簡単にPipedriveモバイルアプリに写真やファイルを添付します。

<div class="support-note success primary">注意: モバイルアプリをインストールするには、Androidデバイスでは9+、iOSデバイスでは16+の最小OSバージョンが必要です。</div>
移動中でも、Pipedriveモバイルアプリで既存の写真や新しい写真を簡単に取り込むことができます。これは、ミーティングのメモの写真を迅速に取り込んで関連する取引先や連絡先に添付したり、最新の営業大会で新たに知り合った連絡先の名刺のスナップショットを追加したりしたい場合に非常に便利です。<hr><h2>
<a name="i-os"></a>iOSアプリでの写真添付
</h2>
電話から取引先や連絡先に写真を添付するには、取引先や連絡先の詳細ページに移動し、"+" ボタンをタップして "写真" を選択してください。ここでは、カメラロールから写真を選択するか、写真を撮影するかのオプションがあります。 "カメラロール" を選択すると、写真ギャラリーにすでに存在する写真を選択するように促されます。 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attach_photo_ios.gif" alt="attach_photo_ios.gif" width="299" height="515"></figure>
"写真を撮影" を選択すると、取引先や連絡先に直接添付する写真を撮影するオプションが表示されます。 アップロードされた写真は、取引先や連絡先の "timeline" タブの下に保存されます。 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attached_photo.PNG" alt="attached_photo.PNG" width="300" height="518"></figure>
 <hr><h2>
<a name="android"></a>Androidアプリでの写真とファイルの添付
</h2>
電話から取引や連絡先に写真を添付するには、取引または連絡先の詳細ページに移動し、「+」ボタンをクリックします。ここでは、カメラロールから写真を選択するか、直接写真を撮影して添付するかのオプションがあります。 「ファイルを添付」を選択すると、すでに電話のストレージに存在する写真やファイルを選択するよう求められます。 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attach_photo_android.gif" alt="attach_photo_android.gif" width="300" height="516"></figure>
 「写真を撮る」を選択すると、取引や連絡先に直接添付する写真を撮るオプションが表示されます。 
アップロードされた写真は、取引先や連絡先の「タイムライン」タブに保存されます。 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_05_31_13_05_09.png" alt="2019_05_31_13_05_09.png" width="300" height="514"></figure>

How do I attach photos or files in the mobile app?

i-os

iOSアプリでの写真添付

android

Androidアプリでの写真とファイルの添付

モバイルアプリで写真やファイルを添付するにはどうすれば良いですか？

<div class="support-note success primary">注意： モバイルアプリをインストールするために必要な最低OSバージョンは、Androidデバイスでは9+、iOSデバイスでは15+です。</div>
モバイルアプリで作業していると、Pipedriveの操作がスムーズに行えない技術的な問題に遭遇することがあります。
この記事では、モバイルアプリを使っている際に読み込みや同期に問題が発生した場合に試すことができるいくつかのトラブルシューティングのヒントを提供しています。 iOSデバイスのトラブルシューティング
<ul>
<li>
手動で同期する アプリをウェブアプリと手動で同期してみてください。データを手動で同期する方法については、こちらの記事 をご覧ください <a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ここ</a>。 
</li>
<li>
アプリの更新 Pipedriveを最適に使用するには、アプリを最新バージョンに更新することを確認してください。App Store &gt; 更新 &gt; Pipedrive &gt; 更新に移動して行うことができます。
</li>
<li>
アプリのアンインストールと再インストール これにより、問題を引き起こしている可能性のあるモバイルアプリのキャッシュの問題を効果的にクリアし、アプリを最新バージョンに更新できます。これを行うには、iOSデバイスのホーム画面に移動し、Pipedriveアプリを長押ししてアプリアイコンの左上に表示される X をクリックしてアプリをアンインストールします。アプリを再インストールするには、App Store &gt; Pipedrive &gt; Get に移動できます。 <a href="https://support.pipedrive.com/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2FAを有効に</a>している場合、ネイティブのメールアプリから、例えばGmailアプリやSamsungのメールアプリ、Microsoft Outlookアプリ、ProtonMailアプリなどから、確認リンクを開く必要があります。 
</li>
</ul>
Androidデバイスのトラブルシューティング 
<ul>
<li>
手動で同期する モバイルアプリをウェブアプリと手動で同期してみてください。データを手動で同期する方法については、この記事 <a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ここ</a>をご覧ください。 
</li>
<li>
アプリの更新 Pipedriveを最適に利用するため、アプリを最新バージョンに更新することを確認してください。これを行うには、Play Store &gt; Pipedrive &gt; 更新へ進むことができます。
</li>
<li>
強制的にキャッシュをクリアする Androidデバイスのモバイルアプリのキャッシュを手動でクリアする方法があります。これを行うには、デバイスの設定 &gt; アプリ &gt; Pipedrive &gt; 強制停止 &gt; 確認に進むことができます。それが終わったら、"ストレージ"に移動し、"データを削除"と"キャッシュをクリア"をクリックします。 
</li>
<li>
アプリのアンインストールと再インストール これを行うには、Androidデバイスのホーム画面に移動し、Pipedriveアプリを長押ししてアンインストールのオプションが表示されるまで待つと、アンインストールをクリックできます。アプリを再インストールするには、Play Store &gt; Pipedrive &gt; インストールに進めます。 <a href="https://support.pipedrive.com/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2FAを有効化</a>している場合、確認リンクを以下のネイティブメールアプリ、GmailアプリやSamsungのメールアプリ、Microsoft Outlookアプリ、ProtonMailアプリなどから開く必要があります。
</li>
</ul>
モバイルアプリでまだ問題が発生している場合は、お気軽に<a href="https://support.pipedrive.com/ja/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">サポートチームにお問い合わせ</a>ください。

