Lampirkan foto atau file dalam aplikasi mobile Pipedrive dengan mudah.

<div class="support-note success primary">Catatan: Versi OS minimum yang diperlukan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9+ untuk perangkat Android dan 16+ untuk perangkat iOS.</div>
Anda dapat dengan mudah mengunggah foto yang ada atau baru ke penawaran atau kontak di aplikasi seluler Pipedrive saat Anda sedang berada dalam perjalanan. Ini sangat berguna jika Anda ingin mengambil foto cepat dari catatan pertemuan Anda untuk dilampirkan ke kontak atau penawaran yang relevan atau menambahkan foto snapshot dari kartu bisnis kontak setelah bertemu dengan mereka di konvensi penjualan terbaru.<hr><h2>
<a name="melampirkan-foto-di-aplikasi-i-os"></a>Melampirkan foto di aplikasi iOS
</h2>
Untuk melampirkan foto dari ponsel ke penawaran atau kontak, buka halaman detail penawaran atau kontak, ketuk tombol "+", dan pilih "Foto". Di sini, Anda memiliki opsi untuk memilih foto dari gulungan kamera atau mengambil foto. Jika Anda memilih "Gulungan kamera", Anda akan diminta untuk memilih foto yang sudah ada di galeri foto Anda. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attach_photo_ios.gif" alt="attach_photo_ios.gif" width="299" height="515"></figure>
Jika Anda memilih “ambil foto”, Anda akan diberi opsi untuk mengambil foto yang akan dilampirkan ke penawaran atau kontak secara langsung. Foto yang diunggah kemudian akan disimpan di bawah tab “timeline” dari penawaran atau kontak Anda. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attached_photo.PNG" alt="attached_photo.PNG" width="300" height="518"></figure>
 <hr><h2>
<a name="melampirkan-foto-dan-file-dalam-aplikasi-android"></a>Melampirkan foto dan file dalam aplikasi Android
</h2>
Untuk melampirkan foto dari ponsel Anda ke kesepakatan atau kontak, buka halaman detail dari kesepakatan atau kontak dan klik tombol "+". Di sini, Anda memiliki opsi untuk memilih foto dari galeri kamera Anda atau langsung mengambil dan melampirkan foto. Jika Anda memilih “lampirkan file”, Anda akan diminta untuk memilih foto atau file yang sudah ada di penyimpanan ponsel Anda. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attach_photo_android.gif" alt="attach_photo_android.gif" width="300" height="516"></figure>
 Jika Anda memilih “ambil foto”, Anda akan diberi opsi untuk mengambil foto yang akan dilampirkan ke kesepakatan atau kontak langsung. 
Foto yang diunggah akan disimpan di tab “timeline” dari kesepakatan atau kontak Anda. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_05_31_13_05_09.png" alt="2019_05_31_13_05_09.png" width="300" height="514"></figure>

How do I attach photos or files in the mobile app?

melampirkan-foto-di-aplikasi-i-os

Melampirkan foto di aplikasi iOS

melampirkan-foto-dan-file-dalam-aplikasi-android

Melampirkan foto dan file dalam aplikasi Android

Bagaimana cara saya melampirkan foto atau file di aplikasi seluler?

<div class="support-note success primary">Catatan: Versi OS minimum yang diperlukan untuk memasang aplikasi mobile adalah 9+ untuk perangkat Android dan 15+ untuk perangkat iOS.</div>
Saat bekerja di aplikasi mobile, Anda mungkin mengalami beberapa masalah teknis yang menghalangi Anda dari pengalaman Pipedrive yang mulus.
Kami telah menyediakan beberapa tips pemecahan masalah dalam artikel ini yang dapat Anda coba jika Anda mengalami masalah pemuatan atau sinkronisasi saat menggunakan aplikasi mobile. Pemecahan masalah perangkat iOS
<ul>
<li>
Sinkronisasi secara manual Coba secara manual mensinkronisasi aplikasi ke aplikasi web. Untuk belajar bagaimana cara mensinkronisasi data secara manual, Anda dapat melihat artikel ini <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di sini</a>. 
</li>
<li>
Memperbarui aplikasi. Untuk pengalaman Pipedrive yang optimal, pastikan aplikasi Anda diperbarui ke versi terkini. Untuk melakukan ini Anda bisa pergi ke Toko Aplikasi &gt; Pembarui &gt; Pipedrive &gt; Perbarui.
</li>
<li>
Menghapus dan menginstal ulang aplikasi. Ini akan efektif membersihkan masalah cache apa pun di aplikasi mobile Anda yang bisa menyebabkan masalah serta memperbarui aplikasi ke versi terkini. Untuk melakukan ini, Anda bisa pergi ke layar beranda perangkat iOS Anda, tahan aplikasi Pipedrive sampai X muncul di pojok kiri atas ikon aplikasi, dan klik pada “X” untuk menghapus aplikasi. Untuk menginstal ulang aplikasi, Anda bisa pergi ke Toko Aplikasi &gt; Pipedrive &gt; Dapatkan. Jika Anda memiliki <a href="https://support.pipedrive.com/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2FA diaktifkan</a>, Anda perlu membuka tautan verifikasi dari aplikasi email asli, seperti aplikasi Gmail, aplikasi Email Samsung, aplikasi Microsoft Outlook, aplikasi ProtonMail, dll. 
</li>
</ul>
Pemecahan masalah perangkat Android 
<ul>
<li>
Sinkronisasi secara manual Coba secara manual mensinkronisasi aplikasi mobile ke aplikasi web. Untuk belajar bagaimana cara mensinkronisasi data secara manual, Anda dapat melihat artikel ini <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di sini</a>. 
</li>
<li>
Memperbarui Aplikasi Untuk pengalaman Pipedrive yang optimal, pastikan aplikasi Anda diperbarui ke versi terkini. Untuk melakukan ini Anda bisa pergi ke Toko Play &gt; Pipedrive &gt; Perbarui.
</li>
<li>
Membersihkan cache secara paksa Ada cara manual untuk membersihkan cache aplikasi mobile pada perangkat Android. Untuk melakukan ini, Anda bisa pergi ke Pengaturan perangkat Anda &gt; Aplikasi &gt; Pipedrive &gt; Berhenti paksa &gt; Konfirmasi. Setelah selesai, Anda bisa pergi ke “Penyimpanan“ dan klik pada “Hapus Data“ dan “Hapus Cache”. 
</li>
<li>
Menghapus dan menginstal ulang Aplikasi Untuk melakukan ini, Anda bisa pergi ke layar beranda perangkat Android Anda, tahan aplikasi Pipedrive sampai opsi untuk menghapus muncul dan klik untuk menghapus aplikasi. Untuk menginstal ulang aplikasi Anda bisa pergi ke Toko Play &gt; Pipedrive &gt; Pasang. Jika Anda memiliki <a href="https://support.pipedrive.com/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2FA diaktifkan</a>, Anda perlu membuka tautan verifikasi dari aplikasi email asli, seperti aplikasi Gmail, aplikasi Email Samsung, aplikasi Microsoft Outlook, aplikasi ProtonMail, dll.
</li>
</ul>
Jika Anda masih memiliki masalah dengan aplikasi mobile, jangan ragu untuk <a href="https://support.pipedrive.com/id/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">menghubungi tim dukungan kami</a>.

