<div class="support-note success primary">참고: 이 기능은 Android 기기에서만 사용할 수 있으며 현재 베타 상태입니다. 모바일 앱을 설치하려면 최소한 Android 버전 9.0+이 필요합니다.</div>
디지털 통신 기술의 발전에도 불구하고, 비즈니스 카드는 전문 네트워킹에서 여전히 널리 사용됩니다. 
그러나 이러한 카드에서 정보를 수동으로 입력하는 것은 시간이 소요될 수 있습니다. Pipedrive 앱을 통해 휴대폰으로 비즈니스 카드를 스캔하면 연락처 세부 정보를 기록하고 정리하는 프로세스가 크게 가속화됩니다.<hr><h2 style="text-align: justify">카드 스캐너를 어디에서 찾을 수 있나요?<a name="카드 스캐너를 어디에서 찾을 수 있나요?"></a></h2>
주요 ”➕” 버튼을 누르세요. 그런 다음 ”연락처 스캐너”를 탭하세요.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scanner%20button.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">스캐너는 어떻게 작동합니까?<a name="스캐너는 어떻게 작동합니까?"></a></h2>
 ”연락처 스캐너”를 누르면 휴대 전화 카메라가 열립니다. 스캔하려는 명함을 촬영하십시오. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scanner%20camera.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">참고: 몇 장의 카드를 동시에 스캔하는 것이 가능하지만, 최상의 성능을 위해 한 장씩 스캔하는 것을 권장합니다. </div>
스캐너는 카드의 정보를 인식합니다. 스캔된 카드 및 파이프드라이브에 가져올 정보를 검토해야 합니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scanner%20camera%20contact.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">스캔한 명함에서 연락처를 가져올 수 있나요?<a name="스캔한 명함에서 연락처를 가져올 수 있나요?"></a></h2>
스캔 검토 화면에서 가져오려는 연락처를 선택합니다. 여기서 연락처 정보를 편집하고 확인할 수 있습니다.
모든 것이 좋다면 화면 우측 상단의 "저장"을 탭합니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20scan.png" alt=""></figure>
아래에서는 카드를 삭제하거나 다시 스캔할 수 있는 옵션이 있습니다.
연락처가 저장되면 화면 하단에 리드로 추가할 수 있는 옵션이 표시됩니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20scan.png" alt=""></figure>
이 화면에서 리드로 추가하려는 연락처를 선택할 수 있습니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20created%20from%20scan.png" alt=""></figure>
마지막으로 새 리드가 생성된 것을 보게 될 것입니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20lead%20from%20scan.png" alt=""></figure>

Business card scanner on mobile

카드 스캐너를 어디에서 찾을 수 있나요?

스캐너는 어떻게 작동합니까?

스캔한 명함에서 연락처를 가져올 수 있나요?

비즈니스 카드 스캐너 on mobile

<div class="support-note success primary">참고: 이 기능은 Android 장치에서만 사용 가능합니다. 모바일 앱을 설치하려면 필요한 최소 Android 버전은 9.0+입니다.</div>
Pipedrive 앱에서 정확한 기록을 유지하는 데 효과적인 <a href="https://support.pipedrive.com/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">통화 기록</a>은 중요합니다. 이 기능을 향상시키기 위해 우리는JustCall과의 원활한 통합을 소개하고 있습니다. 이를 통해 모바일 폰에서 거치는 통화를 쉽게 기록할 수 있습니다.
이 통합은 통화 기록 프로세스를 간소화하여 모든 상호작용이 일관되게 기록되고 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/DNoRDW7oDBdc44whVnzGfW.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">참고: Pipedrive 웹에서 전화 및 SMS 메시지를 발송 및 수신하려면 <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/just-call/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Marketplace</a>에서 JustCall 앱을 설치할 수 있습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">JustCall을 활성화하는 옵션이 어디에 있습니까?<a name="just-call"></a></h2>
Pipedrive 모바일 앱에서 "더보기..." 옵션을 탭하세요. 그런 다음 환경 설정 &gt; 통화를 탭하여 아래로 스크롤하십시오.
마지막으로 JustCall 옵션을 활성화하십시오.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enable%20just%20call.png" alt=""></figure>
또한, Pipedrive 앱에 외부 및 외부 통화 기록 옵션을 활성화해야 합니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
<div class="support-note success primary">참고: JustCall을 사용 중인 모바일 기기에 JustCall이 설치되어 있는 경우에만 JustCall을 활성화할 수 있습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">JustCall을 통화 기록하려면 어떻게해야하나요?<a name="just-call-1"></a></h2>
JustCall 옵션이 활성화되면, 단순히 연락처의 전화번호를 탭하고 JustCall 옵션을 선택하여 통화를 시작할 수 있습니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20justcall%20contact.png" alt=""></figure>
JustCall 다이얼러가 나타나고 전화번호가 기존 연락처 정보로 미리 채워집니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/justcall%20dialer.png" alt=""></figure>
통화를 마치면 Pipedrive 앱에 로그인하는 옵션이 표시됩니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/log%20call.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">참고: Pipedrive 모바일 앱에서 발신되는 모든 통화에는 표준 네트워크 요금이 적용됩니다.</div>

Mobile app integration: JustCall

just-call

JustCall을 활성화하는 옵션이 어디에 있습니까?

just-call-1

JustCall을 통화 기록하려면 어떻게해야하나요?

모바일 앱 통합: JustCall

<div class="support-note success primary">참고: 이 기능은 안드로이드 기기에서만 사용할 수 있습니다. 모바일 앱을 설치하려면 필요한 최소 안드로이드 버전은 9.0+입니다.</div>
고객 정보에 쉽게 접근할 수 있는 중요성을 인지하여, Pipedrive 모바일 앱을 설계하여 <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields">사용자 정의 필드</a>를 Pipedrive 웹 인터페이스의 데이터를 복제할 수 있도록 했습니다.
이렇게 함으로써 핸드폰에서 작업할 때에도 중요한 정보를 항상 손끝에 두고 있을 수 있습니다.<div class="support-note success primary">참고: 사용자 정의 필드를 설정할 수 있는 것은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">전역 권한 관리자</a>에 의해서 웹 앱에서만 가능합니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">"추가" 보기 간소화<a name="" 추가"="" 보기="" 간소화"=""></a></h2>
거래, 리드 및 연락처에 대한 "추가" 보기를 간소화하여 기본 및 필수 항목을 숨김.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-144643.png" alt=""></figure>
이를 통해 인터페이스가 깔끔해져서 가장 관련있는 정보에 집중하기 쉬워집니다.<hr><h2 style="text-align: justify">필드 설명<a name="필드 설명"></a></h2>
상세 보기에서 데이터를 입력하는 동안 거래 및 리드 사용자 정의 필드에 대한 설명보기를 참조하십시오.
필드를 열 때 화면 오른쪽 상단의 ”정보” 아이콘을 탭합니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145423.png" alt=""></figure>
그런 다음, 필드 설명을 확인할 수 있습니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145037.png" alt=""></figure>
이 기능을 통해 각 필드의 맥락과 목적을 이해하고 데이터 정확도를 향상시킬 수 있습니다.<hr><h2 style="text-align: justify">필드 그룹<a name="필드 그룹"></a></h2>
관리자는 거래, 리드 및 연락처 사용자 정의 필드를 계층 구조로 구성하여 세부 정보보기를 정리할 수 있습니다.
모바일 앱에서는 필드 그룹 이름을 탭하여 필드 그룹을 확장하거나 축소할 수 있습니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145641.png" alt=""></figure>
이 구성은 인터페이스를 간단하게 만들어 정보 탐색과 관리를 더 쉽게합니다.

