<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Hoewel bijlagen en bestanden die naar uw deals en contacten zijn geüpload in Google Drive kunnen worden opgeslagen, worden e-mailbijlagen niet in Google Drive opgeslagen. Deze worden gehost op het eigen opslagsysteem van Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">Met de <strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/google-drive-integration/1b39bb1d756ca40b" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive-synchronisatie</a></strong> kunt u Google Drive gebruiken als opslaglocatie voor uw bijlagen en bestanden die naar Pipedrive zijn geüpload.</p>
<p style="text-align: justify">U kunt ook nieuwe Google-documenten binnen Pipedrive maken en bestaande documenten van Google Drive koppelen aan items (deals, mensen, organisaties) in Pipedrive.</p>
<hr>
<div>
<h2 style="text-align: justify">
Waarom Google Drive gebruiken? <a name="waarom-google-drive-gebruiken"></a></h2>
<ul>
<li>
<strong>Toegankelijkheid</strong>: Als Google Drive-synchronisatie is ingeschakeld, worden alle bestanden opgeslagen in Google Drive en zijn ze toegankelijk via de Pipedrive-interface.</li>
<li>
<strong>Efficiëntie</strong>: Hetzelfde bestand kan meerdere keren in Pipedrive worden gelinkt, zodat de nieuwste versie van een document altijd is bijgevoegd.</li>
<li>
<strong>Eenvoudige inline bewerking</strong>: Geüploade bestanden kunnen worden omgezet naar Google Docs, waarna ze kunnen worden bekeken en bewerkt zonder het bestand te hoeven downloaden en te openen met aparte software.</li>
<li>
<strong>Eenvoudige inline creatie</strong>: Een nieuw Google Doc kan inline worden gegenereerd.​</li>
</ul>

<hr>
<h2 style="text-align: justify">Synchroniseren met Google Drive<a name="synchroniseren-met-google-drive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om uw bestanden met Google Drive te synchroniseren:</p>
<ul>
<li>Ga naar <strong>Persoonlijke voorkeuren</strong> (klik op uw naam in de rechterbovenhoek)<strong> &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive</a></strong> om toegang te krijgen tot de synchronisatie-opties</li>
<li>Selecteer “<strong>Nu verbinden</strong>” om uw Google Drive-account te verbinden</li>
<li>
Selecteer “<strong>Toestaan</strong>” om de synchronisatiefunctie in te schakelen</li>
<li>Selecteer of u Pipedrive-bestanden in een aparte map op Google Drive wilt opslaan</li>
<li>Selecteer of u het delen van alle Google Drive-bestanden met andere Pipedrive-gebruikers in uw bedrijf wilt inschakelen</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202023-05-18%20at%2016%3A01%3A53.png" alt=""></figure>
</div>
<div><p style="text-align: justify">Of u nu de synchronisatie wilt stoppen voor probleemoplossing of om verbinding te maken met een ander account, klik op <strong>”Synchronisatie stoppen”</strong>. Vervolgens ziet u de optie om verbinding te maken met een ander Google Drive-account of om het vorige opnieuw te verbinden.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-18%20at%2016.23.41.png" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Bij het uploaden van bestanden stelt de <strong>“Delen”</strong> optie elke Pipedrive-lid van uw bedrijf in staat om standaard lees- en schrijfrechten te hebben voor alle bestanden die aan Pipedrive zijn gekoppeld.<br></div>
U kunt de volgende privacy-instellingen in Google Drive gebruiken:<br><ul>
<li>
<strong>Alleen bekijken</strong>: Alle Pipedrive-gebruikers kunnen uw bestanden bekijken maar niet bewerken wanneer ingesteld op “<strong>kan bekijken</strong>” of “<strong>kan reageren</strong>.” “<strong>Kan reageren</strong>”<strong> </strong>staat andere gebruikers toe om opmerkingen op uw bestanden achter te laten.</li>
<li>
<strong>Privé</strong>: Houd specifieke bestanden die aan deals zijn gekoppeld privé of alleen-lezen, maar u moet de deelrechten binnen Google bewerken. Bestanden worden nog steeds weergegeven in uw bestandswachtrij op Pipedrive, maar anderen kunnen ze niet openen.</li></ul><hr>


