<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Anche se gli allegati e i file caricati nei tuoi affari e contatti possono essere memorizzati in Google Drive, gli allegati delle email non sono memorizzati in Google Drive. Questi sono ospitati nel sistema di archiviazione di Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify">Con la <strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/google-drive-integration/1b39bb1d756ca40b" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sincronizzazione di Google Drive</a></strong>, puoi utilizzare Google Drive come posizione di archiviazione per i tuoi allegati e file caricati su Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Puoi anche creare nuovi documenti Google all'interno di Pipedrive e collegare quelli esistenti da Google Drive a elementi (affari, persone, organizzazioni) in Pipedrive.</p>
<hr>
<div>
<h2 style="text-align: justify">
Perché utilizzare Google Drive? <a name="perch-utilizzare-google-drive"></a></h2>
<ul>
<li>
<strong>Accessibilità</strong>: Se la sincronizzazione di Google Drive è abilitata, tutti i file saranno memorizzati in Google Drive e accessibili tramite l'interfaccia di Pipedrive.</li>
<li>
<strong>Efficienza</strong>: Lo stesso file può essere collegato più volte in Pipedrive, quindi l'ultima versione di un documento è sempre allegata.</li>
<li>
<strong>Modifica inline facile</strong>: I file caricati possono essere convertiti in Google Docs, quindi visualizzati e modificati senza dover scaricare il file e aprirlo con software separato.</li>
<li>
<strong>Creazione inline facile</strong>: Un nuovo Google Doc può essere generato inline.​</li>
</ul>

<hr>
<h2 style="text-align: justify">Sincronizzazione con Google Drive<a name="sincronizzazione-con-google-drive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Per sincronizzare i tuoi file con Google Drive:</p>
<ul>
<li>Vai su <strong>Preferenze personali</strong> (clicca sul tuo nome nell'angolo in alto a destra)<strong> &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive</a></strong> per accedere alle opzioni di sincronizzazione</li>
<li>Seleziona “<strong>Connetti ora</strong>” per connettere il tuo account Google Drive</li>
<li>
Seleziona “<strong>Consenti</strong>” per abilitare la funzione di sincronizzazione</li>
<li>Seleziona se memorizzare i file di Pipedrive in una cartella separata su Google Drive</li>
<li>Seleziona se abilitare la condivisione di tutti i file di Google Drive con altri utenti di Pipedrive nella tua azienda</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202023-05-18%20at%2016%3A01%3A53.png" alt=""></figure>
</div>
<div><p style="text-align: justify">Se hai bisogno di interrompere la sincronizzazione per motivi di risoluzione dei problemi o per connetterti a un altro account, clicca su <strong>”Interrompi sincronizzazione”</strong>. Poi, vedrai l'opzione per connetterti a un diverso account Google Drive o riconnettere quello precedente.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-18%20at%2016.23.41.png" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Quando carichi file, l'opzione <strong>“Condividi”</strong> consente a qualsiasi membro di Pipedrive della tua azienda di avere accesso in lettura e scrittura a tutti i file allegati a Pipedrive per impostazione predefinita.<br></div>
Puoi utilizzare le seguenti impostazioni sulla privacy in Google Drive:<br><ul>
<li>
<strong>Solo visualizzazione</strong>: Tutti gli utenti di Pipedrive possono visualizzare ma non modificare i tuoi file quando impostati su “<strong>può visualizzare</strong>” o “<strong>può commentare</strong>.” “<strong>Può commentare</strong>”<strong> </strong>consentirà ad altri utenti di lasciare commenti sui tuoi file.</li>
<li>
<strong>Privato</strong>: Mantieni specifici file allegati a trattative privati o in sola lettura, ma dovrai modificare le autorizzazioni di condivisione all'interno di Google. I file continueranno a essere visualizzati nella tua coda di file su Pipedrive, ma altri non potranno aprirli.</li></ul><hr>


