Visualización del último registro de tiempo por Usuario
Para revisar la actividad de inicio de sesión, ve a Ajustes de la empresa > Resumen del usuario.
Cuando abras esta página por primera vez, verás tu nombre de usuario, correo electrónico y la fecha y hora de tu último inicio de sesión.
Para ver la hora de inicio de sesión de otro usuario, utiliza el menú desplegable que se encuentra en la parte superior para seleccionar su nombre.
La línea último inicio de sesión muestra la última vez que cada usuario seleccionado se autenticó en su cuenta (mediante correo electrónico y password, Google o SSO).
Por qué las horas de inicio de sesión no se actualizan diariamente
Si un usuario selecciona "Recordarme" al iniciar sesión, su sesión puede permanecer activa hasta 30 días sin que necesite iniciar sesión nuevamente.
En este caso, el último inicio de sesión no se actualizará diariamente, incluso si el usuario utiliza Pipedrive activamente.
Este es el comportamiento esperado y no significa que el usuario no esté trabajando en la cuenta, simplemente muestra la última vez que el usuario llevó a cabo el proceso de iniciar sesión.
Si necesitas un historial de inicio de sesión completo con fines de auditoría o seguridad, los registros de auditoría del inicio de sesión de los usuarios están disponibles en el plan Ultimate, en el tablero de seguridad.
Los registros muestran los mismos eventos de inicio de sesión que se muestran en el resumen del usuario, reflejando cuándo inició sesión un usuario mediante su correo electrónico y password, Google o SSO. A diferencia del resumen, el registro de auditoría proporciona un historial completo de estos eventos, incluyendo las marcas de tiempo y los detalles del dispositivo.
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