Troubleshooting: mobile app

Troubleshooting: aplikasi seluler

<div class="support-note success primary">Catatan: Versi OS minimum yang diperlukan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9+ untuk perangkat Android dan 15+ untuk perangkat iOS.</div>
Ada dua cara untuk menyinkronkan kontak ponsel Anda dengan Pipedrive. Opsi pertama akan mengimpor kontak ponsel Anda ke Pipedrive melalui aplikasi seluler Pipedrive. Opsi kedua akan menyinkronkan kontak ponsel dan kontak Pipedrive satu sama lain melalui penyedia kontak pihak ketiga.<hr><h2>
<a name="memperbarui-kontak-dalam-aplikasi-i-os"></a>Memperbarui kontak dalam aplikasi iOS
</h2>
<ul>
<li>
 Gunakan fitur impor kontak pada aplikasi Pipedrive iOS untuk mentransfer kontak langsung dari buku alamat Anda ke Pipedrive. Untuk melakukannya, pergi ke "Lainnya" dari layar utama aplikasi dan pilih "Impor kontak". Anda harus memberikan akses Pipedrive ke kontak Anda. Anda akan diberikan pilihan untuk memilih kontak secara individu yang ingin Anda impor ke kontak Pipedrive Anda atau untuk mengimpor semuanya dengan mengaktifkan tombol "Pilih semua" dan mengklik "Selesai". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_contacts.gif" alt="import_contacts.gif" width="300" height="516">
</li>
</ul>
<ul>
<li>
Gunakan penyedia sinkronisasi kontak pihak ketiga untuk menyinkronkan kontak iPhone Anda dengan kontak Pipedrive Anda. Untuk menggunakan aplikasi pihak ketiga - seperti Google Kontak atau Outlook Kontak - untuk menyinkronkan kontak telepon dan Pipedrive Anda, Anda harus terlebih dahulu menyinkronkan kontak telepon Anda dengan penyedia kontak pihak ketiga tersebut. Untuk membaca lebih lanjut tentang cara menyinkronkan Google Kontak dengan perangkat seluler Anda, klik <a href="https://support.google.com/contacts/answer/2753077?hl=id&amp;co=GENIE.Platform=iOS&amp;oco=1&amp;visit_id=636922404355603829-1575828245&amp;rd=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">disini</a>. Untuk membaca lebih lanjut tentang cara menyinkronkan Outlook Kontak dengan perangkat seluler Anda, klik <a href="http://office365.4team.biz/sync-iphone-outlook.aspx" target="_blank" rel="noreferrer noopener">disini.</a> Saat Anda telah mengatur koneksi, Anda dapat mengaktifkan fitur sinkronisasi kontak di aplikasi web Pipedrive. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara mengatur fitur sinkronisasi kontak, klik <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/contact-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">disini</a>. Setelah fitur sinkronisasi kontak diaktifkan, kontak antara Pipedrive dan telepon Anda akan disinkronkan.
</li>
</ul><hr><h2>
<a name="menyinkronisasi-kontak-dalam-aplikasi-android"></a>Menyinkronisasi kontak dalam aplikasi Android
</h2>
<ul>
<li>
Gunakan fitur impor kontak di aplikasi Pipedrive Android untuk mentransfer kontak langsung dari buku alamat Anda ke Pipedrive. Untuk melakukannya, buka tombol "..." di bagian kanan bawah layar utama aplikasi Anda, gulir ke bawah, dan pilih "Impor kontak". Anda akan dapat memilih sendiri kontak yang ingin diimpor - atau mengimpor semuanya dengan mengaktifkan tombol "Pilih semua" - dan klik Impor &gt; Impor kontak. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_contacts_android.gif" alt="import_contacts_android.gif" width="300" height="508">
</li>
</ul>
 
<ul>
<li>
Gunakan penyedia sinkronisasi kontak pihak ketiga untuk menyinkronkan kontak Android Anda dengan kontak Pipedrive. Untuk menggunakan aplikasi pihak ketiga - seperti Google Kontak atau Outlook Kontak - untuk menyinkronkan kontak ponsel Anda dan Pipedrive, Anda harus pertama-tama menyinkronkan kontak ponsel Anda dengan penyedia kontak pihak ketiga tersebut. Untuk membaca lebih lanjut tentang cara menyinkronkan Google Kontak dengan perangkat seluler Anda, klik <a href="https://support.google.com/contacts/answer/2753077?hl=id&amp;co=GENIE.Platform=iOS&amp;oco=1&amp;visit_id=636922404355603829-1575828245&amp;rd=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di sini</a>. Untuk membaca tentang cara menyinkronkan Kontak Outlook dengan perangkat Android Anda, klik <a href="https://support.office.com/en-gb/article/can-t-sync-calendar-and-contacts-with-my-phone-or-tablet-8479d764-b9f5-4fff-ba88-edd7c265df9f" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di sini. </a>Setelah Anda mengatur koneksi tersebut, Anda dapat mengaktifkan fitur sinkronisasi kontak di aplikasi web Pipedrive. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara mengatur fitur sinkronisasi kontak, klik <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/contact-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di sini</a>. Setelah fitur sinkronisasi kontak diaktifkan, kontak antara Pipedrive dan ponsel Anda akan disinkronkan.
</li>
</ul>

How do I sync contacts between my mobile phone and Pipedrive?

memperbarui-kontak-dalam-aplikasi-i-os

Memperbarui kontak dalam aplikasi iOS

menyinkronisasi-kontak-dalam-aplikasi-android

Menyinkronisasi kontak dalam aplikasi Android

Bagaimana cara saya menyinkronkan kontak antara ponsel saya dan Pipedrive?

<div class="support-note success primary">Catatan: Version minimum OS yang dibutuhkan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9+ untuk perangkat Android dan 15+ untuk perangkat iOS.</div>
Mode offline adalah saat ponsel Anda tidak memiliki akses internet. Tidak seperti dalam aplikasi web desktop Pipedrive di mana Anda perlu online untuk bekerja, Anda akan dapat bekerja pada aplikasi seluler bahkan jika Anda tidak memiliki koneksi internet. Hal ini sangat berguna bagi orang-orang yang bekerja dalam perjalanan. Baik Anda berada di langit tanpa akses internet dan masih ingin mencatat beberapa catatan sebelum pertemuan berikutnya atau di kereta dalam perjalanan ke kantor, Anda selalu dapat melakukan perubahan secara langsung dalam aplikasi seluler.
Bagaimana cara kerjanya?
Caranya sederhana. Ketika Anda tidak lagi memiliki koneksi internet, Anda masih dapat memindahkan proses penawaran melalui pipeline, menambah catatan, aktivitas, dan apa pun yang biasanya Anda lakukan dalam aplikasi seluler Pipedrive. Ketika ponsel Anda mendapatkan kembali koneksi internet, Pipedrive akan secara otomatis menyinkronkan data baru atau diperbarui dari aplikasi seluler Anda ke aplikasi web Anda.

Do the mobile apps work offline?

Apakah aplikasi seluler dapat berfungsi secara offline?

<div class="support-note success primary">Catatan: Versi OS minimum yang dibutuhkan untuk menginstal aplikasi mobile adalah 9+ untuk perangkat Android dan 15+ untuk perangkat iOS.</div>
Pipedrive menyinkronkan data antara aplikasi mobile Pipedrive dan aplikasi web Pipedrive secara teratur, tetapi jika Anda terburu-buru atau baru saja memperbarui sesuatu yang penting, Anda dapat secara manual menyinkronkan data Anda dari aplikasi mobile Anda.
Ada dua cara untuk secara manual menyinkronkan data Anda dari aplikasi mobile.

<ul>
<li>Cara pertama adalah dengan menggeser jari Anda ke bawah layar di tampilan apa pun dalam aplikasi mobile. Jika sinkronisasi berhasil diaktifkan, lingkaran berputar akan muncul sebentar di bagian atas sebelum memuat data baru. </li>
<li>
Cara kedua untuk secara manual menyinkronkan data mobile dan web Anda adalah dengan mengklik entah Lebih Banyak &gt; Sinkronkan data di aplikasi iOS atau "..." &gt; Sinkronkan data di aplikasi Android. Di bagian ini, Anda juga akan dapat melihat kapan terakhir kali data disinkronkan dengan aplikasi web. 
<table>
<tbody>
<tr>
<td><ul>
<li>
Aplikasi iOS:</li>
</ul></td>
<td><ul>
<li>
Aplikasi Android:
</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><ul>
<li><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Manual_sync_ios.gif" alt="Manual_sync_ios.gif" width="301" height="519"></li>
</ul></td>
<td><ul>
<li><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/manual_sync_android.gif" alt="manual_sync_android.gif" width="300" height="511"></li>
</ul></td>
</tr>
</tbody>
</table>
 
</li>
</ul>

Manually syncing data in the mobile app

Sinkronisasi data secara manual di aplikasi seluler

<div class="support-note success primary">Catatan: Anda membutuhkan versi OS minimal 9+ untuk menginstal aplikasi mobile ini pada perangkat Android.</div>
Bantu kami meningkatkan aplikasi Pipedrive Android dengan bergabung dalam program uji coba beta. Ketika Anda mendaftar untuk program ini, Anda akan menerima versi aplikasi yang akan datang sebelum tersedia untuk umum di Google Play.
Daftar untuk program uji coba beta di sini → <a href="https://play.google.com/apps/testing/com.pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Uji coba beta aplikasi Pipedrive</a>.
Silakan kirimkan masukan dan permintaan fitur Anda melalui formulir masukan di aplikasi dengan menekan opsi menu "Lainnya". Masukan Anda akan sangat membantu bagi kami.

Selamat melakukan pengujian!