<h2 style="text-align: justify">Aggiunta di nuovi file<a name="aggiunta-di-nuovi-file"></a></h2><div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>I documenti importati da o salvati su Google Drive sono archiviati in Google Drive, non in Pipedrive. Se il file viene rimosso da Google Drive, verrà rimosso anche da Pipedrive. </div>
<p style="text-align: justify">Prima di caricare file dal tuo account Drive sincronizzato, vai alle tue <a href="https://app.pipedrive.com/settings/files" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Impostazioni</strong></a> e assicurati che “Invia file caricati dall'utente a Google Drive” sia attivato <strong>“on.“</strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/drive%20.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Poi, vai alla scheda <strong>carica file</strong> nella <strong>visualizzazione dettagli</strong> di uno dei tuoi affari, organizzazioni o contatti. Vedrai che, invece dell'opzione "<strong>Carica dal tuo computer</strong>" che avevi prima di attivare la sincronizzazione di Google Drive, ora hai diverse opzioni:</p>
<ul>
<li>
<strong>Seleziona dal tuo computer</strong>: Carica un file direttamente dal tuo computer, che mantiene il tuo file archiviato all'interno di Pipedrive e lo migra a Google Drive.</li>
<li>
<strong>Importa da Google Drive</strong>: Aggiungi un file già presente in Google Drive. Inizia semplicemente a digitare il nome del tuo file e, una volta trovato, selezionalo.</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%208.40.02%20AM.png" alt=""></figure>

</div>
<div><p style="text-align: justify">Se hai creato o aggiunto un file tramite Google Drive, puoi fare clic sul tuo file e visualizzarlo o modificarlo direttamente da Pipedrive, oltre a consentire ad altri utenti di Pipedrive di visualizzare o modificare il tuo file direttamente da Pipedrive.<br></p>

</div>

Syncing with Google Drive

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Perché utilizzare Google Drive?

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Sincronizzazione con Google Drive

