Base de Conhecimento

Entendendo a cobrança do LeadBooster e do Prospector

BF
Breandan Flood, 11 de dezembro de 2025
Observação: o LeadBooster está incluso nos planos Premium e superiores. Também pode ser adquirido como extensão para os planos Lite e Growth. Apenas usuários com acesso às configurações da conta podem gerenciar a seção de cobranças. Saiba mais sobre permissões do usuário.

Para ver e fazer alterações na sua assinatura, abra o menu da conta no canto superior direito e selecione Cobrança.

Para adicionar o LeadBooster à sua assinatura, clique em "Gerenciar extensões".

Encontre o LeadBooster na lista e ative-o.

Observação: você precisa de uma assinatura ativa do Pipedrive para receber e usar créditos do Prospector. Ao adicionar o LeadBooster à sua conta, você ganha 10 créditos de leads do Prospector por mês sem custo adicional.

Entendendo os créditos do Prospector

Você pode usar créditos do Prospector para desbloquear detalhes de leads. Cada lead gerado com o recurso Prospector usa um crédito.

Com os 10 créditos incluídos na extensão LeadBooster, você pode revelar informações sobre dez leads por mês.

Alterando o número de créditos

Dependendo do seu plano, você pode alterar a quantidade de créditos do Prospector nas seguintes áreas:

LeadBooster incluído no seu plano

Navegue para Cobrança > Gerenciar extensões > Adicionais e ative Adicional do Prospector.

LeadBooster como uma extensão

Navegue para Cobrança > Gerenciar extensões > Extensões e encontre o LeadBooster.

Clique em “10 créditos” e use o controle deslizante para definir o número de créditos que você recebe a cada mês. Quando mais créditos você selecionar, mais barato será o valor por unidade.

Observação: os créditos não utilizados do Prospector expiram ao final do seu período mensal de validade créditos.

Por fim, clique em “Confirmar” e siga as etapas de cobrança para concluir sua atualização.

Renovação e validade dos créditos do Prospector

Sejam os pagamentos da sua assinatura mensais ou anuais, você recebe créditos do Prospector todo mês.

Tipo de cobrança Quando os créditos são adicionados Quando os créditos expiram Exemplo
Mensalmente Primeiro dia de cada ciclo de cobrança Fim do ciclo de cobrança
Um plano que inicia em 4 de janeiro recebe os créditos no mesmo dia. Eles expirarão em 4 de fevereiro, quando novos créditos serão adicionados.
Anual Mesmo dia de cada mês (com base no início da cobrança) Fim do ciclo mensal de créditos
Um plano que inicia em 4 de janeiro recebe os créditos no 4° dia de cada mês. Eles expirarão no 4° dia do mês seguinte, quando os créditos serão adicionados.

Alterando os créditos do Prospector na metade do ciclo

Ao adicionar ou remover créditos do Prospector, as alterações entram em vigor imediatamente ou no início do próximo ciclo de cobrança.

Ação Quando entra em vigor Cobranças Exemplo
Aumento de créditos Imediatamente
Créditos parciais são adicionados com base no tempo restante do seu ciclo de cobrança. Você só paga pelos créditos adicionais.
Se você adicionar 20 créditos na metade de um ciclo, pagará apenas por 10. Os créditos totais iniciam na sua próxima renovação.
Redução de créditos Próximo ciclo de cobrança
Nenhuma alteração ou reembolso imediato. A redução na quantidade e custo dos créditos será aplicada na próxima renovação.
Reduza créditos em um plano anual. A alteração se aplicará no próximo ciclo de cobrança

Como ler a sua fatura

Após adicionar o LeadBooster e comprar créditos adicionais do Prospector, cada um será cobrado separadamente na sua fatura.

Veja um exemplo de uma assinatura atual que inclui 180 créditos do Prospector por mês:

Abaixo da fatura, você também verá uma tabela de preços detalhando a cobrança dos seus créditos do Prospector. Quanto mais créditos você comprar, mais barato será o valor por unidade.

Neste exemplo:

  • O plano anual inclui 120 créditos sem custo adicional
  • Os créditos de segundo nível custam US$ 0,85 por unidade
  • Os créditos de terceiro nível custam US$ 0,45 por unidade
  • Os créditos de quarto nível custam US$ 0,35 por unidade
  • Os créditos de quinto nível custam US$ 0,25 por unidade
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