<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>ノート:</strong> 取引や連絡先にアップロードされた添付ファイルはGoogleドライブに保存できますが、メールの添付ファイルはGoogleドライブに保存されません。これらはPipedrive自身のストレージシステムにホストされています。</div>
<p style="text-align: justify">Googleドライブ同期を使用すると、Pipedriveにアップロードされた添付ファイルをGoogleドライブの保存場所として使用できます。</p>
<p style="text-align: justify">また、Pipedrive内で新しいGoogleドキュメントを作成し、GoogleドライブからPipedrive内のアイテム（取引、個人、組織）にリンクすることもできます。</p><hr><div>
<h2 style="text-align: justify">
Google ドライブを使用する理由 <a name="google"></a></h2>
<ul>
<li>
<strong>アクセシビリティ</strong>: Google ドライブ同期が有効になっている場合、すべてのファイルがGoogle ドライブに保存され、Pipedrive インターフェースからアクセスできます。</li>
<li>
<strong>効率性</strong>: 同じファイルは Pipedrive で複数回リンクできるため、常に最新バージョンのドキュメントが添付されます。</li>
<li>
<strong>インラインでの編集</strong>: アップロードされたファイルは Google ドキュメントに変換され、別のソフトウェアでファイルをダウンロードして開く必要なく表示および編集ができます。</li>
<li>
<strong>インラインで簡単に作成</strong>: 新しい Google ドキュメントをインラインで生成できます。​</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Googleドライブと同期<a name="google-1"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ファイルをGoogleドライブと同期するには：</p>
<ul>
<li><strong>個人設定</strong>（右上隅の名前をクリック）<strong>＞<a href="https://app.pipedrive.com/settings/files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Googleドライブ</a></strong>に移動して同期オプションにアクセス</li>
<li>「<strong>今すぐ接続</strong>」を選択してGoogleドライブアカウントを接続</li>
<li>同期機能を有効にするために「<strong>許可</strong>」を選択</li>
<li>GoogleドライブにPipedriveファイルを別のフォルダに保存するか選択</li>
<li>自社の他のPipedriveユーザーとすべてのGoogleドライブファイル共有の有効化を選択</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202023-05-18%20at%2016%3A01%3A53.png" alt=""></figure>
</div>
<div><p style="text-align: justify">トラブルシューティングのために同期を停止したり、別のアカウントに接続したりする必要がある場合は、<strong>”同期を停止”</strong>をクリックしてください。その後、異なるGoogleドライブアカウントに接続するオプションまたは前のアカウントに再接続するオプションが表示されます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-18%20at%2016.23.41.png" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>ファイルをアップロードする際、<strong>「共有」</strong>オプションを使用すると、デフォルトでPipedriveの全メンバーがすべてのファイルに読み取りおよび書き込みアクセス権を持つことができます。<br></div>
Googleドライブで以下のプライバシー設定を使用できます：<br><ul>
<li><strong>閲覧のみ</strong>：「閲覧可能」または「コメントできる」と設定されている場合、すべてのPipedriveユーザーはファイルを表示できますが編集はできません。「コメントできる」は、他のユーザーがファイルにコメントを残すことができるようにします。</li>
<li><strong>非公開</strong>：特定の取引に添付されたファイルを非公開または読み取り専用に保ちますが、Google内で共有権限を編集する必要があります。ファイルは引き続きPipedriveのファイルキューに表示されますが、他のユーザーは開けません。</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">新しいファイルの追加<a name="新しいファイルの追加"></a></h2><div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>Googleドライブからインポートされた文書はGoogleドライブに保存され、Pipedriveに保存されません。ファイルがGoogleドライブから削除されると、Pipedriveからも削除されます。</div>
<p style="text-align: justify">同期されたドライブアカウントからファイルをアップロードする前に、<a href="https://app.pipedrive.com/settings/files" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>設定</strong></a>に移動し、「ユーザーがアップロードしたファイルをGoogleドライブに送信」が<strong>「オン」</strong>になっていることを確認してください。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/drive%20.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">次に、ディール、組織、または人物の連絡先の<strong>詳細を表示</strong>タブで、<strong>ファイルのアップロード</strong>をクリックしてください。以前にGoogleドライブシンクを有効にする前に持っていた"<strong>コンピューターからのアップロード</strong>"オプションだけでなく、いくつかのオプションが表示されることに気づくでしょう：</p>
<ul>
<li><strong>コンピューターから選択</strong>：コンピューターから直接ファイルをアップロードし、ファイルをPipedrive内に保存したまま、Googleドライブに移行します。</li>
<li><strong>Googleドライブからインポート</strong>：すでにGoogleドライブにあるファイルを追加します。ファイルの名前を入力し、見つかったら選択します。</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%208.40.02%20AM.png" alt=""></figure>

</div>
<div><p style="text-align: justify">Googleドライブを介してファイルを作成または追加した場合、Pipedriveからファイルをクリックして直接表示または編集し、他のPipedriveユーザーにもPipedriveから直接ファイルを表示または編集する許可を与えることができます。<br></p>

</div>

Syncing with Google Drive

google

Google ドライブを使用する理由

google-1

Googleドライブと同期

新しいファイルの追加

<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>カレンダー同期の一般的な設定ガイドは<a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で見つけることができます。<br></div>
<p style="text-align: justify">GoogleとPipedriveを一緒に使用するのは簡単です、特に一つのカレンダーから他のカレンダーに予定されているアクティビティを同期できる場合です。<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/F9svW48iE9DoGFSDKDGy2f.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Googleカレンダーとの接続<a name="google"></a></h2>
<div class="support-note success primary">
    <strong>ノート:</strong> 私たちはPipedriveのタスク用にGoogleで別のカレンダーを作成することをお勧めします。既存のGoogleカレンダーとの混乱を避けるためです。別のGoogleカレンダーの作成方法については、<a href="https://support.google.com/calendar/answer/37095?hl=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で学ぶことができます。
</div>
<p style="text-align: justify">カレンダー同期を有効にするには、<strong>個人の設定 &gt; <a href="https://craft-kb.pipedrive.tools/settings/calendar-sync">カレンダー同期</a></strong>に移動し、「<strong>新しいアカウントを追加</strong>」をクリックしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-09%20at%2018.34%20copy.png" alt=""></figure>
<div>Googleのメールアドレスを入力し、認証フローを進め、PipedriveがGoogleカレンダーにアクセスする許可を与えてください。</div>
<div><strong><br></strong></div>
<p style="text-align: justify">その後、接続した新しいカレンダーがカレンダー同期の設定に表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Google%20Cal%201.2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">同期オプション<a name="同期オプション"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Googleカレンダーを同期する際、カレンダー間で転送されるデータや方法にはいくつかのオプションがあります。</p>
<ul><li><strong>カレンダーの選択</strong> - Pipedriveアカウントと同期するGoogleカレンダーを選択します。</li><li><strong>同期の種類の選択</strong> - <strong>片方向の同期</strong>（Pipedriveの活動はGoogleに同期されますが、逆はされません）または<strong>双方向の同期</strong>（両方のカレンダーにお互いからのデータが保存されます）を選択します。</li><li><strong>Pipedriveにカレンダーイベントを保存する形式の選択</strong> - 同期されたGoogleイベントをPipedriveに記録するためのPipedriveアクティビティタイプを選びます。</li><li><strong>Pipedriveのこれらの活動をカレンダーに同期する</strong> - 保存したいPipedriveの活動のタイプを選択し、Googleカレンダーに保存します。</li></ul>
<p style="text-align: justify">また、プライベートイベントの保存方法や、Pipedriveの関連連絡先に関する情報をGoogleのカレンダーイベントに保存するかどうかも選択できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Google%20Cal%202.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>同期が完了した後でも、<a href="https://app.pipedrive.com/settings/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>カレンダー同期設定</strong></a>にアクセスしてこれらのオプションを変更できます。<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">切断と再接続<a name="切断と再接続"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Googleカレンダーの同期を切断する必要がある場合は、カレンダーの同期設定に移動し、<strong>「同期を停止する」</strong>を選択できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Google%20Cal%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">過去に同期した電子メールアカウントは、<strong>「以前に同期されました」</strong>の下に表示され、<strong>「再接続」</strong>をクリックすることで再び同期することができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Google%20Cal%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">それにより、同期オプションウィンドウが表示され、設定をカスタマイズして<strong>「同期を開始する」</strong>をクリックできます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Google%20Cal%204.jpg" alt=""></figure>

