Base de Conhecimento

Para verificar as atividades de login, vá para Configurações da empresa > Visão geral do usuário.

Ao abrir esta página pela primeira vez, você verá seu nome de usuário, e-mail e a data e hora do seu último login.

Para ver a data e hora de login de outro usuário, selecione um nome no menu suspenso na parte superior.

A linha último login mostra a última data e hora que cada usuário iniciou uma sessão em sua conta (usando e-mail e senha, Google ou SSO).

Por que a data e hora de login não são atualizadas diariamente

Se um usuário seleciona “Lembrar” ao fazer login, a sessão ficará ativa por até 30 dias sem a necessidade de inserir as credenciais novamente.

Nesse caso, o último login não atualizará diariamente, mesmo que o usuário use o Pipedrive ativamente.

Esse comportamento é normal e não significa que o usuário não esteja trabalhando na conta, apenas mostrando a última vez que ele realizou o processo de login.

Se você precisar de um histórico completo de logins para fins de auditoria ou segurança, os registros de auditoria de login de usuários estão disponíveis no plano Ultimate, no painel de segurança.

Os registros mostram os mesmos eventos de login exibidos na visão geral do usuário, indicando quando um usuário fez login usando e-mail e senha, Google ou SSO. Ao contrário da visão geral, o registro de auditoria fornece um histórico completo desses eventos, incluindo data e hora exatas e detalhes do dispositivo.