<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan izin <strong>pengaturan akun</strong> diaktifkan.</div>
<p style="text-align: justify">Untuk melihat faktur-faktur sebelumnya untuk akun perusahaan Pipedrive, buka <strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription">Penagihan</a> </strong>tab dan pilih " <strong> Riwayat Faktur </strong> " di sisi kanan.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/invoice%201.jpg" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Informasi yang ditampilkan pada faktur-faktur sebelumnya tidak dapat diubah, dan setiap perubahan yang dilakukan pada informasi penagihan Anda tercermin dalam faktur-faktur masa depan.</div>

How can I view my past Pipedrive invoices?

Bagaimana saya bisa melihat faktur Pipedrive saya yang lalu?

<p style="text-align: justify">Ketika sebuah invoice di Pipedrive telah ditandai sebagai lewat jatuh tempo - yang berarti bahwa Pipedrive tidak dapat mengumpulkan pembayaran dengan menggunakan informasi tagihan yang diberikan - hal itu memiliki efek tertentu pada akun Pipedrive yang bersangkutan.<br><br>Karena Pipedrive adalah layanan berbasis langganan, akses ke Pipedrive tergantung pada pembayaran tepat waktu dari invoice perusahaan.</p>
<p style="text-align: justify">Namun, kami menyadari bahwa kadang-kadang muncul masalah dengan bank atau menyelesaikan informasi tagihan baru, jadi ada periode penangguhan selama tiga puluh hari untuk memungkinkan Anda menyelesaikan masalah sebelum Anda perlu khawatir tentang gangguan pada layanan Pipedrive Anda.<br><br>Jika masalah tidak dapat diselesaikan dalam waktu yang ditentukan, layanan Pipedrive akan dihentikan. Tapi jangan khawatir: Memberikan informasi tagihan baru yang valid akan mengembalikan akses ke akun Pipedrive Anda dan memungkinkan Anda melanjutkan bisnis Anda.</p>

What happens when my Pipedrive invoice is marked as past-due?

Apa yang terjadi ketika faktur Pipedrive saya ditandai sebagai lewat jatuh tempo?

<p style="text-align: justify">Nama vendor yang muncul pada faktur Pipedrive akan tergantung pada mata uang yang digunakan oleh akun perusahaan Anda untuk membayar langganan.</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Perusahaan membayar dalam</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Nama Vendor</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">USD</div></td><td><div style="text-align: center">Pipedrive Inc.</div></td></tr><tr><td><p style="text-align: center">EUR</p></td><td><div style="text-align: center">Pipedrive OÜ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">GBP</div></td><td><div style="text-align: center">Pipedrive UK Ltd.</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Pelajari lebih lanjut tentang metode pembayaran yang diterima di Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/what-are-the-accepted-payment-methods-for-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di sini</a>. </p>

What vendor name will appear on my bank statements?

Apa nama vendor yang akan muncul pada laporan bank saya?

<p style="text-align: justify">Taxamo adalah mitra resmi Pipedrive di beberapa negara.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda melihat <strong>Taxamo</strong> pada faktur Anda, ini berarti Anda berada di salah satu wilayah Taxamo yang dipilih. Kami akan meminta Anda untuk mengkonfirmasi negara tempat tinggal Anda saat Anda memasukkan alamat penagihan Anda untuk memverifikasi wilayah Taxamo Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-09-09_at_6.04.32_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-09-09_at_6.04.32_PM.png" width="600" height="311"></figure>
<p style="text-align: justify">Anda juga akan melihat <strong>Taxamo</strong> daripada Pipedrive, sebagai penyedia faktur ketika melihat faktur Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk melihat faktur Anda, Anda dapat pergi ke<strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tagihan &gt; Riwayat Faktur</a></strong>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan</strong>: Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan akses <strong>Penagihan</strong> yang disiapkan melalui <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Pengelola Pengguna</strong></a>.</div>

Why do my invoices say "Taxamo"?

Mengapa tagihan saya bertuliskan "Taxamo"?

