<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Zatímco přílohy a soubory nahrávané do vašich obchodů a kontaktů mohou být uloženy v Google Drive, e-mailové přílohy nejsou uloženy v Google Drive. Tyto jsou hostovány v systému vlastního úložiště Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">S <strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/google-drive-integration/1b39bb1d756ca40b" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synchronizací s Google Drive</a></strong> můžete použít Google Drive jako umístění úložiště pro vaše přílohy a soubory nahrávané do Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Také můžete vytvářet nové dokumenty Google uvnitř Pipedrive a propojovat existující dokumenty z Google Drive s položkami (obchody, lidmi, organizacemi) v Pipedrive.</p><hr><div>
<h2 style="text-align: justify">
Proč používat Google Drive? <a name="pro-pou-vat-google-drive"></a></h2>
<ul>
<li>
<strong>Dostupnost</strong>: Pokud je povolena synchronizace s Google Drive, všechny soubory budou uloženy v Google Drive a dostupné prostřednictvím rozhraní Pipedrive.</li>
<li>
<strong>Účinnost</strong>: Stejný soubor lze propojit vícekrát v Pipedrive, takže vždy je připojena nejnovější verze dokumentu.</li>
<li>
<strong>Jednoduché úpravy přímo</strong>: Nahrávané soubory lze převést na dokumenty Google Docs, které lze poté zobrazovat a upravovat bez nutnosti stahovat soubor a otevírat ho v samostatném softwaru.</li>
<li>
<strong>Jednoduché vytváření přímo</strong>: Nový dokument Google Docs lze vytvořit přímo. </li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Synchronizace s Google Drive<a name="synchronizace-s-google-drive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pro synchronizaci vašich souborů s Google Drive:</p>
<ul>
<li>Jděte do <strong>Osobní nastavení</strong> (klikněte na své jméno v pravém horním rohu) <strong>&gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive</a></strong> pro přístup k možnostem synchronizace</li>
<li>Vyberte "Připojit nyní" pro připojení vašeho účtu Google Drive</li>
<li>Vyberte "Povolit" pro povolení funkce synchronizace</li>
<li>Vyberte, zda chcete ukládat soubory Pipedrive do samostatné složky na Google Drive</li>
<li>Vyberte, zda chcete povolit sdílení všech souborů Google Drive s ostatními uživateli Pipedrive ve vaší společnosti</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202023-05-18%20at%2016%3A01%3A53.png" alt=""></figure>
</div>
<div><p style="text-align: justify">Pokud potřebujete zastavit synchronizaci pro účely ladění nebo se připojit k jinému účtu, klikněte na <strong>”Zastavit synchronizaci”</strong>. Poté uvidíte možnost připojit se k jinému účtu Google Drive nebo znovu připojit ten předchozí.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-18%20at%2016.23.41.png" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Při nahrávání souborů možnost <strong>“Sdílet”</strong> umožňuje jakémukoli členu Pipedrive ve vaší společnosti přístup k čtení a zápisu do všech souborů připojených k Pipedrive jako výchozí.<br></div>
Můžete použít následující nastavení ochrany soukromí v Google Drive:<br><ul>
<li>
<strong>Pouze pro zobrazení</strong>: Všichni uživatelé Pipedrive budou moci zobrazit, ale ne upravovat vaše soubory, když jsou nastaveny na “<strong>lze zobrazovat</strong>” nebo “<strong>lze komentovat</strong>.” “<strong>Lze komentovat</strong>”<strong> </strong>umožní ostatním uživatelům psát komentáře ke vašim souborům.</li>
<li>
<strong>Soukromý</strong>: Uchovejte určité soubory připojené k obchodům soukromé nebo jen pro čtení, ale budete muset upravit oprávnění ke sdílení v rámci Google. Soubory se stále zobrazí ve vaší frontě souborů v Pipedrive, ale ostatní je nebudou moci otevřít.</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Přidání nových souborů<a name="p-id-n-nov-ch-soubor"></a></h2><div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Dokumenty importované z Google Drive nebo uložené do Google Drive jsou uloženy v Google Drive, ne v Pipedrive. Pokud je soubor odstraněn z Google Drive, bude také odstraněn z Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">Před nahráním souborů ze synchronizovaného účtu Drive přejděte do vašich <a href="https://app.pipedrive.com/settings/files" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Nastavení</strong></a> a ujistěte se, že je přepínač "Odeslat uživatelsky nahrávané soubory do Google Drive" přepnutý na <strong>"zapnuto."</strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/drive%20.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Poté přejděte na záložku <strong>nahrát soubory</strong> v <strong>detailním zobrazení</strong> jedné ze svých obchodních příležitostí, organizací nebo kontaktních osob. Uvidíte, že místo pouze možnosti "<strong>Nahrát ze svého počítače</strong>", kterou jste měli před povolením synchronizace s Google Drive, máte nyní několik možností:</p>
<ul>
<li>
<strong>Vybrat ze svého počítače</strong>: Nahrát soubor přímo ze svého počítače, který udržuje váš soubor uložený v Pipedrive a migruje jej do Google Drive.</li>
<li>
<strong>Importovat z Google Drive</strong>: Přidat soubor, který je již v Google Drive. Stačí začít psát název vašeho souboru a jakmile je nalezen, vyberte ho.</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%208.40.02%20AM.png" alt=""></figure>

