<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Remarque&nbsp;:</strong> Bien que les pièces jointes et fichiers téléchargés vers vos affaires et contacts puissent être stockés dans Google Drive, les pièces jointes ne sont pas stockées dans Google Drive. Ces dernières sont hébergées sur le propre site de stockage de Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">Grâce à la <strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/google-drive-integration/1b39bb1d756ca40b" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synchronisation avec Google Drive</a></strong>, vous pouvez utiliser Google Drive comme emplacement de stockage pour vos pièces jointes et fichiers téléversés vers Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Vous pouvez également créer de nouveaux documents Google depuis Pipedrive et lier des documents résidant sur Google Drive à des éléments (affaires, contacts, organisations) contenus dans Pipedrive.</p>
<hr>
<div>
<h2 style="text-align: justify">
Pourquoi utiliser Google Drive ? <a name="pourquoi-utiliser-google-drive"></a></h2>
<ul>
<li>
<strong>Accessibilité&nbsp;:</strong> Si la synchronisation avec Google Drive est activée, tous les fichiers seront stockés dans Google Drive et accessibles via l'interface Pipedrive.</li>
<li>
<strong>Efficacité&nbsp;</strong>: un même fichier peut être relié plusieurs fois dans Pipedrive, c'est toujours la dernière version d’un document qui sera jointe.</li>
<li>
<strong>Édition intégrée facile</strong>&nbsp;: les fichiers téléversés peuvent être convertis en Google Docs, puis vus et modifiés en ligne sans qu'il soit nécessaire de télécharger le fichier et de l'ouvrir dans un programme différent.</li>
<li>
<strong>Création intégrée facile</strong>&nbsp;: un nouveau Google Doc peut être généré en ligne.​</li>
</ul>

<hr>
<h2 style="text-align: justify">La synchronisation avec Google Drive<a name="la-synchronisation-avec-google-drive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pour synchroniser vos fichiers avec Google Drive :</p>
<ul>
<li>Allez dans <strong>Préférences personnelles</strong> (en cliquant sur votre nom dans le coin supérieur droit) <strong>&gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive</a></strong> pour accéder aux options de synchronisation</li>
<li>Sélectionnez <strong>«&nbsp;Connecter maintenant&nbsp;»</strong> pour connecter votre compte Google Drive</li>
<li>
Cliquez sur <strong>«&nbsp;Autoriser&nbsp;»</strong> pour activer la fonctionnalité de synchronisation</li>
<li>Indiquez si vous souhaitez stocker les fichiers Pipedrive dans un dossier distinct sur Google Drive</li>
<li>Indiquez si vous souhaitez partager tous les fichiers de Google Drive avec d'autres utilisateurs de Pipedrive dans votre entreprise</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202023-05-18%20at%2016%3A01%3A53.png" alt=""></figure>
</div>
<div><p style="text-align: justify">Si vous avez besoin d'arrêter la synchronisation pour remédier à un problème ou pour vous connecter à un autre compte, cliquez sur <strong>«&nbsp;Arrêter la synchronisation&nbsp;»</strong>. Il vous sera alors proposé de vous connecter à un compte Google Drive différent ou de vous reconnecter au même compte.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-18%20at%2016.23.41.png" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>Remarque&nbsp;:</strong> Lorsque vous téléversez des fichiers, l'option <strong>«&nbsp;Partager&nbsp;»</strong> permet à tout utilisateur Pipedrive de votre entreprise d'avoir accès par défaut, en lecture et en écriture, à tous les fichiers liés à Pipedrive.<br></div>
Vous pouvez utiliser les paramètres de confidentialité suivants dans Google Drive :<br><ul>
<li>
<strong>Lecture seulement&nbsp;:</strong> Tous les utilisateurs Pipedrive peuvent voir vos fichiers mais pas les modifier lorsque le réglage est <strong>«&nbsp;peut voir&nbsp;»</strong> ou <strong>«&nbsp;peut commenter&nbsp;»</strong>. <strong>«&nbsp;Peut commenter&nbsp;»</strong> permettra aux autres utilisateurs de poster des commentaires sur vos fichiers.</li>
<li>
<strong>Privé</strong> : Conserver des fichiers spécifiques associés à des affaires en mode privé, ou en lecture seulement&nbsp;: vous devrez modifier les autorisations de partage dans Google même. Les fichiers s'afficheront toujours dans votre liste de fichiers dans Pipedrive, mais personne d'autre ne sera en mesure de les ouvrir.</li></ul><hr>