<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan akses penagihan yang disiapkan melalui <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>User Management</strong></a>.<br>
</div>
<p style="text-align: justify">Tergantung pada alamat penagihan negara Anda, Anda memiliki kemungkinan untuk memasukkan ID pajak Anda untuk tercermin dalam faktur Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk menambahkan atau memperbarui ID pajak Anda di akun Anda, buka tab <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Penagihan</a> dan pilih <strong>ikon pensil</strong> di bagian <strong>Detail Penagihan</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20contact%20details.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Gulir ke bawah ke bagian <strong>Alamat</strong> dan isi kolom nomor pajak yang muncul di sana.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan: </strong>Ingatlah bahwa Anda tidak dapat mengubah nomor VAT, ABN, atau GST secara retroaktif untuk faktur Pipedrive sebelumnya.<br>
</div><hr><p style="text-align: justify"> <strong>Eropa:</strong></p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda memiliki alamat penagihan di Eropa, Anda akan memiliki kemungkinan untuk menambahkan nomor <strong>VAT</strong> Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/VAT2.png" alt="VAT2.png" width="599" height="314"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong> </strong></p><hr><p style="text-align: justify"><strong>Australia:</strong></p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda memiliki alamat penagihan di Australia, Anda akan memiliki kesempatan untuk menambahkan <strong>ABN</strong> Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/VAT3.png" alt="VAT3.png" width="601" height="315"></figure><hr><p style="text-align: justify"><strong>Lainnya:</strong></p>
<p style="text-align: justify">Di beberapa negara lain seperti Norwegia, Turki, Taiwan, Korea Selatan, Singapura, dan Selandia Baru, Anda juga akan memiliki kemungkinan untuk menambahkan nomor identifikasi pajak Anda ke akun Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/VAT_4.png" alt="VAT_4.png" width="599" height="314"></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Jika nomor VAT atau ABN Anda tidak diterima tetapi Anda sudah memeriksanya melawan catatan resmi (<a href="http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pemeriksaan VAT</a> dan <a href="http://abr.business.gov.au/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pemeriksaan ABN</a>), silakan <a href="https://support.pipedrive.com/id/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hubungi dukungan</a> untuk bantuan lebih lanjut.<br></div>

Adding my VAT, ABN, or GST number to Pipedrive

Menambahkan nomor VAT, ABN, atau GST saya ke Pipedrive

<p>Saat menghitung biaya tagihan Anda, Pipedrive mempertimbangkan tiga hal:</p>
<ul>
<li><strong>Jumlah kursi aktif dalam akun perusahaan Pipedrive Anda -</strong> Anda akan ditagih berdasarkan jumlah kursi yang Anda miliki bukan pengguna. Pelajari lebih lanjut tentang kursi dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</li>
<li><strong>Rencana langganan yang Anda ikuti (Essential, Advanced, Professional, Power, atau Enterprise) -</strong> Kunjungi halaman <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">harga kami</a> untuk mengetahui lebih lanjut tentang rencana kami dan harganya.</li>
<li><strong>Frekuensi penagihan -</strong> Baik <strong>bulanan</strong> maupun <strong>tahunan</strong>. Langganan tahunan dibayar di muka untuk satu tahun penuh dan dilengkapi dengan diskon. Langganan bulanan membayar harga penuh. Untuk informasi lebih lanjut mengenai perbedaan antara penagihan bulanan dan tahunan, Anda dapat melihat <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/what-is-the-difference-between-annual-and-monthly-billing-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Mata uang dan opsi pembayaran Anda akan ditentukan oleh lokasi Anda. Pelajari lebih lanjut tentang metode pembayaran kami dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-are-the-accepted-payment-methods-for-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.<br></div>

How is the subscription cost of the Pipedrive invoice calculated?

Bagaimana biaya langganan tagihan Pipedrive dihitung?

<p style="text-align: justify">Tagihan dari Pipedrive akan diterima melalui email, di alamat email yang ditetapkan oleh pengguna admin ketika memberikan informasi penagihan. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20contact.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menyesuaikan informasi ini dengan pergi ke halaman <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription">Penagihan </a>; kemudian, temukan panel <strong>Kontak Penagihan</strong> di sisi kanan layar Anda dan klik ikon pensil. Di sini, Anda akan dapat memperbarui rincian penagihan Anda. </p>

How will I receive my Pipedrive invoice?

Bagaimana saya akan menerima tagihan Pipedrive saya?

<p style="text-align: justify">Sebagai layanan langganan, tagihan Pipedrive dibayar secara otomatis pada saat dibuat, menggunakan informasi tagihan yang diatur untuk akun Pipedrive perusahaan tersebut.</p>
<p style="text-align: justify">Jika pembayaran tidak dapat dilakukan menggunakan informasi tagihan tersebut, pengguna admin akan diberitahu dan informasi tagihan baru perlu disediakan untuk mencegah gangguan layanan Pipedrive. </p>

When does my Pipedrive invoice need to be paid by?

Kapan tagihan Pipedrive saya harus dibayar?

<p style="text-align: justify">Tidak mungkin untuk mengedit konten dari tagihan Pipedrive secara retroaktif.</p>
<p style="text-align: justify">Perubahan apa pun yang dilakukan pada informasi penagihan akan ditampilkan pada tagihan yang dihasilkan setelah perubahan tersebut diterapkan di Pipedrive.</p>

Basis Pengetahuan

Invoices

Ada pertanyaan?