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これはおそらく、Pipedriveで設定したGoogle Driveの統合に関連しています。

Google Driveの統合がオンになっている状態で、Pipedriveにファイルをアップロードした場合、ファイルはGoogle Driveに保存されます。あなたや同僚は、以下の条件を満たしている限り、Google Driveに保存されたファイルを開くことができます：

• 同僚もPipedriveでGoogle Driveの統合をオンにしていること。
• ファイルがGoogle Drive上で「共有」に設定されていること。

いずれの条件も満たされていない場合、あなたや同僚はエラーメッセージを受け取ります。