</div>
<div><p style="text-align: justify">Pokud jste vytvořili nebo přidali soubor prostřednictvím Google Drive, stačí kliknout na váš soubor a zobrazit jej nebo jej přímo upravit z Pipedrive, stejně jako umožnit ostatním uživatelům Pipedrive zobrazit nebo upravit váš soubor přímo z Pipedrive.<br></p>

</div>

Syncing with Google Drive

pro-pou-vat-google-drive

Proč používat Google Drive?

synchronizace-s-google-drive

Synchronizace s Google Drive

p-id-n-nov-ch-soubor

Přidání nových souborů

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Najdete obecný průvodce nastavením kalendářové synchronizace <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">v tomto článku.</a><br></div>
<p style="text-align: justify">Použití Google a Pipedrive dohromady je snadné, zejména když můžete synchronizovat nadcházející aktivity z jednoho kalendáře do druhého.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/F9svW48iE9DoGFSDKDGy2f.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Připojení vašeho kalendáře Google<a name="p-ipojen-va-eho-kalend-e-google"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Doporučujeme vytvořit si samostatný kalendář v Google pro vaše úkoly v Pipedrive, abyste se vyhnuli zmatení s vašimi stávajícími kalendáři Google. Naučíte se, jak vytvořit samostatný kalendář Google <a href="https://support.google.com/calendar/answer/37095?hl=cs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">v tomto článku</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Pro povolení synchronizace kalendáře přejděte do <strong>Osobní předvolby &gt; <a href="https://craft-kb.pipedrive.tools/settings/calendar-sync">Synchronizace kalendáře</a></strong> a klikněte na <strong>„</strong><strong>Přidat nový účet.“</strong><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-09%20at%2018.34%20copy.png" alt=""></figure>
<div>Zadejte svou e-mailovou adresu Google, projděte autorizačním procesem a udělte Pipedrive povolení k přístupu ke svým kalendářům Google.</div>
<div><strong><br></strong></div>
<p style="text-align: justify">Poté se váš nově připojený kalendář zobrazí v nastavení synchronizace kalendáře.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Google%20Cal%201.2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Možnosti synchronizace<a name="mo-nosti-synchronizace"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Při synchronizaci vašeho kalendáře Google máte několik možností, pokud jde o to, která data se přenášejí mezi kalendáři a jakým způsobem.</p>
<ul><li><strong>Vybrat kalendář</strong> - vyberte, který kalendář Google sdílí synchronizaci se svým účtem Pipedrive.</li><li><strong>Vybrat typ synchronizace</strong> - vyberte, zda chcete jednosměrnou synchronizaci (aktivity Pipedrive se synchronizují do Google, ale ne naopak) nebo obousměrnou synchronizaci (oba kalendáře mají všechna data uložena z jednoho na druhý).</li><li><strong>Uložit událost kalendáře do Pipedrive jako</strong> - vyberte typ aktivity Pipedrive pro synchronizované události Google, které budou zaznamenány v Pipedrive</li><li><strong>Synchronizovat tyto aktivity Pipedrive s kalendářem</strong> - vyberte, jaké typy aktivit Pipedrive chcete uložit do svého kalendáře Google<br></li></ul>
<p style="text-align: justify">Můžete také zvolit, jak chcete ukládat soukromé události a zda se informace o propojených kontaktech v Pipedrive mají uložit do událostí vašeho kalendáře v Google.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Google%20Cal%202.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Kteroukoli z těchto možností lze po dokončení synchronizace změnit přístupem k <a href="https://app.pipedrive.com/settings/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>nastavení synchronizace kalendáře.</strong></a><br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Odpojení a opětovné připojení<a name="odpojen-a-op-tovn-p-ipojen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pokud potřebujete odpojit synchronizaci s vaším kalendářem Google, můžete přejít do nastavení synchronizace kalendáře a vybrat <strong>"přestat synchronizovat".</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Google%20Cal%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jakýkoli e-mailový účet, se kterým jste se dříve synchronizovali, bude zobrazen pod položkou <strong>předchozí synchronizace</strong> a můžete ho znovu synchronizovat kliknutím na <strong>"znovu připojit".</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Google%20Cal%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">To vás přivede do okna se synchronizačními možnostmi, kde si můžete přizpůsobit svá nastavení a kliknout na <strong>"začít synchronizaci".</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Google%20Cal%204.jpg" alt=""></figure>