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Aggiunta di nuovi file

<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Puoi trovare una guida generale per impostare la sincronizzazione del calendario <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">in questo articolo.</a><br></div>
<p style="text-align: justify">Utilizzare Google Calendar e Pipedrive insieme ti consente di rimanere aggiornato sul tuo programma sincronizzando le tue attività di calendario tra le piattaforme.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/F9svW48iE9DoGFSDKDGy2f.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Collegare il tuo calendario Google<a name="collegare-il-tuo-calendario-google"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Ti consigliamo di creare un calendario separato in Google per i tuoi compiti di Pipedrive per evitare confusione con i tuoi calendari Google esistenti. Puoi scoprire come creare un calendario Google separato <a href="https://support.google.com/calendar/answer/37095?hl=en" target="_blank" rel="noreferrer noopener">in questo articolo</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Per abilitare la sincronizzazione del calendario, vai su <strong>Preferenze personali &gt; <a href="https://craft-kb.pipedrive.tools/settings/calendar-sync">Sincronizzazione calendario</a>.</strong><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Calendar%20sync%20new.png" alt="Nuova sincronizzazione calendario"></figure>
<div>Inserisci il tuo indirizzo email se non è già compilato, clicca <strong>“collega account,”</strong> e segui il flusso di autorizzazione per dare a Pipedrive il permesso di accedere ai tuoi calendari Google.</div>
<div><strong><br></strong></div>
<p style="text-align: justify">Una volta concessa l'autorizzazione, devi scegliere il tipo di sincronizzazione che desideri per i tuoi calendari.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Opzioni di sincronizzazione<a name="opzioni-di-sincronizzazione"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Quando configuri la sincronizzazione del tuo calendario Google, hai diverse opzioni riguardo ai dati che vengono trasferiti tra i calendari e come.</p>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>Seleziona calendario</strong> – scegli quale calendario Google condivide una sincronizzazione con il tuo account Pipedrive.</p></li><li><strong>Seleziona tipo di sincronizzazione</strong> – seleziona se desideri:<ul><li><p style="text-align: justify">una <strong>sincronizzazione unidirezionale</strong>: le attività di Pipedrive si sincronizzano con il tuo calendario esterno, solo le modifiche apportate alle attività di Pipedrive si sincronizzano con Pipedrive (in tal caso puoi <a href="#skip-to-here">saltare a questa parte</a>); oppure</p></li><li><p style="text-align: justify">una <strong>sincronizzazione bidirezionale</strong>: le attività di Pipedrive si sincronizzano con il tuo calendario esterno e gli eventi del calendario esterno si sincronizzano con Pipedrive come attività, visibili ad altri utenti</p></li></ul></li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Select%20sync%20type.png" alt="Tipo di sincronizzazione"></figure>
<p style="text-align: justify">Dopo aver deciso il tipo di sincronizzazione tra i calendari, potrai definire la visibilità predefinita degli eventi del tuo calendario Google in Pipedrive come <strong>visibile a tutti</strong> o <strong>visibile solo a te.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Puoi anche configurare come gli eventi privati del tuo calendario Google (ad esempio, un appuntamento dal medico) verranno mostrati nel tuo calendario sincronizzato.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Private%20event%20visibility.png" alt="Visibilità evento privato"></figure>
<p style="text-align: justify">A seconda della visibilità che selezioni, il pannello di anteprima dell'evento privato a destra rifletterà come appaiono gli eventi privati: nel tuo calendario esterno, per te e per tutti gli altri in Pipedrive.</p>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>Visibile a tutti –</strong> Tutti in Pipedrive potranno vedere i dettagli del tuo evento privato</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>Visibile solo a me –</strong> Solo tu potrai vedere i dettagli del tuo evento privato</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>Non sincronizzare eventi privati –</strong> Nessun evento privato verrà sincronizzato e i slot orari non verranno bloccati di conseguenza. Puoi bloccare manualmente slot orari privati per evitare doppie prenotazioni o conflitti</p></li></ul>
<p id="skip-to-here" style="text-align: justify">Ora definirai come gli eventi del tuo calendario Google appaiono in Pipedrive impostando il loro tipo di attività, come una riunione o un'attività, e infine, sceglierai quali dei tipi di attività di Pipedrive verranno sincronizzati con il tuo calendario Google.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Last%20step%20connect%20calendar%20account.png" alt="Passo finale connessione calendario"></figure>
<p style="text-align: justify">Dopo aver cliccato <strong>“inizia sincronizzazione,”</strong> puoi navigare in sicurezza lontano da questa pagina mentre la sincronizzazione avviene in background.<br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Modifica delle impostazioni di sincronizzazione<a name="modifica-delle-impostazioni-di-sincronizzazione"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Se hai bisogno di regolare la sincronizzazione del tuo calendario Google, vai alle tue <a href="https://app.pipedrive.com/settings/calendar-sync"><strong>impostazioni di sincronizzazione del calendario</strong></a> e fai clic su <strong>“modifica”</strong> accanto all'account che desideri cambiare.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Edit%20sync%20options.png" alt="Modifica impostazioni"></figure>
<h3 style="text-align: justify">Come disconnettere un account<a name="come-disconnettere-un-account"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Se hai bisogno di disconnettere una sincronizzazione del calendario Google, vai alle tue impostazioni di sincronizzazione del calendario e fai clic su <strong>”ferma sincronizzazione.“</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Stop%20sync.png" alt="Ferma sincronizzazione"></figure>
<h3 style="text-align: justify">Come riconnettere un account<a name="come-riconnettere-un-account"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Qualsiasi account che hai sincronizzato e poi fermato in passato verrà visualizzato sotto <strong>"sincronizzati in precedenza,”</strong><strong> </strong>e puoi sincronizzarlo di nuovo facendo clic su <strong>”inizia sincronizzazione.“</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Synced%20previously%20inactive.png" alt="Riavvia sincronizzazione"></figure>
<p style="text-align: justify">Questo ti porterà alla finestra delle opzioni di sincronizzazione, dove puoi personalizzare le tue impostazioni e confermare facendo clic su <strong>“inizia a sincronizzare.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Start%20sync%20after%20stopping.png" alt="Conferma opzioni e inizia a sincronizzare"></figure>
<h3 style="text-align: justify">Continuare una sincronizzazione non completata<a name="continuare-una-sincronizzazione-non-completata"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Se interrompi il processo prima di completarlo, puoi facilmente riprendere da dove hai lasciato:</p>
<ul><li><p style="text-align: justify">Fai clic su <strong>“inizia sincronizzazione”</strong> accanto alla sincronizzazione non completata (dirà <strong>“pronto per connettersi”</strong>)</p></li><li><p style="text-align: justify">Segui il flusso per definire le scelte di visibilità e attività</p></li><li><p style="text-align: justify">Fai clic su <strong>“inizia sincronizzazione”</strong> nella schermata successiva</p></li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Synced%20previously%20ready.png" alt="Continua sincronizzazione non completata"></figure>

Syncing with Google Calendar

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Collegare il tuo calendario Google

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Opzioni di sincronizzazione

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Come disconnettere un account

come-riconnettere-un-account

Come riconnettere un account

continuare-una-sincronizzazione-non-completata

Continuare una sincronizzazione non completata

Modifica delle impostazioni di sincronizzazione

Sincronizzazione con Google Calendar

<p style="text-align: justify">Solo un account Google può essere collegato a Pipedrive alla volta. Questo account Google collegato sarà utilizzato per tutte le integrazioni Google - Calendario, Contatti e Drive - per quell'account utente. <br><br>Per collegare un diverso account Google a Pipedrive, è necessario prima scollegare la sincronizzazione dell'account Google iniziale. </p>

Can I connect more than one Google account at a time?