Custom field features in the mobile app

"추가" 보기 간소화

필드 설명

필드 그룹

Custom field features in the mobile app

모바일 앱에서의 사용자 정의 필드 기능

<div class="support-note success primary">노트: 파이프드라이브 회사 계정에서는 관리자 사용자만 <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프드라이브 Aircall 통합</a>을 설정할 수 있습니다. </div>
Aircall은 회사의 전화 운영을 설정하고 관리하는 데 사용할 수 있으며, <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프드라이브 Aircall 통합</a>을 통해 파이프드라이브를 사용하여 Aircall의 기능을 사용하여 전화를 걸 수 있으므로, 번갈아가며 전환하지 않고도 생산성을 유지할 수 있습니다.
이 통합은 파이프드라이브에서 모든 수신/발신 전화 및 음성 메일을 활동으로 기록하고, 파이프드라이브 데이터베이스의 기존 연락처 전화번호와 일치하지 않는 전화번호를 걸 때 새로운 파이프드라이브 연락처를 자동으로 생성합니다. 
<hr><h2>통합 설치</h2>
<div class="support-note success primary">참고: Pipedrive Marketplace를 통해 Aircall 통합을 설치하려면 <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 페이지</a>를 확인하십시오.</div>
먼저 Aircall 계정이 필요합니다. 계정을 만드는 방법은 다음과 같습니다: 
<ul>
<li><a href="https://aircall.io/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aircall 웹 사이트</a>로 이동합니다.</li>
<li>이메일 주소를 제공하여 새 계정 등록</li>
<li>제공된 이메일 주소에서 이메일을 통해 새 계정을 확인</li>
<li>Aircall 웹 앱에 회사 전화번호 추가</li>
</ul>
계정 등록을 완료하면 Aircall을 Pipedrive에 연결할 수 있습니다.
<ul>
<li><a href="https://aircall.io/call-center-software-integrations/pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 링크</a>를 따라 Aircall 계정을 Pipedrive에 연결합니다</li>
<li>Connect &gt; 통합 설치를 클릭합니다</li>
<li>원하는 전화번호, Pipedrive URL 및 Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344545-How-can-I-find-my-personal-API-key-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API 토큰</a>을 입력하십시오.</li>
<li>Pipedrive가 활성화된 통합으로 표시되었는지 확인합니다.</li>
</ul><hr><h2>통합 설정하기</h2>
Pipedrive에서 클릭하여 다이얼 시스템을 설정하려면 다음을 수행하세요:
<ul><li>도구 및 앱 &gt; 전화 통화 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/caller" target="_blank" rel="noreferrer noopener">개인</a>에 이동</li><li>아래에 표시된대로 기본 통화 방식을 "web+aircall:[번호]"로 설정</li><li>"설정 저장"을 클릭합니다</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/aircall%201_2024-01-02-144343_dsov.jpg" alt=""></figure>
Pipedrive에서 전화 번호를 클릭하면 브라우저에서 Aircall을 기본 통화 프로그램으로 사용하도록 허용하라는 메시지가 나타납니다.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" width="400" height="120"></figure>
확인하면 Aircall을 사용하여 Pipedrive에서 원활한 전화 통화를 걸 수 있습니다.<hr><h2>추가 기능</h2>
<div class="support-note success primary">주의: 에어콜의 파이프드라이브 기능에 대한 개요는 <a href="https://support.aircall.io/hc/en-gb/articles/10375353781149-How-Does-the-Pipedrive-Integration-Work-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하십시오. </div>
이 통합을 통해 파이프드라이브에서 전화 통화를 완료된 활동 또는 진행 중인 활동으로 기록할 수도 있습니다. 
에어콜 웹 앱에서 파이프드라이브 통합을 클릭하면 각 유형의 통화별로 <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활동 유형</a>을 설정할 수 있습니다.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" width="699" height="256"></figure>
팀 멤버 초대 
파이프드라이브 사용자를 동일한 에어콜 계정으로 초대하여 회사 내 모든 사람이 에어콜을 사용하여 전화를 받거나 걸 수 있도록 할 수 있습니다. 
에어콜에 추가 사용자를 초대하려면:
<ul><li>에어콜의 팀 섹션으로 이동하십시오. </li><li>“팀 또는 사용자 만들기”를 클릭하십시오.</li></ul>
이러한 사용자들은 이메일을 받아 회사 전화번호를 사용하여 전화를 받고 걸 수 있도록 <a href="https://aircall.io/download" target="_blank" rel="noreferrer noopener">에어콜 데스크톱 앱</a>을 설치하도록 안내될 것입니다.

Pipedrive integration: Aircall

Mobile app features

모바일 앱 기능

<div class="support-note success primary">참고: 모바일 앱을 설치하려면 Android 기기의 경우 9+ 및 iOS 기기의 경우 15+의 최소 OS 버전이 필요합니다.</div>
많은 Pipedrive 사용자가 <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-mobile-apps-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">모바일 앱</a>에서 작업하는 것을 선호하며, <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> for mobile을 사용하면 웹 앱에서 생성된 모든 보고서 및 대시보드를 모바일 기기에서 볼 수 있습니다.<hr><h2>기능이 어디에 있습니까?<a name="기능이 어디에 있습니까?"></a></h2>
모바일 앱 계정에 로그인한 후, 우측 하단의 “...”을 클릭하고 “인사이트”를 선택하십시오.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2011.2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">모바일에서 인사이트 보기<a name="모바일에서 인사이트 보기"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">참고: 웹 앱의 대시 보드가 비어 있으면, 모바일 앱에서도 비어 있게 됩니다. </div>
인사이트 웹 뷰는 파이프드라이브 모바일 앱에 내장되어 있으므로, 웹 앱 뷰에서 보는 것과 동일한 보고서와 대시 보드를 볼 수 있습니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%203.jpg" alt=""></figure>
그러나, 인사이트 보고서는 모바일 앱 내에서 수정하거나 변경할 수 없습니다. 모바일 앱에서 보고서나 대시 보드를 변경하려면, 웹 앱에서 수정해야 합니다.
만약 세분화 기준 범주가 화면 폭을 넘는 경우, 오른쪽 하단의 숫자 드롭다운을 클릭하여 전체 목록을 볼 수 있습니다. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%204.2.jpg" alt=""></figure>
데이터가 표시된 해당 보고서 열을 탭하여 데이터의 세부 정보를 볼 수 있습니다. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">참고: 보고서에는 최대 여섯 개의 열 또는 막대와 보고서 이름, 범례, 필터만 표시됩니다. 보고서 열이 앱의 화면 폭을 초과하는 경우, 차트의 나머지 부분을 보려면 좌우쪽의 화살표를 클릭하세요. </div><hr><h2 style="text-align: justify">모바일 대시보드 필터링<a name="모바일 대시보드 필터링"></a></h2>
<div class="support-note success primary">참고: 막대 그래프 및 열 차트의 경우, 막대나 열의 양이 여섯 개 이상인 경우에만 페이지네이션이 수평 및 수직으로 나타납니다.</div>
날짜 및 사용자 필터도 대시보드에 적용할 수 있습니다. 오른쪽 상단의 날짜 또는 사용자 아이콘을 탭한 다음에 옵션을 선택하면 됩니다. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%206.jpg" alt=""></figure>
필터를 적용하면 필터 아이콘이 파란색으로 강조되고 선택한 옵션에 따라 모든 보고서가 업데이트됩니다. 업데이트된 각 보고서에는 파란 배지도 나타납니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%208.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">참고: 필터의 원래 상태를 복원하려면 파란색 필터 아이콘을 클릭하고 “기본값으로 돌아가기”를 선택하면 됩니다. </div>
대시보드 간 전환
현재 선택된 대시보드 이름이 표시되는 드롭다운 메뉴를 클릭하여 다른 대시보드를 선택할 수 있습니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">참고: 대시보드를 전환하면 다음 로그인 시 선택한 대시보드가 표시됩니다.</div>
웹 앱의 모든 대시보드는 동일한 순서로 목록에 표시되며, 공유 대시보드를 포함합니다. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%209.jpg" alt=""></figure>
대시보드는 웹 및 모바일 앱 모두에서 동일한 방식으로 섹션별로 구성되며, 섹션 이름 (즉, 나와 공유된 것 등)을 탭하여 축소 또는 확장할 수 있습니다. 

<hr><h2>검색 기능<a name="검색 기능"></a></h2>
특정 보고서 또는 대시보드를 찾으려면 검색 아이콘을 탭하면 됩니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto; text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2012.jpg" alt=""></figure>
검색 창에 몇 글자를 입력하면 관련 대시보드와 보고서가 결과 목록에 나타납니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto; text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2010.jpg" alt=""></figure>
검색에서 대시보드 또는 보고서를 선택하면 보기가 변경되고 선택한 항목이 열립니다.
<div class="support-note success primary">참고: 원래 대시보드 보기로 재설정하려면 검색 창에서 ”취소“를 클릭하세요. </div>

Insights for mobile

기능이 어디에 있습니까?

모바일에서 인사이트 보기

모바일 대시보드 필터링

검색 기능

<div class="support-note primary">
주의: 노트 스캐너 기능은 안드로이드 기기에서만 사용할 수 있습니다. 모바일 앱을 설치하려면 안드로이드 기기의 최소 OS 버전이 9+이어야 합니다.</div>
근무일 중에 필기 노트를 하는 것은 여전히 널리 퍼져 있습니다. 나중에 노트를 타이핑하는 데 걸리는 시간을 절약하기 위해 Pipedrive에는 노트 스캐너가 있어서 필기 또는 타이핑된 텍스트를 앱에 직접 전사할 수 있습니다. 따라서 Pipedrive 거래 또는 연락처에 추가하려는 내용을 편집하기만 하면 됩니다.
작동 방식
앱을 열면 노트를 추가하려는 거래 또는 연락처로 이동하십시오. "노트 추가"를 클릭하려면 더하기 기호 (+) 를 클릭하십시오.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-07%20at%2012.08.46.png" alt=""></figure>
참고 노트 아래쪽에서 스캐닝 옵션을 클릭하십시오. 그런 다음 카메라를 필기노트에 맞추고 사진을 찍으십시오. 이미지가 선명하면 "확인"을 클릭하고 노트로 스캔됩니다. 
<div class="support-note primary">
주의: 이 기능을 사용하려면 Pipedrive 앱이 이미지에 액세스할 수 있도록 허용해야 합니다.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-11-26_at_15-21-57.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-11-26_at_15-21-57.gif"></figure>
원하는 대로 노트를 편집하거나 맞춤법을 수정하고 거래 또는 연락처에 저장됩니다.
<div class="support-note primary">
주의: 노트 스캐너는 현재 활동 노트에는 작동하지 않습니다.</div>

