Fitur sinkronisasi kontak akan memungkinkan Anda untuk menyinkronkan kontak eksternal Anda (Google Contacts, Microsoft, dll.) ke Pipedrive, sehingga Anda dapat menyimpan semua informasi Anda dalam satu tempat. 
<h2 style="text-align: justify"></h2><figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/DTqkY5wN1CuoSn115JYp19.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="mengatur-sinkronisasi-kontak-anda"></a>Mengatur sinkronisasi kontak Anda</h2><div class="support-note success primary">Catatan: Pengguna harus memiliki izin ”tambah orang” dan ”tambah organisasi” yang diaktifkan untuk memulai sinkronisasi kontak. </div>
Sinkronisasi kontak Pipedrive berfungsi dengan sebagian besar penyedia kontak pihak ketiga untuk menjaga semua informasi Anda terhubung dan diperbarui.
Untuk mengaktifkan sinkronisasi kontak, pergi ke Pengaturan &gt; Preferensi pribadi &gt; <a href="/settings/contact-sync">Sinkronisasi Kontak</a>, berikan alamat email untuk akun kontak yang ingin Anda sinkronkan ke Pipedrive dan klik tombol "Tambah Akun Baru". 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-06%20at%2011.59.04.png" alt=""></figure>
Berikut ini adalah penyedia yang didukung dalam sinkronisasi kontak:
<ul>
<li>Google</li>
<li>Microsoft (Outlook, Live, MSN, Hotmail)</li></ul>
Ketika mengkonfigurasi sinkronisasi kontak Anda, Anda dapat memilih grup kontak mana yang akan disinkronkan, arah sinkronisasi yang diinginkan, dan pengaturan terlihat bagi kontak yang disinkronkan saat dibawa ke Pipedrive. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202023-02-06%20at%2012%3A01%3A33.png" alt=""></figure>
Opsi grup sinkronisasi memungkinkan Anda memilih segmen khusus dari daftar kontak terhubung yang ingin Anda sinkronkan ke Pipedrive. Di mitra kontak pilihan Anda – seperti Outlook – segmen ini mungkin dikenal dengan istilah lain, tetapi semua akan tetap muncul di sini dalam menu tarik-turun "Grup Sinkronisasi".
Jika ada grup yang ingin Anda pisahkan – seperti Keluarga atau Teman, misalnya – kami menyarankan untuk mengatur kontak di daftar kontak dalam kelompok-kelompok agar tetap terpisah dan pilih grup yang sesuai untuk disinkronkan ke Pipedrive.
Opsi arah sinkronisasi akan menentukan bagaimana Pipedrive menangani informasi Anda. Jika Anda ingin menjaga semua informasi diperbarui di kedua akun atau ingin tetap memisahkan akun Anda, Anda dapat membuat pilihan di sini.
<ul>
<li>
Sinkronisasi satu arah Saat kontak dibuat, diperbarui, atau dihapus dalam daftar kontak terhubung, kontak yang disinkronkan akan dibuat, diperbarui, atau dihapus dalam Pipedrive. Namun, kontak yang dibuat dalam Pipedrive tidak akan dibawa ke dalam daftar kontak terhubung. 
</li>
<li>
Sinkronisasi dua arah Saat kontak dibuat, diperbarui, atau dihapus dalam daftar kontak terhubung, kontak yang disinkronkan akan dibuat, diperbarui, atau dihapus dalam Pipedrive. Saat kontak orang dibuat, diperbarui, atau dihapus dalam Pipedrive, kontak yang disinkronkan juga dapat dibuat, diperbarui, atau dihapus dalam daftar kontak terhubung tersebut. 
</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
Catatan: Hanya kontak yang Anda jadi pemiliknya di Pipedrive yang akan disinkronkan ke penyedia Anda.</div>
<div class="support-note success primary">Harap diketahui bahwa jika dua pengguna dalam perusahaan Anda memiliki orang kontak yang sama dalam daftar kontak mereka, hal ini tidak akan ditandai sebagai duplikat saat sinkronisasi terhubung dan keduanya akan dibuat secara terpisah.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="visibilitas-kontak"></a>Visibilitas Kontak </h2>
<div class="support-note primary">