Troubleshooting: mobile app

トラブルシューティング: モバイルアプリ

<div class="support-note success primary">注意: モバイルアプリをインストールするために必要な最小OSバージョンは、Androidデバイスでは9+、iOSデバイスでは15+です。</div>
Pipedriveとのモバイル電話の連絡先を同期する方法は2つあります。最初のオプションでは、Pipedriveモバイルアプリを介して電話の連絡先をPipedriveにインポートします。2番目のオプションでは、電話の連絡先とPipedriveの連絡先を第三者の連絡先プロバイダを介して互いに同期します。<hr><h2>
<a name="i-os"></a>iOSアプリで連絡先を同期する
</h2>
<ul>
<li>
 PipedriveのiOSアプリで連絡先のインポート機能を使用して、アドレス帳から直接連絡先をPipedriveに転送します。 これを行うには、アプリのホーム画面からその他に移動し、連絡先のインポートを選択します。Pipedriveに連絡先へのアクセスを許可する必要があります。インポートする連絡先を個別に選択するか、すべて選択ボタンを切り替えて完了をクリックすることで、すべての連絡先をインポートするオプションが表示されます。 <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_contacts.gif" alt="import_contacts.gif" width="300" height="516">
</li>
</ul>
<ul>
<li>
サードパーティの連絡先同期プロバイダを使用して、iPhoneの連絡先をPipedriveの連絡先と同期します。 サードパーティのアプリ（Google ContactsやOutlook Contactsなど）を使用して、電話の連絡先とPipedriveを同期するには、まず電話の連絡先をサードパーティの連絡先プロバイダと同期する必要があります。 モバイルデバイスでGoogle Contactsをどのように同期するかについて詳しくは、<a href="https://support.google.com/contacts/answer/2753077?hl=en&amp;co=GENIE.Platform=iOS&amp;oco=1&amp;visit_id=636922404355603829-1575828245&amp;rd=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ここをクリック</a>してください。モバイルデバイスとOutlook Contactsを同期する方法について詳しくは、<a href="http://office365.4team.biz/sync-iphone-outlook.aspx" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ここをクリック</a>してください。 接続を設定した後は、Pipedriveウェブアプリで連絡先の同期機能をオンにすることができます。連絡先の同期機能の設定方法については、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/contact-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ここをクリック</a>してください。連絡先の同期機能が有効になると、Pipedriveと電話の間の連絡先が同期されます。
</li>
</ul><hr><h2>
<a name="アンドロイドアプリで連絡先を同期する方法"></a>アンドロイドアプリで連絡先を同期する方法
</h2>
<ul>
<li>
PipedriveのAndroidアプリで連絡先のインポート機能を使用して、アドレスブックから直接Pipedriveに連絡先を転送します。 これを行うには、アプリのホーム画面右下にある「...」ボタンに移動し、下にスクロールして"連絡先のインポート"を選択します。インポートしたい連絡先を個別に選択することもできますし、"すべて選択"ボタンを切り替えてすべての連絡先をインポートすることもできます。そして、インポート &gt; 連絡先のインポートをクリックします。 <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_contacts_android.gif" alt="import_contacts_android.gif" width="300" height="508">
</li>
</ul>
 
<ul>
<li>
他社の連絡先同期プロバイダーを使用して、Androidの連絡先をPipedriveの連絡先と同期します。 Google ContactsやOutlook Contactsなどのサードパーティのアプリを使用して、電話の連絡先をPipedriveと同期するには、まず電話の連絡先をそのサードパーティの連絡先プロバイダーと同期する必要があります。 モバイルデバイスでGoogle Contactsを同期する方法については、<a href="https://support.google.com/contacts/answer/2753077?hl=ja&amp;co=GENIE.Platform=iOS&amp;oco=1&amp;visit_id=636922404355603829-1575828245&amp;rd=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">こちら</a>をクリックしてください。Outlook ContactsをAndroidデバイスと同期する方法については、<a href="https://support.office.com/en-gb/article/can-t-sync-calendar-and-contacts-with-my-phone-or-tablet-8479d764-b9f5-4fff-ba88-edd7c265df9f" target="_blank" rel="noreferrer noopener">こちらをクリック</a>してください。 接続を設定したら、PipedriveのWebアプリで連絡先同期機能をオンにすることができます。連絡先同期機能の設定方法については、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/contact-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">こちら</a>をクリックしてください。連絡先同期機能が有効になると、Pipedriveと電話の連絡先が同期されます。
</li>
</ul>

How do I sync contacts between my mobile phone and Pipedrive?

iOSアプリで連絡先を同期する

アンドロイドアプリで連絡先を同期する方法

私の携帯電話とPipedriveの間で連絡先を同期するにはどうすればいいですか？

<div class="support-note primary">注意：「近くにある」の機能で使用される住所は、組織のデフォルト住所フィールドにリストされている一つだけです。個人や取引の場合は、その取引や個人にリンクされている組織のデフォルト住所フィールドにリストされている場所が表示されます。この機能はモバイルアプリのみで利用可能で、モバイルアプリをインストールするために必要な最小OSバージョンは、Androidデバイスでは9+、iOSデバイスでは15+ です。</div>
モバイルアプリの近くにある機能を使用すると、地図上で近くにいる連絡先の住所を確認することができます。これは、予定されたミーティングやサプライズとして、エリアにいるときに立ち寄ってセールスの旅に個人的な要素を加えたい場合に役立ちます。
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/rk2AhxUgH5tAuqT9mvzSrr.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">注意：「近くにある」ツールのデフォルトの検索半径は10kmです。ただし、地図を拡大してから「このエリアを検索する」をクリックすることで調整することができます。 </div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="i-os"></a>iOSアプリの近くの機能：</h2>
iOSデバイスで近くの機能にアクセスするには、Pipedriveモバイルアプリのホーム画面に移動し、詳細&gt;近くのをクリックします。ここでは、現在の場所に近いすべてのアドレスが表示される地図が表示されます。 近くの機能を初めて使用する場合は、Pipedriveが現在の位置へのアクセスを許可するように求められます。 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/nearby_view_ios.gif" alt="nearby_view_ios.gif" width="300" height="516"></figure>
上部のバーからディール、組織、または連絡先の切り替えにより、表示する場所をフィルタリングできます。 
地図上の結果をさらにフィルタリングする場合は、右上隅のフィルターアイコンをクリックして、任意のカスタムフィルタまたはデフォルトフィルタを適用できます。ここでは、<a href="https://support.pipedrive.com/article/what-types-of-custom-fields-are-there" target="_blank" rel="noreferrer noopener">アドレスタイプのカスタムフィールド</a>でもフィルタリングできますが、一度に1つのアドレスフィールドのみをフィルタリングできます。 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-1-b72cc30e24.gif" alt=""></figure>
お探しのアドレスを見つけたら、関連するディールや連絡先の詳細を表示したり、ナビゲーションアプリでアドレスを開いて移動することも選択できます。 
<div class="support-note success primary">注意: 近くのツールは常にオープンディールでデフォルトになります。ただし、受け取ったまたは失ったディールも近くのマップに表示する場合はフィルタリングできます。 </div><hr><h2 style="text-align: justify">Androidアプリの近くの機能<a name="android"></a></h2>
「近く」の機能にアクセスするには、アプリのホーム画面に移動し、「…」をタップします &gt; 近く。ここでは、現在の位置に近いすべての住所が表示される地図が表示されます。この機能を有効にするのが初めてであれば、Pipedriveがデバイスの位置にアクセスすることを許可する必要があります。 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ANDROID_nearby.gif" alt="ANDROID_nearby.gif" width="300" height="515"></figure>
そこから、画面の右上隅にあるディールアイコン、組織アイコン、人物アイコンを切り替えることで、場所をフィルタリングすることができます。
地図上の結果をさらにフィルタリングする場合は、フィルター アイコンをタップし、カスタムフィルターやデフォルトフィルターを適用することができます。
お探しの住所を見つけたら、その取引や連絡先に関連する詳細を表示したり、ナビゲーションアプリで住所を開いて移動することもできます。