Android: beta testing

Android: pengujian beta

<div class="support-note success primary">Catatan: Anda hanya dapat mengirim pesan teks ke nomor telepon yang terdaftar di bawah kolom nomor telepon default untuk kontak seseorang. Versi OS minimum yang diperlukan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9+ untuk perangkat Android dan 15+ untuk perangkat iOS. </div>
<div>Apa kontak Anda lebih suka berkomunikasi melalui SMS? Mengirim pesan teks kepada kontak tidak bisa lebih mudah melalui aplikasi seluler.</div>
<div class="support-sections"><hr></div>
<h2>
<a name="mengirim-pesan-teks-ke-kontak-dari-aplikasi-i-os"></a>Mengirim pesan teks ke kontak dari aplikasi iOS:
</h2>
Untuk mengirim pesan teks langsung ke kontak tersebut, Anda dapat pergi ke halaman detail kontak dan klik ikon gelembung percakapan. Saat diklik, Anda akan diarahkan untuk membuat pesan baru di aplikasi Pesan ponsel Anda dengan nomor telepon default kontak tersebut sudah diisi. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ios_texting_.gif" alt="ios_texting_.gif" width="300" height="514"></figure><hr><h2>
<a name="mengirim-pesan-teks-kepada-kontak-dari-aplikasi-android"></a>Mengirim pesan teks kepada kontak dari aplikasi Android: 
</h2>
Untuk mengirim pesan teks kepada kontak secara langsung, Anda dapat pergi ke halaman detail kontak dan klik ikon amplop. Setelah diklik, Anda akan diarahkan untuk membuat pesan baru di aplikasi Pesan di ponsel Anda dengan nomor telepon default orang kontak sudah terisi. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/texting_android_app.gif" alt="texting_android_app.gif" width="303" height="512"></figure>
<div class="support-note success primary"> Catatan: Biaya jaringan Anda akan dikenakan untuk setiap pesan teks yang dikirim melalui aplikasi mobile Pipedrive. </div>

Texting contacts from the mobile app

mengirim-pesan-teks-ke-kontak-dari-aplikasi-i-os

Mengirim pesan teks ke kontak dari aplikasi iOS:

mengirim-pesan-teks-kepada-kontak-dari-aplikasi-android

Mengirim pesan teks kepada kontak dari aplikasi Android:

Mengirim pesan kepada kontak dari aplikasi seluler

<div class="support-note success primary">Catatan: Versi minimum OS yang diperlukan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9+ untuk perangkat Android dan 15+ untuk perangkat iOS.</div>
Ketika Anda sedang bergerak, Anda mungkin membutuhkan cara praktis dan efisien untuk membuat catatan tentang aktivitas, transaksi, dan kontak Anda. Dengan fitur catatan audio dalam aplikasi seluler Pipedrive, Anda dapat dengan mudah membuat dan melampirkan rekaman audio serta menggunakan fitur transkripsi untuk secara otomatis mengubah catatan suara menjadi teks.<hr><h2><a name="catatan-audio-di-aplikasi-i-os"></a>Catatan audio di aplikasi iOS:</h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Untuk merekam dan menyalin catatan audio, Anda harus terlebih dahulu mengaktifkan akses mikrofon dan pengenalan bicara di pengaturan perangkat Anda. Untuk mengaktifkan pengaturan ini, buka Pengaturan &gt; Pipedrive perangkat Anda dan aktifkan Mikrofon dan Pengenalan Bicara. </div>
 Kegiatan: Untuk membuat catatan audio untuk suatu kegiatan di akun perusahaan Anda, Anda dapat mengklik halaman ringkasan kegiatan dan kemudian mengklik "Rekam catatan audio". Jika Anda ingin membuat catatan audio yang telah ditranskripsi di halaman ringkasan kegiatan Anda, Anda dapat mengaktifkan tombol Transkripsi dan menekan tombol rekam untuk memulai penyalinan catatan Anda. Anda akan bisa merekam dan menyalin catatan audio hingga satu menit.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audio_note_activity_ios_.gif" alt="audio_note_activity_ios_.gif" width="300" height="517"></figure>
Penawaran dan kontak: Untuk membuat catatan audio di halaman detail penawaran atau kontak, Anda dapat pergi ke halaman penawaran/kontak dan mengklik pada + ikon &gt; Catatan Audio. Tap tombol merah untuk memulai perekaman.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9844.PNG" alt="IMG_9844.PNG" width="300" height="87"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9845.PNG" alt="IMG_9845.PNG" width="299" height="249"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9846.PNG" alt="IMG_9846.PNG" width="301" height="520"></figure>
Jika Anda ingin membuat catatan audio yang telah ditranskripsi di bawah penawaran dan kontak Anda, Anda bisa mengklik + ikon, lalu mengklik "Catatan". Dari sini, Anda bisa mengklik ikon mikrofon di bagian bawah keyboard dan mulai merekam catatan audio Anda untuk ditranskripsi.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audio_note_transcription_deal_ios_.gif" alt="audio_note_transcription_deal_ios_.gif" width="300" height="513"></figure>
<h2>
<a name="catatan-audio-di-aplikasi-android"></a> Catatan audio di aplikasi Android:</h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Untuk merekam dan menyalin catatan audio, Anda harus terlebih dahulu mengaktifkan akses mikrofon di pengaturan perangkat Anda. Untuk mengaktifkan pengaturan ini, buka Pengaturan &gt; Aplikasi &gt; Pipedrive &gt; Izin perangkat Anda dan aktifkan Mikrofon. </div>
Kegiatan: Untuk membuat catatan audio untuk suatu kegiatan di akun perusahaan Anda, Anda dapat mengklik halaman ringkasan kegiatan dan kemudian mengklik "Rekam catatan audio". Jika Anda ingin melampirkan catatan audio yang telah ditranskripsi ke halaman ringkasan kegiatan Anda, Anda dapat mengaktifkan tombol Transkripsi dan menekan tombol rekam untuk memulai menyalin catatan Anda. Anda akan bisa merekam dan menyalin catatan audio hingga dua menit.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_audio_note_activity_.gif" alt="android_audio_note_activity_.gif" width="301" height="516"></figure>
Penawaran dan kontak: Untuk membuat catatan audio di halaman detail penawaran atau kontak, Anda dapat pergi ke halaman penawaran/kontak, kemudian mengklik + ikon &gt; Rekam Catatan Audio. Tap tombol merah untuk memulai perekaman.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_06_10_16_43_30.png" alt="2019_06_10_16_43_30.png" width="299" height="309"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_06_10_16_45_06.png" alt="2019_06_10_16_45_06.png" width="300" height="512"></figure>
Jika Anda ingin membuat catatan audio yang telah ditranskripsi, Anda dapat mengklik "+ ikon", lalu mengklik "Tambahkan catatan". Dari sini, Anda dapat mengklik ikon mikrofon di bagian bawah keyboard dan mulai merekam catatan audio Anda untuk ditranskripsi.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_deal_page_audio_transcribe_note.gif" alt="android_deal_page_audio_transcribe_note.gif" width="301" height="514"></figure>
Setelah Anda selesai merekam catatan audio Anda, Anda akan bisa melihatnya di bagian Lampau di penawaran dan kontak Anda, dan di bagian Catatan di kegiatan Anda. Anda kemudian bisa mendengarkan catatan audio yang telah disimpan di aplikasi mobile atau aplikasi web kapan saja.

Audio notes in the mobile apps

catatan-audio-di-aplikasi-i-os

Catatan audio di aplikasi iOS:

catatan-audio-di-aplikasi-android

Catatan audio di aplikasi Android:

Catatan audio dalam aplikasi seluler

<div class="support-note success primary">Catatan: Versi OS minimum yang diperlukan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9+ untuk perangkat Android dan 15+ untuk perangkat iOS.</div>
Mengaktifkan pemberitahuan seluler sangat penting untuk tetap terkini dengan aktivitas Pipedrive saat Anda sedang dalam perjalanan.
Ketika menggunakan aplikasi seluler Pipedrive, penting untuk memastikan Anda menggunakan versi terbaru aplikasi. Untuk melakukan ini, pergi ke <a href="https://apps.apple.com/us/app/pipedrive/id921456160" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apple App store</a> atau <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Play store</a> dari perangkat seluler Anda dan periksa apakah aplikasi Pipedrive terunduh dan diperbarui.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="mengaktifkan-pemberitahuan-seluler-untuk-perangkat-i-os-anda"></a>Mengaktifkan pemberitahuan seluler untuk perangkat iOS Anda</h2>
Untuk mengaktifkan pemberitahuan Pipedrive untuk perangkat iOS Anda, buka aplikasi Pipedrive Mobile dan pergi ke Lebih Banyak &gt; Preferensi &gt; Sediakan Pemberitahuan iOS. Dari sana, Anda akan diarahkan ke pengaturan Pipedrive perangkat iOS Anda, di mana Anda dapat memilih Pemberitahuan &gt; Izinkan Pemberitahuan. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ios%20notifications.gif" alt=""></figure>
Setelah pemberitahuan iOS Anda diaktifkan, Anda akan dapat mengonfigurasi Pengaturan Pemberitahuan Pipedrive Anda.<hr><h2><a name="mengaktifkan-pemberitahuan-seluler-untuk-perangkat-android-anda"></a>Mengaktifkan pemberitahuan seluler untuk perangkat Android Anda </h2>
Untuk mengaktifkan pemberitahuan Pipedrive untuk perangkat Android Anda, klik dan tahan aplikasi Pipedrive di layar utama Anda untuk menuju ke informasi aplikasi. Dari sana, pilih "Pemberitahuan" dan aktifkan opsi "Tampilkan Pemberitahuan". 
Pemberitahuan sekarang seharusnya muncul sebagai diizinkan dalam pengaturan pemberitahuan Pipedrive pada perangkat Anda. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/androidnotifications.gif" alt="androidnotifications.gif" width="300" height="664"></figure>

