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パスワードを変更したりリセットする方法はありますか?
BF
注意: もし管理者ユーザーが企業のPipedriveアカウントで強制的に有効にした場合、そのアカウントのユーザーはログインの資格情報を調整またはリセットすることができません。その場合、Pipedriveはアカウントの管理者ユーザーにお問い合わせいただくことをお勧めします。
Pipedriveのパスワードを変更するには
- 設定 > パスワードとログイン > パスワードを変更に移動します。
- “現在のパスワード”欄には、Pipedriveユーザーアカウントの現在のログインパスワードを入力します。
- “新しいパスワード”と“パスワードを確認”の欄に、ご希望のパスワード情報を入力します。
- 新しいパスワードを保存するには、“パスワードを変更”ボタンをクリックします。
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.54.16.png)
Pipedriveパスワードをリセットする
ログインしようとしてパスワードを思い出せない場合は、単にパスワードボックスにある「忘れましたか?」オプションをクリックしてください。
Pipedriveにログインしているが現在のパスワードを思い出せない場合は、まずアカウントからログアウトする必要があります。
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.49.47.png)
そこから、単にメールアドレスを入力して、「新しいパスワードを取得」をクリックします。指定されたメールアドレスにパスワードリセットのメールが届きます。
数分以内にパスワードリセットのメールが届かない場合は、Pipedriveのユーザーアカウントに関連付けられていないメールアドレスを入力した可能性があります。既知のログインメールアドレスで再試行することをお勧めします。
注意: Pipedriveユーザーアカウントの全体的なセキュリティを維持するために、アクティブデバイスのログインセッションを確認し、アカウントのデバイスログイン履歴を確認することをお勧めします。
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