Додавайте фото або файли в мобільному додатку Pipedrive легко.

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія операційної системи, необхідна для встановлення мобільного додатку, - це 9+ для пристроїв на Android та 16+ для пристроїв на iOS.</div>
Ви можете легко завантажувати існуючі або нові фотографії до угод або контактів у мобільному додатку Pipedrive під час пересувань. Це надзвичайно корисно, якщо ви хочете швидко зробити фотографію своїх записів під час зустрічі, щоб додати її до відповідних контактів або угод, або додати знімок візитної картки контакту після зустрічі з ними на останній виставці продажів.<hr><h2>
<a name="i-os"></a>Додавання фотографій в додатку для iOS
</h2>
Щоб додати фотографію з вашого телефону до угоди або контакту, перейдіть на сторінку деталей угоди або контакту, натисніть на кнопку "+", і виберіть "Фото". Тут у вас є можливість вибрати фото з вашого кінофото або зняти фото. Якщо ви виберете "Кінофото", вас буде попросено вибрати фото, яке вже існує в вашій фотогалереї. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attach_photo_ios.gif" alt="attach_photo_ios.gif" width="299" height="515"></figure>
Якщо ви виберете "зробити фото", вам буде надана можливість зробити фото, щоб прикріпити його безпосередньо до угоди або контакту. Завантажене фото буде збережено під вкладкою “хронологія” вашої угоди або контакту. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attached_photo.PNG" alt="attached_photo.PNG" width="300" height="518"></figure>
 <hr><h2>
<a name="android"></a>Додавання фотографій та файлів в програмі для Android
</h2>
Щоб додати фото з вашого телефону до угоди або контакту, перейдіть на сторінку деталей угоди або контакту та клацніть кнопку "+". Тут у вас є можливість вибрати фото з вашого фотоальбому або безпосередньо зробити фото та додати його. Якщо ви виберете «долучити файл», вас попросять вибрати будь-які фото або файли, які вже існують у пам'яті вашого телефону. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attach_photo_android.gif" alt="attach_photo_android.gif" width="300" height="516"></figure>
 Якщо ви виберете «зробити фото», вам буде надана можливість зробити фото для додавання до угоди або контакту безпосередньо. 
Завантажене фото буде збережено під закладкою «хронологія» вашої угоди або контакту. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_05_31_13_05_09.png" alt="2019_05_31_13_05_09.png" width="300" height="514"></figure>

How do I attach photos or files in the mobile app?

i-os

Додавання фотографій в додатку для iOS

android

Додавання фотографій та файлів в програмі для Android

Як я можу додати фотографії або файли в мобільному додатку?

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, яка потрібна для встановлення мобільного додатку, становить 9+ для пристроїв Android та 15+ для пристроїв iOS.</div>
Працюючи в мобільному додатку, ви можете стикнутися із деякими технічними проблемами, які заважають вам неперервно користуватися Pipedrive.
Ми надали кілька порад щодо усунення неполадок у цій статті, які ви можете спробувати, якщо у вас виникнуть проблеми з завантаженням або синхронізацією під час використання мобільного додатку. Усунення неполадок на пристроях iOS
<ul>
<li>
Ручна синхронізація Спробуйте вручну синхронізувати додаток з веб-додатком. Щоб дізнатися, як вручну синхронізувати дані, ви можете ознайомитися з цією статтею <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">тут</a>. 
</li>
<li>
Оновлення додатку. Для оптимального взаємодії з Pipedrive переконайтеся, що ваш додаток оновлено до останньої версії. Щоб зробити це, ви можете перейти до App Store &gt; Оновлення &gt; Pipedrive &gt; Оновити.
</li>
<li>
Видалення та повторна інсталяція додатку. Це ефективно виправить будь-які проблеми з кешем у вашому мобільному додатку, які можуть викликати проблеми, а також оновить додаток до останньої версії. Щоб зробити це, ви можете перейти до головного екрану вашого пристрою iOS, утримайте додаток Pipedrive, доки не з'явиться X у верхньому лівому куті значка додатку, і натисніть на “X”, щоб видалити додаток. Щоб повторно встановити додаток, ви можете перейти до App Store &gt; Pipedrive &gt; Get. Якщо у вас включений <a href="https://support.pipedrive.com/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2FA</a>, вам потрібно відкрити посилання для підтвердження з рідного додатка електронної пошти, такого як додаток Gmail, додаток Samsung’s Email, додаток Microsoft Outlook, додаток ProtonMail, і т.д. 
</li>
</ul>
Усунення неполадок на пристроях Android 
<ul>
<li>
Ручна синхронізація Спробуйте вручну синхронізувати мобільний додаток з веб-додатком. Щоб дізнатися, як вручну синхронізувати дані, ви можете ознайомитися з цією статтею <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">тут</a>. 
</li>
<li>
Оновлення додатку Для оптимального користування Pipedrive переконайтеся, що ваш додаток оновлено до останньої версії. Щоб зробити це, ви можете перейти до Play Store &gt; Pipedrive &gt; Оновлення.
</li>
<li>
Примусове очищення кешу Є ручний спосіб очищення кешу мобільного додатку на пристроях Android. Щоб зробити це, ви можете перейти до Налаштування пристрою &gt; Додатки &gt; Pipedrive &gt; Примусове зупинення &gt; Підтвердити. Після цього ви можете перейти до “Зберігання“ і натиснути “Очистити дані“ and “Очистити кеш”. 
</li>
<li>
Усунення та повторна інсталяція додатку Щоб зробити це, ви можете перейти до головного екрану вашого пристрою Android, утримайте додаток Pipedrive, доки не з'явиться опція видалення, і клацніть, щоб видалити додаток. Щоб повторно встановити додаток, ви можете перейти до Play Store &gt; Pipedrive &gt; Установити. Якщо у вас включений <a href="https://support.pipedrive.com/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2FA</a>, вам потрібно відкрити посилання для підтвердження з рідного додатка електронної пошти, такого як додаток Gmail, додаток Samsung’s Email, додаток Microsoft Outlook, додаток ProtonMail, і т.д.
</li>
</ul>
Якщо у вас ще виникають проблеми з мобільним додатком, не соромтеся <a href="https://support.pipedrive.com/uk/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> звертатися до нашої служби підтримки</a>.