The Nearby feature

iOSアプリの近くの機能：

Androidアプリの近くの機能

近くの機能

<div class="support-note success primary">注意：モバイルアプリをインストールするには、Androidデバイスでは9以上、iOSデバイスでは15以上の最小OSバージョンが必要です。</div>
フォーカスビューは、モバイルアプリを開いたときに最も重要な問題に関連する情報を表示するために作成されています。以下はフォーカスビューの主要なコンポーネントです： <hr><h2>iOSフォーカスビュー<a name="i-os"></a></h2>
期限切れの取引と活動ウィジェット このウィジェットでは、期限切れの活動と取引の数を見ることができます。期限切れの活動、期限が過ぎた取引も含まれます。また、開いているが不調な取引や過去の終了予定日を持つ取引も表示されます。 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.13.04_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.13.04_PM.png" width="149" height="37"></figure>
 メールウィジェット メール同期が有効になっている場合、期限切れのアイコンの隣に青いメールアイコンが表示されます。ここで表示される数は、受信トレイに未読のメールの数を表します。このウィジェットをクリックすると受信トレイに移動します。 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 近くの取引ウィジェット Pipedriveが位置情報へのアクセスを許可されている場合、現在の位置付近に住所を持つ取引と連絡先の数が表示されます。近くの機能に移動します。 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.22_PM.png" width="149" height="37"></figure>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/focus_view_ios_.gif" alt="focus_view_ios_.gif" width="300" height="517"></figure>
 今日と翌週の活動/取引 ウィジェットの下には、今日の期限と翌日以降のすべての活動が表示されます。今週の終了予定日を持つ取引もこのセクションに表示されます。 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9804.PNG" alt="IMG_9804.PNG" width="300" height="161"></figure>
 フォーカスビューで活動を再スケジュールする場合は、活動を右にスワイプしてホールドし、後で再スケジュールするオプションを選択できます。
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reschedule_focus_ios.gif" alt="reschedule_focus_ios.gif" width="300" height="517"></figure>
 活動を追加するための+アイコン フォーカスビューから新しい活動を追加するには、フォーカスビューの右上隅の+アイコンか、週の各日の下にあります。<hr>
<a name="C2IamCs"></a>
<h2>Androidフォーカスビュー<a name="android"></a></h2>
期限切れのアクティビティウィジェット このウィジェットでは、期限が過ぎた日付を持つアクティビティの数を表示できます。 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.18.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.18.23_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 メールウィジェット メール同期が有効になっている場合、期限切れアイコンの横に青いメールアイコンが表示されます。ここで表示される数は、受信トレイに現在未読のメール数を表します。このウィジェットをクリックすると、受信トレイに移動します。 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/focus_view_widgets_android_.gif" alt="focus_view_widgets_android_.gif" width="300" height="511"></figure>
 今日と翌週のアクティビティ/取引 ウィジェットの下には、今日の期限が切れたアクティビティと翌日以降の全てのアクティビティが表示されます。この週の予定されたクローズ日時の取引があれば、このセクションに表示されます。 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_05_31_11_04_03.png" alt="2019_05_31_11_04_03.png" width="300" height="199"></figure>
 フォーカスビューでアクティビティを再スケジュールする場合は、アクティビティを右にスワイプして保持し、後の時間に再スケジュールするオプションが表示されます。 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_reschedule_activities.gif" alt="android_reschedule_activities.gif" width="300" height="511"></figure>
 アクティビティを追加するための+アイコン フォーカスビューから新しいアクティビティを追加したい場合は、フォーカスビューの右上隅または各曜日の下部にある緑色の+アイコンを使用して追加できます。

Focus view in the mobile app

iOSフォーカスビュー

Androidフォーカスビュー

モバイルアプリ内でのフォーカスビュー

<div class="support-note success primary">注意：個人の連絡先のデフォルトの電話番号フィールドに表示されている電話番号にのみテキストメッセージを送信することができます。モバイルアプリをインストールするために必要な最小OSバージョンは、Androidデバイスでは9+、iOSデバイスでは15+です。 </div>
<div>連絡先の皆さんはSMSを使って連絡を取りたいですか？モバイルアプリから連絡先の人にテキストメッセージを送信することは非常に簡単です。</div>
<div class="support-sections"><hr></div>
<h2>
<a name="i-os"></a>iOSアプリからの連絡先へのテキスト送信：
</h2>
連絡先に直接テキストを送信するには、連絡先の詳細ページに移動し、スピーチバブルアイコンをクリックします。クリックすると、連絡先のデフォルトの電話番号が事前に入力された新しいメッセージの作成画面に移動します。 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ios_texting_.gif" alt="ios_texting_.gif" width="300" height="514"></figure><hr><h2>
<a name="android"></a>Androidアプリからの連絡先へのテキスト送信： 
</h2>
直接連絡先にテキストを送信するには、連絡先詳細ページに移動し、封筒のアイコンをクリックします。クリックすると、連絡先のデフォルトの電話番号が既に入力された新しいメッセージの作成画面がお使いのメッセージアプリに表示されます。 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/texting_android_app.gif" alt="texting_android_app.gif" width="303" height="512"></figure>
<div class="support-note success primary"> 注意： Pipedriveモバイルアプリを介して送信されるテキストメッセージには、ネットワークの料金が適用されます。 </div>

