<div class="support-note success primary"><strong>Примітка:</strong> Ця дія доступна лише користувачам з активованим дозволом <strong>налаштувань облікового запису</strong>. Ви можете дізнатися більше про <strong>керування користувачами</strong> у <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цій статті</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Щоб переглянути минулі рахунки-фактури для вашого облікового запису Pipedrive, відкрийте <strong>меню облікового запису</strong> у верхньому правому куті, виберіть вкладку <strong>“<a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Білінг</a>” </strong>і натисніть <strong>“Історія рахунків-фактур”</strong> з правого боку.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Pastinvoice2.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>Примітка:</strong> Інформацію, що відображається на минулих рахунках-фактурах, не можна змінити, і будь-які зміни, внесені до вашої платіжної інформації, відображаються в майбутніх рахунках-фактурах.</div>

How can I view my past Pipedrive invoices?

Як я можу переглянути свої минулі Pipedrive invoices?

<p style="text-align: justify">Рахунки від Pipedrive будуть отримані електронною поштою на адресу електронної пошти, встановлену адміністратором користувачем при наданні платіжних реквізитів. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20contact.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ви можете змінити цю інформацію, перейшовши на сторінку <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription">Виставлення рахунків</a>; потім знайдіть панель <strong>Контакт для виставлення рахунків</strong> у правій частині екрана та натисніть на значок олівця. Тут ви зможете оновити свої реквізити для виставлення рахунків. </p>

How will I receive my Pipedrive invoice?

Як я отримаю свою рахунок Pipedrive?

<p style="text-align: justify">Коли рахунок в Pipedrive позначено як прострочений - це означає, що Pipedrive не зміг здійснити оплату за допомогою наданих реквізитів для розрахунків - це має певні наслідки для облікового запису Pipedrive, що розглядається.<br><br>Оскільки Pipedrive є послугою на підписку, доступ до Pipedrive залежить від своєчасної оплати рахунку компанії.</p>
<p style="text-align: justify">Однак ми розуміємо, що іноді виникають проблеми з банками або з оновленням платіжної інформації, тому надається пільговий період у тридцять днів, щоб ви могли вирішити всі питання до того, як доведеться турбуватися про переривання роботи вашого сервісу Pipedrive.<br><br>Якщо питання не вдасться вирішити у встановлений термін, сервіс Pipedrive буде призупинено. Не хвилюйтеся: надання нової дійсної платіжної інформації відновить доступ до вашого акаунта Pipedrive і дозволить вам продовжити роботу.</p>

What happens when my Pipedrive invoice is marked as past-due?

Що відбувається, коли на моєму рахунку Pipedrive стоїть помітка "просрочено"?

<p style="text-align: justify">Назва постачальника, яка зазначена в рахунку Pipedrive, буде залежати від валюти, якою користується ваша компанія для оплати підписки.</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Компанії, що платять у</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Назва постачальника</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">долар США</div></td><td><div style="text-align: center">Pipedrive Inc.</div></td></tr><tr><td><p style="text-align: center">євро</p></td><td><div style="text-align: center">Pipedrive OÜ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">фунт стерлінгів</div></td><td><div style="text-align: center">Pipedrive UK Ltd.</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Дізнайтеся більше про прийняті способи оплати в Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/what-are-the-accepted-payment-methods-for-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">тут</a>. </p>

What vendor name will appear on my bank statements?

Які буде відображатися назва продавця в моїх виписках банку?

<p style="text-align: justify">Taxamo - офіційний партнер Pipedrive в певних країнах.</p>
<p style="text-align: justify">Якщо ви бачите <strong>Taxamo</strong> у вашому рахунку, це означає, що ви перебуваєте в одному з вибраних регіонів Taxamo. Ми попросимо вас підтвердити вашу країну проживання під час введення платіжної адреси, щоб перевірити ваш регіон Taxamo. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-09-09_at_6.04.32_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-09-09_at_6.04.32_PM.png" width="600" height="311"></figure>
<p style="text-align: justify">Також ви побачите <strong>Taxamo</strong>, а не Pipedrive як постачальника рахунків, коли переглядаєте свої рахунки.</p>
<p style="text-align: justify">Щоб переглянути свої рахунки, ви можете перейти до <strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Billing &gt; Історія рахунків</a></strong>. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка</strong>: Ця дія доступна лише користувачам зі встановленим доступом до <strong>Рахунків</strong> через <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Управління користувачами</strong></a>. </div>

Why do my invoices say "Taxamo"?

Чому мої рахунки написані "Taxamo"?