Troubleshooting: mobile app

Усунення неполадок: мобільний додаток

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатку, — 9+ для пристроїв на ОС Android та 15+ для пристроїв на ОС iOS.</div>
Є два способи синхронізувати контакти вашого мобільного телефона з Pipedrive. Перша опція дозволить імпортувати контакти з телефону в Pipedrive за допомогою мобільного додатку Pipedrive. Друга опція синхронізуватиме ваші контакти з телефону та контакти Pipedrive між собою за допомогою постачальника контактів стороннього виробника.<hr><h2>
<a name="i-os"></a>Синхронізація контактів у додатку для iOS
</h2>
<ul>
<li>
Використовуйте функцію імпорту контактів у додатку Pipedrive для iOS, щоб перенести контакти безпосередньо з вашої адресної книги до Pipedrive. Щоб це зробити, перейдіть до "Більше" з вашого додатку на головному екрані і виберіть "Імпортувати контакти". Вам доведеться надати доступ до вашої адресної книги в Pipedrive. Ви матимете можливість окремо вибрати контакти, які ви хочете імпортувати до контактів Pipedrive, або імпортувати їх всі разом, перемикаючи кнопку "Вибрати все" і натиснувши "Готово". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_contacts.gif" alt="import_contacts.gif" width="300" height="516">
</li>
</ul>
<ul>
<li>
Використовуйте провайдер синхронізації контактів сторонніх виробників, щоб синхронізувати контакти вашого iPhone з контактами Pipedrive. Щоб використовувати сторонній додаток - такий, як Google Contacts або Outlook Contacts - для синхронізації контактів вашого телефону з Pipedrive, спочатку вам потрібно буде синхронізувати контакти вашого телефону з цим провайдером контактів стороннього виробника. Для отримання додаткової інформації про те, як синхронізувати Google Contacts з вашим мобільним пристроєм, натисніть <a href="https://support.google.com/contacts/answer/2753077?hl=uk&amp;co=GENIE.Platform=iOS&amp;oco=1&amp;visit_id=636922404355603829-1575828245&amp;rd=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">тут</a>. Для отримання додаткової інформації про те, як синхронізувати Outlook Contacts з вашим мобільним пристроєм, натисніть <a href="http://office365.4team.biz/sync-iphone-outlook.aspx" target="_blank" rel="noreferrer noopener">тут. </a>Після встановлення з'єднання ви можете увімкнути функцію синхронізації контактів у веб-додатку Pipedrive. Щоб дізнатися більше про те, як налаштувати функцію синхронізації контактів, натисніть <a href="https://support.pipedrive.com/ua/article/contact-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">тут</a>. Після увімкнення функції синхронізації контактів, контакти між Pipedrive та вашим телефоном будуть синхронізовані.
</li>
</ul><hr><h2>
<a name="android"></a>Синхронізація контактів у додатку для Android
</h2>
<ul>
<li>
Використовуйте функцію імпорту контактів у додатку Pipedrive для Android, щоб перенести контакти безпосередньо з вашої адресної книги в Pipedrive. Для цього перейдіть до кнопки «...» внизу справа на головному екрані додатка, прокрутіть вниз і виберіть "імпортувати контакти". Ви зможете окремо вибрати контакти, які ви хочете імпортувати, або імпортувати всі за допомогою перемикача "Вибрати всі", і натисніть Імпортувати &gt; Імпортувати контакти. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_contacts_android.gif" alt="import_contacts_android.gif" width="300" height="508">
</li>
</ul>
 
<ul>
<li>
Синхронізуйте свої контакти Android з контактами Pipedrive за допомогою постачальника синхронізації контактів сторонніх розробників. Для використання стороннього додатку, наприклад, Google Contacts або Outlook Contacts, для синхронізації контактів вашого телефону та Pipedrive, вам потрібно спочатку синхронізувати контакти вашого телефону з цим постачальником контактів сторонніх розробників. Для отримання докладнішої інформації про те, як синхронізувати контакти Google з вашим мобільним пристроєм, натисніть <a href="https://support.google.com/contacts/answer/2753077?hl=uk&amp;co=GENIE.Platform=iOS&amp;oco=1&amp;visit_id=636922404355603829-1575828245&amp;rd=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">тут</a>. Щоб дізнатися, як синхронізувати контакти Outlook з вашим пристроєм Android, натисніть <a href="https://support.office.com/uk-ua/article/can-t-sync-calendar-and-contacts-with-my-phone-or-tablet-8479d764-b9f5-4fff-ba88-edd7c265df9f" target="_blank" rel="noreferrer noopener">тут</a>. Після налаштування з'єднання ви можете увімкнути функцію синхронізації контактів у веб-додатку Pipedrive. Щоб дізнатися більше про те, як налаштувати функцію синхронізації контактів, натисніть <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/contact-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">тут</a>. Після активації функції синхронізації контактів контакти між вашим Pipedrive та телефоном будуть синхронізовані. 
</li>
</ul>

How do I sync contacts between my mobile phone and Pipedrive?

Синхронізація контактів у додатку для iOS

Синхронізація контактів у додатку для Android

Як я синхронізую контакти між своїм мобільним телефоном і Pipedrive?

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатка, - 9+ для Android-пристроїв і 15+ для пристроїв iOS.</div>
Офлайн-режим - це просто випадок, коли ваш телефон не має доступу до Інтернету. На відміну від веб-додатку Pipedrive для настільних комп'ютерів, де для роботи вам потрібен Інтернет, ви зможете працювати в мобільних додатках навіть якщо у вас немає підключення до Інтернету. Це дуже зручно для людей, які працюють в дорозі. Незалежно від того, чи знаходитесь ви у повітрі без доступу до Інтернету і все ще хочете записати деякі нотатки перед наступною зустріччю, або приїжджаєте до офісу на поїзді, ви завжди зможете внести зміни безпосередньо в мобільному додатку.
Як це працює?
Це просто. Коли у вас більше немає підключення до Інтернету, ви все ще зможете переміщувати угоди по своїй потоковій діаграмі, додавати нотатки, завдання та все, що ви зазвичай робите в мобільному додатку Pipedrive. Коли ваш телефон відновлює зʼєднання з Інтернетом, Pipedrive автоматично синхронізує нові або оновлені дані з вашого мобільного додатку до веб-додатку.

Do the mobile apps work offline?

Чи працюють мобільні додатки в автономному режимі?

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія операційної системи, необхідна для встановлення мобільного додатка, становить 9+ для пристроїв Android та 15+ для пристроїв iOS.</div>
Pipedrive регулярно синхронізує дані між мобільним додатком Pipedrive та веб-додатком Pipedrive, але якщо вам поспішаєте або ви щойно оновили щось важливе, ви можете вручну синхронізувати свої дані з мобільного додатка.
Є два способи вручну синхронізувати дані з мобільного додатка.

<ul>
<li>Перший спосіб полягає у тому, що потрібно пальцем перетягнути екран униз у будь-якому режимі роботи мобільного додатка. Якщо синхронізацію успішно активовано, ненадовго з'явиться прокручуване коло у верхній частині екрана перед завантаженням нових даних. </li>
<li>
Другий спосіб вручну синхронізувати ваші мобільні та веб-дані полягає у натисканні більше &gt; Синхронізувати дані у додатку iOS або "..." &gt; Синхронізувати дані у додатку Android. У цьому розділі ви також зможете побачити, коли дані востаннє синхронізувалися з веб-додатком. 
<table>
<tbody>
<tr>
<td><ul>
<li>
Додаток iOS:</li>
</ul></td>
<td><ul>
<li>
Додаток Android:
</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><ul>
<li><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Manual_sync_ios.gif" alt="Manual_sync_ios.gif" width="301" height="519"></li>
</ul></td>
<td><ul>
<li><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/manual_sync_android.gif" alt="manual_sync_android.gif" width="300" height="511"></li>
</ul></td>
</tr>
</tbody>
</table>
 
</li>
</ul>

Manually syncing data in the mobile app

Ручна синхронізація даних у мобільному додатку

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатка - 9+ для пристроїв на базі Android.</div>
Допоможіть нам покращити Pipedrive Android app, приєднавшись до програми бета-тестування. Коли ви підписуєтесь на програму, ви отримаєте майбутні версії програми перед їхнім публічним доступом в Google Play.
Підпишіться на програму бета-тестування тут → <a href="https://play.google.com/apps/testing/com.pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Бета-тестування додатка Pipedrive</a>.
Будь ласка, надсилайте ваші відгуки та запити щодо функцій через форму зворотнього зв'язку у додатку, клацнувши на випадаючому меню "Додатково". Ваші відгуки будуть дуже корисні для нас.

Щасливого тестування!