Note scanner in the mobile app

노트 스캐너 모바일 앱에

<div class="support-note success primary">참고: 모바일 앱을 설치하려면 Android 기기의 경우 9+ 버전, iOS 기기의 경우 15+ 버전이 필요합니다.</div>
모바일 앱에서 푸시 알림을 활성화하면 거래, 사람 및 조직의 최신 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
먼저 모바일 장치에서 Pipedrive의 모바일 알림을 활성화해야 합니다. iOS 또는 Android 장치에서 이를하는 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/enabling-mobile-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 확인할 수 있습니다.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="i-os"></a>iOS </h2>
딜과 연락처 업데이트에 대한 푸시 알림을 활성화하려면, 더 많음 &gt; 환경 설정 &gt; iOS 푸시 알림 설정으로 이동하십시오. 여기에서는 거래, 연락처 및 조직에 대한 푸시 알림을 설정할 수 있는 옵션이 표시됩니다. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/push%20notifications%20ios.png" alt=""></figure>
어떤 소유한 또는 팔로우한 딜, 사람 및 조직에 대한 업데이트에 대한 알림을 활성화할 수 있습니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20notifs%20ios.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="안드로이드"></a>안드로이드</h2>
귀하의 거래 및 연락처 업데이트에 푸시 알림을 활성화하려면 더 보기 &gt; 환경 설정 &gt; 알림으로 이동하십시오. 여기에서 거래, 사람 및 조직에 대한 푸시 알림을 설정할 수 있는 옵션을 볼 수 있습니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20220602-183030.png" alt=""></figure>
어떤 소유한 또는 팔로우한 거래, 사람 및 조직의 업데이트에 대한 알림을 활성화할 수 있습니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20220602-183041.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
무엇에 대해 알림을 받겠습니까?<a name="무엇에 대해 알림을 받겠습니까?"></a></h2>
딜:
<ul>
<li>딜이 완료/실패로 표시됨</li>
<li>딜에 노트가 추가됨</li>
<li>딜에 활동이 추가됨</li>
<li>딜에서 삭제된 활동</li>
<li>편집된 활동</li>
<li>딜 삭제</li>
<li>활동이 완료로 표시됨</li>
</ul>
 사람:
<ul>
<li>사람에 노트가 추가됨</li>
<li>사람에 활동이 추가됨</li>
<li>사람에서 삭제된 활동</li>
<li>편집된 활동</li>
<li>사람 삭제</li>
<li>활동이 완료로 표시됨</li>
</ul>
 조직:
<ul>
<li>조직에 노트가 추가됨</li>
<li>조직에 활동이 추가됨</li>
<li>조직에서 삭제된 활동</li>
<li>편집된 활동</li>
<li>조직 삭제</li>
<li>활동이 완료로 표시됨</li>
</ul>
활동:<ul><li>그 날 마감된 모든 활동에 대한 일회성 알림</li><li>각 활동 10분 전 알림</li></ul>

Push notifications in the mobile app

i-os

안드로이드

무엇에 대해 알림을 받겠습니까?

모바일 앱에서 푸시 알림

<div class="support-note success primary">주의: 모바일 앱을 설치하는데 필요한 최소 운영체제 버전은 안드로이드 기기는 9+이며 iOS 기기는 15+입니다.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Dg4nNUR9b2Bz4U3V7k2gyX.jpg" alt=""></figure>
<table>
<tbody>
<tr>
<td><h2>기능</h2></td>
<td><h2>iOS</h2></td>
<td><h2>Android</h2></td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/focus-view-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">포커스 보기</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/the-nearby-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">근접 표시</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">통화 및 통화 기록</a></td>
<td>앱 내 발신 통화만 기록</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>전화번호 표시 </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>통계 대시보드 </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/texting-contacts-from-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">앱에서 문자 보내기</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>파이프라인 보기 </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>활동 목록 보기 </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/calendar-view-in-the-mobile-apps" target="_blank" rel="noreferrer noopener">달력 보기</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>연락처 목록 보기 </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>필터링 </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>이메일 동기화 위젯 </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/do-the-mobile-apps-work-offline" target="_blank" rel="noreferrer noopener">오프라인 모드</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>가로 보기 </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/how-do-i-sync-contacts-between-my-mobile-phone-and-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">휴대폰 연락처 가져오기 </a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>거래 및 연락처 상세보기 </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>오디오 메모 </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/how-do-i-attach-photos-or-files-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사진 업로드</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">수동 데이터 동기화</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/how-do-i-attach-photos-or-files-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파일 업로드</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>

<tr>
<td>푸시 알림</td>
<td>✔️</td>
<td> ✔️</td>
</tr>
</tbody>
</table>

What features do the mobile apps have?

<div class="support-note primary">참고: 근처 기능에 사용된 주소는 기관의 기본 주소 필드에 나열된 것만 사용됩니다. 개인 또는 거래의 경우, 거래 또는 개인에 연결된 기관의 기본 주소 필드에 나열된 위치를 볼 수 있습니다. 이 기능은 모바일 앱에서만 사용할 수 있으며, 모바일 앱을 설치하려면 Android 기기의 최소 OS 버전은 9+이고 iOS 기기의 경우 15+입니다.</div>
모바일 앱의 근처 기능을 사용하면 지도에서 주변에 있는 연락처의 주소를 볼 수 있습니다. 이것은 영업 여정에 개인적인 감동을 더하고 싶다면 도움이 될 수 있습니다. 지역에 있을 때 예정된 미팅이나 깜짝 방문을 할 때 유용합니다.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Dg4nNUR9b2Bz4U3V7k2gyX.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">참고: 근처 도구의 기본 검색 반경은 10km입니다. 그러나 지도에서 확대하고 "이 영역 검색"을 클릭하여 조정할 수 있습니다. </div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="i-os"></a>iOS 앱의 인근 기능:</h2>
iOS 기기에서 근처 기능에 접근하려면 Pipedrive 모바일 앱의 홈 화면으로 이동하여 더 보기 &gt; 근처를 클릭하십시오. 여기에서 현재 위치 근처에 있는 모든 주소가 표시된 지도를 볼 수 있습니다. 근처 기능을 처음 사용하는 경우 Pipedrive가 현재 위치에 액세스하도록 허용하라는 요청이 표시됩니다. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/nearby_view_ios.gif" alt="nearby_view_ios.gif" width="300" height="516"></figure>
위에 있는 막대에서 거래, 조직 또는 사람을 선택하여 보는 위치를 필터링할 수 있습니다.
지도에서 결과를 더 구체적으로 필터링하려면 우측 상단에 있는 필터 아이콘을 클릭하여 사용자 정의 필터 또는 기본 필터를 적용할 수 있습니다. 여기에서 <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-types-of-custom-fields-are-there" target="_blank" rel="noreferrer noopener">주소 유형의 사용자 정의 필드</a>로도 필터링할 수 있지만, 한 번에 한 개의 주소 필드만 필터링할 수 있습니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-1-b72cc30e24.gif" alt=""></figure>
찾고 있는 주소를 찾은 후 거래 또는 연락처와 관련된 세부 정보를 볼 수 있으며, 네비게이션 앱에서 주소를 열어 이동할 수도 있습니다. 
<div class="support-note success primary">참고: 근처 도구는 항상 열린 거래로 기본 설정됩니다. 그러나 완료 또는 실패 거래를 근처 지도에 표시하려면 해당 사항을 필터링할 수 있습니다. </div><hr><h2 style="text-align: justify">안드로이드 앱의 근처 기능: <a name="안드로이드 앱의 근처 기능:"></a></h2>
근처 기능에 액세스하려면 앱의 홈 화면으로 이동하여 “…”를 선택하고 &gt; 근처를 누릅니다. 여기에서 현재 위치 주변의 모든 주소가 포함된 지도를 볼 수 있습니다. 이 기능을 처음 활성화하는 경우 Pipedrive가 장치 위치에 액세스하도록 허용해야 합니다. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ANDROID_nearby.gif" alt="ANDROID_nearby.gif" width="300" height="515"></figure>
거기서, 화면 오른쪽 상단의 거래 아이콘, 조직 아이콘 및 사람 아이콘을 전환하여 위치를 필터링할 수 있습니다.
지도에서 결과를 더 분류하려면 상단 오른쪽 모서리의 필터 아이콘을 클릭하고 사용자 정의 또는 기본 필터를 적용할 수 있습니다.
찾고 있는 주소를 찾은 후 해당 거래 또는 연락처 관련 세부 정보를 보거나, 해당 주소를 내비게이션 앱에서 열어 길로 나설 수 있습니다.