Syncing with Google Calendar

p-ipojen-va-eho-kalend-e-google

Připojení vašeho kalendáře Google

mo-nosti-synchronizace

Možnosti synchronizace

odpojen-a-op-tovn-p-ipojen

Odpojení a opětovné připojení

Synchronizace s Google kalendářem

<p style="text-align: justify">Přidání <strong>Pidrive Gmail přídavku</strong> do vašeho pracovního postupu vám ušetří čas tím, že vám umožní bezproblémově sledovat a aktualizovat údaje Pidrive přímo v Gmailu. </p>
<p style="text-align: justify">Přídavek používá postranní panel vašeho účtu Gmail a můžete: </p>
<ul><li>vidět hodnotný prodejní kontext ve svých e-mailech</li><li>přistupovat k rychlému přehledu o probíhajících obchodech a aktivitách s kontaktní osobou e-mailu.</li><li>přidávat nové kontakty a obchody</li><li>přidávat a dokončovat aktivity a nechat je automaticky vyplňovat do vašeho účtu Pidrive.</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Instalace doplňku <a name="instalace-dopl-ku"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pro začátek přejděte na <a href="https://gsuite.google.com/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Marketplace pro pracoviště</a> a vyhledejte doplněk <strong>Pipedrive CRM </strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Můžete také kliknout na tlačítko <strong>”+“ (Získejte doplňky)</strong> na pravé straně vaší poštovní schránky a najít tam doplněk Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikněte na <strong>“Instalovat”</strong> a povolte Pipedrive přístup k vašemu účtu Google.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%207.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Po nainstalování doplňku klikněte na <strong>”Přihlásit se“ </strong>pro připojení vašeho účtu Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pokud jste již doplněk stáhli, může vás být požádáno, abyste jej autorizovali před přihlášením.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%203.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="spr-va-va-ich-kontakt"></a>Správa vašich kontaktů </h2>
<p style="text-align: justify">S povoleným doplňkem můžete používat adresy z emailů, které obdržíte ve službě Gmail, k vytváření nových osob v Pipedrive. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pokud je emailová adresa již propojena s osobou v Pipedrive, uvidíte propojené položky a poznámky této osoby v postranním panelu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pokud je emailová adresa propojena s více osobami v Pipedrive, můžete vybrat, jaké informace o osobě chcete zobrazit. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%205.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="p-id-v-n-nab-dek"></a>Přidávání nabídek</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Nabídky, aktivity a poznámky vytvořené pomocí doplňku budou zobrazeny ve vašem účtu Pipedrive. </div>
<p style="text-align: justify">Abyste přidali novou nabídku ze postranního panelu Gmailu, klikněte na <strong>"přidat nabídku".</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Gmail%20add%20on%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Poté vyplňte dostupné údaje a klikněte na <strong>"Uložit"</strong> v pravém dolním rohu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Můžete vybrat svoji nabídku a kliknout na <strong>"Zobrazit v Pipedrive"</strong>, abyste ji otevřeli přímo ve svém účtu Pipedrive z postranního panelu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2012.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="p-id-v-n-a-prohl-en-aktivit"></a>Přidávání a prohlížení aktivit</h2>
<p style="text-align: justify">Stejně jako nabídky můžete přidávat aktivity do svých kontaktů z postranního panelu přídavku. </p>
<p style="text-align: justify">Chcete-li přidat aktivitu, začněte kliknutím na <strong>„Přidat aktivitu.“ </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Gmail%20add%20on%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Poté vyplňte požadované údaje a v dolním pravém rohu vyberte <strong>„Přidat“</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2019.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Své aktivity uvidíte v bočním panelu a také ve svém účtu Pipedrive. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Gmail%20add%20on%2015.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2018.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kliknutím na aktivitu v postranním panelu přídavku zobrazíte její detaily a dokonce aktivitu označíte jako hotovou pomocí přepínače na vrchu.<strong><br></strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Gmail%20add%20on%2016.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pokud aktivitu označíte jako hotovou, uvidíte vedle ní zelený zaškrtávací symbol. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Gmail%20add%20on%2017.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Kde mohu vidět všechny nadcházející aktivity? </strong></p>
<p style="text-align: justify">Pokud nemáte otevřený e-mail, postranní panel přídavku zobrazí všechny vaše nadcházející aktivity. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2020.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="napl-nujte-sch-zky"></a>Naplánujte schůzky</h2>
<p style="text-align: justify">Můžete použít funkci <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Plánovač</a> pro rezervaci schůzek se svými klienty přímo z e-mailového editoru. </p>
<p style="text-align: justify">Abyste do e-mailu vložili odkaz na Plánovač, vytvořte nový e-mail a klikněte na <strong>logo Pipedrive</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2021.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tím se otevře okno, ve kterém si můžete vybrat dostupnost pro odkaz v e-mailu. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2022.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Kliknutím na <strong>"spravovat dostupnost"</strong> budete přesměrováni do svého účtu Pipedrive, kde můžete vytvářet nové dostupnosti nebo upravovat stávající.</div>
<p style="text-align: justify">Po vybrání dostupnosti se do e-mailu přidá odkaz, který umožní příjemci vybrat si čas schůzky z dostupných slotů. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2023.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Text odkazu můžete změnit kliknutím na odkaz a výběrem <strong>"změnit".</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20add%20on%2024.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Text odkazu musí být změněn před odesláním e-mailu.</div>