Android: beta testing

Android: бета-тестування

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного застосунку, - 9+ для пристроїв на базі Android і 15+ для пристроїв на базі iOS.</div>
 <figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/szoVQejiYQ7n1tzJCLvmom.jpg" alt=""></figure>

<table>
 <tbody>
 <tr>
 <td><h2>Особливість</h2></td>
 <td><h2>iOS</h2></td>
 <td><h2>Android</h2></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/focus-view-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Вид "Фокус"</a></td>
 <td>✔️</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/the-nearby-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Вид "Поруч"</a></td>
 <td>✔️</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Дзвінки та реєстрація дзвінків</a></td>
 <td>Тільки реєструються всередині програми вихідні дзвінки</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td>Caller ID </td>
 <td>✔️</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td>Статистична панель </td>
 <td>✔️</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/texting-contacts-from-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Надсилання повідомлень з програми</a></td>
 <td>✔️</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td>Вид "Воронка" </td>
 <td>✔️</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td>Вид "Список задач" </td>
 <td>✔️</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/calendar-view-in-the-mobile-apps" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Вид календаря</a></td>
 <td>✔️</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td>Вид "Список контактів" </td>
 <td>✔️</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td>Фільтрування </td>
 <td>✔️</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td>Віджет синхронізації електронної пошти </td>
 <td>✔️</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/do-the-mobile-apps-work-offline" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Офлайновий режим</a></td>
 <td>✔️</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td>Вид "Горизонтальний" </td>
 <td>✔️</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/how-do-i-sync-contacts-between-my-mobile-phone-and-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Імпорт контактів з телефону</a></td>
 <td>✔️</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td>Перегляд деталей угод та контактів </td>
 <td>✔️</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td>Аудіозаписи </td>
 <td>✔️</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/how-do-i-attach-photos-or-files-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Завантаження фото</a></td>
 <td>✔️</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ручна синхронізація даних</a></td>
 <td>✔️</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/how-do-i-attach-photos-or-files-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Завантаження файлів</a></td>
 <td>✔️</td>
 <td>✔️</td>
 </tr>
 <tr>
 <td>push-сповіщення</td>
 <td>✔️</td>
 <td> ✔️</td>
 </tr>
 </tbody>
</table>

What features do the mobile apps have?

Які можливості мають мобільні додатки?

<div class="support-note primary">Примітка: Адреса, використовувана в функції Поряд, завжди буде та, що вказана в полі основної адреси організації. У випадку особи або угоди, ви побачите місце, вказане в полі основної адреси організації, що пов'язана з цією угодою або особою. Ця функція доступна лише у мобільному додатку, мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатка, це 9+ для пристроїв на Android і 15+ для пристроїв на iOS.</div>
За допомогою функції Поряд мобільного додатку ви зможете побачити адреси ваших контактів, що знаходяться неподалік на мапі. Це може бути корисним, якщо ви хочете надати особистий штрих до свого продажного шляху, заскочивши, коли ви знаходитесь в цьому районі, або це буде запланована зустріч, або сюрприз.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/rk2AhxUgH5tAuqT9mvzSrr.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примітка: Стандартний радіус пошуку для інструменту Поряд становить 10 км. Однак це можна налаштувати, масштабувавши мапу та натиснувши "Пошук у цій області". </div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="i-os"></a>Можливість "Поблизу" в додатку для iOS:</h2>
Щоб отримати доступ до функції Поблизу на вашому пристрої iOS, перейдіть на головний екран мобільного додатку Pipedrive та клацніть Більше &gt; Поблизу. Тут ви побачите карту з усіма адресами, що знаходяться поблизу вашої поточної розташування. Якщо це перше використання функції Поблизу, вам буде запропоновано дозволити Pipedrive отримати доступ до вашого поточного місцезнаходження. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/nearby_view_ios.gif" alt="nearby_view_ios.gif" width="300" height="516"></figure>
Ви можете фільтрувати місцезнаходження, які ви бачите, перемикатися між угодами, організаціями або особами, вибираючи у вкладці зверху. 
Якщо ви хочете ще більше фільтрувати результати на карті, ви можете клацнути на іконці фільтра у правому верхньому куті й застосовувати будь-які налаштування власних або примарних фільтрів згідно. Тут ви також можете фільтрувати свої <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-types-of-custom-fields-are-there" target="_blank" rel="noreferrer noopener">користувацькі поля типу "адреса"</a>, хоча ви можете вибрати лише одне поле для фільтрації адреси зараз: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-1-b72cc30e24.gif" alt=""></figure>
Після знаходження потрібної адреси ви можете вибрати переглянути деталі, пов'язані з угодою або контактом, а також вибрати відкрити адресу в додатку з навігацією, щоб продовжити свій шлях. 
<div class="support-note success primary">Примітка: Інструмент Поблизу завжди за замовчуванням відображатиме відкриті угоди. Проте ви можете фільтрувати виграні або програні угоди, якщо ви бажаєте, щоб вони також були показані на карті Поблизу. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Функція «Наблизу» в додатку Android:<a name="android"></a></h2>
Щоб отримати доступ до функції «Наблизу», перейдіть на головний екран свого додатка та клацніть «...» &gt; Наблизу. Тут ви побачите мапу, включаючи всі адреси, які знаходяться неподалік вашого поточного місцезнаходження. Якщо це ваш перший раз ввімкнення цієї функції, вам потрібно дозволити Pipedrive отримувати доступ до місцеположення пристрою. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ANDROID_nearby.gif" alt="ANDROID_nearby.gif" width="300" height="515"></figure>
Звідси ви можете фільтрувати свої місцезнаходження, перемикаючись між значком угоди, значком організації та значком людей в правому верхньому куті екрану.
Якщо ви хочете подальше фільтрувати результати на мапі, ви можете клацнути на значок фільтра в правому верхньому куті під значком геолокації та застосувати будь-які користувацькі чи типові фільтри відповідно.
Після того, як ви знайдете адресу, яка вам потрібна, ви можете вибрати переглянути деталі, пов'язані з цією угодою або контактом, а також вибрати відкрити адресу у вашому навігаційному додатку для подальшої подорожі.

The Nearby feature

Можливість "Поблизу" в додатку для iOS:

Функція «Наблизу» в додатку Android:

Поблизу

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатку, становить 9+ для пристроїв на Android та 15+ для пристроїв на iOS.</div>
Вид фокусу призначений для показу інформації, пов'язаної з найважливішими питаннями дня, як тільки ви відкриєте свій мобільний додаток. Ось головні компоненти виду фокусу: <hr><h2>iOS фокусований перегляд<a name="i-os"></a></h2>
Віджет виконаних угод та активностей з прострочкою У цьому віджеті ви можете побачити кількість прострочених активностей та угод. Сюди входять активності з простроченими датами завершення, а також угоди, які є відкритими та зіпсованими або мають очікувану дату закриття в минулому. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.13.04_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.13.04_PM.png" width="149" height="37"></figure>
 Віджет пошти Якщо ввімкнено синхронізацію електронної пошти, поруч зі значком простроченого ви побачите синій значок електронної пошти. Лічильник тут відображатиме кількість непрочитаних електронних листів у вашій скринці. Після натискання на цей віджет ви перейдете до скринці. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 Віджет поблизу Якщо ви дозволите Pipedrive отримувати доступ до вашого місцезнаходження, ви також побачите кількість угод та контактів, що мають адресу неподалік від вашого поточного місця розташування. Після натискання на цей віджет ви перейдете до Поблизу. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.22_PM.png" width="149" height="37"></figure>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/focus_view_ios_.gif" alt="focus_view_ios_.gif" width="300" height="517"></figure>
 Активності/угоди на сьогодні та наступний тиждень Під віджетами ви побачите активності, які є на сьогодні, а також всі ваші активності, які мають бути в наступні дні. Якщо у вас є угоди з очікуваною датою закриття цього тижня, вони також відображатимуться в цьому розділі. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9804.PNG" alt="IMG_9804.PNG" width="300" height="161"></figure>
 Якщо ви хочете перепланувати активність в фокусованому перегляді, утримуйте і перетягніть активність вправо, щоб отримати можливість перенести активність на пізніший час.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reschedule_focus_ios.gif" alt="reschedule_focus_ios.gif" width="300" height="517"></figure>
 Значок + для додавання активностей Якщо ви хочете додавати нові активності з фокусованого перегляду, ви можете додавати їх за допомогою значка + у верхньому правому куті фокусованого перегляду або під кожним з днів тижня.<hr>
<a name="C2IamCs"></a>
<h2>Android фокусований перегляд <a name="android"></a></h2>
Віджет прострочених дій У цьому віджеті ви можете побачити кількість прострочених дій, що означають дії з пройденими термінами виконання. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.18.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.18.23_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 Віджет пошти Якщо у вас включена синхронізація електронної пошти, поміж іконкою простроченої дії з'явиться синя іконка електронної пошти. Лічильник показуватиме кількість непрочитаних електронних листів у вашій скринці вхідних. Після натискання на цей віджет вас перенаправить на поштову скриньку. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/focus_view_widgets_android_.gif" alt="focus_view_widgets_android_.gif" width="300" height="511"></figure>
 Дії/операції на сьогодні і наступний тиждень Під віджетами ви побачите дії, заплановані на сьогодні, а також всі ваші заплановані дії на наступні дні. Якщо у вас є угоди з очікуваним терміном закриття цього тижня, вони також з'являться в цьому розділі. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_05_31_11_04_03.png" alt="2019_05_31_11_04_03.png" width="300" height="199"></figure>
 Якщо ви бажаєте перепланувати дію в фокусованому перегляді, утримуйте дію та проведіть пальцем вправо. Вас буде попереджено про можливість перепланувати дію на пізніший час. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_reschedule_activities.gif" alt="android_reschedule_activities.gif" width="300" height="511"></figure>
 Іконка "+" для додавання дій Якщо ви бажаєте додати нові дії з фокусованого перегляду, ви можете додати їх за допомогою зеленої іконки "+" у правому верхньому куті перегляду або під кожним днем тижня.

Focus view in the mobile app

iOS фокусований перегляд

Android фокусований перегляд

Фокус вид на мобільному додатку

<div class="support-note success primary">Примітка: Ви можете надсилати текстові повідомлення лише на номер телефону, зазначений у полі за замовчуванням для контактів осіб. Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатка, — 9+ для пристроїв Android і 15+ для пристроїв iOS. </div>
<div>Ваші контакти віддають перевагу спілкуванню через SMS? Відправка повідомлень контактній особі за допомогою мобільних додатків ще ніколи не була такою простою.</div>
<div class="support-sections"><hr></div>
<h2>
<a name="i-os"></a>Надіслання повідомлень контактам з додатка iOS:
</h2>
Для надсилання повідомлення контакту безпосередньо, ви можете перейти на сторінку деталей контакту та натиснути на іконку діалогового облака. Після натискання ви будете перенаправлені для створення нового повідомлення у подпрограмі Повідомлення вашого телефону з автоматичним заповненням номера телефону контактної особи за замовчуванням. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ios_texting_.gif" alt="ios_texting_.gif" width="300" height="514"></figure><hr><h2>
<a name="android"></a>Надсилання повідомлень контактам з додатка для Android: 
</h2>
Для надсилання повідомлення контакту безпосередньо, перейдіть на сторінку деталей контакту та натисніть на іконку конверта. Після натискання ви будете перенаправлені на створення нового повідомлення у програмі Повідомлення вашого телефону, з вже заповненим номером телефону контактної особи. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/texting_android_app.gif" alt="texting_android_app.gif" width="303" height="512"></figure>
<div class="support-note success primary"> Примітка: Ваш оператор може стягувати плату за текстові повідомлення, надіслані через мобільні додатки Pipedrive. </div>

Texting contacts from the mobile app

Надіслання повідомлень контактам з додатка iOS:

Надсилання повідомлень контактам з додатка для Android:

Текстові повідомлення відправляються контактам з мобільного додатку.

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатка, - 9+ для пристроїв на базі Android та 15+ для пристроїв на базі iOS.</div>
Коли ви перебуваєте в дорозі, вам може знадобитись швидкий і ефективний спосіб створення нотаток про ваші дії, угоди та контакти. З функцією запису аудіо у мобільному додатку Pipedrive ви зможете легко створювати та додавати аудіозаписи, а також використовувати функцію транскрипції, щоб автоматично перетворювати голосові нотатки у текстові нотатки.<hr><h2><a name="i-os"></a>Звукові нотатки в додатку для iOS:</h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: Щоб записувати і транскрибувати звукові нотатки, вам спочатку потрібно включити доступ до мікрофону та розпізнавання мови в налаштуваннях пристрою. Щоб увімкнути ці налаштування, перейдіть в Налаштування пристрою &gt; Pipedrive і увімкніть Мікрофон і Розпізнавання мови. </div>
 Дії: Щоб створити звукову нотатку для дії в обліковому записі вашої компанії, ви можете натиснути на сторінку зведення дії, а потім натиснути "Записати звукову нотатку". Якщо ви хочете створити транскрибовану звукову нотатку на сторінці зведення дії, ви можете увімкнути перемикач Транскрипція і натиснути кнопку запису, щоб почати транскрибовувати свою нотатку. Ви зможете записувати й транскрибувати звукові нотатки тривалістю до однієї хвилини.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audio_note_activity_ios_.gif" alt="audio_note_activity_ios_.gif" width="300" height="517"></figure>
Угоди і контакти: Щоб створити звукову нотатку на сторінці деталей угоди або контактної особи, ви можете перейти на сторінку угоди/контакту й натиснути на + значок &gt; Звукова нотатка. Натисніть червону кнопку, щоб почати запис.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9844.PNG" alt="IMG_9844.PNG" width="300" height="87"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9845.PNG" alt="IMG_9845.PNG" width="299" height="249"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9846.PNG" alt="IMG_9846.PNG" width="301" height="520"></figure>
Якщо ви хочете створити транскрибовану звукову нотатку для вашої угоди або контакту, ви можете натиснути на + значок, потім натиснути "Замітка". Звідси ви можете натиснути на значок мікрофона внизу клавіатури й почати записувати вашу звукову нотатку для транскрипції.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audio_note_transcription_deal_ios_.gif" alt="audio_note_transcription_deal_ios_.gif" width="300" height="513"></figure>
<h2>
<a name="android"></a> Звукові нотатки в додатку для Android:</h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: Щоб записувати і транскрибувати звукові нотатки, спочатку потрібно включити доступ до мікрофону в налаштуваннях пристрою. Щоб увімкнути ці налаштування, перейдіть в Налаштування пристрою &gt; Додатки &gt; Pipedrive &gt; Дозволи й увімкніть Мікрофон. </div>
Дії: Щоб створити звукову нотатку для дії в обліковому записі вашої компанії, ви можете натиснути на сторінку зведення дії, а потім натиснути "Записати звукову нотатку". Якщо ви хочете прикріпити транскрибовану звукову нотатку до сторінки зведення дії, ви можете увімкнути перемикач Транскрипція і натиснути кнопку запису, щоб почати транскрибовувати свою нотатку. Ви зможете записувати й транскрибувати звукові нотатки тривалістю до двох хвилин.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_audio_note_activity_.gif" alt="android_audio_note_activity_.gif" width="301" height="516"></figure>
Угоди і контакти: Щоб створити звукову нотатку на сторінці деталей угоди або контактної особи, ви можете перейти на сторінку угоди/контакту, а потім натиснути на + значок &gt; Записати звукову нотатку. Натисніть червону кнопку, щоб почати запис.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_06_10_16_43_30.png" alt="2019_06_10_16_43_30.png" width="299" height="309"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_06_10_16_45_06.png" alt="2019_06_10_16_45_06.png" width="300" height="512"></figure>
Якщо ви хочете створити транскрибовану звукову нотатку, ви можете натиснути "+ значок", потім натиснути "Додати нотатку". Звідси ви можете натиснути на значок мікрофона внизу клавіатури й почати записувати вашу звукову нотатку для транскрипції.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_deal_page_audio_transcribe_note.gif" alt="android_deal_page_audio_transcribe_note.gif" width="301" height="514"></figure>
Після завершення запису звукової нотатки, ви зможете побачити її в розділі Минулі в угодах і контактах, а також в розділі Нотатки в діях. Ви зможете прослухати збережену звукову нотатку в мобільному додатку або веб-додатку в будь-який час.