The Nearby feature

iOS 앱의 인근 기능:

안드로이드 앱의 근처 기능:

근처 기능

<div class="support-note success primary">참고: 모바일 앱을 설치하려면 Android 기기의 최소 OS 버전은 9+이고 iOS 기기의 경우 15+이어야 합니다.</div>
포커스 뷰는 모바일 앱을 열 때 가장 긴급한 문제와 관련된 정보를 보여주도록 설계되었습니다. 포커스 뷰의 주요 구성 요소는 다음과 같습니다: <hr><h2>iOS 초점 뷰<a name="i-os"></a></h2>
만료된 거래 및 활동 위젯 이 위젯에서 만료된 활동과 거래 건수를 볼 수 있습니다. 이에는 이미 지난 날짜가 지난 활동도 포함됩니다. 예상 종료 날짜가 지난 거래 건도 표시됩니다. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.13.04_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.13.04_PM.png" width="149" height="37"></figure>
 메일 위젯 이메일 동기화가 활성화된 경우 만료 아이콘 옆에 파란색 이메일 아이콘이 표시됩니다. 여기서 본 숫자는 현재 읽지 않은 이메일 수를 나타냅니다. 이 위젯을 클릭하면 받은 편지함으로 이동합니다. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 인근 위젯 파이프드라이브가 이제 위치에 액세스하도록 허용하면 현재 위치 부근에 있는 거래와 연락처 수가 표시됩니다. 이 위젯을 클릭하면 인근 기능으로 이동합니다. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.22_PM.png" width="149" height="37"></figure>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/focus_view_ios_.gif" alt="focus_view_ios_.gif" width="300" height="517"></figure>
 오늘과 다음 주를 위한 활동/거래 위젯 아래에서 오늘 마감되는 활동과 다음 날 마감되는 모든 활동을 볼 수 있습니다. 이번 주 예상 종료 날짜가있는 거래가있는 경우 이 부분에도 표시됩니다. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9804.PNG" alt="IMG_9804.PNG" width="300" height="161"></figure>
 포커스 뷰에서 활동을 다시 일정하고 싶다면, 해당 활동을 오른쪽으로 들고 스와이프할 수 있습니다. 이렇게 하면 나중에 활동을 재예약할 수있는 옵션이 제공됩니다. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reschedule_focus_ios.gif" alt="reschedule_focus_ios.gif" width="300" height="517"></figure>
 + 아이콘을 추가하여 활동 포커스 뷰에서 새로운 활동을 추가하려면 포커스 뷰의 오른쪽 상단에있는 + 아이콘 또는 각 주별 날짜 아래에서 추가할 수 있습니다. <hr><a name="C2IamCs"></a>
<h2>Android 포커스 뷰 <a name="android"></a></h2>
지연된 활동 위젯 이 위젯에서는 마감일이 지난 활동의 수를 볼 수 있습니다. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.18.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.18.23_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 메일 위젯 이메일 동기화가 활성화되어 있으면, 지연 아이콘 옆에 파란색 이메일 아이콘이 표시됩니다. 여기에 표시된 숫자는 현재 당신의 받은 편지함에 있는 읽지 않은 이메일의 수를 나타냅니다. 이 위젯을 클릭하면 받은 편지함으로 이동합니다. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/focus_view_widgets_android_.gif" alt="focus_view_widgets_android_.gif" width="300" height="511"></figure>
 오늘과 다음 주를 위한 활동/거래 위젯 아래에서 오늘 마감되는 활동뿐만 아니라 다음 날들에 마감되는 모든 활동을 볼 수 있습니다. 이번 주에 예상 마감일이 있는 거래가 있다면 해당 부분에도 표시됩니다. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_05_31_11_04_03.png" alt="2019_05_31_11_04_03.png" width="300" height="199"></figure>
 포커스 뷰에서 활동을 변경하려면, 활동을 오른쪽으로 드래그하여 홀드하면 활동을 나중 시간으로 변경할 수 있는 옵션이 표시됩니다. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_reschedule_activities.gif" alt="android_reschedule_activities.gif" width="300" height="511"></figure>
 활동 추가를 위한 + 아이콘 포커스 뷰에서 새로운 활동을 추가하려면, 포커스 뷰의 오른쪽 상단에 있는 녹색 + 아이콘이나 각 요일의 아래에서 추가할 수 있습니다.

Focus view in the mobile app

iOS 초점 뷰

android

Android 포커스 뷰

Focus view in the mobile app

모바일 앱에서 포커스 뷰

<div class="support-note success primary">참고: 개인 연락처의 기본 전화번호 필드에 나열된 전화번호로만 텍스트 메시지를 보낼 수 있습니다. 모바일 앱을 설치하려면 Android 기기의 경우 9+와 iOS 기기의 경우 15+ 이상의 최소 OS 버전이 필요합니다. </div>
<div>연락처들이 문자 메시지 통신을 선호합니까? 모바일 앱을 통해 연락처에게 문자 메시지를 보내는 것은 매우 쉽습니다.</div>
<div class="support-sections"><hr></div>
<h2>
<a name="i-os"></a>iOS 앱에서 연락처에 문자 보내기:
</h2>
연락처에 직접 문자를 보내려면 연락처의 상세 페이지로 이동하여 말풍선 아이콘을 클릭하면 됩니다. 클릭하면 전화기의 메시지 앱으로 이동하여 연락처의 기본 전화 번호가 이미 작성된 새 메시지를 만들 수 있습니다. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ios_texting_.gif" alt="ios_texting_.gif" width="300" height="514"></figure><hr><h2>
<a name="android"></a>Android 앱에서 연락처에 문자 보내기: 
</h2>
연락처에 직접 문자를 보내려면 연락처의 상세 페이지로 이동하여 봉투 아이콘을 클릭하면 됩니다. 클릭하면 휴대폰의 메시지 앱에서 이미 연락처의 기본 전화 번호가 자동으로 입력됩니다. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/texting_android_app.gif" alt="texting_android_app.gif" width="303" height="512"></figure>
<div class="support-note success primary"> 참고: Pipedrive 모바일 앱을 통해 보낸 모든 문자 메시지에 네트워크 요금이 적용됩니다. </div>

Texting contacts from the mobile app

iOS 앱에서 연락처에 문자 보내기:

Android 앱에서 연락처에 문자 보내기:

모바일 앱에서 연락처에 문자 메시지 전송

<div class="support-note success primary">참고: 모바일 앱을 설치하려면 안드로이드 기기의 OS 버전은 9+이어야 하고, iOS 기기의 OS 버전은 15+이어야 합니다.</div>
이동 중에 활동, 거래 및 연락처에 대한 빠르고 효율적인 메모 작성 방법이 필요할 때가 있습니다. 파이프드라이브 모바일 앱의 오디오 메모 기능을 사용하면 손쉽게 오디오 녹음을 하고 첨부할 수 있을 뿐 아니라 텍스트 형식의 노트로 자동으로 음성 메모를 변환하는 전사 기능을 사용할 수 있습니다.<hr><h2><a name="i-os"></a>iOS 앱에서의 오디오 노트:</h2>
<div class="support-note success primary">주의: 오디오 노트를 녹음하고 전사하려면 먼저 장치 설정에서 마이크와 음성 인식 접근을 켜야 합니다. 이러한 설정을 활성화하려면 장치의 설정 &gt; Pipedrive로 이동하여 마이크와 음성 인식을 켜십시오. </div>
 활동: 회사 계정의 활동에 대한 오디오 노트를 생성하려면 활동 요약 페이지를 클릭하고 "오디오 노트 녹음"을 클릭할 수 있습니다. 활동 요약 페이지에 전사된 오디오 노트를 생성하려면 전사 스위치를 켜고 녹음 버튼을 눌러 노트를 전사할 수 있습니다. 1분까지 오디오 노트를 녹음하고 전사할 수 있습니다.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audio_note_activity_ios_.gif" alt="audio_note_activity_ios_.gif" width="300" height="517"></figure>
거래와 연락처: 거래 또는 연락처 상세 페이지에 오디오 노트를 생성하려면 거래/연락처 페이지로 이동하고 + 아이콘 &gt; 오디오 노트를 클릭하십시오. 빨간색 버튼을 눌러 녹음을 시작하십시오.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9844.PNG" alt="IMG_9844.PNG" width="300" height="87"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9845.PNG" alt="IMG_9845.PNG" width="299" height="249"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9846.PNG" alt="IMG_9846.PNG" width="301" height="520"></figure>
거래 및 연락처 아래에 전사된 오디오 노트를 생성하려면 + 아이콘을 클릭하고, 그런 다음 "노트"를 클릭하십시오. 여기에서 키보드 하단의 마이크 아이콘을 클릭하여 오디오 노트를 녹음하여 전사할 수 있습니다.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audio_note_transcription_deal_ios_.gif" alt="audio_note_transcription_deal_ios_.gif" width="300" height="513"></figure>
<h2>
<a name="android"></a> Android 앱에서의 오디오 노트:</h2>
<div class="support-note success primary">주의: 오디오 노트를 녹음하고 전사하려면 먼저 장치 설정에서 마이크 접근을 켜야 합니다. 이러한 설정을 활성화하려면 장치의 설정 &gt; 응용 프로그램 &gt; Pipedrive &gt; 권한으로 이동하여 마이크를 켜십시오. </div>
활동: 회사 계정의 활동에 대한 오디오 노트를 생성하려면 활동 요약 페이지를 클릭하고 "오디오 노트 녹음"을 클릭하십시오. 활동 요약 페이지에 전사된 오디오 노트를 첨부하려면 전사 스위치를 켜고 녹음 버튼을 눌러 노트를 전사할 수 있습니다. 2분까지 오디오 노트를 녹음하고 전사할 수 있습니다.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_audio_note_activity_.gif" alt="android_audio_note_activity_.gif" width="301" height="516"></figure>
거래와 연락처: 거래 또는 연락처 상세 페이지에 오디오 노트를 생성하려면 거래/연락처 페이지로 이동한 다음, + 아이콘 &gt; 오디오 노트 녹음을 클릭하십시오. 빨간색 버튼을 눌러 녹음을 시작하십시오.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_06_10_16_43_30.png" alt="2019_06_10_16_43_30.png" width="299" height="309"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_06_10_16_45_06.png" alt="2019_06_10_16_45_06.png" width="300" height="512"></figure>
전사된 오디오 노트를 생성하려면 "+ 아이콘"을 클릭하고, 그런 다음 "노트 추가"을 클릭하십시오. 여기에서 키보드 하단의 마이크 아이콘을 클릭하여 오디오 노트를 녹음하여 전사할 수 있습니다.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_deal_page_audio_transcribe_note.gif" alt="android_deal_page_audio_transcribe_note.gif" width="301" height="514"></figure>
오디오 노트 녹음을 마치면, 거래 및 연락처의 과거 섹션 및 활동의 노트 섹션에 그것을 볼 수 있습니다. 그런 다음 모바일 앱 또는 웹 앱에서 언제든지 저장된 오디오 노트를 들을 수 있습니다.