<h2 style="text-align: justify">Nieuwe bestanden toevoegen<a name="nieuwe-bestanden-toevoegen"></a></h2><div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Documenten die zijn geïmporteerd vanuit of opgeslagen in Google Drive worden opgeslagen in Google Drive, niet in Pipedrive. Als het bestand uit Google Drive wordt verwijderd, wordt het ook uit Pipedrive verwijderd. </div>
<p style="text-align: justify">Voordat je bestanden uploadt vanuit je gesynchroniseerde Drive-account, ga naar je <a href="https://app.pipedrive.com/settings/files" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Instellingen</strong></a> en zorg ervoor dat “Stuur door gebruikers geüploade bestanden naar Google Drive” is ingeschakeld <strong>“aan.”</strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/drive%20.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ga vervolgens naar het <strong>upload bestanden</strong> tabblad in de <strong>detailweergave</strong> van een van je deals, organisaties of contacten. Je zult zien dat, in plaats van alleen de "<strong>Upload vanaf je computer</strong>" optie die je had voordat je de Google Drive-synchronisatie inschakelde, je nu verschillende opties hebt:</p>
<ul>
<li>
<strong>Selecteer vanaf je computer</strong>: Upload een bestand rechtstreeks vanaf je computer, waardoor je bestand binnen Pipedrive wordt opgeslagen en naar Google Drive wordt gemigreerd.</li>
<li>
<strong>Importeer vanuit Google Drive</strong>: Voeg een bestand toe dat al in Google Drive staat. Begin eenvoudig met het typen van de naam van je bestand en selecteer het zodra je het vindt.</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%208.40.02%20AM.png" alt=""></figure>

</div>
<div><p style="text-align: justify">Als je een bestand hebt gemaakt of toegevoegd via Google Drive, kun je op je bestand klikken en het rechtstreeks vanuit Pipedrive bekijken of bewerken, en andere Pipedrive-gebruikers toestaan om je bestand rechtstreeks vanuit Pipedrive te bekijken of te bewerken.<br></p>

</div>

Syncing with Google Drive

waarom-google-drive-gebruiken

Waarom Google Drive gebruiken?

synchroniseren-met-google-drive

Synchroniseren met Google Drive

nieuwe-bestanden-toevoegen

Nieuwe bestanden toevoegen

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Je kunt een algemene gids voor het instellen van kalender synchronisatie <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">in dit artikel vinden.</a><br></div>
<p style="text-align: justify">Het gebruik van Google Agenda en Pipedrive samen stelt je in staat om je agenda bij te houden door je agenda-activiteiten tussen platforms te synchroniseren.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/F9svW48iE9DoGFSDKDGy2f.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Je Google-agenda verbinden<a name="je-google-agenda-verbinden"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> We raden aan om een aparte agenda in Google te maken voor je Pipedrive-taken om verwarring met je bestaande Google-agenda's te voorkomen. Je kunt leren hoe je een aparte Google-agenda maakt <a href="https://support.google.com/calendar/answer/37095?hl=en" target="_blank" rel="noreferrer noopener">in dit artikel</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Om de agenda-synchronisatie in te schakelen, ga naar <strong>Persoonlijke voorkeuren &gt; <a href="https://craft-kb.pipedrive.tools/settings/calendar-sync">Agenda-synchronisatie</a>.</strong><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Calendar%20sync%20new.png" alt="Nieuwe agenda-synchronisatie"></figure>
<div>Typ je e-mailadres in als het niet automatisch is ingevuld, klik op <strong>“account verbinden,”</strong> en doorloop de autorisatieprocedure om Pipedrive toestemming te geven om toegang te krijgen tot je Google-agenda's.</div>
<div><strong><br></strong></div>
<p style="text-align: justify">Zodra de toestemming is verleend, moet je het type synchronisatie kiezen dat je wilt voor je agenda's.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Synchronisatie-opties<a name="synchronisatie-opties"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wanneer je je Google-agenda synchronisatie configureert, heb je verschillende opties met betrekking tot welke gegevens tussen agenda's worden overgedragen en hoe.</p>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>Selecteer agenda</strong> – kies welke Google-agenda synchroniseert met je Pipedrive-account.</p></li><li><strong>Selecteer synchronisatietype</strong> – selecteer of je wilt:<ul><li><p style="text-align: justify">een <strong>eenrichtingsynchronisatie</strong>: Pipedrive-activiteiten synchroniseren naar je externe agenda, alleen bewerkingen die aan Pipedrive-activiteiten zijn gemaakt, synchroniseren naar Pipedrive (in welk geval je kunt <a href="#skip-to-here">hierheen overspringen</a>); of</p></li><li><p style="text-align: justify">een <strong>tweerichtingsynchronisatie</strong>: Pipedrive-activiteiten synchroniseren naar je externe agenda, en de externe agenda-evenementen synchroniseren naar Pipedrive als activiteiten, zichtbaar voor andere gebruikers</p></li></ul></li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Select%20sync%20type.png" alt="Synchronisatietype"></figure>
<p style="text-align: justify">Na het beslissen over het type synchronisatie tussen agenda's, kun je de standaard zichtbaarheid van je Google-agenda-evenementen in Pipedrive definiëren als <strong>zichtbaar voor iedereen</strong> of <strong>alleen zichtbaar voor jou.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Je kunt ook configureren hoe privé-evenementen van je Google-agenda (bijv. een doktersafspraak) worden weergegeven in je gesynchroniseerde agenda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Private%20event%20visibility.png" alt="Zichtbaarheid privé-evenement"></figure>
<p style="text-align: justify">Afhankelijk van de zichtbaarheid die je selecteert, zal het voorbeeldvenster voor privé-evenementen aan de rechterkant weerspiegelen hoe privé-evenementen verschijnen: in je externe agenda, voor jou, en voor iedereen in Pipedrive.</p>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>Zichtbaar voor iedereen –</strong> Iedereen in Pipedrive kan details van je privé-evenement zien</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>Alleen zichtbaar voor mij –</strong> Alleen jij kunt de details van je privé-evenement zien</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>Geen privé-evenementen synchroniseren –</strong> Er zullen geen privé-evenementen worden gesynchroniseerd, en de tijdslots zullen daardoor niet worden geblokkeerd. Je kunt handmatig privé-tijdslots blokkeren om dubbele boekingen of conflicten te voorkomen</p></li></ul>
<p id="skip-to-here" style="text-align: justify">Nu ga je definiëren hoe evenementen van je Google-agenda verschijnen in Pipedrive door hun activiteitstype in te stellen, zoals een vergadering of een taak, en tenslotte kies je welke van de Pipedrive-activiteitstypen naar je Google-agenda zullen worden gesynchroniseerd.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Last%20step%20connect%20calendar%20account.png" alt="Laatste stap kalenderverbinding"></figure>
<p style="text-align: justify">Na het klikken op <strong>“start synchronisatie,”</strong> kun je veilig deze pagina verlaten terwijl de synchronisatie op de achtergrond draait.<br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Uw synchronisatie-instellingen bewerken<a name="uw-synchronisatie-instellingen-bewerken"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Als u uw Google-agenda-synchronisatie moet aanpassen, gaat u naar uw <a href="https://app.pipedrive.com/settings/calendar-sync"><strong>agenda-synchronisatie-instellingen</strong></a> en klikt u op <strong>“bewerken”</strong> naast het account dat u wilt wijzigen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Edit%20sync%20options.png" alt="Instellingen bewerken"></figure>
<h3 style="text-align: justify">Hoe een account te ontkoppelen<a name="hoe-een-account-te-ontkoppelen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Als u een Google-agenda-synchronisatie moet ontkoppelen, gaat u naar uw agenda-synchronisatie-instellingen en klikt u op <strong>”stop synchronisatie.“</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Stop%20sync.png" alt="Stop synchronisatie"></figure>
<h3 style="text-align: justify">Hoe een account opnieuw te verbinden<a name="hoe-een-account-opnieuw-te-verbinden"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Elk account dat u eerder hebt gesynchroniseerd en vervolgens hebt gestopt, wordt weergegeven onder <strong>"eerder gesynchroniseerd,</strong>"<strong> </strong>en u kunt het opnieuw synchroniseren door te klikken op <strong>”start synchronisatie.“</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Synced%20previously%20inactive.png" alt="Synchronisatie opnieuw starten"></figure>
<p style="text-align: justify">Dat brengt u naar het venster met synchronisatie-opties, waar u uw instellingen kunt aanpassen en bevestigen door te klikken op <strong>“start synchroniseren.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Start%20sync%20after%20stopping.png" alt="Bevestig opties en begin met synchroniseren"></figure>
<h3 style="text-align: justify">Een onvoltooide synchronisatie voortzetten<a name="een-onvoltooide-synchronisatie-voortzetten"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Als u het proces stopt voordat u het hebt voltooid, kunt u eenvoudig verdergaan waar u bent gebleven:</p>
<ul><li><p style="text-align: justify">Klik op <strong>“start synchronisatie”</strong> naast de onvoltooide synchronisatie (er staat <strong>“klaar om te verbinden”</strong>)</p></li><li><p style="text-align: justify">Doorloop de stappen om zichtbaarheid en activiteitskeuzes te definiëren</p></li><li><p style="text-align: justify">Klik op <strong>“start synchronisatie”</strong> op het volgende scherm</p></li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Synced%20previously%20ready.png" alt="Voortzetten onvoltooide synchronisatie"></figure>