Audio notes in the mobile apps

Звукові нотатки в додатку для iOS:

Звукові нотатки в додатку для Android:

Аудіозаписи у мобільних додатках

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія операційної системи, необхідна для встановлення мобільного додатку, — 9+ для пристроїв Android та 15+ для пристроїв iOS.</div>
Активація мобільних сповіщень є обов'язковою, щоб бути в курсі активності у Pipedrive, коли ви перебуваєте в дорозі.
При використанні мобільного додатку Pipedrive важливо переконатися, що ви використовуєте останню версію додатку. Для цього перейдіть до <a href="https://apps.apple.com/us/app/pipedrive/id921456160" target="_blank" rel="noreferrer noopener">магазину Apple App</a> або <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">магазину Google Play</a> на своєму мобільному пристрої та переконайтеся, що додаток Pipedrive завантажений і оновлений.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="i-os"></a>Увімкнення сповіщень на мобільний пристрій iOS</h2>
Для увімкнення сповіщень Pipedrive на пристрої iOS відкрийте мобільний додаток Pipedrive та перейдіть до More &gt; Preferences &gt; Set up iOS Notifications. Звідти вас перенаправлять у налаштування Pipedrive вашого пристрою iOS, де ви зможете обрати Notifications &gt; Allow Notifications. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ios%20notifications.gif" alt=""></figure>
Після увімкнення сповіщень на пристрої iOS ви зможете налаштувати свої Параметри сповіщень Pipedrive.<hr><h2>
<a name="android"></a>Увімкнення мобільних повідомлень для вашого Android-пристрою </h2>
Щоб увімкнути повідомлення Pipedrive для вашого Android-пристрою, натисніть і утримуйте застосунок Pipedrive на головному екрані, щоб перейти до інформації про застосунок. Потім виберіть "Повідомлення" та увімкніть параметр "Показувати повідомлення".
Тепер повідомлення мають з'являтися як дозволені у налаштуваннях повідомлень Pipedrive на вашому пристрої. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/androidnotifications.gif" alt="androidnotifications.gif" width="300" height="664"></figure>

Enabling mobile notifications

Увімкнення сповіщень на мобільний пристрій iOS

Увімкнення мобільних повідомлень для вашого Android-пристрою

Увімкнення мобільних повідомлень

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатку, становить 9+ для пристроїв Android і 15+ для пристроїв iOS.</div>
Сповіщення про діяльність у мобільному додатку можуть бути дуже корисні, коли ви хочете отримувати нагадування про заплановану активність, коли ви далеко від свого комп'ютера або в дорозі.<hr><h2>
<a name="i-os"></a>Повідомлення про активність в iOS-додатку:
</h2>
Щоб увімкнути повідомлення від Pipedrive на своєму iOS-пристрої, перейдіть до Ваших налаштувань iOS &gt; Повідомлення &gt; Pipedrive та оберіть тип повідомлень, які ви хотіли б бачити. Потім, у мобільному додатку Pipedrive, ви можете увімкнути повідомлення про активність, перейшовши до Більше &gt; Налаштування &gt; Повідомлення. Тут ви зможете вибрати типи повідомлень про активність, які ви хотіли б отримувати.
<ul>
<li>
Активності: Ви можете налаштувати повідомлення про заплановані активності. Ви можете вибрати час, коли бажаєте отримати повідомлення, починаючи від "В час події" і до "2 днів до події". 
</li>
<li>
Активності весь день: Ви можете налаштувати повідомлення про активності на весь день. Ви можете встановити їх на "У день події о 09:00 ранку", "За 1 день о 09:00 ранку" або "2 дні до події о 09:00 ранку". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notifications.gif" alt="notifications.gif" width="300" height="517">
</li>
</ul><hr><h2>
<a name="android"></a>Сповіщення про активність у додатку для Android:</h2>
Щоб увімкнути налаштування сповіщень на вашому пристрої Android, перейдіть у розділ Налаштування &gt; Сповіщення &gt; Pipedrive і активуйте цю опцію. Потім уPipedrive мобільному додатку ви можете увімкнути сповіщення, перейшовши до «...» &gt; Налаштування &gt; Нагадування про активність/Нагадування про денну активність. 
<ul>
<li>
Нагадування про активність: Ви маєте можливість налаштувати сповіщення для запланованих активностей. Ви можете вибрати час, коли бажаєте отримувати сповіщення від «в момент події» до «за 2 дні до». 
</li>
<li>
Нагадування про денну активність: Ви маєте можливість налаштувати сповіщення для вашої денної активності. Ви можете встановити їх на «Наступний день, 09:00 AM», «1 день до, 09:00 AM» або «2 дні до, 09:00 AM». <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notifications_android.gif" alt="notifications_android.gif" width="300" height="512">
</li>
</ul>

Activity reminder notifications in the mobile app

Повідомлення про активність в iOS-додатку:

Сповіщення про активність у додатку для Android:

Нагадування про активність у сповіщеннях мобільного додатку

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія операційної системи, необхідна для встановлення мобільного додатка, - 9+ для пристроїв на базі Android і 15+ для пристроїв на базі iOS.</div>
Перегляд календаря мобільного додатка дозволить Вам бачити всі заплановані активності на день в дорозі. За допомогою цього інструменту Ви зможете побачити, о котрій годині починається та закінчується Ваш день, а також уникнути двійного запланування активностей! <hr><h2>
<a name="i-os"></a>Вид календаря в iOS-додатку
</h2>
Щоб переглянути всі ваші майбутні події на календарі в мобільному додатку Pipedrive, просто натисніть на значок події внизу головного екрану додатку, а потім клацніть на вкладку Календар у верхній частині екрану. Ви також зможете клацнути на інші дні в календарі, щоб переглянути події, заплановані у минулому або у майбутньому. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar_view.gif" alt="calendar_view.gif" width="300" height="516"></figure>
 Щоб фільтрувати за типом події або виконавцем, ви можете клацнути на значок фільтра у верхньому лівому куті і застосувати відповідні фільтри. Щоб додати нову подію, ви можете клацнути на значок "+" у правому верхньому куті. Тут ви легко можете запланувати подію та пов'язати її з будь-якими відповідними угодами, людьми і організаціями. <hr><h2>
<a name="android"></a>Вид календаря в мобільному додатку Android
</h2>
Щоб переглянути всі ваші найближчі події у календарі у мобільному додатку Android, просто натисніть іконку календаря знизу екрана додатку, а потім ще раз натисніть на іконку календаря у верхньому правому куті екрана поруч із іконкою фільтра. Ви також маєте можливість натиснути на інші дні у календарі, щоб переглянути заплановані події у минулому або у майбутньому. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar_view_android.gif" alt="calendar_view_android.gif" width="300" height="513"></figure>
 Щоб додати нову подію, ви можете натиснути на "іконку +" внизу. Тут ви зможете легко запланувати подію та пов'язати її з будь-якими відповідними угодами, контактами та організаціями.

