Kunnskapsbase

Begrensninger for automatiseringer bidrar til å opprettholde stabil ytelse på tvers av alle kontoer. Disse begrensningene er basert på hvor mange automatiseringer du har, hvordan de er bygd og hvor ofte de kjører.

Hvis en grense nås, kan noen automatiseringer slutte å kjøre, feile i å fullføre handlinger eller ignorere nye kjøringer. Å holde automatiseringene dine optimalisert hjelper dem å kjøre pålitelig.

Hvor mange automatiseringer du kan legge til

Hver bedrift har en grense for hvor mange automatiseringer som kan være aktive samtidig.

Grensen avhenger av planen din:

For å sjekke hvor mange automatiseringer som er aktive, åpne kontomenyen og gå til Verktøy og apper > Automatiseringer.

I fanen Automatiseringer kan du gå gjennom alle automatiseringene dine i detalj og administrere statusen deres.

Hvis du når grensen for aktive automatiseringer, vil du ikke kunne aktivere flere automatiseringer. Eksisterende aktive automatiseringer vil fortsette å kjøre.

Typer av automatiseringsgrenser

Begrensninger i automasjonsstrukturen

Hver automatisering starter med en utløser og minst én handling. Mer komplekse automatiseringer inneholder ekstra trinn, hver med sine egne begrensninger.

Handlinger per automatisering

Hver automatisering kan inneholde opptil ti handlinger.

Trinn per automatisering

Antallet trinn du kan legge til avhenger av abonnementet ditt og typen trinn.

Frekvensbegrensninger

Frekvensbegrensninger kontrollerer hvor mange ganger automatiseringer kan kjøres innenfor et gitt tidsrom. Hver gang en automatisering utløses og fullfører en handling, telles det som én utførelse.

Disse begrensningene beskytter systemytelsen og forhindrer automatiseringssløyfer:

• Organisasjonsnivå – opptil 10 000 utførelser innen ti minutter
• Automatiseringsnivå – opptil 5 000 utførelser for én enkelt automatisering innen ti minutter

Vanlige tilfeller

Frekvensbegrensninger nås oftest når automatiseringer kjører i stor skala eller påvirker hverandre. Hvordan utførelsene håndteres avhenger av hvordan de utløses:

Her er et eksempel på en melding som vises når en utførelse stoppes på grunn av frekvensbegrensninger:

Begrensninger for e-postsending

Automatiserte e-poster plasseres i kø og sendes i korte intervaller på 30 sekunder for å holde leveringen stabil og forhindre plutselige topper. E-posthandlinger kan mislykkes hvis de treffer hastighetsbegrensninger eller e-postleverandørens begrensninger.

Her er et eksempel på en melding som vises når en e-posthandling mislykkes:

Begrensninger fra andre funksjoner og integrasjoner

I tillegg til begrensninger som gjelder spesifikt for automatiseringer, kan generelle Pipedrive-funksjoner og eksterne integrasjoner påvirke hvordan automatiseringene kjører. Når disse begrensningene nås, mislykkes de tilknyttede handlingene. Eksempler inkluderer:

Her er et eksempel på en melding som vises når en handling mislykkes på grunn av disse begrensningene:

Hvordan sjekke problemer ved kjøring av automatiseringer

For å gjennomgå automatiseringsaktivitet, åpne kontomenyen og gå til Verktøy og apper > Automatiseringer > Historikk.

Bruk følgende filtre for å identifisere problemer:

• Feilet – for kjøringer der en handling ikke kunne fullføres på grunn av begrensninger eller andre problemer

• Stoppet – for kjøringer påvirket av frekvensbegrensninger, avbrudd eller når betingelser i senere trinn ikke er oppfylt

Åpne en kjøring for å se flere detaljer om hva som skjedde og hvorfor.

Beste praksis for å holde seg innenfor begrensningene

Regelmessig vedlikehold og gjennomtenkt oppsett kan hjelpe deg med å unngå å nå automatiseringsgrensene.