<h2 style="text-align: justify">Ajouter de nouveaux fichiers<a name="ajouter-de-nouveaux-fichiers"></a></h2><div class="support-note success primary"><strong>Remarque&nbsp;: </strong>Les documents importés depuis et enregistrés vers Google Drive sont stockés dans Google Drive et non dans Pipedrive. Si le fichier est supprimé dans Google Drive, il sera également supprimé dans Pipedrive. </div>
<p style="text-align: justify">Avant de téléverser les fichiers depuis votre compte Drive synchronisé, allez dans vos <a href="https://app.pipedrive.com/settings/files" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Paramètres</strong></a> et vérifiez que l'option «&nbsp;Envoyer les fichiers téléversés par l'utilisateur vers Google Drive&nbsp;» soit bien <strong>activée</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/drive%20.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Rendez-vous ensuite dans l’onglet <strong>téléverser des fichiers</strong> dans la <strong>vue détaillée</strong> de l’une de vos affaires, organisations ou contacts. Vous pourrez constater qu’au lieu de l'option unique <strong>«&nbsp;Téléverser depuis votre ordinateur&nbsp;»</strong> que vous aviez avant la synchronisation Google Drive, vous disposez désormais de plusieurs options :</p>
<ul>
<li>
<strong>Sélectionner depuis votre ordinateur&nbsp;:</strong> Téléversez un fichier directement depuis votre ordinateur&nbsp;; votre fichier demeurera stocké dans Pipedrive et sera envoyé dans Google Drive.</li>
<li>
<strong>Importer depuis Google Drive</strong>&nbsp;: Ajoutez un fichier déjà existant dans Google Drive. Il suffit de commencer à taper le nom de votre fichier et, une fois trouvé, de le sélectionner.</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%208.40.02%20AM.png" alt=""></figure>

</div>
<div><p style="text-align: justify">Si vous avez créé ou ajouté un fichier dans Google Drive, vous pouvez cliquer sur votre fichier et l'afficher ou le modifier directement à partir de Pipedrive, et également permettre à d'autres utilisateurs Pipedrive de voir ou modifier votre fichier directement à partir de Pipedrive.<br></p>

</div>

Syncing with Google Drive

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Pourquoi utiliser Google Drive ?

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La synchronisation avec Google Drive

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Ajouter de nouveaux fichiers

<div class="support-note success primary"><strong>Remarque&nbsp;:</strong> Vous trouverez un guide général de configuration de la synchronisation des calendriers <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dans cet article</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Google et Pipedrive sont commodes à utiliser ensemble, surtout lorsque vous pouvez synchroniser vos activités à venir d'un agenda dans l'autre.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/F9svW48iE9DoGFSDKDGy2f.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Connexion de votre agenda Google<a name="connexion-de-votre-agenda-google"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Remarque&nbsp;:</strong> Nous vous recommandons de créer dans Google un agenda séparé pour vos tâches Pipedrive afin d'éviter tout risque de confusion avec vos agendas Google existants. Vous pouvez apprendre à créer un agenda Google séparé dans <a href="https://support.google.com/calendar/answer/37095?hl=en" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cet article</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Pour activer la synchronisation des calendriers, rendez-vous dans <strong>Préférences personnelles &gt; <a href="https://craft-kb.pipedrive.tools/settings/calendar-sync">Synchronisation des calendriers</a></strong>, puis cliquez sur le bouton <strong>«&nbsp;Ajouter un nouveau compte&nbsp;»</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-09%20at%2018.34%20copy.png" alt=""></figure>
<div>Entrez votre adresse mail Google, suivez le flux d'autorisation et autorisez Pipedrive à accéder à vos agendas Google. </div>
<div><strong><br></strong></div>
<p style="text-align: justify">Votre agenda nouvellement connecté apparaîtra ensuite dans vos paramètres de synchronisation des calendriers. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Google%20Cal%201.2.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Options de synchronisation<a name="options-de-synchronisation"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Lorsque vous synchronisez votre agenda Google, vous avez le choix entre plusieurs options quant aux données qui seront transférées entre les calendriers et à la manière dont sera opéré le transfert. </p>
<ul><li><strong>Sélectionner un calendrier</strong> – choisissez quel agenda Google doit partager une synchronisation avec votre compte Pipedrive. </li><li><strong>Sélectionner le type de synchronisation</strong> – choisissez entre une <strong>synchronisation unidirectionnelle</strong> (les activités Pipedrive seront synchronisées dans Google, mais pas l'inverse) ou une <strong>synchronisation bidirectionnelle</strong> (les données de chacun des deux calendriers sont enregistrées dans l'autre). </li><li><strong>Enregistrer un événement de calendrier dans Pipedrive en tant que</strong> – choisissez un type d'activité Pipedrive sous lequel les événements Google synchronisés seront enregistrés dans Pipedrive.</li><li><strong>Synchroniser ces activités Pipedrive dans l'agenda</strong> – choisissez quels types d'activités Pipedrive vous voulez enregistrer dans votre agenda Google.<br></li></ul>
<p style="text-align: justify">Vous pouvez également comment vous souhaitez que les événements privés soient enregistrés, et si l'information sur les contacts liés doit ou non être enregistrée dans les événements de votre agenda Google.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Google%20Cal%202.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Remarque&nbsp;:</strong> Chacune de ces options peut être modifiée une fois que la synchronisation est terminée, dans vos <a href="https://app.pipedrive.com/settings/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>paramètres de synchronisation des calendriers</strong></a>.<br></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Déconnexion et reconnexion<a name="d-connexion-et-reconnexion"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Si vous avez besoin de déconnecter votre synchronisation de l'agenda Google, allez dans vos paramètres de synchronisation des calendriers et sélectionnez <strong>«&nbsp;arrêter la synchronisation&nbsp;»</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Google%20Cal%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tous les comptes e-mails avec lesquels vous avez effectué une synchronisation dans le passé apparaissent sous le titre <strong>précédemment synchronisés</strong>, et vous pouvez reprendre la synchronisation avec n'importe lequel de ces comptes en cliquant sur <strong>«&nbsp;reconnecter&nbsp;»</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Google%20Cal%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vous serez alors redirigé vers la fenêtre des options de synchronisation, où vous pourrez personnaliser vos réglages avant de cliquer sur <strong>«&nbsp;lancer la synchronisation&nbsp;»</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Google%20Cal%204.jpg" alt=""></figure>