Enabling mobile notifications

mengaktifkan-pemberitahuan-seluler-untuk-perangkat-i-os-anda

Mengaktifkan pemberitahuan seluler untuk perangkat iOS Anda

mengaktifkan-pemberitahuan-seluler-untuk-perangkat-android-anda

Mengaktifkan pemberitahuan seluler untuk perangkat Android Anda

Mengaktifkan pemberitahuan seluler

<div class="support-note success primary">Catatan: Versi minimum OS yang diperlukan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9+ untuk perangkat Android dan 15+ untuk perangkat iOS.</div>
Pemberitahuan aktivitas dalam aplikasi seluler dapat sangat berguna ketika Anda ingin diingatkan tentang aktivitas yang terjadwal saat Anda jauh dari komputer atau sedang bepergian.<hr><h2>
<a name="pemberitahuan-aktivitas-dalam-aplikasi-i-os"></a>Pemberitahuan aktivitas dalam aplikasi iOS:
</h2>
Untuk mengaktifkan pemberitahuan Pipedrive di perangkat iOS Anda, buka pengaturan iOS &gt; Notifikasi &gt; Pipedrive dan pilih jenis pemberitahuan yang ingin Anda lihat. Kemudian, di aplikasi mobile Pipedrive Anda, Anda dapat mengaktifkan pemberitahuan aktivitas dengan pergi ke Lainnya &gt; Preferensi &gt; Pemberitahuan. Dari sini, Anda akan diberikan pilihan tentang pemberitahuan aktivitas yang ingin Anda terima. 
<ul>
<li>
Aktivitas: Anda memiliki opsi untuk mengatur pemberitahuan untuk aktivitas yang dijadwalkan. Anda dapat memilih waktu pemberitahuan yang Anda inginkan, mulai dari "Pada saat acara" hingga "2 hari sebelumnya". 
</li>
<li>
Aktivitas Sehari-hari: Anda memiliki opsi untuk mengatur pemberitahuan untuk aktivitas sehari-hari Anda. Anda dapat mengatur mereka untuk "Pada hari acara jam 09:00 AM", "1 hari sebelum jam 09:00 AM", atau "2 hari sebelum jam 09:00 AM". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notifications.gif" alt="notifications.gif" width="300" height="517">
</li>
</ul><hr><h2>
<a name="notifikasi-aktivitas-di-aplikasi-android"></a>Notifikasi aktivitas di aplikasi Android:</h2>
Untuk mengaktifkan pengaturan notifikasi di perangkat Android Anda, buka Pengaturan &gt; Notifikasi &gt; Pipedrive pada perangkat Anda dan aktifkan opsi ini. Lalu di aplikasi Pipedrive Mobile Anda, Anda dapat mengaktifkan notifikasi dengan pergi ke “…” &gt; Preferensi &gt; Pengingat aktivitas/Pengingat aktivitas sepanjang hari.

<ul>
<li>
Pengingat aktivitas: Anda memiliki opsi untuk mengatur notifikasi untuk aktivitas yang terjadwal. Anda dapat memilih waktu yang Anda inginkan untuk menerima notifikasi, mulai dari "pada saat acara" hingga "2 hari sebelumnya". 
</li>
<li>
Pengingat aktivitas sepanjang hari: Anda memiliki opsi untuk mengatur notifikasi untuk aktivitas sepanjang hari Anda. Anda dapat mengaturnya untuk "Pada hari acara 09:00", "1 hari sebelumnya 09:00", atau "2 hari sebelumnya 09:00". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notifications_android.gif" alt="notifications_android.gif" width="300" height="512">
</li>
</ul>

Activity reminder notifications in the mobile app

pemberitahuan-aktivitas-dalam-aplikasi-i-os

Pemberitahuan aktivitas dalam aplikasi iOS:

notifikasi-aktivitas-di-aplikasi-android

Notifikasi aktivitas di aplikasi Android:

Pengingat aktivitas notifikasi dalam aplikasi mobile.

<div class="support-note success primary">Catatan: Minimum versi OS yang diperlukan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9+ untuk perangkat Android dan 15+ untuk perangkat iOS.</div>
Tampilan kalender aplikasi seluler akan memungkinkan Anda melihat semua aktivitas yang dijadwalkan untuk hari itu saat sedang bepergian. Dengan ini, Anda dapat melihat jam dimulai dan berakhirnya hari Anda dan Anda dapat mencegah diri Anda dari melakukan kegiatan ganda!<hr><h2>
<a name="tampilan-kalender-dalam-aplikasi-i-os"></a>Tampilan Kalender dalam aplikasi iOS
</h2>
Untuk melihat semua aktivitas yang akan datang Anda dalam kalender dalam aplikasi mobile Pipedrive, cukup klik ikon aktivitas dari bagian bawah layar utama aplikasi, kemudian klik tab Kalender di bagian atas layar. Anda juga dapat memilih untuk mengklik hari-hari lain di kalender untuk melihat aktivitas yang dijadwalkan di masa lalu atau di masa depan. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar_view.gif" alt="calendar_view.gif" width="300" height="516"></figure>
 Untuk memfilter jenis aktivitas atau pelaksana aktivitas, Anda dapat mengetuk ikon filter di sudut kiri atas dan menerapkan filter-filter tersebut sesuai kebutuhan. Untuk menambahkan aktivitas baru, Anda dapat mengklik "ikon +" di sudut kanan atas. Di sini, Anda dapat dengan mudah menjadwalkan aktivitas dan menghubungkannya dengan transaksi, orang, dan organisasi terkait. <hr><h2>
<a name="tampilan-kalender-di-aplikasi-android"></a>Tampilan kalender di aplikasi Android
</h2>
Untuk melihat semua aktivitas yang akan datang Anda dalam bentuk kalender di dalam aplikasi seluler Android, cukup klik ikon kalender dari bagian bawah layar utama aplikasi, lalu klik lagi pada ikon kalender di pojok kanan atas layar di sebelah ikon filter. Anda juga dapat mengklik hari-hari lain di kalender untuk melihat aktivitas yang dijadwalkan di masa lalu atau di masa depan. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar_view_android.gif" alt="calendar_view_android.gif" width="300" height="513"></figure>
 Untuk menambahkan aktivitas baru, Anda dapat mengklik "ikon +" di bagian bawah. Di sini, Anda dapat dengan mudah menjadwalkan aktivitas tersebut dan menghubungkannya dengan kesepakatan, orang, dan organisasi yang relevan.

Calendar view in the mobile apps

tampilan-kalender-dalam-aplikasi-i-os

Tampilan Kalender dalam aplikasi iOS

tampilan-kalender-di-aplikasi-android

Tampilan kalender di aplikasi Android

Tampilan kalender dalam aplikasi seluler

<div class="support-note primary">
Catatan: Fitur pemindai catatan hanya tersedia pada perangkat Android. Versi OS minimum yang dibutuhkan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9+ untuk perangkat Android.</div>
Menulis catatan tangan selama hari kerja Anda masih umum. Untuk menghemat waktu Anda mengetik catatan setelahnya, Pipedrive memiliki pemindai catatan, yang memungkinkan Anda mentranskripsikan teks tulisan tangan atau diktat langsung ke aplikasi, sehingga yang perlu Anda lakukan adalah mengedit apa yang ingin Anda tambahkan ke penawaran atau kontak Pipedrive Anda.
Cara Kerjanya
Ketika Anda membuka aplikasi, buka penawaran atau kontak yang ingin Anda tambahkan catatan. Klik tanda tambah (+) dan pilih "Tambah catatan".
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-07%20at%2012.08.46.png" alt=""></figure>
Di bagian bawah catatan, klik opsi pemindaian. Anda dapat mengarahkan kamera Anda ke catatan Anda dan klik untuk mengambil foto. Klik "OK" jika gambar jelas dan akan dipindai sebagai catatan. 
<div class="support-note primary">
Catatan: Anda perlu mengizinkan akses aplikasi Pipedrive ke gambar Anda untuk menggunakan fitur ini.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-11-26_at_15-21-57.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-11-26_at_15-21-57.gif"></figure>
Lakukan perubahan atau perubahan ejaan apa pun pada catatan Anda dan akan disimpan ke penawaran atau kontak Anda.
<div class="support-note primary">
Catatan: Pemindai catatan saat ini tidak berfungsi untuk catatan aktivitas.</div>