Calendar view in the mobile apps

Вид календаря в iOS-додатку

Вид календаря в мобільному додатку Android

Вигляд календаря в мобільних додатках

<div class="support-note primary">
Зауваження: Функція сканування нотаток доступна лише на пристроях Android. Мінімальна версія ОС, необхідна для установки мобільного додатку, - 9+ для пристроїв Android.</div>
Відтворення нотаток крізь рукопис під час робочого дня все ще широко поширений. Щоб заощадити час на набирання нотаток після цього, у Pipedrive є функція сканування нотаток, яка дозволяє вам транскрибувати рукописний або набраний текст безпосередньо в додатку, тому все, що вам потрібно зробити, - відредагувати те, що ви хотіли б додати до своєї угоди або контакту в Pipedrive.
Як це працює
Коли ви відкриваєте додаток, перейдіть до угоди або контакту, до яких ви хотіли б додати нотатку. Натисніть на знак плюса (+) і виберіть "Додати нотатку".
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-07%20at%2012.08.46.png" alt=""></figure>
У нижній частині нотатки натисніть на опцію сканування. Далі спрямуйте камеру на нотатку і натисніть, щоб зробити фотографію. Натисніть "OK", якщо зображення чітке, і воно буде скановано як нотатка. 
<div class="support-note primary">
Зауваження: Для використання цієї функції необхідно надати додатку Pipedrive доступ до вашого зображення.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-11-26_at_15-21-57.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-11-26_at_15-21-57.gif"></figure>
Внесіть будь-які виправлення або зміни в написання нотатки, які ви бажаєте, і вона буде збережена в вашій угоді або контакті.
<div class="support-note primary">
Зауваження: Наразі функція сканування нотаток не працює для нотаток діяльності.</div>

Note scanner in the mobile app

Сканер нотаток у мобільному додатку

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатка, становить 9+ для пристроїв на Android і 15+ для пристроїв на iOS.</div>
Активувавши сповіщення про натиск у мобільному додатку, ви зможете завжди бути в курсі останніх подій щодо угод, людей та організацій у режимі реального часу.
Спершу вам необхідно активувати мобільні сповіщення для Pipedrive на вашому мобільному пристрої. Як це зробити на пристроях iOS або Android, ви можете дізнатися у <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/enabling-mobile-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цій статті</a>.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="i-os"></a>iOS </h2>
Щоб увімкнути попередження про оновлення угоди та контакту на ваш пристрій, перейдіть до Додатково &gt; Налаштування &gt; Налаштування попереджень iOS. Тут ви побачите опції для налаштування попереджень про оновлення уписок, людей та організацій.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/push%20notifications%20ios.png" alt=""></figure>
Ви можете активувати попередження про оновлення для будь-яких власних або підписаних угод, контактів та організацій.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20notifs%20ios.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Андроїд"></a>Андроїд</h2>
Для активації сповіщень про ваші угоди та оновлення контактів перейдіть до Більше &gt; Налаштування &gt; Сповіщення. Тут ви побачите параметри для налаштування сповіщень про ваші угоди, людей та організації. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20220602-183030.png" alt=""></figure>
Ви можете активувати сповіщення про оновлення для будь-яких власних або відстежуваних угод, контактів та організацій. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20220602-183041.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
На що мені буде надіслано повідомлення?<a name="На що мені буде надіслано повідомлення?"></a></h2>
Угоди:
<ul>
<li>Угода позначена як Виграна/Програна</li>
<li>Додано примітку до угоди</li>
<li>Додано активність до угоди</li>
<li>Видалено активність в угоді</li>
<li>Змінено активність</li>
<li>Видалити угоду</li>
<li>Активність позначена як завершена</li>
</ul>
 Люди:
<ul>
<li>Додано примітку до особи</li>
<li>Додано активність до особи</li>
<li>Видалено активність у особи</li>
<li>Змінено активність</li>
<li>Видалити особу</li>
<li>Активність позначена як завершена</li>
</ul>
 Організації:
<ul>
<li>Додано примітку до організації</li>
<li>Додано активність до організації</li>
<li>Видалено активність в організації</li>
<li>Змінено активність</li>
<li>Видалити організацію</li>
<li>Активність позначена як завершена</li>
</ul>

Push notifications in the mobile app

Андроїд

На що мені буде надіслано повідомлення?

Push-сповіщення в мобільному додатку

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатку, - 9+ для пристроїв з Android і 15+ для пристроїв з iOS.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/szoVQejiYQ7n1tzJCLvmom.jpg" alt=""></figure>

Pipedrive mobile app: manage your sales from any device

Pipedrive мобільний додаток: керуйте вашими продажами з будь-якого пристрою

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного застосунку, це 9+ для пристроїв на базі Android та 15+ для пристроїв на базі iOS.</div>
Багато користувачів Pipedrive віддають перевагу роботі в <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-mobile-apps-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">мобільному застосунку</a>, а з <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> для мобільних пристроїв, ви можете переглядати всі звіти та панелі у вашому веб-застосунку на мобільному пристрої.<hr><h2>Де знаходиться функція?<a name="Де знаходиться функція?"></a></h2>
Після входу в обліковий запис мобільного додатка, клацніть на "..." у правому нижньому куті і виберіть "Інсайти".
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2011.2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Перегляд ваших відомостей на мобільному пристрої<a name="Перегляд ваших відомостей на мобільному пристрої"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Примітка: Якщо у вас порожній інформаційний панель на веб-програмі, вона також буде порожньою на мобільному пристрої. </div>
Веб-перегляд відомостей вбудований в мобільний додаток Pipedrive, тому ви будете бачити ті ж звіти та інформаційні панелі, які бачите в веб-програмі.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%203.jpg" alt=""></figure>
Однак, звіти відомостей не можуть бути редаговані або змінені в мобільному додатку. Якщо ви хочете змінити звіт або інформаційну панель в мобільному додатку, вам потрібно редагувати їх у веб-програмі.
Якщо категорії сегментування за перевищують видиму ширину, ви можете натиснути випадаючий список числа у правому нижньому куті, щоб побачити повний список.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%204.2.jpg" alt=""></figure>
Ви можете натиснути на будь-яку колонку звіту, щоб побачити розбивку представлених даних.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примітка: В звіті можна відображати лише шість стовпців або стовпців, а також назву звіту, легенду та фільтри. Якщо стовпці звіту перевищують видиму ширину програми, натисніть стрілки із обох боків, щоб переглянути решту діаграми.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Фільтрація панелей у мобільному вигляді<a name="Фільтрація панелей у мобільному вигляді"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: У панелях з графіками стовпців і стовпчиками, пагінація відображається лише якщо кількість стовпців або стовпчиків більше шести, і з'являється по горизонталі та вертикалі.</div>
Ви також можете застосовувати фільтри дати та користувача до панелі, клацнувши на значок дати або значок користувача (у правому верхньому куті) і вибираючи опцію.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%206.jpg" alt=""></figure>
Коли ви застосовуєте фільтр, значок фільтра стає синім, і всі звіти оновлюються згідно з вибраною опцією. Також з'явиться синій значок на кожному оновленому звіті.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%208.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примітка: Щоб відновити початковий стан фільтрів, клацніть на синій значок фільтра і виберіть «Повернутися до початкового». </div>
Перемикайтеся між панелями
Ви можете перемикатися між різними панелями, клацнувши на розкривне меню (де показано назву вибраної панелі) і вибираючи іншу панель.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примітка: Якщо ви перемикаєте панель, наступного разу під час входу у систему ви побачите вибрану панель.</div>
Усі панелі в веб-додатку відображаються у тому ж порядку, включаючи загальнодоступні панелі. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%209.jpg" alt=""></figure>
Панелі організовані з використанням розділів однаковим чином у веб-додатку та мобільному додатку і можуть бути згорнуті або розгорнуті, клацнувши на назву розділу (наприклад, поділяються зі мною, мої панелі тощо). 