Syncing with Google Calendar

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Connexion de votre agenda Google

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Options de synchronisation

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Déconnexion et reconnexion

Synchronisation avec Agenda Google

<p style="text-align: justify">Ajouter <strong>l'extension Gmail de Pipedrive</strong> à votre flux de travail vous permet de gagner du temps en suivant et en mettant à jour de façon transparente vos données Pipedrive directement dans Gmail. </p>
<p style="text-align: justify">L'extension utilise le panneau latéral de votre compte Gmail, et vous pouvez&nbsp;: </p>
<ul><li>voir un contexte précieux pour la vente dans vos e-mails </li><li>accéder à une vue d'ensemble rapide de vos affaires et activités en cours avec une personne de contact attachée à une adresse e-mail</li><li>ajouter de nouveaux contacts et affaires</li><li>ajouter et compléter des activités et les classer automatiquement dans votre compte Pipedrive.</li></ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="installer-l-extension"></a>Installer l'extension </h2>
<p style="text-align: justify">Tout d'abord, rendez-vous sur <a href="https://gsuite.google.com/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Workspace Marketplace</a>, puis cherchez l'extension <strong>Pipedrive CRM</strong>.&nbsp; </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vous pouvez également cliquer sur le bouton <strong>«&nbsp;+&nbsp;» (Obtenir des extensions)</strong> à droite de votre boîte de réception et rechercher l'extension Pipedrive à partir de là.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Cliquez sur <strong>«&nbsp;Installer&nbsp;»</strong> et autorisez Pipedrive à accéder à votre compte Google.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%207.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Une fois l'extension installée, cliquez sur <strong>«&nbsp;Connexion&nbsp;»</strong> pour vous connecter à votre compte Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Si vous avez déjà téléchargé l'extension, il peut vous être demandé de l'autoriser avant que vous puissiez vous connecter. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%203.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="g-rer-vos-contacts"></a>Gérer vos contacts </h2>
<p style="text-align: justify">Une fois l'extension activée, vous pouvez utiliser les adresses figurant dans les mails que vous recevez dans Gmail pour créer de nouvelles personnes dans Pipedrive. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Si l'adresse e-mail est déjà liée à une personne dans Pipedrive, vous verrez dans la barre latérale les éléments et les notes liés à cette personne. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Si une adresse e-mail est liée à plus d'une personne dans Pipedrive, vous pourrez choisir la personne dont vous souhaiter voir afficher les informations. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%205.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="ajouter-des-affaires"></a>Ajouter des affaires</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Remarque&nbsp;:</strong> Les affaires, activités et notes créées dans l'extension seront classées dans votre compte Pipedrive. </div>
<p style="text-align: justify">Pour ajouter une nouvelle affaire depuis la barre latérale de Gmail, cliquez sur <strong>«&nbsp;ajouter une affaire&nbsp;»</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Gmail%20add%20on%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Remplissez ensuite les détails dont vous disposez et cliquez sur <strong>«&nbsp;Enregistrer&nbsp;»</strong> dans le coin inférieur droit. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vous pouvez sélectionner votre affaire et cliquer sur <strong>«&nbsp;Voir dans Pipedrive&nbsp;»</strong> pour l'ouvrir dans votre compte Pipedrive, directement depuis la barre latérale. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2012.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="ajouter-et-visualiser-des-activit-s"></a>Ajouter et visualiser des activités</h2>
<p style="text-align: justify">Comme les affaires, des activités peuvent également être ajoutées depuis vos contacts dans la barre latérale de l'extension. </p>
<p style="text-align: justify">Pour ajouter une activité, commencez par cliquer sur <strong>« Ajouter une activité&nbsp;»</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Gmail%20add%20on%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Remplissez ensuite les détails nécessaires et sélectionnez <strong>«&nbsp;Ajouter&nbsp;»</strong> dans le coin inférieur droit.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2019.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vous pourrez alors voir votre activité dans le panneau latéral, ainsi que dans votre compte Pipedrive.&nbsp;<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Gmail%20add%20on%2015.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2018.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vous pouvez aussi cliquer sur l'activité dans votre panneau d'extension pour en voir les détails, et même marquer l'activité comme effectuée en utilisant l'interrupteur situé en haut.<strong><br></strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Gmail%20add%20on%2016.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Si vous marquez une activité comme effectuée, vou verrez apparaître une coche verte à côté de celle-ci. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Gmail%20add%20on%2017.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Où puis-je voir toutes les activités à venir ? </strong></p>
<p style="text-align: justify">Si vous n'avez pas d'e-mail ouvert, la barre latérale de l'extension vous montrera toutes les activités à venir. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2020.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="programmer-des-rendez-vous"></a>Programmer des rendez-vous </h2>
<p style="text-align: justify">Vous pouvez utiliser la fonctionnalité <a href="https://support.pipedrive.com/fr/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Planificateur</a> pour planifier vos rendez-vous avec vos clients, directement depuis votre éditeur d'e-mail. </p>
<p style="text-align: justify">Pour insérer un lien Planificateur dans un e-mail, composez un nouvel e-mail et cliquez sur le <strong>logo Pipedrive</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2021.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Cette action ouvrira une fenêtre dans laquelle vous pourrez sélectionner une disponibilité et placer un lien vers celle-ci dans l'e-mail. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2022.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Remarque&nbsp;:</strong> En cliquant sur <strong>«&nbsp;gérer la disponibilité&nbsp;»</strong>, vous serez redirigé vers votre compte Pipedrive, où vous pourrez créer de nouvelles disponibilités ou modifier les disponibilités déjà existantes.</div>
<p style="text-align: justify">Une fois que vous aurez sélectionné une disponibilité, un lien sera ajouté à votre e-mail et permettra au destinataire de choisir une heure de rendez-vous parmi les créneaux disponibles. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2023.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vous pouvez changer le texte de l'hyperlien en cliquant sur le lien et en sélectionnant <strong>«&nbsp;changer&nbsp;»</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2024.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Remarque&nbsp;:</strong> Le texte de l'hyperlien doit être modifié avant l'envoi de l'e-mail. </div>