Audio notes in the mobile apps

iOS 앱에서의 오디오 노트:

Android 앱에서의 오디오 노트:

모바일 앱에서 오디오 노트

<div class="support-note success primary">참고: 모바일 앱을 설치하려면 안드로이드 디바이스의 OS 버전이 9+이어야 하며, iOS 디바이스의 경우 16.0+ 이어야 합니다.</div>
모바일 알림을 활성화하는 것은 Pipedrive 활동을 최신 상태로 유지하는 데 중요합니다. 
Pipedrive 모바일 앱을 사용할 때, 최신 버전을 사용하는 것이 중요합니다. 이를 위해 모바일 기기에서 Apple App Store 또는 Google Play Store로 이동하여 Pipedrive 앱이 다운로드되었고 최신 상태인지 확인해야 합니다.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="i-os"></a>당신의 iOS 장치용 모바일 알림 활성화하기</h2>
iOS 장치용 파이프드라이브 알림을 활성화하려면 파이프드라이브 모바일 앱을 열고 더보기 &gt; 환경설정 &gt; iOS 알림 설정으로 이동하십시오.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enable%20notifs.png" alt=""></figure>
그곳에서 iOS 장치의 파이프드라이브 설정으로 이동됩니다. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_6814.png" alt=""></figure><hr><h2>
<a name="당신의 안드로이드 장치에 대한 모바일 알림 활성화하기"></a>당신의 안드로이드 장치에 대한 모바일 알림 활성화하기 </h2>
안드로이드 장치에 Pipedrive 알림을 활성화하려면 홈 화면에서 Pipedrive 앱을 클릭하고 길게 눌러서 앱 정보에 액세스하십시오. 거기서 “알림”을 선택하고 “알림 표시” 옵션을 활성화하십시오.
이제 당신의 장치의 Pipedrive 알림 설정에서 허용됨으로 표시해야 합니다. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/androidnotifications.gif" alt="androidnotifications.gif" width="300" height="664"></figure>

Mobile notifications

당신의 iOS 장치용 모바일 알림 활성화하기

당신의 안드로이드 장치에 대한 모바일 알림 활성화하기

모바일 알림

<div class="support-note success primary">참고: 모바일 앱을 설치하기 위해 필요한 최소 OS 버전은 안드로이드 기기의 경우 9+이고 iOS 기기의 경우 15+입니다.</div>
컴퓨터를 떠난 상태이거나 이동 중일 때 일정 활동을 상기하고 싶을 때 모바일 앱에서의 활동 알림은 매우 유용할 수 있습니다.<hr><h2>
<a name="i-os"></a>iOS 앱에서의 활동 알림:
</h2>
Pipedrive 알림을 iOS 기기에서 받으려면, iOS 설정 &gt; 알림 &gt; Pipedrive로 이동하여 보고 싶은 알림 유형을 선택하십시오. 그런 다음 Pipedrive 모바일 앱에서 더 보기 &gt; 기본 설정 &gt; 알림으로 이동하여 활동 알림을 켤 수 있습니다. 여기서는 원하는 활동 알림 옵션을 선택할 수 있습니다.
<ul>
<li>
활동: 예정된 활동에 대한 알림을 설정할 수 있습니다. 알림을 받기 원하는 시간을 선택할 수 있으며, 이는 "이벤트 시간"부터 "2일 전"까지입니다. 
</li>
<li>
하루 종일 활동: 하루 종일 활동에 대한 알림을 설정할 수 있습니다. "이벤트 당일 09:00 AM", "1일 전 09:00 AM", 또는 "2일 전 09:00 AM" 중에서 선택할 수 있습니다. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notifications.gif" alt="notifications.gif" width="300" height="517">
</li>
</ul><hr><h2>
<a name="안드로이드 앱에서의 활동 알림:"></a>안드로이드 앱에서의 활동 알림:</h2>
안드로이드 기기에서 알림 설정을 켜려면 기기의 설정 &gt; 알림 &gt; Pipedrive로 이동하여 이 옵션을 활성화하십시오. 그런 다음 Pipedrive 모바일 앱에서 “…” &gt; 환경 설정 &gt; 활동 알림/하루 종일 활동 알림으로 이동할 수 있습니다.

<ul>
<li>
활동 알림: 예약된 활동을 위한 알림을 설정할 수 있습니다. 알림을 받을 시간을 "이벤트 시간에"부터 "2일 전"까지 선택할 수 있습니다. 
</li>
<li>
하루 종일 활동 알림: 하루 종일 활동을 위한 알림을 설정할 수 있습니다. 이벤트의 "이벤트 당일 오전 09:00", "1일 전 오전 09:00", 또는 "2일 전 오전 09:00"으로 설정할 수 있습니다. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notifications_android.gif" alt="notifications_android.gif" width="300" height="512">
</li>
</ul>

Activity reminder notifications in the mobile app

iOS 앱에서의 활동 알림:

안드로이드 앱에서의 활동 알림:

모바일 앱에서의 활동 알림 알림

<div class="support-note success primary">참고: 모바일 앱을 설치하기 위해 필요한 최소 OS 버전은 안드로이드 기기의 경우 9+이고 iOS 기기의 경우 16+입니다.</div>
모바일 앱의 캘린더 뷰를 통해 이동 중에 그 날에 예정된 모든 활동을 볼 수 있습니다. 이를 통해 하루가 언제 시작되고 끝나는지 확인할 수 있으며 활동이 중복 예약되지 않도록 할 수 있습니다! <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="i-os"></a>iOS 앱의 캘린더보기
</h2>
Pipedrive 모바일 앱 내에서 캘린더에서 예정된 모든 활동을 보려면, 앱의 홈 화면 하단에서 활동 아이콘을 클릭한 후 화면 상단의 캘린더 탭을 클릭하십시오.
캘린더에서 다른 날짜를 클릭하여 과거나 미래에 예정된 활동을 볼 수도 있습니다. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar_view.gif" alt="calendar_view.gif" width="300" height="516"></figure>
활동 유형이나 활동 담당자에 대해 필터링하려면, 화면 상단 좌측 모서리에 있는 필터 아이콘을 탭하고 해당 필터를 적용하십시오.
새 활동을 추가하려면, 전화 캘린더 앱의 우측 상단에 있는 “+ 아이콘”을 클릭하십시오. 여기서 쉽게 활동을 일정에 추가하고 관련 거래, 사람 및 기관과 연결할 수 있습니다. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="안드로이드 앱의 캘린더 뷰"></a>안드로이드 앱의 캘린더 뷰
</h2>
안드로이드 모바일 앱 내에서 캘린더에 모든 예정된 활동을 보려면, 앱 홈 화면 하단의 캘린더 아이콘을 클릭한 후, 화면 오른쪽 상단의 필터 아이콘 옆에 있는 캘린더 아이콘을 다시 클릭하십시오.
캘린더에서 다른 날짜를 클릭하여 지난 활동이나 미래 활동을 확인할 수도 있습니다. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar_view_android.gif" alt="calendar_view_android.gif" width="300" height="513"></figure>
 새 활동을 추가하려면, 전화 캘린더 앱 하단의 ”+ 아이콘”을 클릭하십시오. 여기서 활동을 쉽게 일정에 추가하고 관련 거래, 사람 및 조직에 연결할 수 있습니다.