Texting contacts from the mobile app

iOSアプリからの連絡先へのテキスト送信：

Androidアプリからの連絡先へのテキスト送信：

モバイルアプリから連絡先にテキストメッセージを送信する

<div class="support-note success primary">注記: モバイルアプリをインストールするために必要な最小のOSバージョンは、Androidデバイスには9以上、iOSデバイスには15以上です。</div>
移動中にアクティビティ、取引、連絡先に関するメモを素早く効率的に取る方法が必要な場合があります。Pipedriveモバイルアプリの音声メモ機能を使用すると、音声録音を簡単に取ることができ、転写機能を使用して声のメモを自動的にテキストノートに変換することもできます。<hr><h2><a name="i-os"></a>iOSアプリのオーディオノート:</h2>
<div class="support-note success primary">注意: オーディオノートを録音して書き起こすためには、デバイスの設定でマイクと音声認識のアクセスをオンにする必要があります。これらの設定を有効にするには、デバイスの設定 &gt; Pipedriveに移動し、マイクと音声認識をオンにしてください。 </div>
 アクティビティ: 会社アカウントのアクティビティの要約ページでオーディオノートを作成するには、アクティビティの要約ページをクリックして「オーディオノートを録音」をクリックすることができます。 アクティビティの要約ページで書き起こしをしたい場合は、書き起こしの切り替えをオンにして録音ボタンを押します。最大で1分のオーディオノートを録音して書き起こすことができます。
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audio_note_activity_ios_.gif" alt="audio_note_activity_ios_.gif" width="300" height="517"></figure>
取引と連絡先: 取引または連絡先の詳細ページでオーディオノートを作成するには、取引/連絡先ページに移動し、「+アイコン &gt; オーディオノート」をクリックします。録音を開始するには赤いボタンをタップします。
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9844.PNG" alt="IMG_9844.PNG" width="300" height="87"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9845.PNG" alt="IMG_9845.PNG" width="299" height="249"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9846.PNG" alt="IMG_9846.PNG" width="301" height="520"></figure>
取引や連絡先の下に書き起こしをするには、「+ アイコン」をクリックし、「ノート」をクリックします。ここからキーボードの下にあるマイクのアイコンをクリックしてオーディオノートの書き起こしを開始することができます。
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audio_note_transcription_deal_ios_.gif" alt="audio_note_transcription_deal_ios_.gif" width="300" height="513"></figure>
<h2>
<a name="android"></a> Androidアプリのオーディオノート:</h2>
<div class="support-note success primary">注意: オーディオノートを録音して書き起こすためには、デバイスの設定でマイクのアクセスをオンにする必要があります。これらの設定を有効にするには、デバイスの設定 &gt; アプリケーション &gt; Pipedrive &gt; 許可に移動し、マイクをオンにしてください。 </div>
アクティビティ: 会社アカウントのアクティビティの要約ページでオーディオノートを作成するには、アクティビティの要約ページをクリックして「オーディオノートを録音」をクリックすることができます。 アクティビティの要約ページに書き起こしを添付する場合は、書き起こしの切り替えをオンにして録音ボタンを押します。最大で2分のオーディオノートを録音して書き起こすことができます。
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_audio_note_activity_.gif" alt="android_audio_note_activity_.gif" width="301" height="516"></figure>
取引と連絡先: 取引または連絡先の詳細ページでオーディオノートを作成するには、取引/連絡先ページに移動し、「+アイコン &gt; オーディオノートを録音」をクリックします。録音を開始するには赤いボタンをタップします。
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_06_10_16_43_30.png" alt="2019_06_10_16_43_30.png" width="299" height="309"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_06_10_16_45_06.png" alt="2019_06_10_16_45_06.png" width="300" height="512"></figure>
書き起こしを作成する場合は、「+アイコン」をクリックし、「ノートを追加」をクリックします。ここからキーボードの下にあるマイクのアイコンをクリックしてオーディオノートの書き起こしを開始することができます。
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_deal_page_audio_transcribe_note.gif" alt="android_deal_page_audio_transcribe_note.gif" width="301" height="514"></figure>
オーディオノートの録音が終了すると、取引や連絡先の過去セクションおよびアクティビティのノートセクションに表示されます。いつでもモバイルアプリまたはWebアプリで保存したオーディオノートを聴くことができます。

Audio notes in the mobile apps

iOSアプリのオーディオノート:

Androidアプリのオーディオノート:

モバイルアプリの音声メモ

<div class="support-note success primary">注意：モバイルアプリをインストールするために必要な最小のOSバージョンは、Androidデバイスでは9+、iOSデバイスでは15+です。</div>
モバイル通知を有効にすることは、外出中にPipedriveのアクティビティについて最新情報を得るために不可欠です。
Pipedriveモバイルアプリを使用する際には、アプリの最新バージョンを使用することが重要です。これには、モバイルデバイスから<a href="https://apps.apple.com/us/app/pipedrive/id921456160" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apple App Store</a>または<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Playストア</a>にアクセスし、Pipedriveアプリがダウンロードされ、最新の状態であることを確認する必要があります。<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="i-os"></a>iOSデバイスのモバイル通知を有効にする</h2>
Pipedriveモバイルアプリを開き、その他 &gt; 個人設定 &gt; iOS通知の設定を行うことで、iOSデバイスのPipedrive通知を有効にできます。そこから、iOSデバイスのPipedriveの設定画面に移動し、通知 &gt; 通知を許可を選択できます。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ios%20notifications.gif" alt=""></figure>
iOSの通知が有効になると、Pipedrive通知の設定を構成できます。<hr><h2>
<a name="android"></a>Androidデバイスのモバイル通知を有効にする</h2>
AndroidデバイスのPipedrive通知を有効にするには、ホーム画面でPipedriveアプリをクリックして長押しし、アプリ情報に進んでください。そこから、"通知"を選択し、"通知を表示する"オプションを有効にしてください。
通知は今やあなたのデバイスのPipedrive通知設定で許可されています。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/androidnotifications.gif" alt="androidnotifications.gif" width="300" height="664"></figure>

Enabling mobile notifications

iOSデバイスのモバイル通知を有効にする

Androidデバイスのモバイル通知を有効にする

モバイル通知を有効化

<div class="support-note success primary">注意: モバイルアプリをインストールするために必要な最小のOSバージョンは、Androidデバイスには9+、iOSデバイスには15+です。</div>
モバイルアプリでのアクティビティの通知は、コンピュータから離れているか、移動中のときに予定されたアクティビティを思い出させるために非常に役立ちます。<hr><h2>
<a name="i-os"></a>iOSアプリのアクティビティ通知:
</h2>
Pipedriveの通知をiOSデバイスで受けるには、iOSの設定 &gt; 通知 &gt; Pipedriveに進み、表示される通知の種類を選択してください。そして、Pipedriveモバイルアプリ内で、その他 &gt; 設定 &gt; 通知に進み、アクティビティ通知をオンにすることができます。ここでは、受け取りたいアクティビティ通知の設定オプションが表示されます。
<ul>
<li>
アクティビティ: スケジュールされたアクティビティの通知を設定することができます。通知を受け取りたい時間帯を選択できます。"イベントの時刻"から"2日前"まで設定できます。 
</li>
<li>
終日のアクティビティ: 終日のアクティビティの通知を設定することができます。"イベントの日の午前9時"、"1日前の午前9時"、または"2日前の午前9時"に設定できます。 <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notifications.gif" alt="notifications.gif" width="300" height="517">
</li>
</ul><hr><h2>
<a name="android"></a>Androidアプリでのアクティビティ通知：</h2>
Androidデバイスで通知設定をオンにするには、デバイスの設定 &gt; 通知 &gt; Pipedriveに移動し、このオプションを有効にします。次に、Pipedriveモバイルアプリで通知をオンにするには、「…」 &gt; 好み &gt; アクティビティのリマインダー/終日のアクティビティのリマインダーに移動します。
<ul>
<li>
アクティビティのリマインダー： 予定されたアクティビティの通知を設定するオプションがあります。イベントの時間から"イベントの時間に"から"2日前まで"の通知時刻を選択できます。 
</li>
<li>
終日のアクティビティのリマインダー： 終日のアクティビティの通知を設定するオプションがあります。"イベントの当日午前09:00"、"1日前午前09:00"、または"2日前午前09:00"に設定できます。 <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notifications_android.gif" alt="notifications_android.gif" width="300" height="512">
</li>
</ul>