Pipedrive Gmail add-on

installer-l-extension

Installer l'extension

g-rer-vos-contacts

Gérer vos contacts

ajouter-des-affaires

Ajouter des affaires

ajouter-et-visualiser-des-activit-s

Ajouter et visualiser des activités

programmer-des-rendez-vous

Programmer des rendez-vous

Extension Gmail de Pipedrive

<p>Un seul compte Google peut être connecté à Pipedrive à la fois. Le compte Google connecté sera utilisé pour toutes les intégrations Google — Agenda, Contacts et Drive — pour ce compte utilisateur. <br><br>Pour connecter un autre compte Google à Pipedrive, vous devez d'abord déconnecter le premier compte Google. </p>

Can I connect more than one Google account at a time?

Puis-je connecter plus d'un compte Google à la fois ?

<p>Ceci est probablement en rapport avec l'intégration de <a href="https://support.pipedrive.com/fr/article/syncing-with-google-drive" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="207290995">Google Grive</a> que vous et vos collègues avez peut-être installée dans Pipedrive.<br>Si vous avez téléchargé un fichier dans Pipedrive pendant que l'intégration Google Drive était activée, celui-ci sera stocké sur votre Google Drive. Vous et vos collègues serez en mesure d'ouvrir les fichiers stockés dans Google Drive aux conditions suivantes : </p>
<ul>
<li>Leur intégration de Google Drive doit aussi être activée dans Pipedrive.</li>
<li>Vous devez avoir autorisé le partage du fichier dans votre Google Drive.</li>
</ul>
<p><br>Si l'un de ces critères n'est pas satisfait, vous et vos collègues recevrez un message d'erreur.</p>

Why do I get an error when I try to open a file?

Pourquoi est-ce que je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'ouvrir un fichier ?

Intégrations Google

Base de connaissances

Intégrations Google

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