Calendar view in the mobile apps

iOS 앱의 캘린더보기

안드로이드 앱의 캘린더 뷰

Calendar view in the mobile apps

모바일 앱에서 달력 보기

<div class="support-note success primary">참고: 모바일 앱을 설치하기 위해 필요한 최소 OS 버전은 안드로이드 기기의 경우 9+이며, iOS 기기의 경우 15+입니다.</div>
모바일 앱에서 작업할 때 일부 기술적 문제로 인해 Pipedrive 경험이 원활하지 않을 수 있습니다.
이 기사에서는 모바일 앱을 사용하는 동안 로딩이나 동기화 문제가 발생하면 테스트해 볼 수 있는 몇 가지 문제 해결 팁을 제공했습니다. iOS 기기 문제 해결
<ul>
<li>
수동으로 동기화하기 앱을 웹 앱과 수동으로 동기화해 보십시오. 데이터를 수동으로 동기화하는 방법을 알아보려면 이 기사를 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">참조</a>하십시오. 
</li>
<li>
앱 업데이트. Pipedrive 경험이 최적화되려면 앱을 최신 버전으로 업데이트하십시오. 이를 위해 App Store &gt; 업데이트 &gt; Pipedrive &gt; 업데이트로 이동하실 수 있습니다.
</li>
<li>
앱 제거 및 재설치 이렇게 하면 모바일 앱의 캐시 문제가 해결되고 앱이 최신 버전으로 업데이트됩니다. 이 작업을 하려면 iOS 기기의 홈 화면으로 이동하여 Pipedrive 앱을 누르고 앱 아이콘의 왼쪽 상단에 나타나는 X를 클릭하여 앱을 제거하십시오. 앱을 다시 설치하려면 App Store &gt; Pipedrive &gt; Get으로 이동하십시오. <a href="https://support.pipedrive.com/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2FA를 활성화</a>한 경우, Gmail 앱, Samsung의 이메일 앱, Microsoft Outlook 앱, ProtonMail 앱 등기본 이메일 앱에서 인증 링크를 열어야 합니다. 
</li>
</ul>
Android 기기 문제 해결
<ul>
<li>
수동으로 동기화하기 모바일 앱을 웹 앱과 수동으로 동기화해 보십시오. 데이터를 수동으로 동기화하는 방법을 알아보려면 이 기사를 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">참조</a>하십시오. 
</li>
<li>
앱 업데이트 Pipedrive 경험이 최적화되려면 앱을 최신 버전으로 업데이트하십시오. 이를 위해 Play Store &gt; Pipedrive &gt; Update로 이동할 수 있습니다.
</li>
<li>
캐시 강제 삭제 Android 장치에서 모바일 앱의 캐시를 수동으로 삭제하는 방법이 있습니다. 이 작업을 하려면 장치의 설정 &gt; 애플리케이션 &gt; Pipedrive &gt; 강제 종료 &gt; 확인으로 이동하십시오. 완료되면 “저장공간"으로 이동하여 “데이터 삭제"과 “캐시 삭제”를 클릭하십시오. 
</li>
<li>
앱 제거 및 재설치 이 작업을 하려면 Android 기기의 화면으로 이동하여 Pipedrive 앱을 길게 눌러 제거 옵션이 나타날 때까지 기다린 후 앱을 제거하십시오. 앱을 다시 설치하려면 Play Store &gt; Pipedrive &gt; 설치로 이동하십시오. <a href="https://support.pipedrive.com/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2FA를 활성화</a>한 경우, Gmail 앱, Samsung의 이메일 앱, Microsoft Outlook 앱, ProtonMail 앱 등기본 이메일 앱에서 인증 링크를 열어야 합니다.
</li>
</ul>
모바일 앱에서 여전히 문제가 발생하면 언제든지 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">고객 지원팀에 연락</a>해 주시기 바랍니다.

Troubleshooting: mobile app

Troubleshooting: 모바일 앱

<div class="support-note success primary">참고: 모바일 앱을 설치하려면 Android 기기의 최소 OS 버전은 9+이어야하며, iOS 기기의 경우 15+이어야합니다.</div>
모바일 폰 주소록을 Pipedrive와 동기화하는 두 가지 방법이 있습니다. 첫 번째 옵션은 Pipedrive 모바일 앱을 통해 전화 연락처를 Pipedrive로 가져올 것입니다. 두 번째 옵션은 전화 연락처와 Pipedrive 연락처를 서로 동기화하고 제3 자 연락처 제공 업체를 통해 연락처를 동기화하는 것입니다.<hr><h2>
<a name="i-os"></a>iOS 앱에서 연락처 동기화
</h2>
<ul>
<li>
Pipedrive iOS 앱에서 연락처 가져오기 기능을 사용하여 주소록에서 직접 Pipedrive로 연락처를 전송합니다. 이를 위해 앱의 홈 화면에서 "더 보기"로 이동하고 "연락처 가져오기"를 선택하십시오. Pipedrive에 연락처 액세스 권한을 부여해야합니다. 단일로 가져올 연락처를 선택하거나 "전체 선택" 버튼을 전환하여 모두 가져 오기를 선택할 수 있습니다. 그리고 "완료"를 클릭하십시오. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_contacts.gif" alt="import_contacts.gif" width="300" height="516">
</li>
</ul>
<ul>
<li>
iPhone 연락처를 Pipedrive 연락처로 동기화하기 위해 서드파티 연락처 동기화 제공업체를 사용하세요. Google 연락처 또는 Outlook 연락처와 같은 서드파티 앱을 사용하여 휴대전화 연락처와 Pipedrive를 동기화하려면 먼저 서드파티 연락처 제공업체와 휴대전화 연락처를 동기화해야합니다. 모바일 장치에 Google 연락처를 동기화하는 방법에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.google.com/contacts/answer/2753077?hl=ko&amp;co=GENIE.Platform=iOS&amp;oco=1&amp;visit_id=636922404355603829-1575828245&amp;rd=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>를 클릭하십시오. Outlook 연락처를 모바일 장치에 동기화하는 방법에 대한 자세한 내용은 <a href="http://office365.4team.biz/sync-iphone-outlook.aspx" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>를 클릭하십시오. 연결을 설정한 후 Pipedrive 웹 앱에서 연락처 동기화 기능을 활성화할 수 있습니다. 연락처 동기화 기능을 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/contact-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>를 클릭하십시오. 연락처 동기화 기능을 활성화한 후 Pipedrive와 휴대전화 사이의 연락처가 동기화될 것입니다.
</li>
</ul><hr><h2>
<a name="android"></a>Android 앱에서 연락처 동기화
</h2>
<ul>
<li>
Pipedrive Android 앱에서 연락처 가져오기 기능을 사용하여 주소록에서 바로 Pipedrive로 연락처를 전송합니다. 이를 위해 앱 홈 화면 우측 하단의 “...” 버튼에 가서 아래로 스크롤하여 "연락처 가져오기"를 선택합니다. 가져오고자 하는 연락처를 개별적으로 선택하거나 "모두 선택" 버튼을 토글하여 모든 연락처를 가져올 수 있습니다. 그리고 가져오기 &gt; 연락처 가져오기를 클릭합니다. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_contacts_android.gif" alt="import_contacts_android.gif" width="300" height="508">
</li>
</ul>
 
<ul>
<li>
Android 연락처를 Pipedrive 연락처와 동기화하려면 제3자 연락처 동기화 제공업체를 사용하십시오. Google 연락처 또는 Outlook 연락처와 같은 제3자 앱을 사용하여 전화 연락처와 Pipedrive를 동기화하려면 먼저 전화 연락처를 해당 제3자 연락처 제공업체와 동기화해야 합니다. Google 연락처를 모바일 기기에 동기화하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.google.com/contacts/answer/2753077?hl=ko&amp;co=GENIE.Platform=iOS&amp;oco=1&amp;visit_id=636922404355603829-1575828245&amp;rd=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>를 클릭하십시오. Android 기기에 Outlook 연락처를 동기화하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.office.com/en-gb/article/can-t-sync-calendar-and-contacts-with-my-phone-or-tablet-8479d764-b9f5-4fff-ba88-edd7c265df9f" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>를 클릭하십시오. 연결을 설정하고 나면 Pipedrive 웹 앱에서 연락처 동기화 기능을 활성화할 수 있습니다. 연락처 동기화 기능을 설정하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/contact-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>를 클릭하십시오. 연락처 동기화 기능을 활성화한 후에는 Pipedrive와 전화 사이의 연락처가 동기화됩니다.
</li>
</ul>

How do I sync contacts between my mobile phone and Pipedrive?

iOS 앱에서 연락처 동기화

Android 앱에서 연락처 동기화

내 휴대 전화와 파이프 드라이브 사이의 연락처를 동기화하는 방법은 무엇인가요?

<div class="support-note success primary">참고: 모바일 앱을 설치하려면 Android 기기의 경우 9이상, iOS 기기의 경우 15이상이 필요합니다.</div>
오프라인 모드는 간단히 말해 핸드폰이 인터넷에 연결되지 않은 상태입니다. Pipedrive 데스크톱 웹 앱에서는 온라인 상태를 유지해야 작업할 수 있는 반면, 모바일 앱에서는 인터넷 연결이 없어도 작업할 수 있습니다. 모바일 앱에서 작업할 수 있는 기회가 있다는 것은 휴대폰을 이용해 작업하는 사람들에게 굉장히 유용합니다. 인터넷 연결이 없는 상태에서 비행 중이거나 다음 회의 전에 몇 가지 메모를 남기고 싶을 때나 사무실로 통근 중인 기차 안에서라도 모바일 앱에서 직접 변경 사항을 가질 수 있습니다.
작동 방식은?
간단합니다. 더 이상 인터넷 연결이 없어도 거래를 움직이고, 메모를 추가하고, 활동을 추가하거나 Pipedrive 모바일 앱 내에서 보통 할 일들을 할 수 있습니다. 핸드폰이 다시 인터넷에 연결되면, Pipedrive는 모바일 앱에서 웹 앱으로 새로운 데이터나 업데이트된 데이터를 자동으로 동기화합니다.

Do the mobile apps work offline?

Pipedrive 모바일 앱에서 쉽게 사진이나 파일을 첨부하세요.