Pipedrive Gmail add-on

instalace-dopl-ku

Instalace doplňku

spr-va-va-ich-kontakt

Správa vašich kontaktů

p-id-v-n-nab-dek

Přidávání nabídek

p-id-v-n-a-prohl-en-aktivit

Přidávání a prohlížení aktivit

napl-nujte-sch-zky

Naplánujte schůzky

<p style="text-align: justify">V Pipedrive může být připojen pouze jeden účet Google. Tento připojený účet Google bude použit pro všechny integrace s Google – Kalendář, Kontakty a Disk – pro tento uživatelský účet. <br><br>Aby bylo možné připojit jiný účet Google k Pipedrive, nejprve musíte odpojit synchronizaci s původním účtem Google.</p>

Can I connect more than one Google account at a time?

Můžu připojit víc než jeden účet Google najednou?

<p>Je to pravděpodobně spojeno s integrací <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/syncing-with-google-drive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive</a>, kterou jste vy a vaši kolegové nastavili v Pipedrive.</p>
<p>Pokud jste nahráli soubor do Pipedrive a zároveň měli zapnutou integraci s Google Drive, bude uložen ve vašem Google Drive. Vy i vaši kolegové budete moci otevřít soubory uložené v Google Drive pouze tehdy, pokud: </p>
<ul>
<li>Mají také zapnutou integraci s Google Drive v Pipedrive.</li>
<li>Soubor je nastaven jako "<strong>Sdílený</strong>" ve vašem Google Drive.</li>
</ul>
<p>Pokud tyto kritéria nejsou splněna, vy i vaši kolegové obdržíte chybovou zprávu.</p>

Why do I get an error when I try to open a file?

Proč dostávám chybu, když se pokusím otevřít soubor?

Google integrations

Znalostní báze

Google integrations

Máte nějaké otázky?