Note scanner in the mobile app

Pemindai catatan dalam aplikasi seluler

<div class="support-note success primary">Catatan: Versi sistem operasi minimum yang diperlukan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9+ untuk perangkat Android dan 15+ untuk perangkat iOS.</div>
Dengan mengaktifkan notifikasi push dalam aplikasi seluler, Anda dapat tetap terkini tentang perkembangan terbaru mengenai penawaran, orang, dan organisasi Anda dalam waktu nyata. 
Anda pertama harus mengaktifkan notifikasi seluler untuk Pipedrive di perangkat seluler Anda. Anda bisa belajar bagaimana melakukannya di perangkat iOS atau Android Anda dalam <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/enabling-mobile-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="i-os"></a>iOS </h2>
Untuk mengaktifkan notifikasi push untuk pembaruan penawaran dan kontak Anda, pergi ke Lebih Banyak &gt; Preferensi &gt; Siapkan Notifikasi iOS. Di sini, Anda akan melihat opsi untuk mengatur notifikasi push untuk penawaran, orang, dan organisasi Anda.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/push%20notifications%20ios.png" alt=""></figure>
Anda dapat mengaktifkan notifikasi untuk pembaruan pada penawaran, orang, dan organisasi mana pun yang Anda miliki atau ikuti.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20notifs%20ios.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="android"></a>Android</h2>
Untuk mengaktifkan pemberitahuan dorongan untuk pembaruan penawaran dan kontak, pergi ke Lebih Banyak &gt; Preferensi &gt; Pemberitahuan. Di sini, Anda akan melihat opsi untuk mengatur pemberitahuan dorongan untuk penawaran, orang, dan organisasi Anda. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20220602-183030.png" alt=""></figure>
Anda dapat mengaktifkan pemberitahuan untuk pembaruan penawaran, orang, dan organisasi yang dimiliki atau diikuti. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20220602-183041.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
Apa yang akan saya beritahu?<a name="apa-yang-akan-saya-beritahu"></a></h2>
Penawaran:
<ul>
<li>Penawaran ditandai Menang/Kalah</li>
<li>Catatan ditambahkan ke penawaran</li>
<li>Aktivitas ditambahkan ke penawaran</li>
<li>Aktivitas dihapus dalam penawaran</li>
<li>Aktivitas diubah</li>
<li>Hapus penawaran</li>
<li>Aktivitas ditandai sebagai selesai</li>
</ul>
 Orang:
<ul>
<li>Catatan ditambahkan ke orang</li>
<li>Aktivitas ditambahkan ke orang</li>
<li>Aktivitas dihapus dalam orang</li>
<li>Aktivitas diubah</li>
<li>Hapus orang</li>
<li>Aktivitas ditandai sebagai selesai</li>
</ul>
 Organisasi:
<ul>
<li>Catatan ditambahkan ke organisasi</li>
<li>Aktivitas ditambahkan ke organisasi</li>
<li>Aktivitas dihapus dalam organisasi</li>
<li>Aktivitas diubah</li>
<li>Hapus organisasi</li>
<li>Aktivitas ditandai sebagai selesai</li>
</ul>

Push notifications in the mobile app

i-os

android

Android

apa-yang-akan-saya-beritahu

Apa yang akan saya beritahu?

Pemberitahuan dorong di aplikasi seluler

<div class="support-note success primary">Catatan: Versi OS minimal yang dibutuhkan untuk meng-install aplikasi mobile tersebut adalah 9+ untuk perangkat Android dan 15+ untuk perangkat iOS.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/szoVQejiYQ7n1tzJCLvmom.jpg" alt=""></figure>



<table>
<tbody>
<tr>
<td><h2>Fitur</h2></td>
<td><h2>iOS</h2></td>
<td><h2>Android</h2></td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/focus-view-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tampilan fokus</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/the-nearby-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tampilan sekitar</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Panggilan dan pencatatan panggilan</a></td>
<td>Hanya panggilan keluar di aplikasi yang dicatat</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>ID Penelepon </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Dashboard statistik </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/texting-contacts-from-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mengirim teks dari aplikasi</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Tampilan pipeline </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Tampilan daftar aktivitas </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/calendar-view-in-the-mobile-apps" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tampilan kalender</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Tampilan daftar kontak </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Filtering </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Widget sinkronisasi email </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/do-the-mobile-apps-work-offline" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mode offline</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Tampilan landscape </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/how-do-i-sync-contacts-between-my-mobile-phone-and-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Impor kontak telepon </a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Detail tampilan deals dan kontak </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Catatan audio </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/how-do-i-attach-photos-or-files-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Unggah foto</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sinkronisasi data manual</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/how-do-i-attach-photos-or-files-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Unggah file</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>

<tr>
<td>Notifikasi Push</td>
<td>✔️</td>
<td> ✔️</td>
</tr>
</tbody>
</table>

What features do the mobile apps have?

Apa fitur-fitur yang dimiliki aplikasi mobile?

<div class="support-note primary">Catatan: Alamat yang digunakan dalam Fitur Terdekat akan selalu menjadi yang terdaftar di bawah kolom alamat default untuk organisasi. Dalam kasus orang atau penawaran, Anda akan melihat lokasi yang tercantum di bawah kolom alamat default dari organisasi yang terhubung ke penawaran atau orang tersebut. Fitur ini hanya tersedia di aplikasi seluler, versi OS minimum yang diperlukan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9+ untuk perangkat Android dan 15+ untuk perangkat iOS.</div>
Dengan menggunakan fitur Terdekat aplikasi seluler, Anda akan dapat melihat alamat kontak Anda yang berada di sekitar Anda di peta. Ini dapat berguna jika Anda ingin memberikan sentuhan personal pada perjalanan penjualan Anda dengan mampir ketika Anda berada di area tersebut, baik untuk pertemuan yang direncanakan atau sebagai kejutan.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/rk2AhxUgH5tAuqT9mvzSrr.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Jari-jari pencarian default untuk alat Terdekat adalah 10km. Namun, ini dapat disesuaikan dengan memperkecil pada peta, lalu mengklik "Cari area ini". </div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="fitur-terdekat-di-aplikasi-i-os"></a>Fitur Terdekat di aplikasi iOS:</h2>
Untuk mengakses fitur Terdekat pada perangkat iOS Anda, buka layar utama aplikasi mobile Pipedrive Anda dan klik Lainnya &gt; Terdekat. Di sini, Anda akan melihat peta dengan semua alamat yang berada di dekat lokasi Anda saat ini. Jika ini adalah kali pertama Anda menggunakan fitur Terdekat, Anda akan diminta untuk memberi akses Pipedrive ke lokasi Anda saat ini. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/nearby_view_ios.gif" alt="nearby_view_ios.gif" width="300" height="516"></figure>
Anda dapat menyaring lokasi yang Anda lihat dengan beralih antara kesepakatan, organisasi, atau orang dengan memilih dari bilah di bagian atas. 
Jika Anda ingin menyaring hasil lebih lanjut di peta, Anda dapat mengklik ikon filter di sudut kanan atas dan menerapkan filter kustom atau default sesuai kebutuhan. Di sini, Anda juga dapat menyaring untuk <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-types-of-custom-fields-are-there" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kolom kustom yang berhubungan dengan alamat</a>, meskipun Anda hanya dapat menyaring satu kolom alamat pada satu waktu: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-1-b72cc30e24.gif" alt=""></figure>
Setelah Anda menemukan alamat yang Anda cari, Anda dapat memilih untuk melihat detail terkait kesepakatan atau kontak tersebut, serta memilih untuk membuka alamat tersebut di aplikasi navigasi Anda untuk melanjutkan perjalanan. 
<div class="support-note success primary">Catatan: Alat Terdekat akan selalu beralih ke kesepakatan yang terbuka secara default. Namun, Anda dapat menyaring untuk kesepakatan yang Sudah Dimenangkan atau Sudah Dikalahkan jika Anda ingin menampilkannya juga pada peta Terdekat. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Fitur Terdekat dalam aplikasi Android:<a name="fitur-terdekat-dalam-aplikasi-android"></a></h2>
Untuk mengakses fitur Terdekat, pergi ke layar utama aplikasi Anda, dan klik " ... &gt; Terdekat". Di sini, Anda akan melihat peta yang mencakup semua alamat yang berada di dekat lokasi Anda saat ini. Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengaktifkan fitur ini, Anda harus mengizinkan Pipedrive mengakses lokasi perangkat. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ANDROID_nearby.gif" alt="ANDROID_nearby.gif" width="300" height="515"></figure>
Dari sana, Anda dapat memfilter lokasi Anda dengan beralih antara ikon kesepakatan, ikon organisasi, dan ikon orang di sudut kanan atas layar.
Jika Anda ingin lebih lanjut memfilter hasil di peta, Anda dapat mengklik ikon filter di sudut kanan atas di bawah ikon geo-locator dan menerapkan filter kustom atau default sesuai keinginan.
Setelah Anda menemukan alamat yang Anda cari, Anda dapat memilih untuk melihat detail terkait kesepakatan atau kontak tersebut, serta memilih untuk membuka alamat di aplikasi navigasi Anda untuk pergi ke sana.