<div class="support-note success primary">노트: 모바일 앱을 설치하려면 안드로이드 기기의 OS 버전은 9+이어야 하며, iOS 기기의 OS 버전은 16+이어야 합니다.</div>
이동 중일 때 Pipedrive 모바일 앱에서 협상이나 연락처에 기존 또는 새로운 사진을 쉽게 업로드할 수 있습니다. 이것은 회의 노트의 빠른 사진을 찍어 관련 연락처 또는 협상에 첨부하거나 최신 영업 컨벤션에서 만난 연락처의 명함 사진을 추가하고 싶을 때 매우 유용합니다.<hr><h2>
<a name="i-os"></a>iOS 앱에서 사진 첨부하기
</h2>
스마트폰에서 거래 또는 연락처에 사진을 첨부하려면 거래 또는 연락처의 상세 페이지로 이동하여 "+" 버튼을 누르고 "사진"을 선택합니다. 여기에서 카메라 롤에서 사진을 선택하거나 사진을 촬영하는 옵션이 있습니다. "카메라 롤"을 선택하면 이미 사진 갤러리에 있는 사진을 선택하라는 메시지가 나타납니다. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attach_photo_ios.gif" alt="attach_photo_ios.gif" width="299" height="515"></figure>
"사진 촬영"을 선택하면 거래 또는 연락처에 직접 첨부할 사진을 촬영할 수 있습니다. 업로드된 사진은 거래 또는 연락처의 "타임라인" 탭에 저장됩니다. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attached_photo.PNG" alt="attached_photo.PNG" width="300" height="518"></figure>
 <hr><h2>
<a name="안드로이드 앱에서 사진 및 파일 첨부하기"></a>안드로이드 앱에서 사진 및 파일 첨부하기
</h2>
거래 또는 연락처에 휴대폰에서 사진을 첨부하려면 거래 또는 연락처의 상세 페이지로 이동하여 "+" 버튼을 클릭하십시오. 여기에서 카메라 롤에서 사진을 선택하거나 직접 찍어 사진을 첨부할 수 있는 옵션이 있습니다. "파일 첨부"를 선택하면 이미 휴대폰 저장소에 존재하는 사진이나 파일을 선택하도록 요청됩니다. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attach_photo_android.gif" alt="attach_photo_android.gif" width="300" height="516"></figure>
 "사진 촬영"을 선택하면 거래 또는 연락처에 직접 첨부할 사진을 촬영할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 
업로드된 사진은 그 후 거래 또는 연락처의 “타임라인” 탭에 저장됩니다. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_05_31_13_05_09.png" alt="2019_05_31_13_05_09.png" width="300" height="514"></figure>

How do I attach photos or files in the mobile app?

iOS 앱에서 사진 첨부하기

안드로이드 앱에서 사진 및 파일 첨부하기

모바일 앱에서 사진이나 파일을 어떻게 첨부하나요?

<div class="support-note success primary">참고: 모바일 앱을 설치하려면 Android 기기의 경우 9+ 및 iOS 기기의 경우 15+ 최소 OS 버전이 필요합니다.</div>
Pipedrive은 주기적으로 Pipedrive 모바일 앱과 Pipedrive 웹 앱 간의 데이터를 동기화하지만 급한 일이 있거나 중요한 것을 방금 업데이트 한 경우 모바일 앱에서 데이터를 수동으로 동기화할 수 있습니다.
모바일 앱에서 데이터를 수동으로 동기화하는 두 가지 방법이 있습니다.

<ul>
<li>첫 번째 방법은 모바일 앱의 어느 뷰에서도 화면을 아래로 당기는 것입니다. 동기화가 성공적으로 활성화되면 새로운 데이터를 로드하기 전에 위쪽에 회전하는 원이 잠깐 나타납니다. </li>
<li>
두 번째 방법은 모바일 및 웹 데이터를 수동으로 동기화하는 다른 방법으로 iOS 앱에서 다른 > 데이터 동기화를 클릭하거나 Android 앱에서 "..." > 데이터 동기화를 클릭하는 것입니다. 이 섹션에서 데이터가 마지막으로 웹 앱과 동기화된 시간도 볼 수 있습니다. 
<table>
<tbody>
<tr>
<td><ul>
<li>
iOS 앱:</li>
</ul></td>
<td><ul>
<li>
Android 앱:
</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><ul>
<li><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Manual_sync_ios.gif" alt="Manual_sync_ios.gif" width="301" height="519"></li>
</ul></td>
<td><ul>
<li><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/manual_sync_android.gif" alt="manual_sync_android.gif" width="300" height="511"></li>
</ul></td>
</tr>
</tbody>
</table>
 
</li>
</ul>

Manually syncing data in the mobile app

<div class="support-note success primary">참고: 모바일 앱을 설치하려면 Android 기기의 OS 최소 버전이 9+ 여야합니다.</div>
베타 테스트 프로그램에 참여하여 Pipedrive Android 앱을 개선하는 데 도움을 주세요. 프로그램에 가입하면 Google Play에 공개되기 전에 다가오는 앱 버전을받게됩니다.
여기에서 베타 테스트 프로그램에 가입하십시오 → <a href="https://play.google.com/apps/testing/com.pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 앱 베타 테스트</a>.
"더보기" 메뉴 옵션을 탭하여 앱 내 피드백 양식에 피드백 및 기능 요청을 제출하십시오. 당신의 피드백은 우리에게 매우 도움이 될 것입니다.

행복한 테스트!

Android: beta testing

안드로이드: 베타 테스트

<div class="support-note success primary">노트: 모바일 앱을 설치하려면 Android 기기의 최소 OS 버전은 9+이어야하며, iOS 기기의 경우 15+ 여야 합니다.</div>
<img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Dg4nNUR9b2Bz4U3V7k2gyX.jpg" alt="">

Pipedrive mobile app: manage your sales from any device

Pipedrive mobile app: manage your sales from any device

파이프 드라이브 모바일 앱: 모든 장치로 판매 관리

<div class="support-note success primary">참고: 모바일 앱을 설치하려면 Android 기기의 경우 9+ 버전 및 iOS 기기의 경우 15+ 버전 이상이 필요합니다.</div>
파이프드라이브의 <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-mobile-apps-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">모바일 앱</a>은 영업 직원이 이동 중에 자신의 리드를 육성할 수 있는 도구를 제공합니다.
모바일을 통해 <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">리드</a>를 사용하면 새로운 리드를 생성하고 기존의 모든 리드를 어디에서든 볼 수 있으며 편집할 수 있습니다.<hr><h2>어디서 찾을 수 있나요</h2>
모바일 앱에서 리드 인박스에 액세스하려면, 오른쪽 하단에 있는 "..."을 클릭한 다음 리드 인박스를 선택하십시오.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:440px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-16%20at%2011.00.53%20AM.png" width="440" height="759" alt=""></figure>
그런 다음, 기존 리드 목록이 표시됩니다. 오른쪽 상단에는 필터 옵션이 표시되며, 그 왼쪽에는 검색 창이 있고, 새 리드를 만들기 위한 하단의 "+" 버튼이 있습니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:418px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-16%20at%2010.56.02%20AM.png" width="418" height="818" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">참고: 모바일 앱에서 제공되는 필터는 웹 앱에서 제공되는 필터와 동일합니다. 사용자별로 필터링하거나 액세스할 수 있는 기존의 공유 필터나 개인 필터로 필터링할 수 있습니다. 권한 및 가시성 제한이 적용됩니다.</div><hr><h2>리드 액세스 및 편집</h2>
기존 리드를 클릭하면 더 많은 정보가 표시됩니다. 이 정보에는 연결된 활동(타임라인 섹션 아래) 및 기본 및 사용자 지정 필드 값(세부 정보 섹션 아래)이 포함됩니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:712px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20leads%20detail.png" width="712" height="663" alt=""></figure>
이 화면에서 가능한 다른 옵션:
<ul><li>리드 보관 (상자 아이콘 사용) </li><li>리드를 거래로 전환</li><li>리드의 연락인에게 이메일 보내기 (연필 아이콘 사용) </li><li>활동 또는 메모 추가 ("+" 사용) </li></ul>

Leads on Mobile app

General mobile app questions

일반 모바일 앱 질문

<div class="support-note primary">
참고: 웹에서 모바일로 전화 걸기 기능은 파이프드라이브의 고급 및 상위 요금제의 여러 유용한 기능 중 하나입니다. 모바일 앱을 설치하려면 Android 기기의 경우 9+ 및 iOS 기기의 경우 15+ 이상의 최소 OS 버전이 필요합니다.</div>
귀하의 업무 일정이 컴퓨터에서 파이프드라이브를 사용하면서 고객에게 모바일 기기로 전화를 걸 때, 신속하게 전화를 걸기 위한 효율적인 방법이 매우 중요합니다. 웹에서 모바일로 전화 걸기를 사용하면 몇 번의 클릭으로 파이프드라이브 웹 앱에서 직접 모바일 기기에서 전화를 걸 수 있습니다.
전화를 걸면 기존 휴대폰 요금제에 따라 과금될 것입니다.<hr><h2>
<a name="전화하기 전에"></a>전화하기 전에</h2>
전화하기 전에 구성해야 할 몇 가지 단계가 있습니다:
<ul>
<li>웹에서 모바일로 전화 기능을 사용하려면, 먼저 모바일 앱이 설치되어 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인해야 합니다. 이를 위해 모바일 장치에서 <a href="https://apps.apple.com/us/app/pipedrive/id921456160" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apple App Store</a> 또는 <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Play 스토어</a>로 이동하여 Pipedrive 앱이 다운로드되어 최신 상태인지 확인하십시오.</li>
<li>또한 장치에서 모바일 알림이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 이를 하는 방법에 대해서는 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/enabling-mobile-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 알아볼 수 있습니다.</li>
<li>
Android 사용자는 또한 장치에서 전화 활성화해야 합니다. 이를 하는 방법에 대해서는 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/how-can-i-enable-calling-in-the-android-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 알아볼 수 있습니다.</li>
</ul><hr><h2>
<a name="웹에서 모바일 기능에 액세스하기"></a>웹에서 모바일 기능에 액세스하기</h2>
파이프드라이브 계정에서 전화 걸기를 시작하려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">목록 보기</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">상세 보기</a>에서 저장된 연락처의 전화번호 중 하나를 클릭할 수 있습니다. 나타나는 창에서 호출 설정을 구성할 수 있습니다.
반드시 Phone 탭이 선택되어 있는지 확인하고 "Start the call from Pipedrive mobile app"을 클릭한 후 "Start call"을 클릭하십시오. 