Activity reminder notifications in the mobile app

iOSアプリのアクティビティ通知:

Androidアプリでのアクティビティ通知：

モバイルアプリ内のアクティビティリマインダー通知

<div class="support-note success primary">注意：モバイルアプリをインストールするために必要な最小のOSバージョンは、Androidデバイスでは9+、iOSデバイスでは15+です。</div>
モバイルアプリのカレンダー表示では、外出先でもその日に予定されているすべての活動を確認することができます。これにより、一日が始まる時間や終わる時間を把握し、活動の重複予約を防ぐことができます！ <hr><h2>
<a name="i-os"></a>iOSアプリのカレンダービュー
</h2>
Pipedriveモバイルアプリ内のカレンダーで今後のアクティビティを表示するには、アプリのホーム画面の下部にあるアクティビティ アイコンをクリックし、その後画面の上部にあるカレンダータブをクリックします。 カレンダー内の他の日にもクリックして、過去や未来の予定されているアクティビティを表示することもできます。 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar_view.gif" alt="calendar_view.gif" width="300" height="516"></figure>
 アクティビティの種類や担当者でフィルタリングするには、左上隅にあるフィルターアイコンをタップして適用します。 新しいアクティビティを追加するには、右上隅の+アイコンをクリックします。ここでは、アクティビティを簡単にスケジュールし、関連する取引先、人物、組織にリンクすることができます。 <hr><h2>
<a name="android"></a>Androidアプリのカレンダービュー
</h2>
Androidモバイルアプリ内のカレンダーで今後のすべてのアクティビティを表示するには、アプリのホーム画面の下部にあるカレンダーアイコンをクリックし、その後、画面右上隅のフィルターアイコンのすぐ隣にあるカレンダーアイコンを再度クリックします。過去または将来に予定されているアクティビティを表示するには、カレンダーの他の日をクリックすることもできます。 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar_view_android.gif" alt="calendar_view_android.gif" width="300" height="513"></figure>
 新しいアクティビティを追加するには、下部にある+アイコンをクリックします。ここで、アクティビティのスケジュールを簡単に設定し、関連するディール、人物、組織にリンクすることができます。

Calendar view in the mobile apps

iOSアプリのカレンダービュー

Androidアプリのカレンダービュー

モバイルアプリにおけるカレンダービュー

<div class="support-note success primary">注意: モバイルアプリをインストールするために必要な最小OSバージョンは、Androidデバイスでは9+、iOSデバイスでは15+です。</div>
モバイルアプリでプッシュ通知を有効にすることで、取引、人物、組織の最新の進捗状況をリアルタイムで把握することができます。
まず、モバイルデバイスのPipedriveのモバイル通知を有効にする必要があります。この記事では、iOSデバイスまたはAndroidデバイスでの方法を学ぶことができます。<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/enabling-mobile-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>を参照してください。<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="i-os"></a>iOS </h2>
ディールと連絡先の更新のためにプッシュ通知を有効にするには、その他 ＞ 基本設定 ＞ iOSの通知の設定に移動してください。ここで、ディール、人々、組織のプッシュ通知の設定オプションが表示されます。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/push%20notifications%20ios.png" alt=""></figure>
所有しているディール、フォローしているディール、人々、組織の更新のために通知を有効にすることができます。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20notifs%20ios.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="android"></a>Android（アンドロイド）</h2>
ディールと連絡先のアップデートのプッシュ通知を有効にするには、「その他&gt;設定&gt;通知」に移動してください。ここでは、ディール、人物、組織のプッシュ通知の設定オプションが表示されます。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20220602-183030.png" alt=""></figure>
所有しているまたはフォローしているディール、人物、組織のアップデートの通知を有効にすることができます。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20220602-183041.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
私は何に通知されるのでしょうか？<a name="私は何に通知されるのでしょうか？"></a></h2>
取引：
<ul>
<li>取引が「成立/不成立」としてマークされました</li>
<li>取引にノートが追加されました</li>
<li>取引にアクティビティが追加されました</li>
<li>取引のアクティビティが削除されました</li>
<li>アクティビティが編集されました</li>
<li>取引が削除されました</li>
<li>アクティビティが完了としてマークされました</li>
</ul>
 人：
<ul>
<li>個人にノートが追加されました</li>
<li>個人にアクティビティが追加されました</li>
<li>個人のアクティビティが削除されました</li>
<li>アクティビティが編集されました</li>
<li>個人が削除されました</li>
<li>アクティビティが完了としてマークされました</li>
</ul>
 組織：
<ul>
<li>組織にノートが追加されました</li>
<li>組織にアクティビティが追加されました</li>
<li>組織のアクティビティが削除されました</li>
<li>アクティビティが編集されました</li>
<li>組織が削除されました</li>
<li>アクティビティが完了としてマークされました</li>
</ul>

Push notifications in the mobile app

Android（アンドロイド）

私は何に通知されるのでしょうか？

モバイルアプリのプッシュ通知

<div class="support-note success primary">注意: モバイルアプリをインストールするために必要な最小OSバージョンは、Androidデバイスには9以上、iOSデバイスには15以上です。</div>
多くのPipedriveユーザーは、<a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-mobile-apps-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">モバイルアプリ</a>で作業することを好みます。モバイルでの<a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a>を使用すると、ウェブアプリで作成されたすべてのレポートとダッシュボードをモバイルデバイスで表示できます。<hr><h2>機能はどこにありますか？<a name="機能はどこにありますか？"></a></h2>
モバイルアプリのアカウントにログインしたら、右下の"..."をクリックし、"Insights"を選択してください。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2011.2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">モバイルでのInsightsの表示<a name="insights"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">注意: Webアプリのダッシュボードが空の場合、モバイルアプリでも空になります。 </div>
InsightsのWebビューはPipedriveモバイルアプリに埋め込まれているため、Webアプリのビューと同じレポートとダッシュボードが表示されます。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%203.jpg" alt=""></figure>
ただし、Insightsレポートはモバイルアプリ内で編集や変更はできません。モバイルアプリでレポートやダッシュボードを変更したい場合は、Webアプリで編集する必要があります。
セグメント別のカテゴリが表示幅を超える場合は、右下の数値のドロップダウンをクリックして完全なリストを表示できます。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%204.2.jpg" alt=""></figure>
表示されているデータの詳細を確認するには、任意のレポートの列をタップできます。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">注意: レポートには最大6つの列やバー、レポート名、凡例、フィルターが表示できます。もしレポートの列がアプリの表示幅を超える場合は、チャートの残りを表示するために両側の矢印をクリックしてください。</div><hr><h2 style="text-align: justify">モバイルでのダッシュボードのフィルタリング<a name="モバイルでのダッシュボードのフィルタリング"></a></h2>
<div class="support-note success primary">注意: バーとカラムチャートの場合、ページネーションは、カラム数またはバー数が6つ以上の場合にのみ表示され、水平および垂直に表示されます。</div>
また、オプションを選択するために、ダッシュボードに日付およびユーザーのフィルターを適用することもできます。（右上隅にある日付またはユーザーアイコンをタップしてオプションを選択します）。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%206.jpg" alt=""></figure>
フィルターを適用すると、フィルターアイコンが青色にハイライト表示され、すべてのレポートが選択されたオプションに基づいて更新されます。更新された各レポートには、青いバッジも表示されます。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%208.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">注意: フィルターの元の状態に戻すには、青いフィルターアイコンをクリックし、「デフォルトに戻す」を選択してください。</div>
ダッシュボード間の切り替え
現在選択されているダッシュボードの名前が表示されるドロップダウンメニューをクリックし、異なるダッシュボードを選択することで、異なるダッシュボード間を切り替えることができます。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">注意: ダッシュボードを切り替えると、次回ログイン時に選択したダッシュボードが表示されます。</div>
ウェブアプリのすべてのダッシュボードは、共有ダッシュボードを含め、同じ順序でリストに表示されます。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%209.jpg" alt=""></figure>
ダッシュボードは、ウェブアプリとモバイルアプリの両方で同じような方法でセクションごとに整理され、セクションの名前（例：共有されたもの、マイダッシュボードなど）をタップして収納または展開することができます。<hr><h2>検索機能<a name="検索機能"></a></h2>
また、 検索アイコンをタップして、特定のレポートやダッシュボードを検索することもできます。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2012.jpg" alt=""></figure>
検索バーにいくつかの文字を入力すると、関連するダッシュボードとレポートが結果リストに表示されます。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2010.jpg" alt=""></figure>
検索からダッシュボードまたはレポートを選択すると、表示が対応するように変わり、選択したアイテムが開きます。
<div class="support-note success primary">注意: 元のダッシュボード表示にリセットするには、検索ウィンドウで「キャンセル」をクリックしてください。 </div>