<hr><h2>Функція пошуку<a name="Функція пошуку"></a></h2>
Ви також можете знайти певний звіт або панель управління, натиснувши на піктограму пошуку.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2012.jpg" alt=""></figure>
Введіть кілька літер у рядок пошуку, і будь-які відповідні панелі управління та звіти з'являться у списку результатів.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2010.jpg" alt=""></figure>
Після вибору панелі управління або звіту з результатів пошуку, перегляд зміниться відповідно, і обраний елемент відкриється.
<div class="support-note success primary">Примітка: Натисніть "скасувати" у вікні пошуку, щоб повернутися до початкового вигляду панелі управління. </div>

Insights for mobile

Де знаходиться функція?

Перегляд ваших відомостей на мобільному пристрої

Фільтрація панелей у мобільному вигляді

Функція пошуку

Інсайти для мобільних

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатка, - 9+ для Android-пристроїв і 15+ для iOS-пристроїв.</div>
Мобільний додаток <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-mobile-apps-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive</a> надає продавцям інструменти для розвитку своїх позицій у русі.
З <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leads</a> для мобільних пристроїв ви можете створювати нові потенційні клієнти, а також переглядати та редагувати всі свої поточні позиції, незалежно від місцеперебування.<hr><h2>Де його знайти</h2>
Щоб отримати доступ до поштової скриньки потенційних клієнтів у вашому мобільному додатку, натисніть "..." в нижньому правому куті, а потім виберіть Поштову скриньку заявок.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:440px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-16%20at%2011.00.53%20AM.png" width="440" height="759" alt=""></figure>
Далі ви побачите список ваших поточних потенційних клієнтів. В правому верхньому куті також будуть доступні параметри фільтрації, а зліва від них буде розташована рядок пошукового поля, а нижче буде кнопка "+" для створення нового потенційного клієнта.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:418px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-16%20at%2010.56.02%20AM.png" width="418" height="818" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примітка: Фільтри, доступні в мобільному додатку, відображають ті, які доступні в веб-додатку. Ви можете фільтрувати за користувачем або використовувати будь-які спільні або приватні фільтри, до яких у вас є доступ. Застосовуються обмеження дозволів і видимості.</div><hr><h2>Отримання та редагування лідів</h2>
Клацанням на існуючий лід ви побачите більше інформації, таку як пов'язані активності (під розділом Хронологія) і значення за замовчуванням та користувацькі поля (під розділом Деталі).
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:712px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20leads%20detail.png" width="712" height="663" alt=""></figure>
Інші доступні опції з цього екрану:
<ul><li>Архівування ліда (використовуючи піктограму коробки)</li><li>Перетворення ліда на угоду</li><li>Відправлення електронної пошти контактній особі ліда (використовуючи піктограму олівця)</li><li>Додавання активності або примітки (використовуючи "+")</li></ul>

Leads on Mobile app

General mobile app questions

Загальні питання щодо мобільних додатків

<div class="support-note primary">
Примітка: Функція веб-на-мобільний дзвінок - одна з багатьох корисних функцій розширених та вищих планів Pipedrive. Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатку: 9+ для пристроїв на Android та 15+ для пристроїв на iOS.</div>
Якщо ваш робочий день включає використання Pipedrive на комп'ютері, але здійснюєте телефонні дзвінки клієнтам з мобільного пристрою, ефективний спосіб швидкого початку дзвінків є дуже важливим. Дзвінки з веб-на-мобільний дзвінок дозволяють вам починати дзвінок на мобільному пристрої безпосередньо з веб-додатку Pipedrive, за кілька натискань.
Дзвінки, які ви здійснюєте, будуть оплачуватися згідно вашого звичайного рахунку за телефонне обслуговування.<hr><h2>
<a name="Перед тим як ви зателефонуєте"></a>Перед тим як ви зателефонуєте </h2>
Перед тим як ви зателефонуєте, вам потрібно буде декілька кроків налаштувати: 
<ul>
<li>Для використання функції дзвінки з веб-на-мобільний спочатку переконайтеся, що у вас встановлена мобільна програма і оновлена до останньої версії. Для цього перейдіть до <a href="https://apps.apple.com/us/app/pipedrive/id921456160" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apple App Store</a> або <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Play Store</a> на вашому мобільному пристрої та переконайтеся, що програма Pipedrive завантажена і оновлена.</li>
<li>Також вам потрібно буде переконатися, що сповіщення на мобільний пристрій включено. Ви можете дізнатися, як це зробити <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/enabling-mobile-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">в цій статті</a>.</li>
<li>
Користувачі Android також повинні увімкнути функцію дзвінків на своїх пристроях. Ви можете дізнатися, як це зробити <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/how-can-i-enable-calling-in-the-android-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">в цій статті</a>.</li>
</ul><hr><h2>
<a name="Доступ до функції &quot;веб до мобільного&quot;"></a>Доступ до функції "веб до мобільного"</h2>
Щоб розпочати виклик у вашому обліковому записі Pipedrive, ви можете натиснути на будь-який номер телефону, збережений під контактом у <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">вигляді списку</a> або <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">вигляді деталі</a>. Ви побачите вікно, яке дозволить вам налаштувати параметри вашого виклику. 
Переконайтеся, що ви вибрали вкладку Телефон і натисніть "Запустити виклик з мобільного додатку Pipedrive" перш ніж натиснути "Почати виклик".
<div class="support-note primary">
Примітка: опція Передача дзвінка від абонента на підключений пристрій відноситься до нашої функції <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/caller" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Абонент</a>, ще одного способу здійснення дзвінка з Pipedrive. </div>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-18_at_11.06.04_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-18_at_11.06.04_AM.png"></figure>
Після розпочаття виклику, ви отримаєте сповіщення від мобільного додатку Pipedrive на вашому мобільному пристрої, що виклик було розпочато з вашого веб-додатку. Після кліку на сповіщенні, ви побачите можливість продовжити виклик на вашому мобільному пристрої. 
Нижче наведено повний хід для вашого веб-додатку та мобільного пристрою: 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-06-16_at_17-30-18.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-06-16_at_17-30-18.gif"></figure>
Після завершення виклику, вам буде автоматично запропоновано у веб-додатку написати будь-які примітки, запланувати продовження виклику, якщо потрібно, і зареєструвати його як діяльність.<hr><h2>
<a name="Чому я не можу здійснювати дзвінки?"></a>Чому я не можу здійснювати дзвінки? </h2>
Існує кілька причин, чому ви бачите повідомлення про помилку при спробі здійснити дзвінок. 
Завантажте мобільний додаток
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-17_at_12.06.09_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-17_at_12.06.09_PM.png" width="400" height="325"></figure>
Ви можете використовувати цю функцію лише якщо у вас встановлений та оновлений мобільний додаток Pipedrive <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/mobile-crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mobile app</a>.
Оновіть до останньої версії додатка
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-17_at_12.20.48_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-17_at_12.20.48_PM.png" width="401" height="123"></figure>
Для того, щоб переконатись, що ваш додаток оновлений до останньої версії, перейдіть до <a href="https://apps.apple.com/us/app/pipedrive/id921456160" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apple App store</a> або <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Play store</a> і перевірте, чи є завантажений та оновлений додаток Pipedrive.
Увімкніть сповіщення на мобільному пристрої 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-17_at_12.05.37_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-17_at_12.05.37_PM.png" width="399" height="128"></figure>
Ви можете дізнатись, як увімкнути сповіщення на мобільному пристрої <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/enabling-mobile-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">в цій статті</a>.
Увімкніть дзвінки на мобільному пристрої (Android)
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-06-08_at_13.14.55.png" alt="Screenshot_2020-06-08_at_13.14.55.png" width="401" height="125"></figure>
Ви можете дізнатись, як увімкнути дзвінки для пристроїв на базі Android <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/how-can-i-enable-calling-in-the-android-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">в цій статті</a>.

