Kennisdatabase

Om de aanmeldingsactiviteit te controleren, ga naar Bedrijfsinstellingen > Gebruikersoverzicht.

Wanneer je deze pagina opent, zie je je gebruikersnaam, e-mailadres en de datum en tijd van je laatste aanmelding.

Om de aanmeldtijd van een andere gebruiker te bekijken, kies je hun naam in het dropdownmenu bovenaan.

De laatste aanmelding-regel toont de meest recente keer dat elke geselecteerde gebruiker zich bij hun account heeft aangemeld (met e-mail en wachtwoord, Google of SSO).

Waarom inlogtijden niet dagelijks worden bijgewerkt

Als een gebruiker bij het inloggen “Onthoud mij” selecteert, kan zijn sessie tot 30 dagen actief blijven zonder opnieuw te hoeven inloggen.

In dat geval wordt de Laatste aanmelding niet dagelijks bijgewerkt, ook niet als de gebruiker actief Pipedrive gebruikt.

Dit is verwacht gedrag en betekent niet dat de gebruiker niet in het account werkt; het toont gewoon de laatste keer dat de gebruiker het inlogproces heeft doorlopen.

Als u een uitgebreide inloggeschiedenis nodig heeft voor audit- of beveiligingsdoeleinden, zijn auditlogs van gebruikersaanmeldingen beschikbaar op het Ultimate plan in het beveiligingsdashboard.

De logs tonen dezelfde aanmeldgebeurtenissen die in het gebruikersoverzicht worden weergegeven, en geven weer wanneer een gebruiker heeft ingelogd via e-mail en wachtwoord, Google of SSO. In tegenstelling tot het overzicht biedt het auditlog echter een volledige geschiedenis van deze gebeurtenissen, inclusief tijdstempels en apparaatgegevens.