Insights for mobile

機能はどこにありますか？

insights

モバイルでのInsightsの表示

モバイルでのダッシュボードのフィルタリング

検索機能

モバイルの洞察

<div class="サポートノート成功主要">注意：モバイルアプリをインストールするために必要な最小OSバージョンは、Androidデバイスでは9+、iOSデバイスでは15+です。</div>
オフラインモードとは、携帯電話がインターネットに接続されていない状態を指します。PipedriveのデスクトップWebアプリではオンラインで作業する必要がありますが、モバイルアプリではインターネットに接続されていなくても作業することができます。 これは移動中に作業する人に非常に便利です。インターネットにアクセスできない空の上で次の会議の前にいくつかのノートを取りたい場合や、オフィスへの電車の中で移動中でも、常にモバイルアプリで直接変更を行うことができます。
どうやって動作するのですか？
簡単です。インターネット接続がなくなった場合でも、パイプライン上のディールを進めたり、ノートや活動を追加したり、通常のPipedriveモバイルアプリ内で行うことができます。携帯電話が再びインターネット接続を取得すると、Pipedriveはモバイルアプリからの新しいまたは更新されたデータを自動的にWebアプリに同期します。

Do the mobile apps work offline?

モバイルアプリはオフラインで動作しますか？

<div class="support-note success primary">注意:モバイルアプリのインストールに必要な最小のOSバージョンは、Androidデバイスでは9以上、iOSデバイスでは15以上です。</div>
Pipedriveは定期的にPipedriveモバイルアプリとPipedrive Webアプリの間でデータを同期しますが、急いでいる場合や重要な更新をした場合は、モバイルアプリからデータの手動同期を行うこともできます。
モバイルアプリからデータを手動で同期する方法は2つあります。

<ul>
<li>最初の方法は、モバイルアプリの任意のビューで画面を下にスクロールすることです。同期が正常にアクティベートされると、新しいデータを読み込む前に一時的にスピンする円が上部に表示されます。 </li>
<li>
2番目の方法は、iOSアプリでは「詳細」 &gt; 「データを同期」をクリックし、Androidアプリでは「...」 &gt; 「データの同期」をクリックすることです。このセクションでは、データが最後にWebアプリと同期された日時も確認できます。 
<table>
<tbody>
<tr>
<td><ul>
<li>
iOSアプリ:</li>
</ul></td>
<td><ul>
<li>
Androidアプリ:
</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><ul>
<li><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Manual_sync_ios.gif" alt="Manual_sync_ios.gif" width="301" height="519"></li>
</ul></td>
<td><ul>
<li><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/manual_sync_android.gif" alt="manual_sync_android.gif" width="300" height="511"></li>
</ul></td>
</tr>
</tbody>
</table>
 
</li>
</ul>

Manually syncing data in the mobile app

モバイルアプリでのデータを手動で同期中

<div class="support-note success primary">注:モバイルアプリをインストールするために必要な最小OSバージョンは、Androidデバイスでは9+です。</div>
ベータテストプログラムに参加して、Pipedrive Androidアプリを改善してください。プログラムにサインアップすると、Google Playで一般に利用可能になる前に、次のアプリのバージョンを受け取ることができます。
ベータテストプログラムにはこちらからサインアップしてください → <a href="https://play.google.com/apps/testing/com.pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedriveアプリのベータテスト</a>。
フィードバックや機能リクエストは、アプリ内のフィードバックフォームから送信してください。タップして「その他」メニューオプションを選択してください。ご意見は非常に参考になります。

ハッピーテスト！

Android: beta testing

アンドロイド: beta testing

<div class="support-note primary">
注意: ノートスキャナーの機能はAndroidデバイスのみで利用可能です。モバイルアプリをインストールするためには、Androidデバイスでは9+の最小OSバージョンが必要です。</div>
仕事中に手書きのノートをとることは依然として広まっています。Pipedriveにはノートスキャナーがあり、手書きまたはタイプされたテキストを直接アプリに転写することができます。そのため、Pipedriveの取引や連絡先に追加したい内容を編集するだけで済みます。
使い方
アプリを開いて、ノートを追加する取引先または連絡先に移動します。"ノートを追加"をクリックしてプラス（+）マークを選択します。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-07%20at%2012.08.46.png" alt=""></figure>
ノートの一番下で、スキャンオプションをクリックします。カメラをノートに向け、写真を撮るためにクリックします。画像がクリアであれば、"OK"をクリックしてスキャンされます。 
<div class="support-note primary">
注意: この機能を使用するには、Pipedriveアプリに画像へのアクセスを許可する必要があります。</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-11-26_at_15-21-57.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-11-26_at_15-21-57.gif"></figure>
必要な編集やスペルの変更をノートに行い、取引先または連絡先に保存されます。
<div class="support-note primary">
注意: アクティビティのノートには現在、ノートスキャナーは機能しません。</div>

Note scanner in the mobile app

モバイルアプリのノートスキャナー

<div class="support-note success primary">ノート： モバイルアプリをインストールするために必要な最小OSバージョンは、Androidデバイスでは9以上、iOSデバイスでは15以上です。</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/szoVQejiYQ7n1tzJCLvmom.jpg" alt=""></figure>



