ナレッジベース

社員が会社を退社した場合、または単にアクセスが不要になった場合、Pipedriveの企業アカウントから無効化および削除することができます。

無効化と再有効化について詳しくは、この記事をご覧ください。

非アクティブユーザーのデータはどうなりますか？

ユーザーが非アクティブになった場合、所有しているすべてのディールとコンタクトはアカウントに残り、非アクティブなユーザーの所有物のままとなります。リストビューで非アクティブなユーザーが所有するデータをフィルタリングすることもできます。

非アクティブユーザーのデータについて詳しくは、この記事をご覧ください。

非アクティブ化されたユーザーのデータを再割り当てする方法は？

ユーザーのデータを非アクティブ化する前または後に、一括編集機能を使用してリストビューから直接、またはアイテムの詳細ビューから個別にデータを再割り当てることができます。

非アクティブ化されたユーザーのデータを再割り当てする方法については、この記事を参照してください。

私のレポートはどうなりますか？

リストビューと同様に、ダッシュボードで非アクティブなユーザーデータのフィルタリングを行うことができます。

非アクティブなユーザーのデータはどうなりますか？

非アクティブなユーザーが追加したノートは、管理者ユーザーによって削除されるまで、取引先や連絡先の詳細ビューに表示されたままです。

非アクティブなユーザーのデータについて詳しくは、この記事をご覧ください。

非アクティブユーザーに関連する取引や連絡先のメールはどうなりますか？

ユーザーが30日以上非アクティブになった場合、取引、リード、プロジェクト、組織、または個人に共有またはリンクされていないメールは削除されます。

非アクティブなユーザーは引き続きPipedriveに表示されますか？

作成されたデータをフィルタリングしたりレポートを作成する際には、非アクティブなユーザーの名前を引き続き表示できます。ただし、Pipedriveで非アクティブなユーザーに新しいアイテムを割り当てることはできません。

ユーザーを完全に削除するとデータはどうなりますか？

ユーザーの名前、メールアドレス、プロフィール写真が会社アカウントから削除されます。 削除されたユーザー または 削除されたユーザー、IDxxxxxxxx と表示されます。

リード、取引、連絡先、製品、アクティビティ、プロジェクト、およびプロジェクトタスクは引き続き削除されたユーザーに割り当てられたままですが、ユーザーの削除前に所有権が譲渡されない限りです。