Syncing with Google Calendar

je-google-agenda-verbinden

Je Google-agenda verbinden

synchronisatie-opties

Synchronisatie-opties

uw-synchronisatie-instellingen-bewerken

hoe-een-account-te-ontkoppelen

Hoe een account te ontkoppelen

hoe-een-account-opnieuw-te-verbinden

Hoe een account opnieuw te verbinden

een-onvoltooide-synchronisatie-voortzetten

Een onvoltooide synchronisatie voortzetten

Uw synchronisatie-instellingen bewerken

Synchroniseren met Google Calendar

<p style="text-align: justify">Er kan slechts één Google-account tegelijkertijd worden gekoppeld aan Pipedrive. Dit gekoppelde Google-account wordt gebruikt voor alle Google-integraties - Agenda, Contacten en Drive - voor dat gebruikersaccount. <br><br>Om een ander Google-account aan Pipedrive te koppelen, moet je eerst de initiële synchronisatie met het Google-account verbreken. </p>

Can I connect more than one Google account at a time?

Kan ik meer dan één Google-account tegelijkertijd verbinden?

<p>Dit heeft waarschijnlijk te maken met de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/syncing-with-google-drive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive</a>-integratie die jij en jouw collega's hebben ingesteld in Pipedrive.</p>
<p>Als je een bestand hebt geüpload naar Pipedrive terwijl de Google Drive-integratie is ingeschakeld, wordt het opgeslagen in je Google Drive. Jij en jouw collega's kunnen de bestanden die zijn opgeslagen in Google Drive openen zolang aan de volgende voorwaarden wordt voldaan: </p>
<ul>
<li>Ook zij de Google Drive-integratie hebben ingeschakeld in Pipedrive.</li>
<li>Het bestand is ingesteld als "<strong>Gedeeld</strong>" in jouw Google Drive.</li>
</ul>
<p>Als niet aan een van deze criteria is voldaan, zullen jij en jouw collega's een foutmelding ontvangen.</p>

Why do I get an error when I try to open a file?

Waarom krijg ik een foutmelding als ik probeer een bestand te openen?