<table>
<tbody>
<tr>
<td><h2>機能</h2></td>
<td><h2>iOS</h2></td>
<td><h2>Android</h2></td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/focus-view-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">フォーカスビュー</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/the-nearby-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">近くのビュー</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">通話および通話のログ記録</a></td>
<td>アプリ内での発信通話のみログ記録</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>発信者ID</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>統計ダッシュボード</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/texting-contacts-from-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">アプリからのテキスト送信</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>パイプラインビュー</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>アクティビティリストビュー</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/calendar-view-in-the-mobile-apps" target="_blank" rel="noreferrer noopener">カレンダービュー</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>連絡先リストビュー</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>フィルタリング</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>メール同期ウィジェット</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/do-the-mobile-apps-work-offline" target="_blank" rel="noreferrer noopener">オフラインモード</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>横向きビュー</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/how-do-i-sync-contacts-between-my-mobile-phone-and-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">電話帳連絡先のインポート</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>ディールと連絡先の詳細ビュー</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>音声メモ</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/how-do-i-attach-photos-or-files-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">写真のアップロード</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">手動データ同期</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/how-do-i-attach-photos-or-files-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ファイルのアップロード</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>

<tr>
<td>プッシュ通知</td>
<td>✔️</td>
<td> ✔️</td>
</tr>
</tbody>
</table>

What features do the mobile apps have?

モバイルアプリにはどんな機能がありますか？

<div class="support-note success primary">注記: モバイルアプリをインストールするために必要な最小のOSバージョンは、Androidデバイスでは9+、iOSデバイスでは15+です。</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/szoVQejiYQ7n1tzJCLvmom.jpg" alt=""></figure>

Pipedrive mobile app: manage your sales from any device

Pipedriveモバイルアプリ：どんなデバイスでもセールスを管理

<div class="support-note success primary">注意: モバイルアプリをインストールするために必要な最小のOSバージョンは、Androidデバイスでは9以上、iOSデバイスでは15以上です。</div>
Pipedriveの<a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-mobile-apps-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">モバイルアプリ</a>は、営業担当者が移動中にリードを育成するためのツールを提供します。
モバイルの<a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leads</a>を使用すると、新しいリードを作成したり、既存のリードをどこにいても見ることや編集することができます。<hr><h2>どこで見つけることができますか</h2>
モバイルアプリでリードインボックスにアクセスするには、右下隅の"..."をクリックし、リードインボックスを選択します。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:440px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-16%20at%2011.00.53%20AM.png" width="440" height="759" alt=""></figure>
次に、既存のリードのリストが表示されます。右上隅にはフィルターオプションがあり、その左に検索バーがあり、新しいリードを作成するための"+"ボタンが下部にあります。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:418px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-16%20at%2010.56.02%20AM.png" width="418" height="818" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">注意：モバイルアプリで利用可能なフィルターはウェブアプリで利用可能なものと同じです。ユーザーによるフィルターやアクセスできる既存の共有フィルターやプライベートフィルターを使用してフィルタリングすることができます。権限と表示の制限が適用されます。</div><hr><h2>リードへのアクセスと編集</h2>
既存のリードをクリックすると、その詳細情報が表示されます。この中には、リンクされた活動（タイムラインセクションの下）やデフォルトおよびカスタムフィールドの値（詳細セクションの下）が含まれます。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:712px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20leads%20detail.png" width="712" height="663" alt=""></figure>
この画面で利用可能な他のオプションには次のものがあります:
<ul><li>リードのアーカイブ（ボックスアイコン使用）</li><li>リードを商談に変換する</li><li>リードの連絡先にメールを送信する（鉛筆アイコン使用）</li><li>活動またはメモを追加する（「+」使用）</li></ul>

Leads on Mobile app

モバイルアプリのリード

General mobile app questions

一般的なモバイルアプリの質問

<div class="support-note primary">
注意：Webからモバイルへの電話機能は、Pipedriveのアドバンスド以上のプランの多くの便利な機能の1つです。モバイルアプリをインストールするために必要な最小のOSバージョンは、Androidデバイスでは9+、iOSデバイスでは15+です。</div>
もし、Pipedriveをコンピュータで使用しているのに、お客様との電話をモバイルデバイスから行う場合、素早く電話をかける効率的な方法は非常に重要です。 Webからモバイルへの電話機能は、たった数回のクリックでPipedriveのウェブアプリから直接モバイルデバイスで通話を開始することができます。
 発信する通話は通常の電話料金として請求されます。<hr><h2>
<a name="電話する前に"></a>電話する前に</h2>
電話する前に、いくつかの設定手順があります:
<ul>
<li>ウェブtoモバイル呼び出し機能を使用するには、最新バージョンにアップデートされたモバイルアプリがインストールされていることを確認する必要があります。これを行うには、モバイルデバイスから<a href="https://apps.apple.com/us/app/pipedrive/id921456160" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apple App Store</a>または<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Playストア</a>に移動し、Pipedriveアプリがダウンロードされているかどうかを確認してください。</li>
<li>デバイス上でモバイル通知が有効になっていることも確認する必要があります。これについては、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/enabling-mobile-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で確認できます。</li>
<li>Androidユーザーは、デバイス上で通話が有効になっていることも確認する必要があります。これについては、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/how-can-i-enable-calling-in-the-android-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で確認できます。</li>
</ul><hr><h2>
<a name="ウェブからモバイル機能にアクセスする方法"></a>ウェブからモバイル機能にアクセスする方法</h2>
Pipedriveアカウントで通話を開始するには、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">リストビュー</a>または<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">詳細ビュー</a>のいずれかの連絡先に保存されている電話番号をクリックします。その後、設定を構成するウィンドウが表示されます。
Phoneタブが選択されていることを確認し、「Pipedriveモバイルアプリから通話を開始する」をクリックした後、「通話を開始する」をクリックしてください。
<div class="support-note primary">
注意：「発信者が接続されたデバイスに転送される」オプションは、Pipedriveからの通話の別の方法である発信者機能を指します。</div>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-18_at_11.06.04_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-18_at_11.06.04_AM.png"></figure>
通話を開始すると、モバイルデバイスでPipedriveモバイルアプリから通話が開始されたことを示す通知が表示されます。通知をクリックすると、モバイルデバイスで通話を続けるオプションが表示されます。
以下はウェブアプリとモバイルデバイスのフルフローです。
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-06-16_at_17-30-18.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-06-16_at_17-30-18.gif"></figure>
通話が完了すると、Webアプリ上で自動的にメモを書き、必要に応じてフォローアップコールをスケジュールし、アクティビティとしてログに記録するように促されます。<hr><h2>
<a name="なぜ電話ができないのですか？"></a>なぜ電話ができないのですか？ </h2>
電話をかけようとするとエラーメッセージが表示される理由はいくつか考えられます。 
モバイルアプリをダウンロードする
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-17_at_12.06.09_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-17_at_12.06.09_PM.png" width="400" height="325"></figure>
Pipedriveの<a href="https://www.pipedrive.com/en/features/mobile-crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">モバイルアプリ</a>がインストールされ最新のバージョンである場合のみ、この機能が使用できます。 
最新バージョンのアプリにアップデートする
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-17_at_12.20.48_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-17_at_12.20.48_PM.png" width="401" height="123"></figure>
最新バージョンのアプリであることを確認するには、モバイルデバイスから<a href="https://apps.apple.com/us/app/pipedrive/id921456160" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apple App Store</a>または<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Playストア</a>にアクセスし、Pipedriveアプリがダウンロードされていて最新であることを確認してください。
モバイル通知を有効にする
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-17_at_12.05.37_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-17_at_12.05.37_PM.png" width="399" height="128"></figure>
<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/enabling-mobile-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>でモバイル通知を有効にする方法を学ぶことができます。 
モバイル通話を有効にする（Android）
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-06-08_at_13.14.55.png" alt="Screenshot_2020-06-08_at_13.14.55.png" width="401" height="125"></figure>
<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/how-can-i-enable-calling-in-the-android-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>でAndroidデバイスでの通話の有効化方法を学ぶことができます。