Posso collegare più di un account Google contemporaneamente?

<p>This is likely related to the <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/syncing-with-google-drive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive</a> integration that you and your colleagues might have set up in Pipedrive.</p>
<p>Se hai caricato un file su Pipedrive mentre avevi attivata l'integrazione con Google Drive, allora verrà archiviato sul tuo Google Drive. Tu e i tuoi colleghi potrete aprire i file archiviati su Google Drive solo se: </p>
<ul>
<li>Anche loro hanno attivato l'integrazione con Google Drive su Pipedrive.</li>
<li>Il file è impostato come "<strong>Condiviso</strong>" nel tuo Google Drive.</li>
</ul>
<p>Se uno di questi criteri non è soddisfatto, tu e i tuoi colleghi riceverete un messaggio di errore.</p>

Why do I get an error when I try to open a file?

Perché ottengo un errore quando cerco di aprire un file?

<p style="text-align: justify">Il <strong>componente aggiuntivo Gmail di Pipedrive</strong> ti permette di lavorare con il tuo CRM direttamente da Gmail, sia che tu stia navigando nella posta in arrivo sia che tu stia leggendo attivamente un'email. </p>
<p style="text-align: justify">Dal pannello laterale di Gmail, puoi aggiungere nuovi contatti, affari e attività che si sincronizzano automaticamente con Pipedrive.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Installa il componente aggiuntivo <a name="installa-il-componente-aggiuntivo"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Apri <strong>Gmail</strong>, clicca su <strong>”+“ (Ottieni componenti aggiuntivi)</strong> oppure vai direttamente al <a href="https://gsuite.google.com/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Workspace Marketplace</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Cerca <strong>Pipedrive CRM</strong> e clicca su <strong>“Installa”</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Completa il processo di autorizzazione e concedi a Pipedrive l’accesso completo al tuo account Google.</p>
<h3 style="text-align: justify">Dopo l'installazione<a name="dopo-l-installazione"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Una volta installato, vedrai il componente aggiuntivo comparire nella barra laterale di Gmail. Clicca su <strong>“Accedi”</strong> per collegare il tuo account Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD14.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify"><a name="risoluzione-dei-problemi-di-installazione"></a>Risoluzione dei problemi di installazione</h3>
<div class="support-note warning primary"><strong>Nota:</strong> Questa sezione si applica se visualizzi un messaggio “Spiacenti, impossibile aprire il file in questo momento” durante l’installazione o l’autorizzazione.</div>
<p style="text-align: justify">Questo errore è solitamente causato dalla presenza di più account Google connessi nella stessa finestra del browser. Google potrebbe tentare di autorizzare il componente aggiuntivo utilizzando la sessione dell’account sbagliata, soprattutto se passi da un account personale a uno di lavoro (o viceversa).</p>
<p style="text-align: justify">Per risolvere:</p>
<h4 style="text-align: justify">Utilizza una finestra in incognito</h4>
<p style="text-align: justify">Apri una finestra privata del browser, vai su <a href="https://gsuite.google.com/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Workspace Marketplace</a> e accedi solo con l’account che desideri utilizzare. Completa quindi l’installazione.</p>
<h4 style="text-align: justify">Disconnetti e accedi nuovamente</h4>
<p style="text-align: justify">Disconnettiti da tutti gli account Google nel browser corrente. Accedi quindi solo all’account su cui desideri installare il componente aggiuntivo e riprova.</p>
<h4 style="text-align: justify">Crea un profilo Chrome separato</h4>
<p style="text-align: justify">Per prevenire questo problema in futuro, consigliamo di creare un profilo Chrome dedicato per il tuo account Google di lavoro. In questo modo si evitano conflitti di sessione tra account.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Come usare<a name="come-usare"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Il componente aggiuntivo Gmail funziona in modo leggermente diverso a seconda che tu abbia un’email aperta:
</p>
<table>
 <thead>
 <tr>
 <th><div style="text-align: center">Stato di Gmail</div></th>
 <th><div style="text-align: center">Cosa visualizzi nel componente aggiuntivo</div></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center"><strong>Nessuna email aperta</strong></div></td>
 <td><div style="text-align: center">Una panoramica delle tue <strong>attività programmate per oggi</strong>.</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center"><strong>Email aperta</strong></div></td>
 <td><div style="text-align: center"><strong>Dati di Pipedrive relativi al mittente dell’email </strong>oppure </div>