Catatan: Pengguna admin global akan selalu dapat melihat semua kontak.</div>
Ketika memilih opsi visibilitas untuk sinkronisasi kontak Anda, Anda menentukan pengguna mana yang diizinkan untuk melihat atau mengedit kontak yang ditambahkan dari daftar kontak Anda. Perusahaan Pipedrive di bawah paket Essential dan Advanced akan memiliki akses ke izin yang terlihat sebagai berikut untuk setiap kontak yang disinkronkan melalui sinkronisasi kontak:
<ul>
<li>
Pemilik dan pengikut Hanya pemilik kontak yang disinkronkan – dan pengikut dari kontak tersebut – yang dapat melihat atau mengedit detailnya.</li>
<li>
Seluruh perusahaan Pengguna apa pun dalam akun perusahaan Pipedrive dapat melihat atau mengedit detail kontak yang disinkronkan.</li>
</ul>
Akun perusahaan di bawah paket Professional atau yang lebih tinggi di Pipedrive akan memiliki akses ke izin yang terlihat sebagai berikut untuk setiap kontak yang disinkronkan melalui sinkronisasi kontak:
<ul>
<li>
Hanya Pemilik Hanya pemilik kontak yang disinkronkan yang dapat melihat atau mengedit detail kontak yang disinkronkan.</li>
<li>
Peran Pemilik Hanya pengguna Pipedrive dalam peran yang sama dengan pemilik kontak yang disinkronkan yang dapat melihat atau mengedit detail kontak yang disinkronkan.</li>
<li>
Peran Pemilik dan peran di bawahnya Pengguna dalam peran yang sama dengan pemilik – dan pengguna dalam peran di bawah peran pemilik – dapat melihat atau mengedit detail kontak yang disinkronkan.</li>
<li>
Seluruh perusahaan Setiap pengguna dalam akun perusahaan Pipedrive dapat melihat atau mengedit detail kontak yang disinkronkan.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="apa-saja-bidang-yang-disinkronkan"></a>Apa saja bidang yang disinkronkan?</h2>
Berikut adalah bidang kontak yang akan disinkronkan antara kontak Anda dan penyedia kontak Anda:
<ul>
<li>Nama</li>
<li>Alamat email</li>
<li>Nomor telepon</li>
<li>Alamat</li>
<li>Pesan instan</li>
<li>Alamat pos</li>
<li>Organisasi/Perusahaan</li>
<li>Catatan</li>
<li>Tanggal ulang tahun/Tanggal kelahiran</li>
<li>Jabatan pekerjaan</li>
<li>Foto/Gambar (hanya untuk sinkronisasi satu arah dan selama belum ada gambar di kontak di Pipedrive)</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
Catatan: Bidang Pesan instan, Alamat pos, Catatan, Tanggal ulang tahun/Tanggal kelahiran dan Jabatan pekerjaan tidak ada secara default di Pipedrive dan hanya dibuat saat Anda mengatur sinkronisasi kontak. Jika penyedia kontak Anda adalah Outlook.com atau Microsoft Office 365, catatan tidak akan disinkronkan ke kontak Pipedrive Anda.</div>
Setelah Anda mengatur konfigurasi sinkronisasi kontak, cukup klik tombol "Mulai menyinkronkan" untuk menyelesaikan detail tersebut dan memulai sinkronisasi.
Setelah sinkronisasi didirikan, kembali ke Pengaturan &gt; Preferensi pribadi &gt; <a href="https://craft-kb.pipedrive.tools/settings/contact-sync">Sinkronisasi kontak</a><a href="/settings/contact-sync"></a> akan menampilkan dashboard informasi yang terkait dengan sinkronisasi Anda saat ini, termasuk total kontak yang disinkronkan dan jumlah penambahan, pembaruan, atau penghapusan baru-baru ini.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contact%20sync%20account.png" alt=""></figure>
Jika Anda merasa terdapat kontak yang belum disinkronkan, Anda dapat mengklik tombol refresh. Mengklik tombol tersebut akan segera memaksa pembaruan sinkronisasi kontak dan memperbarui informasi sinkronisasi apa pun.

Contact sync

mengatur-sinkronisasi-kontak-anda

Mengatur sinkronisasi kontak Anda

visibilitas-kontak

Basis Pengetahuan

Kontak sinkron

Ada pertanyaan?