The Nearby feature

fitur-terdekat-di-aplikasi-i-os

Fitur Terdekat di aplikasi iOS:

fitur-terdekat-dalam-aplikasi-android

Fitur Terdekat dalam aplikasi Android:

Fitur Terdekat

<div class="support-note success primary">Catatan: Versi OS minimum yang diperlukan untuk menginstal aplikasi mobile adalah 9+ untuk perangkat Android dan 15+ untuk perangkat iOS.</div>
Pandangan fokus dibangun untuk menampilkan informasi terkait masalah paling mendesak pada hari itu saat Anda membuka aplikasi mobile Anda. Berikut adalah komponen utama dari pandangan fokus: <hr><h2>Tampilan fokus iOS<a name="tampilan-fokus-i-os"></a></h2>
Widget tawaran dan aktivitas lewat jatuh tempo Di widget ini, Anda dapat melihat jumlah aktivitas dan tawaran yang lewat jatuh tempo. Ini akan mencakup aktivitas dengan tanggal jatuh tempo yang sudah lewat. Ini juga akan menampilkan tawaran yang entah terbuka dan membusuk atau memiliki tanggal penutupan yang diharapkan di masa lalu. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.13.04_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.13.04_PM.png" width="149" height="37"></figure>
 Widget surel Jika sinkronisasi surel Anda diaktifkan, Anda akan melihat ikon surel biru di samping ikon yang lewat jatuh tempo. Jumlah yang Anda lihat di sini akan mewakili jumlah surel yang saat ini belum dibaca di Kotak Masuk Anda. Anda akan dibawa ke Kotak Masuk setelah mengklik widget ini. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 Widget terdekat Jika Anda mengizinkan Pipedrive mengakses lokasi Anda, Anda juga akan melihat jumlah tawaran dan kontak yang memiliki alamat dekat dengan lokasi saat ini. Anda akan dibawa ke fitur Terdekat setelah mengklik widget ini. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.22_PM.png" width="149" height="37"></figure>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/focus_view_ios_.gif" alt="focus_view_ios_.gif" width="300" height="517"></figure>
 Aktivitas/tawaran untuk hari ini dan minggu berikutnya Dibawah widget, Anda akan melihat aktivitas yang jatuh tempo hari ini serta semua aktivitas Anda yang jatuh tempo dalam beberapa hari ke depan. Jika Anda memiliki tawaran dengan tanggal penutupan yang diharapkan dalam minggu ini, akan ditampilkan juga pada bagian ini. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9804.PNG" alt="IMG_9804.PNG" width="300" height="161"></figure>
 Jika Anda ingin mengubah jadwal ulang aktivitas dalam tampilan fokus, Anda dapat menahan dan menggeser aktivitas ke kanan, yang akan memberikan Anda opsi untuk mengubah jadwal ulang aktivitas ke waktu yang lebih kemudian. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reschedule_focus_ios.gif" alt="reschedule_focus_ios.gif" width="300" height="517"></figure>
 + ikon untuk menambah aktivitas Jika Anda ingin menambahkan aktivitas baru dari tampilan fokus, Anda dapat menambahkannya melalui ikon + di pojok kanan atas tampilan fokus atau di bawah setiap hari dalam seminggu.<hr>
<a name="C2IamCs"></a>
<h2>Fokus tampilan Android <a name="fokus-tampilan-android"></a></h2>
Widget aktivitas yang terlambat Pada widget ini, Anda dapat melihat jumlah aktivitas yang terlambat, yang berarti aktivitas dengan tanggal jatuh tempo yang sudah lewat. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.18.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.18.23_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 Widget Surat Jika sinkronisasi email Anda diaktifkan,you akan melihat ikon email biru di samping ikon terlambat. Jumlah yang Anda lihat di sini akan mewakili jumlah email yang belum dibaca di kotak masuk Anda. Anda akan dibawa ke kotak masuk setelah mengklik widget ini. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/focus_view_widgets_android_.gif" alt="focus_view_widgets_android_.gif" width="300" height="511"></figure>
 Aktivitas/transaksi untuk hari ini dan minggu berikutnya Dibawah widget, Anda akan melihat aktivitas yang jatuh tempo hari ini serta semua aktivitas Anda yang jatuh tempo dalam beberapa hari ke depan. Jika Anda memiliki transaksi dengan tanggal penutupan yang diharapkan pada minggu ini, itu akan muncul dalam bagian ini juga. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_05_31_11_04_03.png" alt="2019_05_31_11_04_03.png" width="300" height="199"></figure>
 Jika Anda ingin mengubah jadwal aktivitas dalam tampilan fokus, Anda dapat menahan dan menggeser aktivitas ke kanan, yang akan memberikan pilihan untuk mengubah jadwal aktivitas ke waktu yang lebih kemudian. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_reschedule_activities.gif" alt="android_reschedule_activities.gif" width="300" height="511"></figure>
 ikon + untuk menambahkan aktivitas Jika Anda ingin menambahkan aktivitas baru dari tampilan fokus, Anda dapat menambahkannya melalui ikon + hijau di sudut kanan atas tampilan fokus atau di bawah setiap hari dalam seminggu.

Focus view in the mobile app

tampilan-fokus-i-os

Tampilan fokus iOS

fokus-tampilan-android

Fokus tampilan Android

Fokus tampilan di aplikasi seluler

<div class="support-note success primary">Catatan: Versi OS minimum yang diperlukan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9+ untuk perangkat Android dan 15+ untuk perangkat iOS.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/szoVQejiYQ7n1tzJCLvmom.jpg" alt=""></figure>

Pipedrive mobile app: manage your sales from any device

Aplikasi seluler Pipedrive: mengelola penjualan Anda dari perangkat apa pun.

<div class="support-note success primary">Catatan: Minimal versi OS yang diperlukan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9+ untuk perangkat Android dan 15+ untuk perangkat iOS.</div>
Banyak pengguna Pipedrive lebih memilih untuk bekerja di <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-mobile-apps-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aplikasi seluler</a> kami, dan dengan <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> untuk seluler, Anda dapat melihat semua laporan dan dashboard yang dibuat di aplikasi web Anda pada perangkat seluler Anda.<hr><h2>Di mana fitur ini terletak?<a name="di-mana-fitur-ini-terletak"></a></h2>
Setelah Anda masuk ke akun aplikasi seluler Anda, klik "..." di sudut kanan bawah dan pilih "Insights".
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2011.2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Melihat wawasan Anda di ponsel<a name="melihat-wawasan-anda-di-ponsel"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Catatan: Jika Anda memiliki dasbor kosong di aplikasi web, akan juga kosong di aplikasi ponsel. </div>
Lihat web wawasan yang tertanam ke dalam aplikasi ponsel Pipedrive, sehingga Anda akan melihat laporan dan dasbor yang sama dengan yang Anda lihat di tampilan aplikasi web.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%203.jpg" alt=""></figure>
Namun, laporan Wawasan tidak dapat diedit atau diubah dalam aplikasi ponsel. Jika Anda ingin mengubah laporan atau dasbor di aplikasi ponsel, Anda perlu mengeditnya di aplikasi web.
Jika kategori dikelompokkan melebihi lebar yang terlihat, Anda dapat mengklik dropdown angka di sudut kanan bawah untuk melihat daftar lengkapnya.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%204.2.jpg" alt=""></figure>
Anda dapat mengetuk kolom laporan apa pun untuk melihat rincian data yang ada di sana.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Hanya enam kolom atau batang yang dapat ditampilkan dalam laporan, serta nama laporan, legenda, dan filter. Jika kolom laporan melebihi lebar yang terlihat pada aplikasi, klik panah di kedua sisi untuk melihat seluruh bagan.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Pemfilteran dashboard di ponsel<a name="pemfilteran-dashboard-di-ponsel"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Untuk grafik batang dan kolom, halaman hanya muncul jika jumlah kolom atau batang lebih dari enam dan muncul secara horizontal dan vertikal.</div>
Anda juga dapat menerapkan filter tanggal dan filter pengguna ke dashboard dengan mengetuk ikon tanggal atau ikon pengguna (dipojok kanan atas) dan memilih opsi.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%206.jpg" alt=""></figure>
Saat Anda menerapkan filter, ikon filter akan terlihat biru dan semua laporan akan diperbarui sesuai dengan opsi yang dipilih. Tanda lencana biru juga akan muncul pada setiap laporan yang diperbarui.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%208.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Untuk mengembalikan keadaan awal filter, klik ikon filter biru dan pilih "Kembali ke default." </div>
Beralih antara dashboard
Anda dapat beralih antara dashboard yang berbeda dengan mengklik menu dropdown (di mana nama dashboard yang saat ini dipilih ditampilkan) dan memilih dashboard lain.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Jika Anda mengganti dashboard, Anda akan melihat dashboard yang dipilih saat Anda login kembali.</div>
Semua dashboard dalam aplikasi web tampil dalam daftar dalam urutan yang sama, termasuk dashboard bersama. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%209.jpg" alt=""></figure>
Dashboard diorganisir berdasarkan bagian dengan cara yang sama di web dan aplikasi seluler, dan dapat dikompakkan atau diperluas dengan mengetuk nama bagian (misalnya, dibagikan dengan saya, dashboard saya, dll.) 