<div style="text-align: center">l’opzione per aggiungere il mittente come nuovo contatto.</div></td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Quando nessuna email è aperta<a name="quando-nessuna-email-aperta"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Quando non ci sono email aperte, il componente aggiuntivo mostra una panoramica delle attività programmate per oggi.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD15.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Quando una email è aperta<a name="quando-una-email-aperta"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Quando apri una email in Gmail mentre il componente aggiuntivo è attivo, il pannello laterale verifica automaticamente se il mittente esiste già nel tuo Account Pipedrive. </p>
<h3 style="text-align: justify">Il mittente non esiste in Pipedrive<a name="il-mittente-non-esiste-in-pipedrive"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Se un indirizzo email non è ancora collegato a una persona in Pipedrive, visualizzerai l’opzione per <strong>aggiungere una nuova persona</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD4.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Clicca su <strong>“Aggiungi nuova persona”</strong>, inserisci i dati richiesti e <strong>salva</strong>. La persona viene aggiunta immediatamente a Pipedrive e collegata all’indirizzo email, consentendoti di iniziare subito ad aggiungere affari, attività e note.</p>
<h3 style="text-align: justify">Il mittente esiste già in Pipedrive<a name="il-mittente-esiste-gi-in-pipedrive"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Se l’indirizzo email è già collegato a una persona in <strong>Pipedrive</strong>, le relative informazioni vengono mostrate nel pannello laterale di Gmail, incluse: </p>
<ul><li><strong>Dettagli della persona</strong></li><li><strong>Affari</strong></li><li><strong>Attività</strong></li><li><strong>Note</strong> </li></ul>
<p style="text-align: justify"> Puoi <strong>aggiungere</strong>, <strong>visualizzare</strong> ed <strong>editare</strong> queste informazioni senza uscire da Gmail. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD3.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Modifica dettagli della persona</h4>
<p style="text-align: justify">Clicca su <strong>“Modifica”</strong> per aggiornare i seguenti dati della persona:</p>
<ul><li><strong>Nome</strong> </li><li><strong>E-mail</strong> </li><li><strong>Telefono</strong> </li><li><strong>Organizzazione</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Per salvare le modifiche in Pipedrive, clicca su <strong>“Aggiorna”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD5.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Aggiungi affari</h4>
<p style="text-align: justify">Per creare un nuovo affare per il contatto, clicca su <strong>“Aggiungi affare”</strong> nella barra laterale di Gmail. </p>
<p style="text-align: justify">Compila i dati richiesti e clicca su <strong>“Salva”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD6.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una volta creato, puoi selezionare l’affare per visualizzare le informazioni principali oppure cliccare su <strong>“Visualizza in Pipedrive”</strong> per aprirlo in una nuova scheda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD7.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Aggiungi attività</h4>
<p style="text-align: justify">Clicca su <strong>“Aggiungi attività”</strong> e inserisci i dettagli dell’attività. Clicca su <strong>“Aggiungi”</strong> per salvarla.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD8.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puoi cliccare su un’attività per visualizzarne i dettagli o contrassegnarla come completata utilizzando l’interruttore in alto.</p>
<h4 style="text-align: justify">Aggiungi note</h4>
<p style="text-align: justify">Per aggiungere una nota, apri una persona o un affare nel pannello laterale e clicca su <strong>“Aggiungi nota”</strong>. Dopo aver inserito il tuo contenuto e cliccato su <strong>salva</strong>, la nota viene sincronizzata immediatamente su Pipedrive. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD9.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Pianifica incontri in Gmail<a name="pianifica-incontri-in-gmail"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Programmatore di incontri</a></strong> è disponibile nei piani Growth e superiori.</div>
<p style="text-align: justify">Per aggiungere un link Scheduler, inizia a scrivere una nuova email e clicca sul <strong>logo Pipedrive</strong> nella barra degli strumenti. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Si apre una finestra in cui puoi <strong>selezionare</strong> uno degli slot temporali disponibili. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD11.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Clicca su <strong>“Gestisci disponibilità”</strong> per modificare o aggiungere opzioni di disponibilità generali.</div>
<p style="text-align: justify">Una volta selezionato, il link di disponibilità viene aggiunto alla tua email. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD12.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Per modificare il testo del collegamento ipertestuale, clicca sul link e seleziona <strong>“Cambia”</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/GmailPD13.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dopo aver inviato l’email, il destinatario può scegliere uno degli slot orari disponibili.</p>

Base di conoscenza

Integrazioni Google

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