<p style="text-align: justify">De <strong>Pipedrive Gmail-add-on</strong> stelt je in staat om direct vanuit Gmail met je CRM te werken, of je nu door je inbox bladert of een e-mail aan het lezen bent. </p>
<p style="text-align: justify">Via het zijpaneel van Gmail kun je nieuwe contacten, deals en activiteiten toevoegen die automatisch met Pipedrive worden gesynchroniseerd.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">De add-on installeren <a name="de-add-on-installeren"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Open je <strong>Gmail</strong>, klik op <strong>”+“ (Add-ons ophalen)</strong> of ga direct naar de <a href="https://gsuite.google.com/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Workspace Marketplace</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zoek naar <strong>Pipedrive CRM</strong> en klik op <strong>“Installeren”</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Doorloop het autorisatieproces en geef Pipedrive volledige toegang tot je Google-account.</p>
<h3 style="text-align: justify">Na installatie<a name="na-installatie"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Na het installeren zie je de add-on verschijnen in je Gmail-zijbalk. Klik op <strong>“Inloggen”</strong> om je Pipedrive-account te koppelen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD14.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify"><a name="problemen-met-installatie-oplossen"></a>Problemen met installatie oplossen</h3>
<div class="support-note warning primary"><strong>Aantekening:</strong> Dit gedeelte is van toepassing als u tijdens de installatie of autorisatie de melding krijgt: “Sorry, kan het bestand momenteel niet open.”.</div>
<p style="text-align: justify">Deze fout wordt meestal veroorzaakt doordat er meerdere Google-accounts zijn aangemeld in hetzelfde browservenster. Google kan proberen de add-on te autoriseren met de verkeerde Account-sessie, vooral als u schakelt tussen persoonlijke en zakelijke Accounts.</p>
<p style="text-align: justify">Om dit op te lossen:</p>
<h4 style="text-align: justify">Gebruik een incognitovenster</h4>
<p style="text-align: justify">Open een privébrowservenster, ga naar de <a href="https://gsuite.google.com/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Workspace Marketplace</a> en meld u alleen aan met het Account dat u wilt gebruiken. Voltooi vervolgens de installatie.</p>
<h4 style="text-align: justify">Afmelden en opnieuw aanmelden</h4>
<p style="text-align: justify">Meld u af bij alle Google-Accounts in uw huidige browser. Meld u daarna alleen aan bij het Account waarop u de add-on wilt installeren en probeer het opnieuw.</p>
<h4 style="text-align: justify">Maak een apart Chrome-profiel aan</h4>
<p style="text-align: justify">Om dit probleem in de toekomst te voorkomen, raden we aan een toegewijd Chrome-profiel te maken voor uw zakelijke Google-Account. Dit voorkomt sessieconflicten tussen Accounts.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hoe te gebruiken<a name="hoe-te-gebruiken"></a></h2>
<p style="text-align: justify">De Gmail-add-on werkt iets anders, afhankelijk van of u een e-mail open heeft:
</p>
<table>
 <thead>
 <tr>
 <th><div style="text-align: center">Gmail-status</div></th>
 <th><div style="text-align: center">Wat u ziet in de add-on</div></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center"><strong>Geen e-mail open</strong></div></td>
 <td><div style="text-align: center">Een overzicht van uw <strong>geplande activiteiten voor vandaag</strong>.</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center"><strong>E-mail open</strong></div></td>
 <td><div style="text-align: center"><strong>Pipedrive-gegevens met betrekking tot de afzender van de e-mail</strong> of </div>
<div style="text-align: center">de optie om de afzender als nieuw contact toe te voegen.</div></td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Wanneer er geen e-mail is geopend<a name="wanneer-er-geen-e-mail-is-geopend"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Als er geen e-mails zijn geopend, toont de add-on een overzicht van uw geplande activiteiten voor vandaag.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD15.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Wanneer een e-mail is geopend<a name="wanneer-een-e-mail-is-geopend"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wanneer u een e-mail in Gmail opent terwijl de add-on actief is, controleert het zijpaneel automatisch of de afzender al bestaat in uw Pipedrive-Account. </p>