<div class="support-note primary">
<strong>Примітка:</strong> Ця дія доступна лише користувачам з увімкненим дозволом <strong>налаштувань облікового запису</strong>. Ви можете дізнатися більше про <strong>керування користувачами</strong> у <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цій статті</a>.
</div>
<p style="text-align: justify">Деякі країни вимагають, щоб ідентифікаційний номер платника податків, такий як ПДВ, ABN або GST, з'являвся на ваших рахунках-фактурах для податкових або комплаєнсних цілей. </p>
<p style="text-align: justify">У цьому артикулі ви дізнаєтеся, як додати або оновити свій ідентифікаційний номер платника податків у Pipedrive залежно від вашої країни виставлення рахунків. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Додавання номера податкового ідентифікатора<a name="Додавання номера податкового ідентифікатора"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Щоб додати або оновити свій податковий ідентифікатор у вашому акаунті, відкрийте <strong>меню акаунта</strong> у верхньому правому куті, перейдіть на вкладку <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Білінг</a> і виберіть <strong>іконку олівця</strong> у розділі <strong>Деталі білінгу</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20contact%20details.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Прокрутіть вниз до розділу <strong>Адреса</strong> і заповніть поле номера податку, яке з'явиться там. </p>
<div class="support-note primary">
<strong>Примітка: </strong>Ви не можете змінити свій номер ПДВ, ABN або GST заднім числом для раніше виданих рахунків Pipedrive.</div>
<h3 style="text-align: justify">Європейські адреси для білінгу<a name="Європейські адреси для білінгу"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Якщо у вас є європейська адреса для білінгу, ви можете додати номер <strong>ПДВ</strong> до вашого акаунта.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/VAT.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Австралійські адреси для білінгу<a name="Австралійські адреси для білінгу"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Якщо у вас є австралійська адреса для білінгу, ви можете додати номер <strong>ABN</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ABN.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Інші країни<a name="Інші країни"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Якщо ви знаходитеся в інших країнах, таких як Норвегія, Туреччина, Тайвань, Південна Корея, Сінгапур та Нова Зеландія, ви також можете ввести свій податковий ідентифікатор у тому ж розділі.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GST.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примітка:</strong> Якщо ваш номер ПДВ або ABN не приймається, але ви перевірили його за офіційними записами (наприклад, у <a href="http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">EU VAT</a> або <a href="http://abr.business.gov.au/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">реєстрі ABN</a>), будь ласка, <a href="https://support.pipedrive.com/uk/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">зв'яжіться з підтримкою</a> для подальшої допомоги.</div>

Adding my VAT, ABN, or GST number to Pipedrive

Додавання номера податкового ідентифікатора

Європейські адреси для білінгу

Австралійські адреси для білінгу

Інші країни

Додавання мого VAT, ABN, або GST номера до Pipedrive

<p>Під час розрахунку вартості вашого рахунку Pipedrive враховує три речі:</p>
<ul>
<li><strong>Кількість активних місць у вашому обліковому запису компанії Pipedrive -</strong> Ви будете сплачувати за кількість місць, які у вас є, а не за користувачів. Дізнайтеся більше про місця в <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цій статті</a>.</li>
<li><strong> План підписки, на якому ви перебуваєте (Essential, Advanced, Professional, Power або Enterprise) –</strong> Відвідайте нашу <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">сторінку цін</a>, щоб дізнатися більше про наші плани та їх ціни.</li>
<li><strong> Частота розрахунку –</strong> Це може бути <strong>щомісяця</strong> або <strong>щорічно</strong>. Щорічні підписки оплачуються наперед на весь рік і йдуть зі знижкою. Щомісячні підписки оплачують повну вартість. Для отримання додаткової інформації про різницю між щомісячною та щорічною оплатою, ви можете переглянути <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/what-is-the-difference-between-annual-and-monthly-billing-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цю статтю</a>.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Вашу валюту та варіанти оплати буде визначено вашим місцем знаходження. Дізнайтеся більше про наші методи оплати в <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-are-the-accepted-payment-methods-for-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цій статті</a>.</div>

Як розраховується вартість підписки на рахунку Pipedrive?

<p style="text-align: justify">Як послуга передплати, рахунки Pipedrive автоматично сплачуються в той момент, коли вони створюються, використовуючи інформацію про розрахунки, встановлену для облікового запису Pipedrive цієї компанії.</p>
<p style="text-align: justify">Якщо оплата не може бути здійснена за допомогою цієї інформації про розрахунки, адміністратор буде проінформований, і нову інформацію про розрахунки необхідно буде надати, щоб уникнути перерви у послузі Pipedrive. </p>

When does my Pipedrive invoice need to be paid by?

Коли потрібно оплатити мою рахунок в Pipedrive?

<p style="text-align: justify">Неможливо редагувати вміст будь-яких рахунків Pipedrive ретроспективно.</p>
<p style="text-align: justify">Будь-які зміни, внесені до інформації про оплату, будуть відображені на всіх рахунках, створених після застосування цих змін в Pipedrive.</p>

База знань

Рахунки

Маєте запитання?