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ユーザーが非アクティブ化または削除された場合、何が起こりますか?
従業員が会社を去ったか、単にアクセスを不要とする場合、Pipedriveの会社アカウントからその従業員を無効にして削除することができます。
無効化および再有効化について詳しくは、この記事をご覧ください。
非アクティブユーザーのデータはどうなりますか?
ユーザーが非アクティブになると、そのユーザーが所有するすべての取引と連絡先はアカウントに残り、非アクティブなユーザーの所有物のままとなります。リストビューでまだ非アクティブなユーザーが所有するデータをフィルタリングすることができます。
非アクティブユーザーのデータについて詳しくはこの記事をご覧ください。
非アクティブ化されたユーザーのデータを再割り当てする方法
ユーザーが非アクティブ化される前または後に、リストビューから直接一括編集機能を使用してデータを再割り当てることができます。個々には、アイテムの詳細ビューからも再割り当てできます。
非アクティブ化されたユーザーのデータを再割り当てする方法については、この記事をご覧ください。
マイレポートはどうなりますか?
リストビューと同様に、ダッシュボードで非アクティブなユーザーデータをフィルタリングすることができます。
非アクティブなユーザー所有データはどうなりますか?
非アクティブなユーザーが追加したすべてのメモは、管理者ユーザーによって削除されるまで、取引先や連絡先の詳細ビューで表示され続けます。
非アクティブなユーザーのデータについて詳しくは、この記事をご覧ください。
非アクティブ化されたユーザーの関連付けられた取引や連絡先の電子メールはどうなりますか?
取引、リード、プロジェクト、組織または個人に共有されていない電子メールは、ユーザーが30日以上非アクティブ化されている場合に削除されます。
Pipedriveで無効になったユーザーはまだ表示されますか?
すでに作成されたデータをフィルタリングしたりレポートを作成する際に、無効になったユーザーの名前は引き続き表示されます。ただし、Pipedriveで無効になったユーザーに新しいアイテムを割り当てることはできません。
ユーザーを完全に削除した場合、データはどうなりますか?
ユーザーの名前、メールアドレス、プロフィール画像が企業アカウントから削除されます。削除されたユーザー
または削除されたユーザー、IDxxxxxxxx
として表示されます。
リード、取引、連絡先、製品、アクティビティ、プロジェクト、およびプロジェクトタスクは、所有者がユーザーの削除前に移管されない限り、引き続き削除されたユーザーに割り当てられたままです。
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