<hr><h2>Fungsi Pencarian<a name="fungsi-pencarian"></a></h2>
Anda juga dapat mencari laporan atau dasbor tertentu dengan mengetuk ikon pencarian.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2012.jpg" alt=""></figure>
Ketik beberapa huruf ke dalam bilah pencarian dan semua dasbor dan laporan yang relevan akan muncul dalam daftar hasil.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2010.jpg" alt=""></figure>
Setelah Anda memilih dasbor atau laporan dari pencarian Anda, tampilan akan berubah sesuai dan item yang dipilih akan terbuka.
<div class="support-note success primary">Catatan: Klik "batal" di jendela pencarian untuk mengatur ulang ke tampilan dasbor awal. </div>

Insights for mobile

di-mana-fitur-ini-terletak

Di mana fitur ini terletak?

melihat-wawasan-anda-di-ponsel

Melihat wawasan Anda di ponsel

pemfilteran-dashboard-di-ponsel

Pemfilteran dashboard di ponsel

fungsi-pencarian

Fungsi Pencarian

Wawasan untuk perangkat seluler

<div class="support-note success primary">Catatan: Versi OS minimum yang dibutuhkan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9+ untuk perangkat Android dan 15+ untuk perangkat iOS.</div>
Aplikasi seluler <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-mobile-apps-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive</a> memberikan alat bagi para salespeople untuk mengembangkan prospek mereka saat sedang bepergian.
Dengan <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leads</a> untuk perangkat seluler, Anda dapat membuat prospek baru, serta melihat dan mengedit semua prospek yang sudah ada, di mana pun Anda berada.<hr><h2>Di mana menemukannya</h2>
Untuk mengakses Kotak Masuk Prospek di aplikasi seluler Anda, klik "..." di pojok kanan bawah, kemudian pilih Kotak Masuk Prospek. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:440px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-16%20at%2011.00.53%20AM.png" width="440" height="759" alt=""></figure>
Selanjutnya, Anda akan melihat daftar prospek yang ada. Anda juga akan melihat opsi filter di pojok kanan atas, bilah pencarian di sebelah kirinya, dan tombol "+" di bagian bawah untuk membuat prospek baru. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:418px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-16%20at%2010.56.02%20AM.png" width="418" height="818" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Filter yang tersedia di aplikasi seluler mencerminkan yang tersedia di aplikasi web. Anda dapat memfilter berdasarkan pengguna, atau menggunakan salah satu filter bersama atau pribadi yang Anda dapat akses. Berlaku batasan izin dan visibilitas. </div><hr><h2>Mengakses dan mengedit prospek</h2>
Mengeklik prospek yang sudah ada akan menampilkan informasi lebih lanjut, seperti Aktivitas yang terhubung (di bawah bagian Garis Waktu), dan nilai bidang default dan kustom (di bawah bagian Detail).
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:712px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20leads%20detail.png" width="712" height="663" alt=""></figure>
Opsi lain yang tersedia dari layar ini meliputi:
<ul><li>Mengarsipkan prospek (menggunakan ikon kotak)</li><li>Mengonversi prospek menjadi kesepakatan</li><li>Mengirim email kepada kontak orang prospek Anda (menggunakan ikon pensil)</li><li>Menambahkan aktivitas atau catatan (menggunakan "+")</li></ul>

Leads on Mobile app

Kepemimpinan pada aplikasi Mobile

General mobile app questions

Pertanyaan umum mengenai aplikasi seluler

<div class="support-note primary">
Catatan: Fitur web-to-mobile calling adalah satu dari banyak fitur yang berguna dalam paket Advanced dan yang lebih tinggi dari Pipedrive. Versi minimum OS yang diperlukan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9+ untuk perangkat Android dan 15+ untuk perangkat iOS.</div>
Jika aktivitas kerja Anda melibatkan penggunaan Pipedrive di komputer tetapi melakukan panggilan telepon kepada pelanggan melalui perangkat seluler, cara yang efisien untuk memulai panggilan telepon dengan cepat menjadi sangat penting. Fitur web to mobile calling memungkinkan Anda memulai panggilan telepon langsung dari aplikasi web Pipedrive di perangkat seluler Anda, hanya dengan beberapa klik.
Panggilan yang Anda lakukan akan dikenakan biaya pada tagihan telepon biasa Anda.<hr><h2>
<a name="sebelum-anda-menelepon"></a>Sebelum Anda menelepon </h2>
Sebelum Anda menelepon, ada beberapa langkah untuk dikonfigurasi: 
<ul>
<li>Untuk menggunakan fitur panggilan dari web ke ponsel, pertama-tama pastikan Anda telah menginstal aplikasi seluler dan memperbarui ke versi terbaru. Untuk melakukannya, buka <a href="https://apps.apple.com/us/app/pipedrive/id921456160" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apple App store</a> atau <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Play store</a> dari perangkat seluler Anda dan periksa apakah aplikasi Pipedrive sudah diunduh dan diperbarui.</li>
<li>Anda juga perlu memastikan bahwa pemberitahuan seluler diaktifkan pada perangkat Anda. Anda dapat mempelajari cara melakukannya <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/enabling-mobile-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dalam artikel ini</a>. </li>
<li>
Pengguna Android juga perlu mengaktifkan panggilan di perangkat mereka. Anda dapat mempelajari cara melakukannya <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/how-can-i-enable-calling-in-the-android-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dalam artikel ini</a>.</li>
</ul><hr><h2>
<a name="mengakses-fitur-web-to-mobile"></a>Mengakses fitur web-to-mobile</h2>
Untuk memulai panggilan di akun Pipedrive Anda, Anda dapat mengklik nomor telepon yang disimpan di bawah kontak di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tampilan daftar</a> atau <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tampilan detail</a>. Anda akan melihat jendela muncul yang akan memungkinkan Anda mengkonfigurasi pengaturan panggilan. 
Pastikan Anda telah memilih tab Telepon dan klik "Mulai panggilan dari aplikasi seluler Pipedrive" sebelum mengklik "Mulai panggilan".
<div class="support-note primary">
Catatan: opsi Panggilan penelepon dialihkan ke perangkat yang terhubung mengacu pada fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/caller" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Penelepon</a> kami, metode lain untuk menelepon dari Pipedrive. </div>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-18_at_11.06.04_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-18_at_11.06.04_AM.png"></figure>
Setelah Anda memulai panggilan, Anda akan menerima pemberitahuan dari aplikasi seluler Pipedrive di perangkat seluler Anda yang memberi tahu Anda bahwa panggilan telah dimulai dari aplikasi web Anda. Setelah Anda mengklik pemberitahuan tersebut, Anda akan melihat opsi untuk melanjutkan panggilan di perangkat seluler Anda. 
Berikut ini adalah aliran lengkap untuk aplikasi web dan perangkat seluler Anda: 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-06-16_at_17-30-18.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-06-16_at_17-30-18.gif"></figure>
Setelah panggilan selesai, Anda akan secara otomatis diminta di aplikasi web untuk menulis catatan, menjadwalkan panggilan tindak lanjut jika diperlukan, dan mencatatnya sebagai aktivitas.<hr><h2>
<a name="mengapa-saya-tidak-bisa-melakukan-panggilan"></a>Mengapa saya tidak bisa melakukan panggilan?</h2>
Ada beberapa alasan mengapa Anda melihat pesan kesalahan saat mencoba melakukan panggilan.
Unduh aplikasi seluler
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-17_at_12.06.09_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-17_at_12.06.09_PM.png" width="400" height="325"></figure>
Anda hanya dapat menggunakan fitur ini jika Anda telah menginstal dan memperbarui aplikasi seluler Pipedrive. 
Perbarui ke versi terbaru aplikasi
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-17_at_12.20.48_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-17_at_12.20.48_PM.png" width="401" height="123"></figure>
Untuk memastikan aplikasi Anda diperbarui ke versi terbaru, pergi ke Apple App store atau Google Play store dari perangkat seluler Anda dan periksa apakah aplikasi Pipedrive telah diunduh dan diperbarui.
Aktifkan notifikasi seluler
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-17_at_12.05.37_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-17_at_12.05.37_PM.png" width="399" height="128"></figure>
Anda dapat mempelajari cara mengaktifkan notifikasi seluler dalam <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/enabling-mobile-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.
Aktifkan panggilan seluler (Android)
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-06-08_at_13.14.55.png" alt="Screenshot_2020-06-08_at_13.14.55.png" width="401" height="125"></figure>
Anda dapat mempelajari cara mengaktifkan panggilan untuk perangkat Android dalam <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/how-can-i-enable-calling-in-the-android-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.

