Basis Pengetahuan

Basis Pengetahuan/Kemajuan/Laporan Insight/Laporan wawasan: konv...

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Laporan wawasan: konversi prospek

YS
Yssel Salas, 5 November 2025
Catatan: Jumlah laporan Insights yang dapat Anda buat tergantung pada batas penggunaan paket Anda.

Laporan konversi lead menunjukkan berapa banyak lead Anda yang berubah menjadi deal, membantu Anda melacak kinerja dan meningkatkan strategi konversi Anda.

Anda akan melihat tingkat konversi lead-ke-deal, yang membantu mengidentifikasi tren dan mengoptimalkan cara Anda membangun hubungan.

Catatan: Jika Anda ingin melacak persentase deal yang won sebagai gantinya, gunakan laporan konversi deal.

Membuat laporan konversi prospek

Untuk membuat laporan, buka Insights dan klik “+ Create”.

Pilih untuk menghasilkan laporan dengan AI atau membuatnya secara manual dengan memilih Report > Lead > Conversion, lalu klik “Continue”.


Melihat laporan konversi lead Anda

Secara default, laporan menampilkan rasio konversi lead ke deal Anda untuk lead yang dibuat tahun ini, dikelompokkan berdasarkan sumber lead.

Rasio konversi dihitung sebagai: (lead yang dikonversi × 100%) ÷ jumlah lead

Anda dapat melihat data ini sebagai sebuah bagan kolom atau scorecard.

Tampilan bagan kolom

Kolom mewakili persentase konversi berdasarkan 'Lihat berdasarkan' kolom yang dipilih.

Dalam contoh ini:

  • Sumbu Y menunjukkan persentase dari total lead Anda yang dikonversi
  • Sumbu X mengelompokkan lead berdasarkan sumber lead mereka (misalnya: Import, Prospector, dll.)

Arahkan kursor ke atas sebuah kolom untuk membandingkan tingkat konversi. Dalam contoh ini, 17 lead berasal dari deal dan 17 lainnya ditambahkan secara manual. Lead yang ditambahkan secara manual memiliki tingkat konversi lebih tinggi, dengan dua dari 17 dikonversi menjadi deal.

Untuk melihat lead mana yang dikonversi, klik sebuah kolom dan cari status lead yang ditandai sebagai dikonversi menjadi deal.

Tampilan scorecard

Tampilan ini memberikan gambaran singkat tentang tingkat konversi keseluruhan Anda, tanpa perincian berdasarkan sumber.

Klik persentasenya atau periksa tabel di bawah untuk melihat lead yang disertakan.


Menyesuaikan laporan konversi lead Anda

Catatan: Hanya pengguna paket Premium dan yang lebih tinggi dapat menggunakan bidang kustom untuk penyaringan dan pembuatan laporan di pembangun visual (measure by, view by). Semua pengguna paket dapat menggunakan bidang kustom di tampilan tabel.

Sunting filter default atau klik “Add condition” untuk menerapkan filter tambahan. Anda juga dapat menggunakan data gabungan untuk memfilter berdasarkan deal, person dan organization.

Anda dapat menyesuaikan metrik conversion dengan bidang berikut:

  • Nilai lead (dikonversi ke mata uang default)
  • Jumlah lead
  • Bidang kustom (numerik/moneter)

Untuk menyegmentasikan data Anda lebih lanjut pada tampilan column chart, klik nama bidang di sebelah metrik View by.

Anda dapat memilih dari bidang berikut:

Bidang tanggal Bidang lead Bidang kustom lead
Waktu arsipKontakTanggal kustom
Waktu konversiPembuatOpsi kustom berganda
Lead dibuat padaMata uangOrganisasi kustom
Tanggal aktivitas berikutnyaLabelOrang kustom
Waktu pembaruanSumber leadOpsi tunggal kustom
Status lead Pengguna kustom
Organisasi
Pemilik
Status pemilik
Saluran sumber
ID saluran sumber
Asal sumber
Tim
Judul

Setelah Anda selesai menyiapkan laporan, klik “Save”. Anda juga dapat menambahkannya ke a dasbor dan membagikannya dengan tim Anda.

Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami