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¿Por qué me aparece un error cuando intento abrir un archivo?

JT
Jenny Takahara
Última actualización: 21 de junio de 2021

Esto probablemente está relacionado con la integración de Google Drive que tú y tus colegas podríais haber configurado en Pipedrive.
Si has subido un archivo a Pipedrive mientras estaba activada la integración de Google Drive, se almacenará en tu Google Drive. Tú y tus colegas podrán abrir los archivos almacenados en Google Drive, siempre y cuando:

  • También tengan activada la integración de Google Drive en Pipedrive.
  • El archivo esté definido como "Compartido" en tu Google Drive.


Si uno de estos criterios no se cumple, tú y tus colegas recibirán un mensaje de error.

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