Web-to-mobile calling

sebelum-anda-menelepon

Sebelum Anda menelepon

mengakses-fitur-web-to-mobile

Mengakses fitur web-to-mobile

mengapa-saya-tidak-bisa-melakukan-panggilan

Mengapa saya tidak bisa melakukan panggilan?

<div class="support-note success primary">Catatan: Versi OS minimum yang diperlukan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9+ untuk perangkan Android dan 15+ untuk perangkat iOS.</div>
<h2 style="text-align: justify"><a name="menghubungi-dari-aplikasi-i-os"></a>Menghubungi dari aplikasi iOS </h2>
Menghubungi orang yang di kontak dari aplikasi seluler Pipedrive sangatlah mudah. Ketika Anda membuka halaman kesepakatan atau orang yang di kontak, cukup klik ikon telepon hijau yang berada di sebelah nomor yang terdaftar atau di bagian bawah layar. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20iphone%20pipedrive.gif" alt=""></figure>
Jika Anda ingin panggilan tersebut dicatat sebagai aktivitas di kesepakatan atau kontak Anda, Anda harus pergi ke More &gt; Preferensi &gt; Pencatatan Panggilan dan aktifkan fitur tersebut. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20logging%20ios.gif" alt=""></figure>
Setelah Anda menghidupkan fitur ini, aplikasi seluler akan secara otomatis meminta Anda untuk mencatat panggilan telepon sebagai aktivitas setelah panggilan telepon selesai. Di tampilan Ringkasan Panggilan dari aktivitas yang diminta, Anda dapat mengisi rincian aktivitas dan catatan, serta menjadwalkan aktivitas tindak lanjut untuk kontak tersebut.
<div class="support-note success primary">Catatan: Saat ini, keterbatasan sistem iOS hanya akan mencatat panggilan keluar yang Anda buat dari dalam aplikasi seluler Pipedrive. Ini berarti Pipedrive tidak akan meminta Anda untuk mencatat panggilan masuk atau panggilan keluar lainnya yang dibuat dari luar aplikasi. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Image%20from%20iOS%20%281%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Catatan: Pencatatan panggilan juga hanya berfungsi dengan nomor telepon yang terdaftar di bawah bidang nomor telepon default kontak orang, artinya panggilan dari nomor yang terdaftar di bawah catatan atau bidang kustom tidak akan dicatat. </div>
Menghubungi dengan WhatsApp
Pengguna Pipedrive yang menggunakan WhatsApp juga dapat mengkonfigurasi aplikasi seluler Pipedrive untuk melakukan panggilan telepon melalui aplikasi WhatsApp. Untuk mengaktifkannya, buka More &gt; Preferensi &gt; Integrasi Panggilan dan aktifkan opsi WhatsApp yang ada di sana. Opsi untuk mengaktifkan WhatsApp hanya akan muncul jika WhatsApp sudah terpasang pada perangkat seluler yang ditanyakan.  
Caller ID dalam aplikasi iOS
Fitur Caller ID pada perangkat iOS akan menampilkan nama pemanggil dan nama organisasi yang terhubung selama nomor tersebut ada di Pipedrive di bawah kontak orang yang sudah ada.
Penting untuk diingat bahwa Caller ID pada perangkat iOS hanya akan berfungsi untuk nomor dengan kode negara. Keterbatasan platform iOS hanya memberikan kemampuan untuk menampilkan nama kontak Pipedrive pada panggilan masuk.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="menelepon-dari-aplikasi-android"></a>Menelepon dari aplikasi Android</h2>
<div class="support-note primary">
Catatan: Untuk melakukan panggilan dari perangkat Android, Anda harus mengaktifkan fitur panggilan dari aplikasi mobile Pipedrive terlebih dahulu. Anda dapat mempelajari cara mengaktifkan panggilan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360009848578" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di artikel ini</a>.</div>
Jika Anda ingin melakukan panggilan telepon ke kontak Anda dalam aplikasi Android, Anda dapat pergi ke halaman detail deal atau kontak, dan cukup tekan ikon telepon di bagian atas. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20from%20mobile.gif" alt=""></figure>
Anda juga dapat pergi ke tampilan daftar orang dan tekan ikon telepon di sisi kanan layar.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/people%20list%20mobile.png" alt=""></figure>
Aplikasi Android dapat mencatat panggilan masuk dan keluar. Untuk mengaktifkan fitur pencatatan panggilan dalam aplikasi, pergi ke "..." &gt; Preferensi dan aktifkan opsi pencatatan panggilan sesuai kebutuhan.
<ul>
<li>Catat panggilan keluar pada Pipedrive Opsi ini akan memungkinkan Anda mencatat panggilan keluar yang dibuat dari aplikasi Pipedrive sebagai aktivitas</li>
<li>Catat panggilan keluar di luar Pipedrive Opsi ini akan memungkinkan Anda mencatat panggilan yang dibuat di luar aplikasi Pipedrive sebagai aktivitas.</li>
<li>Catat panggilan masuk Opsi ini akan memungkinkan Anda mencatat panggilan masuk dari kontak Pipedrive.</li>
<li>
ID Pemanggil untuk panggilan masuk Opsi ini akan menampilkan nama kontak, serta nama organisasi dan deal yang terkait di layar untuk setiap panggilan masuk.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-5-e76ddc5f66.gif" alt=""></figure>
Panggilan Anda nantinya akan tercatat seperti ini, memungkinkan Anda menuliskan catatan dan memasukkan detail lainnya terkait panggilan tersebut: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Image%20from%20iOS%20%283%29.png" alt=""></figure>
 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PHOTO-2022-06-01-11-37-12.png" alt=""></figure>
ID Pemanggil dalam aplikasi Android
Dengan fitur ID Pemanggil di Android, Anda akan dapat melihat nama pemanggil, perusahaan, dan informasi deal pada layar Anda selama nomor tersebut ada dalam Pipedrive sebagai kontak tersedia.
Setiap panggilan yang terlewat dari kontak yang sudah ada akan meninggalkan Pemberitahuan Panggilan Terlewat, dengan pilihan untuk "menelepon kembali" atau "tambahkan aktivitas", untuk menjadwalkan panggilan pada tanggal yang akan datang.
<div class="support-note success primary">Catatan: Biaya jaringan standar akan dikenakan untuk panggilan yang dilakukan dari aplikasi mobile Pipedrive.</div>

Calling and logging calls in the Mobile App

menghubungi-dari-aplikasi-i-os

Menghubungi dari aplikasi iOS

menelepon-dari-aplikasi-android

Menelepon dari aplikasi Android

Memanggil dan mencatat panggilan dalam Aplikasi Seluler

<div class="support-note success primary">Catatan: Minimum versi OS yang dibutuhkan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9+ untuk perangkat Android.</div>
Untuk melakukan panggilan dari Pipedrive pada perangkat Android Anda, Anda harus mengaktifkan fitur panggilan dengan aplikasi Pipedrive terlebih dahulu. Untuk melakukannya, buka Pengaturan &gt; Aplikasi &gt; Pipedrive &gt; Izin &gt; Telepon pada perangkat Anda, dan pilih Izinkan.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/androidcalling.gif" alt="androidcalling.gif" width="302" height="635"></figure>
Setelah Anda mengaktifkan fitur panggilan, Anda dapat mulai <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app#C2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">menelepon dan mencatat panggilan</a> langsung dari Aplikasi Pipedrive.

Basis Pengetahuan

Aplikasi seluler

Pertanyaan umum mengenai aplikasi seluler

Menelepon dengan aplikasi seluler

Ada pertanyaan?