Baza wiedzy

Kampanie przez Pipedrive pozwalają tworzyć piękną komunikację e-mailową, zaangażować klientów i zarządzać wszystkimi danymi bezpośrednio w swoim koncie w Pipedrive. Pożegnaj się z nużącymi importami i eksportami lub integracjami z innymi narzędziami i pracuj ze swoimi danymi sprzedażowymi i marketingowymi w jednym miejscu.

Więc – gotowy do rozpoczęcia?
Nie tak szybko. Zanim zaczniesz, ważne jest pamiętanie o przestrzeganiu przepisów dotyczących dostarczania wiadomości e-mail. Twoi klienci będą musieli najpierw zdecydować się na otrzymywanie twojej komunikacji e-mailowej. Więcej informacji na temat przepisów dotyczących marketingu e-mailowego znajdziesz w naszym blogu tutaj.

Subskrybuj swoich klientów

Korzystając z naszego narzędzia do Kampanii, możesz wysyłać kampanie do klientów Pipedrive i zachować wszystkie informacje dotyczące sprzedaży i marketingu w ramach widoku szczegółowego twoich kontaktów.

Aby odbierać kampanie pomyślnie, Twoje kontakty będą musiały mieć status Subskrybent w polu stanu Marketing. Oznacza to, że klient zgadza się otrzymywać Twoje wiadomości e-mailowe. Bez tego statusu nie możesz legalnie zaczynać wysyłać im wiadomości e-mail.

Status marketingowy można przeglądać i aktualizować w widoku szczegółowym kontaktu lub w widoku listy.

Możesz dodawać statusy marketingowe podczas bezpośredniego dodawania kontaktów do Pipedrive lub importowania kontaktów za pomocą arkusza kalkulacyjnego.

Jeśli korzystasz z naszych Formularzy internetowych, będziesz także mógł subskrybować kontakty bezpośrednio z edytora formularzy internetowych. W bloku Edytuj pole zobaczysz rozwijane menu z różnymi polami. Jeśli wybierzesz "Status marketingowy" oświadczenie o zgody zostanie automatycznie wypełnione.

To pozwala użytkownikom wyrazić zgodę na wykorzystanie ich informacji do celów marketingowych bezpośrednio w formularzu internetowym, a status marketingowy w Pipedrive będzie automatycznie aktualizowany.

Aby dowiedzieć się więcej o zarządzaniu kontaktami marketingowymi, zapoznaj się z tym artykułem.

Skonfiguruj swoje konto

Aby przestrzegać przepisów dotyczących dostarczania wiadomości e-mail, musisz potwierdzić fizyczny adres Twojej firmy. Zostanie on automatycznie wypełniony adresem podanym w informacjach rozliczeniowych, ale zawsze możesz później wprowadzić zmiany.

Aby spełniać wymagania RODO, każda kampania e-mailowa musi zawierać stopkę do rezygnacji na dole, gdzie odbiorcy mogą zrezygnować z otrzymywania Twoich wiadomości e-mail.

Skonfiguruj swoje konto, przechodząc do Kampanie > Ustawienia.

Musisz również potwierdzić nazwę i adres e-mail nadawcy, aby Twoi klienci wiedzieli, skąd pochodzą wysyłane e-maile.

Rozpocznij wysyłanie kampanii

Gdy twoi klienci są zapisani, a twoje konto jest skonfigurowane, możesz zacząć wysyłać kampanie. W naszym narzędziu do kampanii stworzyliśmy prosty do użytku edytor typu przeciągnij i upuść, abyś mógł zaprojektować własne piękne, profesjonalnie wyglądające e-maile. Możesz również tworzyć szablony, które można wykorzystać ponownie w przyszłych kampaniach.

Dowiedz się więcej o projektowaniu CRM

Możesz zacząć tworzenie swojej pierwszej kampanii, przechodząc do Kampanie > Kampanie Email > + Kampania.

Dowiedz się, jak tworzyć i edytować układy kampanii w tym artykule.

Monitoruj swoje kampanie

Po wysłaniu kampanii, możesz łatwo monitorować jej wydajność na stronach Podsumowanie i Odbiorcy wybranej kampanii. Tutaj możesz śledzić:

• Zaangażowanie – Otwarcia, kliknięcia i wskaźniki otwarcia, kliknięć i kliknięć przez
• Dostarczenie – Sukces dostarczenia (dostarczone pomyślnie, odrzucone, wypisane, zgłoszone jako spam)
• Wydajność w czasie – Wydajność w czasie według godziny lub dnia,
• Wydajność linków – Jak dobrze wykonywane były linki osadzone w Twojej wiadomości e-mail
• Najlepsza wydajność lokalizacji – Jak Twoje e-maile wykonywały się w poszczególnych krajach
• Odbiorcy – Które kontakty zaangażowały się w Twoją kampanię oraz w jaki sposób

Dzięki tym danym możesz poprawić swoje segmentacje i kampanie oraz śledzić, które kontakty odrzuciły lub wypisały się z Twoich komunikatów e-mailowych. Dowiedz się więcej o raportowaniu kampanii tutaj.