<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-18_at_11.06.04_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-18_at_11.06.04_AM.png"></figure>
전화를 시작하면 모바일 장치의 파이프드라이브 모바일 앱에서 전화가 웹 앱에서 시작되었음을 알리는 알림을 받게 됩니다. 알림을 클릭하면 모바일 장치에서 통화를 계속할 수 있는 옵션이 표시됩니다.
아래는 웹 앱과 모바일 장치에서의 전체 흐름입니다.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-06-16_at_17-30-18.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-06-16_at_17-30-18.gif"></figure>
통화가 완료되면 웹 앱에서 자동으로 메모를 작성하거나 필요에 따라 추가 통화 예약을 할 수 있으며 활동으로 기록할 수 있습니다.<hr><h2>
<a name="왜 전화를 걸 수 없을까요?"></a>왜 전화를 걸 수 없을까요? </h2>
전화를 걸려고 할 때 오류 메시지가 표시되는 이유가 여러 가지 있을 수 있습니다. 
모바일 앱을 다운로드하세요
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-17_at_12.06.09_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-17_at_12.06.09_PM.png" width="400" height="325"></figure>
이 기능을 사용하려면 Pipedrive <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/mobile-crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">모바일 앱</a>이 설치되어 있고 최신 버전이어야 합니다. 
앱을 최신 버전으로 업데이트하세요
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-17_at_12.20.48_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-17_at_12.20.48_PM.png" width="401" height="123"></figure>
앱이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하려면 모바일 디바이스에서 <a href="https://apps.apple.com/us/app/pipedrive/id921456160" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apple App store</a> 또는 <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Play store</a>로 이동하여 Pipedrive 앱이 다운로드 및 최신 상태인지 확인하세요.
모바일 알림을 활성화하세요
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-17_at_12.05.37_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-17_at_12.05.37_PM.png" width="399" height="128"></figure>
모바일 알림을 활성화하는 방법에 대해 알아보세요 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/enabling-mobile-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사에서</a>. 
모바일 전화 활성화 (Android)
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-06-08_at_13.14.55.png" alt="Screenshot_2020-06-08_at_13.14.55.png" width="401" height="125"></figure>
Android 기기에서 전화 걸기를 활성화하는 방법에 대해 알아보세요 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/how-can-i-enable-calling-in-the-android-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사에서</a>.

Web-to-mobile calling

전화하기 전에

웹에서 모바일 기능에 액세스하기

왜 전화를 걸 수 없을까요?

웹에서 모바일로 전화 걸기

<div class="support-note success primary">참고: 모바일 앱을 설치하려면 Android 기기의 경우 9+ 버전, iOS 기기의 경우 15+ 버전 이상이 필요합니다.</div>
<h2 style="text-align: justify"><a name="i-os"></a>iOS 앱에서 전화 걸기 </h2>
Pipedrive 모바일 앱에서 연락처로 전화 걸기는 더 쉽지 않을 수 없습니다. 거래 또는 연락처 페이지를 열었을 때, 나열된 전화 번호 옆이나 화면 하단의 녹색 전화 아이콘을 클릭하면 됩니다. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20iphone%20pipedrive.gif" alt=""></figure>
통화를 걸면서 해당 통화를 거래 또는 연락처로 활동으로 기록하려면 먼저 더 보기 &gt; 환경설정 &gt; 통화 기록으로 이동하여 기능을 활성화해야 합니다. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20logging%20ios.gif" alt=""></figure>
이를 활성화하면 통화가 끝나면 모바일 앱에서 통화를 활동으로 기록하도록 자동으로 표시됩니다. 표시된 활동의 통화 요약 보기에서는 활동 세부 정보 및 메모를 작성하고 해당 연락처에 대한 후속 활동을 예약할 수 있습니다.
<div class="support-note success primary">참고: 현재 iOS 시스템 제한으로 Pipedrive 모바일 앱 내에서 통화한 발신 전화만 기록됩니다. 이는 Pipedrive가 수신 전화나 앱 외부에서 거래된 발신 전화를 기록하도록 요청하지 않는다는 것을 의미합니다. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Image%20from%20iOS%20%281%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">참고: 통화 기록은 연락처의 기본 전화 번호 필드에 나열된 전화 번호와 함께만 작동하므로 메모나 사용자 지정 필드에 나열된 번호로 거래된 통화는 기록되지 않습니다.</div>
<h3 style="text-align: justify">WhatsApp으로 통화하기<a name="whats-app"></a></h3>
WhatsApp을 사용하는 Pipedrive 사용자는 Pipedrive 모바일 앱을 통해 WhatsApp 애플리케이션을 통해 전화를 걸 수도 있습니다. 이를 활성화하려면 더 보기 &gt; 환경설정 &gt; 통화 통합으로 이동하여 찾을 수 있는 WhatsApp 옵션을 활성화하면 됩니다. WhatsApp이 해당 모바일 기기에 설치되어 있는 경우에만 WhatsApp을 활성화하는 옵션이 나타납니다.  
<h3 style="text-align: justify">iOS 앱에서의 발신자 식별<a name="i-os-1"></a></h3>
iOS 기기의 발신자 식별 기능은 Pipedrive에서 기존 연락처로 등록된 번호가 있는 한 발신자와 연결된 기관 이름을 표시할 것입니다.
iOS 기기의 발신자 식별은 국가 코드가 있는 번호에 대해서만 작동하며, iOS 플랫폼 제한으로 수신 전화 시 Pipedrive 연락처 이름만 표시할 수 있는 기능만 존재합니다.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="android"></a>Android 앱에서 전화 걸기</h2>
<div class="support-note primary">
참고: Android 기기에서 전화를 걸려면 먼저 Pipedrive 모바일 앱에서 전화 기능을 활성화해야 합니다. 전화 기능을 활성화하는 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360009848578" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 확인할 수 있습니다. </div>
Android 앱에서 연락처에 전화를 걸고 싶다면, 거래 또는 연락처의 상세 페이지로 이동하여 상단의 전화 아이콘을 클릭하면 됩니다. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20from%20mobile.gif" alt=""></figure>
또한, 사람 목록 보기로 이동하여 화면 오른쪽에 있는 전화 아이콘을 클릭할 수도 있습니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/people%20list%20mobile.png" alt=""></figure>
Android 앱은 수신 및 발신 전화 모두 기록할 수 있습니다. 앱에서 전화 기록 기능을 활성화하려면 “…” &gt; 환경설정으로 이동하여 전화 기록 옵션을 활성화하면 됩니다.
<ul>
<li>Pipedrive에서 발신 전화 기록하기 이 옵션을 선택하면 Pipedrive 앱에서 발신 전화를 활동으로 기록할 수 있습니다.</li>
<li>Pipedrive 외부에서 발신 전화 기록하기 이 옵션을 선택하면 Pipedrive 앱 외부에서 발신된 전화를 활동으로 기록할 수 있습니다.</li>
<li>수신 전화 기록하기 이 옵션을 선택하면 Pipedrive 연락처에서 오는 수신 전화를 기록할 수 있습니다.</li>
<li>
수신 전화의 발신자 ID 이 옵션을 선택하면 수신 전화 시 화면에 연락처 이름과 관련 조직 및 거래 이름이 표시됩니다.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-5-e76ddc5f66.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">JustCall로 전화 걸기<a name="just-call"></a></h3>
Android 사용자 중 JustCall을 사용하는 Pipedrive 사용자는 Pipedrive 모바일 앱을 구성하여 JustCall 응용 프로그램을 통해 전화를 걸 수도 있습니다.
이를 활성화하려면 더보기 &gt; 환경설정 &gt; 전화로 이동하여 해당하는 JustCall 옵션을 활성화하면 됩니다. JustCall을 설치한 모바일 장치에만 JustCall 활성화 옵션이 표시됩니다.  <h3>Calls log <a name="calls-log"></a></h3>
전화가 기록되면 다음과 같이 표시되어 통화와 관련된 메모를 작성하고 기타 세부 사항을 입력할 수 있습니다: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Image%20from%20iOS%20%283%29.png" alt=""></figure>
 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PHOTO-2022-06-01-11-37-12.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">참고: Pipedrive 모바일 앱에서 발신된 전화에는 표준 네트워크 요금이 적용됩니다. </div>

Calling and logging calls in the Mobile App

whats-app

WhatsApp으로 통화하기

i-os-1

iOS 앱에서의 발신자 식별

iOS 앱에서 전화 걸기

JustCall로 전화 걸기

calls-log

Calls log

Android 앱에서 전화 걸기

Calling and logging calls in the Mobile App

Calling and logging calls in the Mobile App

<div class="support-note success primary">참고: 모바일 앱을 설치하려면 Android 기기의 최소 OS 버전이 9+이어야 합니다.</div>
Pipedrive에서 Android 기기로 전화를 걸려면 먼저 Pipedrive 앱으로 통화를 활성화해야 합니다. 이를 위해 기기의 설정 &gt; 앱 &gt; Pipedrive &gt; 권한 &gt; 전화로 이동하여 허용을 선택하세요. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/androidcalling.gif" alt="androidcalling.gif" width="302" height="635"></figure>
전화 활성화 후에는 Pipedrive 앱에서 직접 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app#C2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">전화 걸기 및 통화 기록 남기기</a>를 시작할 수 있습니다.

기술 자료

모바일 앱

모바일 앱 기능

일반 모바일 앱 질문

Calling with the Mobile App -> 모바일 앱으로 전화 걸기

질문이 있으십니까?