Web-to-mobile calling

電話する前に

ウェブからモバイル機能にアクセスする方法

なぜ電話ができないのですか？

<div class="support-note success primary">注意: モバイルアプリをインストールするために必要な最小OSバージョンは、Androidデバイスでは9以上、iOSデバイスでは15以上です。</div>
<h2 style="text-align: justify"><a name="i-os"></a>iOSアプリからの通話</h2>
Pipedriveモバイルアプリから連絡先に電話をかけるのは非常に簡単です。ディールまたは連絡先の詳細画面を開いた状態で、リストされている番号の横にある緑の電話アイコンまたは画面の下部にあるアイコンをクリックするだけです。 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20iphone%20pipedrive.gif" alt=""></figure>
連絡先をディールまたは連絡先にアクティビティとして記録する場合は、まずその他 &gt; 設定 &gt; 通話の記録に進み、この機能を有効にする必要があります。 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20logging%20ios.gif" alt=""></figure>
この機能をオンにすると、モバイルアプリは電話が終了すると自動的にアクティビティとして電話記録のプロンプトを表示します。プロンプトされたアクティビティの通話サマリー表示では、アクティビティの詳細やメモを入力し、連絡先のフォローアップアクティビティをスケジュールすることができます。
<div class="support-note success primary">注意:現在のところ、iOSシステムの制限により、Pipedriveモバイルアプリ内から発信された通話のみが記録されます。これは、Pipedriveが着信通話やアプリ外からの発信通話の記録をプロンプトしないことを意味します。 </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Image%20from%20iOS%20%281%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">注意:通話の記録は、連絡先のデフォルトの電話番号フィールドにリストされた電話番号のみで動作します。つまり、ノートやカスタムフィールドにリストされた番号からは記録されません。</div>
WhatsAppでの通話
WhatsAppを使用しているPipedriveユーザーは、Pipedriveモバイルアプリを設定してWhatsAppアプリケーション経由で電話をかけることもできます。これを有効にするには、その他 &gt; 設定 &gt; 通話の統合に進み、そこでWhatsAppオプションを有効にします。WhatsAppが対象のモバイルデバイスにインストールされている場合のみ、WhatsAppを有効にするオプションが表示されます。
iOSアプリでの発信者ID
iOSデバイスの発信者ID機能では、Pipedrive上の既存の連絡先に番号がある限り、発信者と関連組織名が表示されます。
iOSプラットフォームの制限により、発信通話ではPipedriveの連絡先名の表示しか行えません。国コードを持つ番号のみに適用されることに注意してください。<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="android"></a>Androidアプリからの通話</h2>
<div class="support-note primary">
注意：Androidデバイスから通話するには、まずPipedriveモバイルアプリから通話を有効にする必要があります。通話の有効化方法については、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360009848578" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>を参照してください。</div>
Androidアプリで連絡先に電話をかけたい場合は、ディールまたは連絡先の詳細ページに移動し、上部の電話アイコンをタップするだけです。 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20from%20mobile.gif" alt=""></figure>
また、人物リストビューに移動し、画面右側の電話アイコンをタップすることもできます。
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/people%20list%20mobile.png" alt=""></figure>
Androidアプリは着信および発信の通話を記録できます。アプリで通話記録機能を有効にするには、“…” &gt; 設定に移動し、通話を記録するオプションを適切に有効にします。
<ul>
<li>Pipedriveからの発信通話を記録する このオプションを選択すると、Pipedriveアプリから行った発信通話をアクティビティとして記録できます</li>
<li>Pipedrive外からの発信通話を記録する このオプションを選択すると、Pipedriveアプリ外から行った通話をアクティビティとして記録できます。</li>
<li>着信通話を記録する このオプションを選択すると、Pipedriveの連絡先からの着信通話を記録できます。</li>
<li>
着信通話の発信者ID このオプションを選択すると、着信通話時に連絡先の名前、関連する組織およびディール名が画面に表示されます。</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-5-e76ddc5f66.gif" alt=""></figure>
通話が記録されると、以下のようになります。メモを書き込んだり、通話に関連する他の詳細を入力したりすることができます： 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Image%20from%20iOS%20%283%29.png" alt=""></figure>
 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PHOTO-2022-06-01-11-37-12.png" alt=""></figure>
Androidアプリでの発信者ID
Androidの発信者ID機能を使用すると、番号がPipedriveの既存の連絡先として存在する限り、発信者の名前、会社、およびディール情報が画面に表示されます。
既存の連絡先からの不在着信は、”折り返し電話”または”アクティビティを追加”のオプションがあり、将来の日付に通話をスケジュールすることができます。
<div class="support-note success primary">注意：Pipedriveモバイルアプリからの通話には、通常のネットワーク料金が適用されます。</div>

Calling and logging calls in the Mobile App

iOSアプリからの通話

Androidアプリからの通話

モバイルアプリでの通話の発信と記録

<div class="support-note success primary">注意：モバイルアプリをインストールするために必要な最小OSバージョンは、Androidデバイスでは9+です。</div>
PipedriveでAndroidデバイスから通話をするには、まずPipedriveアプリで通話を有効にする必要があります。これを行うには、デバイスの設定 &gt; アプリ &gt; Pipedrive &gt; 許可 &gt; 電話に移動し、許可するを選択します。
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/androidcalling.gif" alt="androidcalling.gif" width="302" height="635"></figure>
通話を有効にした後、Pipedriveアプリから直接<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app#C2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">通話および通話の記録</a>を開始できます。

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モバイルアプリ

一般的なモバイルアプリの質問

モバイルアプリでの通話

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