Web-to-mobile calling

Перед тим як ви зателефонуєте

Доступ до функції "веб до мобільного"

Чому я не можу здійснювати дзвінки?

Веб-на-мобільний дзвінок

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, яка необхідна для встановлення мобільного додатку, - 9+ для пристроїв на Android та 15+ для пристроїв на iOS.</div>
<h2 style="text-align: justify"><a name="i-os"></a>Виклик з додатка iOS </h2>
Викликати контактну особу з мобільного додатку Pipedrive - це неймовірно просто. Коли ви відкриваєте сторінку угоди або контактної особи, просто натисніть на зелену телефонну слухавку біля зазначеного номера або у нижній частині екрана. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20iphone%20pipedrive.gif" alt=""></figure>
Якщо ви хочете занотувати виклик як активність у вашій угоді або у контакті, спершу потрібно перейти до Більше &gt; Налаштування &gt; Ведення журналу дзвінків та активувати цю функцію. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20logging%20ios.gif" alt=""></figure>
Коли ви активуєте цю опцію, мобільний додаток автоматично пропонує вам зберегти телефонні дзвінки як активності після завершення виклику. У перегляді підсумку вказаної активності ви можете заповнити деталі та примітки активності, а також запланувати наступні дії для цього контакту.
<div class="support-note success primary">Примітка: Обмеження iOS-системи наразі дозволяють реєструвати тільки вихідні виклики, які ви здійснюєте з додатка мобільного додатка Pipedrive. Це означає, що Pipedrive не пропонуватиме вам реєструвати вхідні виклики або вихідні виклики, здійснені з-за додатка. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Image%20from%20iOS%20%281%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примітка: Ведення журналу дзвінків також працює лише з номером телефону, зазначеним у полі мобільного номеру контактної особи за замовчуванням, що означає, що виклики з номерів, зазначених у примітках або власних полях, не будуть реєструватися. </div>
Виклик з допомогою WhatsApp
Користувачі Pipedrive, які використовують WhatsApp, також можуть налаштувати мобільний додаток Pipedrive для здійснення телефонних дзвінків через додаток WhatsApp. Для цього перейдіть до Більше &gt; Налаштування &gt; Інтеграція дзвінків та активуйте опцію WhatsApp. Опція для активації WhatsApp з'явиться лише в разі, якщо WhatsApp встановлено на питаному мобільному пристрої.  
Caller ID в додатку iOS
Функція Caller ID на пристроях iOS покаже номер дзвінка та назву пов'язаної організації, якщо номер існує в Pipedrive за наявності контактної особи.
Важливо пам'ятати, що на пристроях iOS функція Caller ID працює тільки для номерів з кодами країн. Обмеження інтерфейсу iOS дозволяє показувати ім'я контакту Pipedrive лише при вхідному виклику.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="android"></a>Виклик зі сторінки Android-додатка</h2>
<div class="support-note primary">
Примітка: Щоб здійснювати дзвінки з пристрою на Android, спочатку необхідно активувати функцію дзвінків у мобільному додатку Pipedrive. Детальні відомості про активацію дзвінків можна знайти <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360009848578" target="_blank" rel="noreferrer noopener">в цій статті</a>. </div>
Якщо ви хочете здійснювати телефонні виклики своїм контактам у додатку Android, перейдіть на сторінку деталей угоди або контакту і просто натисніть піктограму телефону у верхній частині. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20from%20mobile.gif" alt=""></figure>
Також ви можете перейти до списку осіб та натиснути на піктограму телефону справа від екрану.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/people%20list%20mobile.png" alt=""></figure>
Додаток на Android може реєструвати як вхідні, так і вихідні дзвінки. Щоб активувати функцію реєстрації дзвінків у додатку, перейдіть до “…” &gt; Налаштування та активуйте відповідні параметри реєструвати дзвінки.
<ul>
<li>Реєструвати вихідні дзвінки в Pipedrive Ця опція дозволить вам реєструвати вихідні дзвінки, здійснені з додатка Pipedrive, як події</li>
<li>Реєструвати вихідні дзвінки за межами Pipedrive Ця опція дозволить вам реєструвати дзвінки, здійснені за межами додатка Pipedrive, як події.</li>
<li>Реєструвати вхідні дзвінки Ця опція дозволить вам реєструвати вхідні дзвінки від контактів Pipedrive.</li>
<li>
ім’я викликаючого при вхідних дзвінках Ця опція покаже на екрані ім’я контакту, а також назви пов’язаної організації та угоди для кожного вхідного дзвінка.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-5-e76ddc5f66.gif" alt=""></figure>
Після реєстрації, ваши дзвінки виглядатимуть так, що дозволяє вам вносити примітки та інші деталі, що стосуються виклику: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Image%20from%20iOS%20%283%29.png" alt=""></figure>
 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PHOTO-2022-06-01-11-37-12.png" alt=""></figure>
ім’я викликаючого на Android
З функцією ім’я викликаючого на Android ви зможете бачити ім’я викликаючого, назву компанії та відомості про угоду на екрані, якщо номер існує в Pipedrive як вже існуючий контакт.
Пропущені дзвінки від наявних контактів залишать сповіщення про пропущений дзвінок зі спеціальною кнопкою «викликати назад» або «додати подію», для планування дзвінка на майбутню дату.
<div class="support-note success primary">Примітка: За дзвінки, здійснені з мобільного додатка Pipedrive, будуть стягуватись стандартні витрати за зв'язок.</div>

Calling and logging calls in the Mobile App

Виклик з додатка iOS

Виклик зі сторінки Android-додатка

Виклик і реєстрація викликів у мобільному додатку

<div class="support-note success primary">Нотатка: Мінімальна версія операційної системи, необхідна для встановлення мобільного додатка, становить 9+ для пристроїв Android.</div>
Щоб здійснювати дзвінки з Pipedrive на своєму пристрої Android, спочатку потрібно увімкнути дзвінки за допомогою додатка Pipedrive. Для цього перейдіть до налаштувань свого пристрою Settings &gt; Apps &gt; Pipedrive &gt; Permissions &gt; Telephone, та виберіть Allow.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/androidcalling.gif" alt="androidcalling.gif" width="302" height="635"></figure>
Після увімкнення дзвінків, ви можете почати <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app#C2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">здійснювати дзвінки й реєструвати їх</a> безпосередньо з додатка Pipedrive.

База знань

Мобільні додатки

Загальні питання щодо мобільних додатків

Дзвінок за допомогою мобільного додатку

Маєте запитання?