<h3 style="text-align: justify">Afzender bestaat niet in Pipedrive<a name="afzender-bestaat-niet-in-pipedrive"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Als een e-mailadres nog niet aan een contactpersoon in Pipedrive is gekoppeld, ziet u de optie om een <strong>nieuwe contactpersoon toe te voegen</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD4.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klik op <strong>“Nieuwe contactpersoon toevoegen”</strong>, vul de vereiste gegevens in en <strong>sla op</strong>. De contactpersoon wordt direct toegevoegd aan Pipedrive en gekoppeld aan het e-mailadres, zodat u meteen deals, activiteiten en aantekeningen kunt toevoegen.</p>
<h3 style="text-align: justify">Afzender bestaat al in Pipedrive<a name="afzender-bestaat-al-in-pipedrive"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Als het e-mailadres al aan een contactpersoon in <strong>Pipedrive</strong> is gekoppeld, worden hun gegevens weergegeven in het zijpaneel van Gmail, waaronder: </p>
<ul><li><strong>Persoonlijke gegevens</strong></li><li><strong>Deals</strong></li><li><strong>Activiteiten</strong></li><li><strong>Aantekeningen</strong> </li></ul>
<p style="text-align: justify"> U kunt deze informatie <strong>toevoegen</strong>, <strong>bekijken</strong> en <strong>bewerken</strong> zonder Gmail te verlaten. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD3.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Contactpersoongegevens bewerken</h4>
<p style="text-align: justify">Klik op <strong>“Bewerken”</strong> om de volgende gegevens van de contactpersoon bij te werken:</p>
<ul><li><strong>Naam</strong> </li><li><strong>E-mailadres</strong> </li><li><strong>Telefoon</strong> </li><li><strong>Organisatie</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Om uw wijzigingen aan Pipedrive op te slaan, klikt u op <strong>“Bijwerken”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD5.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Deals toevoegen</h4>
<p style="text-align: justify">Om een nieuwe deal voor het contact aan te maken, klikt u op <strong>“Deal toevoegen”</strong> in de Gmail-zijbalk. </p>
<p style="text-align: justify">Vul de beschikbare gegevens in en klik op <strong>“Opslaan”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD6.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Na het aanmaken kunt u de deal selecteren om kerninformatie te bekijken of op <strong>“In Pipedrive bekijken”</strong> klikken om deze in een nieuw tabblad te openen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD7.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Activiteiten toevoegen</h4>
<p style="text-align: justify">Klik op <strong>“Activiteit toevoegen”</strong> en vul de activiteitgegevens in. Klik op <strong>“Toevoegen”</strong> om op te slaan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD8.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">U kunt op een activiteit klikken om de details te bekijken of deze als voltooid markeren met de schakelaar bovenaan.</p>
<h4 style="text-align: justify">Aantekeningen toevoegen</h4>
<p style="text-align: justify">Om een aantekening toe te voegen, open. een contactpersoon of deal in het zijpaneel en klik op <strong>“Aantekening toevoegen”</strong>. Zodra u uw inhoud invoert en op <strong>opslaan</strong> klikt, wordt de aantekening direct met Pipedrive gesynchroniseerd. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD9.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Afspraken plannen in Gmail<a name="afspraken-plannen-in-gmail"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Aantekening:</strong> De <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vergaderplanner</a></strong> is beschikbaar bij Growth en hogere abonnementen.</div>
<p style="text-align: justify">Om een scheduler-link toe te voegen, begint u met het opstellen van een nieuwe e-mail en klikt u op het <strong>Pipedrive</strong>-logo in de werkbalk. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hiermee wordt een venster geopend waarin u een van uw beschikbare tijdsloten kunt <strong>selecteren</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD11.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Aantekening:</strong> Klik op <strong>“Beschikbaarheid beheren”</strong> om algemene beschikbaarheidsopties te bewerken of toe te voegen.</div>
<p style="text-align: justify">Zodra u een selectie heeft gemaakt, wordt de beschikbaarheidslink aan uw e-mail toegevoegd. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD12.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om de hyperlinktekst te wijzigen, klik op de link en kies <strong>“Wijzigen”</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD13.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Nadat de e-mail is verzonden, kan de ontvanger een tijdslot kiezen uit uw beschikbare tijden.</p>

Kennisdatabase

Google Integraties

Heb je vragen?