Syncing with Google Calendar

Googleカレンダーとの接続

同期オプション

切断と再接続

Googleカレンダーと同期中

<p style="text-align: justify">ワークフローに<strong>パイプドライブGmailアドオン</strong>を追加することで、Pipedriveデータをシームレスに追跡および更新することができ、時間を節約できます。 </p>
<p style="text-align: justify">このアドオンは、Gmailアカウントのサイドパネルを使用し、以下のことができます：</p>
<ul><li>メール内で貴重なセールスコンテキストを表示する</li><li>メールの連絡先と共に進行中のディールとアクティビティの概要を簡単にアクセスする</li><li>新しい連絡先とディールを追加する</li><li>アクティビティを追加および完了し、それらが自動的にPipedriveアカウントに反映される</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="アドオンのインストール"></a>アドオンのインストール</h2>
<p style="text-align: justify">はじめるには、<a href="https://gsuite.google.com/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google ワークプレイス マーケットプレイス</a>にアクセスし、<strong>Pipedrive CRM </strong>アドオンを検索します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">または、メールボックスの右側にある<strong>「+」（アドオンを取得）</strong>ボタンをクリックして、そこからPipedriveアドオンを検索することもできます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">「インストール」をクリックし、PipedriveがGoogleアカウントにアクセスするための許可を与えましょう。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%207.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">アドオンがインストールされたら、<strong>「ログイン」</strong>をクリックしてPipedriveアカウントを接続します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">既にアドオンをダウンロードしている場合は、ログインする前に承認される場合があります。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%203.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="連絡先の管理"></a>連絡先の管理</h2>
<p style="text-align: justify">アドオンが有効になっている場合、Gmailで受信したメールのアドレスを使用して、Pipedriveに新しい連絡先を作成することができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">メールアドレスがすでにPipedriveの連絡先とリンクされている場合、サイドバーにその人物のリンクされたアイテムとノートが表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">メールアドレスがPipedriveの複数の人物とリンクされている場合、表示する人物の情報を選択することができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%205.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="取引を追加する"></a>取引を追加する</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>追加ツールで作成された取引、アクティビティ、ノートはPipedriveアカウントに反映されます。</div>
<p style="text-align: justify">Gmailサイドバーから新しい取引を追加するには、<strong>「取引を追加」</strong>をクリックしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Gmail%20add%20on%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">その後、利用可能な詳細を入力し、右下の<strong>「保存」</strong>をクリックしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">取引を選択し、サイドバーから直接Pipedriveアカウントで開く場合は<strong>「Pipedriveで表示する」</strong>をクリックしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2012.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="アクティビティの追加と表示"></a>アクティビティの追加と表示</h2>
<p style="text-align: justify">ディールと同様に、アクティビティもアドオンサイドバーから連絡先に追加することができます。</p>
<p style="text-align: justify">アクティビティを追加するには、まず<strong>「アクティビティを追加」</strong>をクリックしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Gmail%20add%20on%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">その後、必要な詳細を入力し、右下の<strong>「追加」</strong>を選択してください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2019.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">アクティビティは、サイドビューパネルとPipedriveアカウントで表示することができます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Gmail%20add%20on%2015.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2018.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">また、アドオンパネルのアクティビティをクリックして詳細を表示したり、トグルを使ってアクティビティを完了済みにすることもできます。<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Gmail%20add%20on%2016.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">アクティビティを完了済みにマークすると、横に緑色のチェックマークが表示されます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Gmail%20add%20on%2017.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>すべての予定されたアクティビティはどこで確認できますか？</strong></p>
<p style="text-align: justify">Eメールを開いていない場合、アドオンサイドバーにはすべての予定されたアクティビティが表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2020.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="ミーティングのスケジュール"></a>ミーティングのスケジュール</h2>
<p style="text-align: justify">「<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">スケジューラー機能</a>」を使用して、電子メールコンポーザから直接クライアントとのミーティングを予約することができます。</p>
<p style="text-align: justify">電子メールにスケジューラーリンクを挿入するには、新しいメールを作成し、<strong>Pipedriveのロゴ</strong>をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2021.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">これにより、メールにリンクを貼るための可用性を選択するウィンドウが表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2022.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> 「可用性の管理」をクリックすると、Pipedriveアカウントにリダイレクトされます。ここで新しい可用性を作成したり、既存のものを編集したりすることができます。</div>
<p style="text-align: justify">可用性を選択した後、メールにはリンクが追加されます。それにより、受信者は利用可能なスロットから予約時間を選択できるようになります。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2023.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">リンクをクリックして<strong>「変更する」</strong>を選択することで、ハイパーリンクテキストを変更することができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2024.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>電子メールを送信する前にハイパーリンクのテキストを変更する必要があります。</div>

Pipedrive Gmail add-on

アドオンのインストール

連絡先の管理

取引を追加する

アクティビティの追加と表示

ミーティングのスケジュール

<p style="text-align: justify">同時に接続できるのは1つのGoogleアカウントのみです。この接続されたGoogleアカウントは、すべてのGoogle連携（カレンダー、連絡先、ドライブ）に使用されます。</br></br>Pipedriveに別のGoogleアカウントを接続するには、最初に初期のGoogleアカウントの同期を切断する必要があります。</p>

Can I connect more than one Google account at a time?

一度に複数のGoogleアカウントを接続できますか？

<p>これはおそらく、Pipedriveで設定したGoogle Driveの統合に関連しています。</p>
<p>Google Driveの統合がオンになっている状態で、Pipedriveにファイルをアップロードした場合、ファイルはGoogle Driveに保存されます。あなたや同僚は、以下の条件を満たしている限り、Google Driveに保存されたファイルを開くことができます：</p>
<ul>
<li>同僚もPipedriveでGoogle Driveの統合をオンにしていること。</li>
<li>ファイルがGoogle Drive上で「共有」に設定されていること。</li>
</ul>
<p>いずれの条件も満たされていない場合、あなたや同僚はエラーメッセージを受け取ります。</p>

Why do I get an error when I try to open a file?

なぜファイルを開こうとするとエラーが発生するのでしょうか？

Google Integrations (グーグルインテグレーション)

ナレッジベース

Google Integrations (グーグルインテグレーション)

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