hasil Anda sejak awal bulan dibandingkan dengan hasil dari bulan sebelumnya.

Asisten Penjualan AI (AISA)

Fitur yang didukung AI ini terus menganalisis kesepakatan, kontak, dan email Anda untuk mengekstrak wawasan berharga dan menyarankan strategi untuk meningkatkan keberhasilan penjualan Anda.

Asisten Penjualan AI akan meningkatkan produktivitas Anda dengan mengirimkan pemberitahuan tentang metrik kritis yang harus dipantau dan saran untuk memprioritaskan aktivitas bagi Anda dan tim Anda.

Tindakan terbaik selanjutnya

Kartu tindakan terbaik selanjutnya untuk suatu kesepakatan ditampilkan hanya jika peluang kesepakatan diperkirakan Adil atau Tinggi.

Kartu akan menyarankan tindakan tertentu yang harus diambil sebagai langkah terbaik selanjutnya - panggilan telepon, email, atau pertemuan demo.

Peluang yang Lebih Baik

Kartu ini menampilkan sebuah kesepakatan yang cocok dengan atribut kesepakatan menang di masa lalu dan akan memperhatikannya menggunakan meter peluang yang diperkirakan.

Ini mendorong Anda untuk fokus pada kesepakatan yang lebih mungkin Anda menangkan.

Anda dapat membaca lebih lanjut tentang Asisten Penjualan AI di blog kami.